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Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.

Nous recherchons un Architecte .Net avec au moins 6 ans d'expérience dans un poste similaire, pour un client dans le domaine de l'industrie basé à Grenoble, pour une mission freelance de longue durée. Contexte : Intégration d'une équipe en place depuis 2 ans, constituée d'une trentaine de prestation au global dans un contexte de développement et maintenance applicative. Responsable technique : activités d'architecture, d'urbanisation, de sécurité, pilotage démarche DevSecOps, participation aux chiffrages complexes, élaboration et suivi de déploiements des stratégies de testing, d'architecture logicielles, containerisation, comités clients.

client Banque basé à Guyancourt , un Expert Supervision avec un minimum de 5 ans d’expériences sur des projets similaires. Compétences requises : OpenText OpsBridge, NNM, Optic Datalake Inventaire et reporting (revue et amélioration des process déjà en place) Bonne maitrise des systèmes d’exploitation Windows Server et Linux Maîtrise de l’anglais obligatoire Localisation Guyancourt/ Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : Assurer l'évolution et le traitement de l'obsolescence des infrastructures de monitoring utilisées dans le monde entier par la banque. Participer aux efforts d’automatisation et de fiabilisation ; Coordination et suivi de projet ; Définir le cycle de vie de la solution ; Réaliser des présentations techniques ; Assurer le support technique de niveau 3 auprès des équipes de RUN basées à Singapour Principaux livrables : Suivi au quotidien de la production des outils de Monitoring (suivi de la qualité, des KPI, etc) Accompagner les équipes et les projets dans leur spécification de besoin de monitoring Implémentation dans les outils OpenText OperationsBridge (anciennement OMi), NNM, Optic Datalake Communication et participation aux comité de suivi avec les équipes techniques Participation à l’amélioration continue : Stabilité de la plateforme, développement de nouvelles capacités de surveillance, création de KPI par typologie d'évènement et d'équipement

Amago IT accompagne l'un de ses clients grands comptes basé à Paris, dans le cadre d'une prestation de longue durée : Ingénieur Expert Dynatrace H/F Missions : Au sein d'une équipe Ingénierie en Production pôle observabilité, supervision et monitoring Déploiement, mise en oeuvre, installation de la solution Dynatrace Maintient en condition opérationnelle de la solution Dynatrace Évaluation de la performance des solutions Dynatrace et recommandations d'amélioration Rédaction de la documentation et livrables

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un expert Dynatrace, vous aurez pour principales missions : Participer au déploiement d’outils et de moyens de supervision & de monitoring Déployer et mettre en œuvre les moyens techniques & méthodologiques associés aux concepts d’industrialisation et d’automatisation Apporter une expertise sur les meilleures pratiques de déploiement d’outils et de logiciels associés aux concepts DevOps, CI/CD Assurer le support et l’observabilité sur les composants du SI (OS, systèmes, middleware, SGBD, front, réseaux, applications, flux) en interaction avec les outils et moyens de supervision & de monitoring Proposer des axes d’amélioration afin d’ancrer la supervision & le monitoring dans un cadre d’offre de service et de valeur ajoutée Définir et mettre en place un catalogue de services concernant les offres de supervision & monitoring

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un expert Dynatrace, vous aurez pour principales missions : Participer au déploiement d’outils et de moyens de supervision & de monitoring Déployer et mettre en œuvre les moyens techniques & méthodologiques associés aux concepts d’industrialisation et d’automatisation Apporter une expertise sur les meilleures pratiques de déploiement d’outils et de logiciels associés aux concepts DevOps, CI/CD Assurer le support et l’observabilité sur les composants du SI (OS, systèmes, middleware, SGBD, front, réseaux, applications, flux) en interaction avec les outils et moyens de supervision & de monitoring Proposer des axes d’amélioration afin d’ancrer la supervision & le monitoring dans un cadre d’offre de service et de valeur ajoutée Définir et mettre en place un catalogue de services concernant les offres de supervision & monitoring

