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Nous recherchons un(e) Développeur CRM Dynamics 365 passionné(e) et expérimenté(e) pour intégrer notre équipe technique à temps partiel (2 à 3 jours par semaine). Vous aurez pour mission de développer, configurer et personnaliser les solutions Microsoft Dynamics 365 CRM afin de répondre aux besoins métiers de nos clients. Vous participerez à l’analyse, à l’implémentation et à l’optimisation des processus, en collaboration avec le Chef de projet et l’Administrateur CRM. Vos missions : Développement et configuration : Développer, configurer et personnaliser les solutions Microsoft Dynamics 365 CRM, Power Apps et Power Automate pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs. Intégration de systèmes : Gérer et créer des intégrations entre Dynamics 365 et d'autres systèmes (ERP, outils tiers) en utilisant des APIs et des services web. Analyse des besoins : Participer activement à l'analyse des besoins techniques et fonctionnels avec le Chef de projet et l’Administrateur CRM. Performance et sécurité : Assurer la performance, la sécurité et la fiabilité des solutions Dynamics 365 mises en place. Tests et correction : Contribuer à la phase de tests, identifier et résoudre les bugs et anomalies afin de garantir une solution stable et de qualité. Documentation : Rédiger et maintenir la documentation technique pour faciliter la compréhension et la maintenance des solutions développées.

Contexte de la mission : Nous recherchons un profil developpeur CRM dynamics afin de venir renforcer l'équipe projet en place dans la mise en place du CRM Dynamics 365. Nous recherchons un profil expérimenté en capacité de challenger les choix de l’intégrateur entre ce qui peut être fait nativement avec la solution et ce qui doit être développé spécifiquement. MISSIONS : Cadrage du besoin avec le métier, Challenger l’intégrateur sur les développements spécifique notamment, Paramétrage de la solution MS Dynamics 365 (module Sales), Mise en œuvre de développements spécifiques, Participation à l'ensemble des cérémonies du projet.

1. Coordonner les services IT : Gérer et superviser les demandes de service IT et les incidents, en assurant une résolution rapide et une satisfaction optimale du client, en respectant les SLA (Accords de niveau de service). Agir comme point de contact principal pour les demandes de service IT, en maintenant de solides relations avec les parties prenantes internes et externes. 2. Diriger le support technique : a. Préparer, installer les ordinateurs portables (déploiement matériel et logiciel) et les appareils IT (visioconférence, impression, etc.) et fournir un support b. Intégrer et désactiver les utilisateurs c. Assurer le support utilisateur pour O365 d. Garantir la sécurité de nos actifs, conformément à nos politiques SOC 2 e. Maintenir, régler et supporter les équipements réseau 3. Maintenir notre inventaire des actifs IT (ordinateurs portables, écrans, systèmes de visioconférence, commutateurs, etc.) 4. Gérer les projets : Diriger et participer à des projets IT, en s'assurant qu'ils sont terminés dans les délais, dans le cadre prévu et selon les normes de qualité requises (migration Azure AD incluant le réseau : RADIUS/CA, déploiement du système MDM, déploiement de nouvelle infrastructure...) 5. Maintenir la relation avec les fournisseurs 6. Assurer la surveillance et l'exploitation des systèmes sur site et dans le cloud hybride 7. Diriger l'amélioration des processus : Identifier les domaines d'amélioration des processus, mettre en œuvre les meilleures pratiques et piloter le plan d'amélioration continue. 8. Enrichir la documentation : Rédiger, maintenir et améliorer les documentations techniques, les normes de méthode, les procédures d'escalade pour l'équipe IT, et les documentations utilisateur pour tous les employés et contractuels. Maintenir des enregistrements précis des services IT, des problèmes et des résolutions. 9. Diriger la formation et le plan de perfectionnement : Fournir une formation et un support aux utilisateurs finaux sur les systèmes et applications IT. 10. Renforcer la conformité et la sécurité : Assurer la conformité avec les politiques de l'entreprise, les procédures et les exigences réglementaires. 11. Fournir des rapports : Générer et analyser des rapports de performance de service pour identifier les tendances et les domaines d'amélioration. 12. Se tenir à jour des technologies émergentes et des tendances dans le domaine IT

Si pour vous être Consultant Talend Cloud Confirmé / Sénior c’est : Avoir de l’expérience dans la mise en place des outils de DATA Intégration, qualité de données et ESB, Être à l’initiative ou contributeur de projet de mise en place de l’outil TALEND CLOUD , Optimiser les performances des flux déjà en place, Être au centre de tous les échanges du SI, Savoir traduire le besoin métier / utilisateur en réponse technique, Savoir chiffrer de manière réaliste la charge de développement (et la respecter), Et faire grandir des profils juniors en partageant les bonnes pratiques,

Nous accompagnons un client final dans sa recherche d’un Consultant Senior Supply Chain dans le cadre d’un projet stratégique de transformation et d’optimisation des processus logistiques. Ce projet repose sur l’implémentation et l’optimisation de Dynamics 365 (D365) et implique une collaboration avec des équipes internationales et multi-sites. Le consultant devra également avoir une connaissance approfondie de la Supply Chain notamment sur S/4 et SAP PP et SAP MM. . .

