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Et si l'intermédiaire refuse de signer...?
Celeri
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Celeri
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30 avril 2015
Salut à tous !
Je n'ai trouvé de réponse nulle part à cette question qui se pose pour moi en ce moment.
J'ai fait une mission de 6 mois chez un client l'an dernier, et celui-ci tient à ce que je revienne, mais pour un autre projet et un autre service. Or, comme il s'agit d'une nouvelle mission, pas un prolongement (donc du "tout cuit" pour l'intermédiaire qui n'a ni concurrence ni d'appel d'offres à gérer), le client demande une baisse de prix significative mais pas non plus abusive (6%).
Problème : l'intermédiaire n'est pas d'accord et refuse de rogner sa marge et menace le client ainsi que moi de ne pas signer. Je me doute qu'il est tout à fait en droit de refuser, bien entendu, mais en ce cas, est-ce que cela m'autoriserait à passer par un autre intermédiaire que lui, avec un contrat identique et au même tarif ? Ne serait-ce pas qualifiable d'obstruction à la liberté d'entreprise et/ou de commerce ? Avez-vous déjà rencontré cette situation ?
(j'en profite pour signaler que moi aussi j'ai du mal à comprendre qu'un commercial accepte l'idée de se griller devant un client de longue date, surtout pour une mission-cadeau, mais la bêtise de certains est insondable...)
Je n'ai trouvé de réponse nulle part à cette question qui se pose pour moi en ce moment.
J'ai fait une mission de 6 mois chez un client l'an dernier, et celui-ci tient à ce que je revienne, mais pour un autre projet et un autre service. Or, comme il s'agit d'une nouvelle mission, pas un prolongement (donc du "tout cuit" pour l'intermédiaire qui n'a ni concurrence ni d'appel d'offres à gérer), le client demande une baisse de prix significative mais pas non plus abusive (6%).
Problème : l'intermédiaire n'est pas d'accord et refuse de rogner sa marge et menace le client ainsi que moi de ne pas signer. Je me doute qu'il est tout à fait en droit de refuser, bien entendu, mais en ce cas, est-ce que cela m'autoriserait à passer par un autre intermédiaire que lui, avec un contrat identique et au même tarif ? Ne serait-ce pas qualifiable d'obstruction à la liberté d'entreprise et/ou de commerce ? Avez-vous déjà rencontré cette situation ?
(j'en profite pour signaler que moi aussi j'ai du mal à comprendre qu'un commercial accepte l'idée de se griller devant un client de longue date, surtout pour une mission-cadeau, mais la bêtise de certains est insondable...)
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adenoyelle
Nombre de posts : 166Nombre de likes : 6Inscrit : 16 octobre 2012L'intermédiaire est dans sont droit et je ne comprends pas les commentaires qui suggèrent de porter plaine. Pour vous en sortir, je vois 2 choix :
1) Vous vous remettez en prospection en l'annonçant clairement à l'intermédiaire (qui se chargera d'en informer son client). Pour l'instant, l'intermédiaire se met en position de force en se présentant comme incontournable. En vous remettant en recherche de mission, vous renversez le rapport de force : il voit un contrat facile lui échapper. En plus, vous effectuez une mission dans des conditions peu enviables (planning à trous), ce n'est pas dans votre intérêt de continuer dans ces conditions donc pas de pression à se mettre.
2) Soit vous by-passez la SSII. Le contrat ne vous interdit pas de passer en direct, il mentionne juste qu'il faudra payer une indemnisation. Si j'ai bien compris, vous facturez 600, le client final paie 720 et exige -6% soit 676.8. Proposez-lui 670. Vous gagnez 70€ sur 160 jours, ça fait 11 200€ donc plus que la pénalité et vous avez la satisfaction de ne pas nourrir 2 intermédiaires. Voyez avec le client final car il a probablement une clause qui lui interdit lui aussi de faire ça mais comme il y a 2 niveaux d'intermédiation, ça peut passer, seul votre client peut le dire. Si l'intermédiaire le sait, vous gagnez quand même 1 200€. Sinon, vous gagnez 11 200€.
Les petites lignes dans le contrat, ça marche dans les 2 sens. -
Celeri
Nombre de posts : 103Nombre de likes : 46Inscrit : 30 avril 2015Vous avez raison en disant que l'intermédiaire est dans son droit, mais en ce qui me concerne, je pense que je pourrais tout à fait démarcher le client (C) car il traite avec son intermédiaire (B) et moi avec le mien (A). Dans l'absolu, je pense donc que je ne risquerais légalement rien à passer en direct. En revanche, peut-être que le client oui (j'imagine que son contrat doit spécifier qu'il ne peut pas approcher un de ses collaborateurs ou un de ses sous-traitants... après est-ce que ça s'appliquerait au sous-traitant d'un sous-traitant, hein... 😉 ). C'était justement là la vraie question de ce topic : jusqu'où des intermédiaires peuvent-ils bloquer un client qui souhaite faire travailler un freelance en qui il a confiance ?
En ce qui concerne mon cas particulier, je n'en suis pas encore à solliciter le client. Je n'aime pas trop l'idée de vouloir zapper des gens en qui je dois une certaine loyauté : si j'attends du respect de la part des SSII, je me vois mal procéder ainsi. Il est vrai que cette situation assez pourrie est comme un appel à s'affranchir des intermédiaires, mais après tout je ne sais pas grand-chose des négociations, et la situation est peut-être plus complexe qu'elle n'y paraît. Je me concentre donc plutôt sur la recherche d'autre chose, comme ça je ne suis pas dépendant de leurs choix au final.