Bonjour, Je vous envoie ce mail car dans le cadre d'une mission de longue durée pour notre client situé dans la région lilloise, nous recherchons un Technicien Support niveau 2 confirmé. Mission principale La Fonction Support Technique aux Utilisateurs est le point d’entrée de notre client pour prendre en charge les questions et incidents techniques en provenance des services d’assistance utilisateurs et issus des remontées du Groupe, ses partenaires et clients. Ces sollicitations concernent toute l’infrastructure technique (postes de travail, imprimantes, automates, production informatique, réseau et les applications informatiques, …). Activités / Tâches spécifiques du poste - Pilotage/Supervision : Être proactif et détecter l’incident avant l’utilisateur. Pour cela, assurer le pilotage de l’infrastructure technique via les consoles de supervision. Vous vous appuyez sur les consignes élaborées avec les équipes du Service Système & Réseau, de la Production et/ou du Développement. - Support : Prendre en compte les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu’à la résolution. Vous êtes ainsi les garants de la qualité de service proposée par notre client. - Projets : Participer aux évolutions des outils du Support, proposer des modifications et réaliser des analyses qualitatives pour améliorer la qualité du service rendu par notre client. De 7h à 19h du lundi au samedi (environ 1 samedi /mois) avec un planning par roulement. Dans le cas où vous êtes intéressé, pourriez-vous svp envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi qu'une fourchette de vos prétentions salariales ?

01. Accompagnement des clients dans la mise en place et la gestion de systèmes de supervision IT avec Centreon - Analyser les besoins de surveillance et recommander des solutions adaptées. - Gérer et piloter des projets de mise en oeuvre de solutions de supervision. - Configurer et déployer des solutions de supervision pour les systèmes, réseaux et applications. - Réaliser des tests de performance et de qualité pour assurer l'efficacité des solutions de supervision. - Former les clients à l'utilisation de l'outil de supervision Centreon. - Produire des rapports de performance réguliers pour les clients et les équipes internes, incluant des tableaux de bord et des cartographies. 02. Conduite d'une veille technologique et méthodologique - Participer activement à la veille technologique, méthodologique, fonctionnelle et sectorielle au sein de l'équipe. - Proposer des innovations et des améliorations basées sur les tendances du marché et les avancées technologiques. 03. Collaboration avec l'équipe et le responsable du pôle - Collaborer avec le responsable du pôle pour élaborer de nouvelles offres et propositions commerciales. - Participer à la rédaction des réponses aux appels d’offres en apportant une expertise technique. - Aider à l’intégration et à la formation des nouveaux consultants. Pour faciliter ton intégration, une formation complète sur les process internes et ceux de nos clients sera assurée. La collaboration et le développement des compétences sont au cœur de notre approche pour garantir ton autonomie. Nos consultants seront là pour te soutenir et t'accompagner dans la réussite de tes missions.

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un expert netcool, vous aurez pour principales missions : Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de Supervision du monde Open Garantir l’opérabilité de la plateforme Tivoli Netcool Operation Insight Etre force de proposition de mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés. Veiller aux optimisations des coûts de licences nécessaires dans les choix et modèles d’implémentation des composants. Assurer le support d’expertise en relation avec l’éditeur et les équipes de support off-shore Assurer la veille technologique

Nous recherchons un (e) Coordinateur technique Migration M365Apps (H/F) pour intervenir chez l’un de nos clients basé à Montrouge (92). Global IT (GIT) a pour mission de définir la stratégie informatique et de superviser sa mise en œuvre afin de : Fournir aux équipes métiers et aux fonctions de support les outils nécessaires à leurs activités, en assurant un niveau de service adapté à leurs objectifs et contraintes. Optimiser les dépenses des systèmes d’information tout en garantissant leur alignement avec les objectifs stratégiques et leur efficacité globale. Réaliser des prestations informatiques pour certaines entités du groupe. Trois Business Lines IT sont responsables des études, du développement et du support applicatif pour différents secteurs de l’organisation : Capital Market IT (CMI) Corporate Banking IT (CBI) Corporate & Support Functions IT (CSI) Le département IT Production Services est en charge des études, de la gestion des infrastructures IT et de l’administration technique des applications.