Contexte de la mission : Nous sommes à la recherche d'un développeur Power Platform confirmé pour l'un de nos clients Grands Comptes dans le secteur de l'Assurance. Vos principales missions seront : Prise en compte des incidents Maintenance corrective et évolutive de nos clients Supports aux équipes Réalisation & Traitement des US Réalisation de projets power platform Animation des ateliers Paramétrage de la solution Former les utilisateurs Support aux clients Gestion des livraisons Développement de Flux Power Automate Mise en place des tableaux de bord sous Power BI

Nous recherchons un profil "concepteur-développeur dynamics CRM " expérimenté qui participera aux activités maitrise d’œuvre de projet et de maintenance de nos outils de CRM pour les conseillers du marché des Entreprises, ainsi qu’une application de gestion des dossiers de fraudes et de blanchiment sous Microsoft Dynamics. Le CRM repose sur le progiciel de CRM "Microsoft Dynamics". Une expérience et connaissance du dynamics CRM est indispensable pour la mission, ainsi que la maitrise de la Power Platform.

Nous recrutons aujourd'hui en CDI un Développeur MS Dynamics Business Central (NAV) pour rejoindre en interne la DSI de ce groupe Français au rayonnement international qui fait figure de référence dans son domaine d'activité. En intégrant cette structure vous serez responsable de : • Déployer la solution MS Dynamics Business Central • Aider à la migration de données • Assurer le bon fonctionnement et le support de la plateforme ERP • Réaliser les analyses et tests puis corriger les anomalies • Être dans une démarche d'amélioration continue : participer aux évolutions • Respecter et promouvoir les procédures définies par la DSI • Rédiger des documentations technico-fonctionnelles • Former et apporter un support aux utilisateurs Il s'agit d'une excellente opportunité de rejoindre en interne une équipe à taille humaine où règne la convivialité. Ce groupe familiale porter vers l'innovation propose un parcours d'intégration personnalisé, une rémunération compétitive avec une participation aux résultats du groupe, une mutuelle et prévoyance prise en charge à 100%.

Rattaché(e) au Directeur de Projet, le Chef de projet aura pour principal challenge de réaliser et de supporter les solutions SI qui répondent aux besoins métier de son domaine de prédilection, sur un scope international. Analyser et formalisation des besoins métiers sur le domaine Finance (comptabilité financière et contrôle de gestion principalement). Pilotage, suivi et coordination du projet Validation et mise en production Conduite du changement et formation des utilisateurs Définition des moyens et objectifs de son domaine et du portefeuille de projets Gestion de la relation avec le client interne et le prestataire

Nous recherchons un Développeur CRM Dynamics 365 pour nous accompagner. Vous intégrerez une équipe projet pour optimiser et déployer des solutions CRM au sein d'un environnement Agile SCRUM. Vos missions principales : - Analyser les besoins, estimer les charges, et structurer le backlog technique. - Développer et maintenir les interfaces Dynamics 365, , et JavaScript, et effectuer les tests unitaires. - Assurer le support quotidien, diagnostiquer les incidents et gérer les correctifs jusqu'en production. Stack technique : Microsoft Dynamics CRM 365, , JavaScript, C#, SSIS, SSRS, SQL Server, Teradata

Objectifs et livrables Réalisation et support de plus haut niveau des développements spécifiques réalisés dans le cadre des projets : • Développements et support dans Business Central (Visual Studio AL) ou sur la Power Platform Microsoft. • Développement et support des interfaces (API, LogicApps, Plugins, Web services…) • Développements et support d’extensions simples • Validation et reprise en support des développements réalisés par des tiers • Participation à l’analyse des anomalies techniques et correctifs associés Gestion des environnements : • Création de nouveaux environnements. • Rafraîchissement de données • Gestion des backups • Suivi des performances • Gestion des accès TMA dans GitHub Architecture et Sécurité • Garantir le respect des principes d’architecture et des règles de Sécurité en vigueur. • Apporter l’expertise technique dans le cadre des projets notamment en phase de cadrage • Participer aux études de Sécurité en lien avec les experts • Maintenir les documents d’architecture Divers : • Connaissance PowerBI (optionnelle)