Atos est un leader international de la transformation digitale avec plus de 110 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d'affaires annuel de plus de 11 milliards d'euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le groupe fournit des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Syntel, et Unify. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l'indice CAC 40. La raison d'être d'Atos est de contribuer à façonner l'espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le groupe supporte le développement de la connaissance, de l'éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l'excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l'espace informationnel. Pour étendre les capacités de notre centre de services infrastructures, nous recrutons un architecte d'infrastructure hyperconvergée HCI. L'architecte HCI est responsable de la conception, de la mise en oeuvre et de la gestion des infrastructures hyperconvergées (HCI) pour répondre aux besoins technologiques de nos clients. Vous aurez pour mission : * Conception et Développement : Concevoir des architectures HCI robustes et évolutives en utilisant les meilleures pratiques et les technologies de pointe * Mise en OEuvre : Déployer et configurer des solutions HCI, y compris le matériel, les logiciels et les réseaux * Gestion et Maintenance : Superviser la gestion quotidienne des infrastructures HCI, y compris la surveillance, le dépannage et les mises à jour * Sécurité : Assurer la sécurité des solutions HCI en mettant en place des politiques et des procédures de sécurité appropriées * Optimisation des Performances : Analyser et optimiser les performances des infrastructures HCI pour garantir une efficacité maximale Vous maîtrisez les compétences techniques suivantes : * Expertise Nutanix : Maîtrise approfondie de la plateforme Nutanix, y compris AHV, Prism, Calm et d'autres composants de l'écosystème Nutanix * Virtualisation : Solides connaissances en virtualisation (VMware, Hyper-V, etc.) * Réseaux et Stockage : Compétences en conception et gestion de réseaux et de solutions de stockage * Systèmes d'Exploitation : Expérience avec les systèmes d'exploitation Windows et Linux * Automatisation : Connaissance des outils d'automatisation et de gestion de configuration (Ansible, Terraform, etc.) Vous avez en outre : * Expérience : Minimum de 5 ans d'expérience dans la conception et la mise en oeuvre de solutions d'infrastructure, avec au moins 3 ans d'expérience spécifique sur la plateforme Nutanix * Une connaissance approfondie des réseaux, du stockage et de la virtualisation * Une expérience avec les outils de gestion et de surveillance des infrastructures * Certifications : Certification Nutanix (NCP, NCAP, NCM-MCI) fortement souhaitée * Excellent niveau en Anglais Nos conditions et programmes internes : * Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu'à 3 jours par semaine) * Fourchette de salaire: de 55K à 75K Qui êtes-vous? * Titulaire d'un diplôme d'Ingénieur vous disposez d'une expérience significative dans le domaine des infrastructures et possédez une bonne connaissance des technologies telles que VMware vSAN, Nutanix, Microsoft Hyper-V, etc

Profil : Expert en MDM Activités : Amélioration du pilotage transverse actuel (mise en place de processus, outils, etc.) Coordination des actions avec différents streams / entités / équipes Anticiper les appels avec les entités pour les préparations, etc. Avoir le statut des différents streams en vue pour les différents reportings/weekly Reprise du framework de gouvernance pour le livrer ASAP : Suivi des actions restantes pour le finaliser Relecture et propositions seront les bienvenues en fonction de son expérience Animation des différents ateliers fonctionnels et production des livrables : architecture fonctionnelle, stream référentiel, etc.

Détails des missions: Supervision : Expertise sur le produit Centreon Auditer et proposer et mettre en oeuvre des axes d'améliorations pour la supervision d'applications complexes sur le SI Création de cartographies MAP Centreon Accompagner les équipes OpsApplicatives à leur montée en compétences pour maintenir et mettre à jour la supervision de leur application Cockpit de Supervision Contribution à la mise en oeuvre / mise à jour du cockpit de supervision Contribution à la rationalisation des outils de supervision : SCOM vers Centreon Observabilité : Exploitation de la solution Splunk Cloud Exploitation d'instances ELK Contribution à l'exploitation de niveau 3 et aux builds des projets en cours

Nous recherchons un ingénieur de production, vous aurez pour principales missions : Administrer les plateformes de production. Maintenir en condition opérationnelle les serveurs, stockages, sauvegardes, réseaux, cloud, la téléphonie IP et toutes les infrastructures informatiques de l’entreprise Traiter les incidents et les demandes d’intervention remontés par l’équipe support ou l’exploitation Tenir à jour la documentation des infrastructures et les journaux d’événements, Intervenir auprès des collaborateurs en cas de besoin. Conduire les projets d’évolutions des équipements et infrastructures. Participer aux consultations et aux choix des fournisseurs L’intégration de solutions réseaux et sécurité Supervision de l’infrastructure.

Atos est un leader international de la transformation digitale avec plus de 110 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d'affaires annuel de plus de 11 milliards d'euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le groupe fournit des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Syntel, et Unify. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l'indice CAC 40. La raison d'être d'Atos est de contribuer à façonner l'espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le groupe supporte le développement de la connaissance, de l'éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l'excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l'espace informationnel. Pour étendre les capacités de notre centre de services infrastructures, nous recrutons un architecte Cloud. L'architecte Cloud est responsable de la conception, de la mise en oeuvre et de la gestion des infrastructures Cloud résilientes et évolutives pour répondre aux besoins technologiques de nos clients. Vous aurez pour missions : * Conception d'architectures cloud robustes et évolutives en utilisant les meilleures pratiques et les technologies de pointe * Accompagnement de nos clients dans leur transformation digitale vers le cloud sur des sujets tels que : Etude, mission de cadrage, d'expertise et/ou migration vers le cloud * Supervision de la gestion quotidienne des infrastructures cloud, y compris la surveillance, le dépannage et les mises à jour * Garantir la sécurité des solutions Cloud en mettant en place des politiques et des procédures de sécurité appropriées Vous maîtrisez les compétences techniques suivantes : * Environnement : Kubernetes, AKS, EKS, GKE, Container Apps, Cloud, Docker, ... * Architecture : Cloud native, micro-services, event-driven architecture, APIs REST * Langages/Frameworks : Java 8+, Spring boot, Spring Cloud, TypeScript, Node.JS, Python, Flask, .Net * Automatisation : Connaissance des outils d'orchestration, d'automatisation et de gestion de configuration (Ansible, Terraform, puppet, etc.) Vous avez en outre : * Une expertise en OpenShift, Kubernetes et Openstack * Une connaissance approfondie des technologies de conteneurisation (Docker, CRI-O) * Une excellente expérience avec les outils CI/CD (Jenkins, GitLab CI, etc.) * Des compétences en scripting (Bash, Python, etc.) * Une expérience significative dans un environnement cloud : Cloud Foundry, Kubernetes, OpenShift, AWS, Google Cloud Platform, Azure ou autre) * Une excellente compréhension des principes de conception des micro-services, des APIs, des conteneurs * Une maîtrise d'un ou plusieurs outils d'Infra-as-Code : Terraform, Ansible... Localisation : Poste basé à Bezons, des déplacements de courte durée à prévoir sur toute la France et à l'international Nos conditions et programmes internes : * Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu'à 3 jours par semaine) * Programme de reconnaissance (business, cooptation, ...) : de 500 à 2000 EUR * Fourchette de salaire: de 55K à 75K Qui est-vous ? * Titulaire d'un diplôme d'Ingénieur vous disposez d'une expérience significative dans les environnements Cloud et des architectures applicatives cloud native, possédez une bonne connaissance des technologies telles que docker et kubernetes

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Supervision Dynatrace - (H/F) à Toulouse, Occitanie, France. Contexte : Le SI s’articule autour de plusieurs briques centralisées et pas toujours distribuées, et qui échappent aux principes de gouvernance. La maintenance de ces briques est dépendante d’expertises externes pas toujours réactives aux besoins nécessitant parfois une prise en charge rapide. Nous nous devons alors de mettre en place cette gouvernance, et d’industrialiser la surveillance et la supervision de nos SI ainsi que la mise en œuvre d’outils d’analyse de plus en plus évolués et répondant aux besoins actuels, en construisant une cellule dédiée et constituée d’experts techniques dédiée à la DSI qui vont aider à cette tâche. Des outils de supervision et de surveillance sont en œuvre, on souhaite étoffer et élargir la supervision sur un périmètre défini des SI Métiers. On se concentrera d’abord sur des efforts d’intégration de Dynatrace Managed dans cette industrialisation, il est prévu par la suite d’intégrer des expertises autour d’Elastic Search, de Process Mining, etc. Les missions attendues par le Expert Supervision Dynatrace - (H/F) : Responsabilités confiées : Contribuer à optimiser les outillages de supervision spécifiques et met en œuvre une architecture commune et optimisée Travailler à la cible de Supervision Transverse avec la Design Authority RUN Transverse et les architectes d’Entreprise Contribuer à la mise en place de l'outillage du RUN transverse (Supervision technique, OASIS, Process Mining, etc.) Appuyer les pilotes service Desk, Managers de Process, Référents RUN, GA lors d’analyse de problèmes complexes et participer à l’implémentation des outils d’investigation Appuyer l’architecte de la cellule sur la Design Authority du RUN : définition des orientations en matière d’outillage transverse du RUN, préconisations d’implémentation, Travailler avec les Architectes d'Entreprise pour l’insertion des outillages dans le SI métier Realiser une veille technologique sur le perimetre de la supervision