Maitriser et documenter tous les Setups finances de Microsoft Dynamics 365 de notre core model. Définir et animer les comités « métier » de la Finance pour le Groupe. Animer et accompagner au quotidien les relais locaux » dans leurs responsabilités. Participer à l’implémentation Finance de Microsoft Dynamics 365 sur toutes les sociétés du groupe. Découvrir / Tester / Implémenter des nouvelles fonctionnalités finances D365 pour l'ensemble du groupe. Être en support de l'utilisation de D365 pour les différentes forces compta/finances du groupe de toutes les entités migrées sous D365 Se coordonner avec l’équipe Informatique afin : De s’assurer que les priorités « métier » soient bien prises en compte. Que les besoins « métier » soient clairement défini et formalisés avec le « métier ». De suivre l’évolution des livrables. De tester et valider les livrables. D’accompagner le déploiement en production des nouvelles fonctionnalités auprès des équipes locales. Pour mener à bien ces missions, vous pourrez bénéficier d’accompagnements spécifiques de la part de partenaires Microsoft sur les modules Finances de D365.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst - Microsoft Dynamics (H/F) à Ville de Paris, Île-de-France, France. Contexte : Les missions attendues par le Business Analyst - Microsoft Dynamics (H/F) : - Piloter le delivery des projets Dynamics CRM confiés dans le respect du périmètre, des coûts, des délais et de la qualité définie - Analyser les problématiques existantes puis concevoir des solutions - Animer la relation avec nos métiers (client) afin de recueillir / approfondir / analyser leurs besoins, participerez aux comités de pilotage. - Modéliser les processus Métiers (cartographie, flux …) - Rédiger les spécifications fonctionnelles ou un cahier de charges / Participer à la rédaction du Backlog en méthode Agile - Collaborer avec l’équipe Technique pour le design et la mise en œuvre de l’application - Paramétrer la solution - Définir les plans test, scenarii et jeux de tests, effectuer les tests permettant de valider en interne la solution à livrer - Suivre la mise en place de fonctionnalités - Accompagner nos métiers tout au long du projet Compétences requises : - 5 ans d’expérience en tant que consultant fonctionnel sur Microsoft Dynamics 365 (Module Sales) au sein d’une practice CRM Dynamics - Expérience d’un projet de Move To Cloud d’un CRM Dynamics. - Expérience en matière de delivery d’application sur la Power Plateform de Microsoft - Équivalence de certification : MB200, MB210 ou MB220 - Maîtrise des concepts et framework d’agilité / Délivery en cycle court. - Savoir documenter, présenter, slider - Rigueur, compétence analytique, organisation dans l’atteinte des objectifs, structuration, curiosité et envie d’apprendre, force de proposition, bon relationnel. - Bon communicant et qualité de reporting / CoWorking / Capacité à interagir en équipe plateau avec des profils hétérogènes (Dev & Business Analyst).

Nous recherchons un consultant Dynatrace AppDynamics pour une mission de 3 mois pour un client basé à Suresnes (92). Dans le cadre de la mission, vous aurez pour objectifs de réaliser un déploiement massif de monitoring sur un périmètre applicatif et technique. Organiser la migration Réaliser la migrationEtre moteur dans l'adhésion des équipes à cette nouvelle plateformeDépanner et apporter des solutions en cas d'incident. Compétences : Ingénierie de la performance des solutions BI Expérience (années) : 8-10

Gérer et documenter l’ensemble des configurations financières de Microsoft Dynamics 365 intégrées dans notre core model. Organiser et animer les comités « métier » Finance pour l’ensemble du Groupe. Encadrer et soutenir quotidiennement les relais locaux dans leurs missions respectives. Contribuer au déploiement du module Finance de Microsoft Dynamics 365 au sein des sociétés du groupe. Explorer, tester et mettre en œuvre les nouvelles fonctionnalités financières de D365 pour l’ensemble des entités. Apporter un support opérationnel sur l’utilisation de D365 aux équipes comptables et financières des entités ayant migré sous D365. Collaborer étroitement avec l’équipe IT pour : S’assurer que les priorités « métier » soient bien intégrées. Formaliser clairement les besoins « métier » en lien avec les utilisateurs. Suivre l’avancement des livrables. Effectuer les tests et valider les livrables. Accompagner les équipes locales dans la mise en production des nouvelles fonctionnalités.

Le Business Analyst Commerce a pour rôle d'assurer la bonne adéquation entre les besoins métiers et les systèmes d'information, en collaboration avec les chefs de projet IT et l’AMOA. Il est responsable de la formalisation des besoins utilisateurs, de la priorisation des projets, et de la bonne mise en œuvre des solutions fonctionnelles dans l'environnement IT, incluant MS Dynamics 365 pour les processus CRM et ERP. Analyse des besoins métiers : Identifier, recueillir et formaliser les besoins métiers. Étudier les demandes et réaliser des études d'impact et d'opportunité. Proposer des solutions IT adaptées, en utilisant des outils comme MS Dynamics 365 pour répondre aux besoins CRM et ERP. Reporter les évolutions à mettre en place au Responsable Produit et alimenter les backlogs. Mise en œuvre des évolutions : Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et des user stories. Participer à la conception technique et fonctionnelle avec les parties prenantes (Responsable Produit, Architecte, etc.). Prioriser et planifier les évolutions en cohérence avec la roadmap produit. Tester les nouvelles fonctionnalités et suivre les phases de recette métier. Optimiser l’utilisation des outils tels que MS Dynamics 365 en support des processus métiers. Support utilisateur et conduite du changement : Rédiger des documents d’accompagnement (FAQ, modes opératoires). Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et aux usages, notamment ceux liés à MS Dynamics 365 . Assurer un support post-implémentation pour garantir une utilisation optimale des solutions déployées. Réviser et maintenir la documentation des processus métiers.