Forum
facturation abusive par l'EC ?
Bonsoir à tous,
j'ai débuté mon activité en mars et je passe par un EC pour toute la comptabilité. Je paie 180 HT/mois.
Or, en rentrant de vacances, je reçois une note d'honoraire de 650 HT pour "provision sur intervention pour la réalisation du bilan".
Aucun devis, aucune demande, je n'ai rien demandé ni signé !!
Dans la lettre de mission, il est indiqué que le cabinet participe à l'établissement des comptes annuels (dont bilan) et établit les déclarations de CA et fiscales.
Je désirais avoir l'avis de certains d'entre vous avant que je n'appelle lundi car il y a peut-être certaines choses qui m'échappent.
Je ne voudrais pas pourrir la secrétaire pour rien.
Merci et bonne année !
j'ai débuté mon activité en mars et je passe par un EC pour toute la comptabilité. Je paie 180 HT/mois.
Or, en rentrant de vacances, je reçois une note d'honoraire de 650 HT pour "provision sur intervention pour la réalisation du bilan".
Aucun devis, aucune demande, je n'ai rien demandé ni signé !!
Dans la lettre de mission, il est indiqué que le cabinet participe à l'établissement des comptes annuels (dont bilan) et établit les déclarations de CA et fiscales.
Je désirais avoir l'avis de certains d'entre vous avant que je n'appelle lundi car il y a peut-être certaines choses qui m'échappent.
Je ne voudrais pas pourrir la secrétaire pour rien.
Merci et bonne année !
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A ce prix là, soit vous avez trouvé la perle rare, soit c'est du off-shore (et donc, service minimal et conseil inexistant).revo a écrit : Un EC c'est plutôt 100 euros HT par mois tout frais compris (bilan, ...)
Pour répondre à lolo92 : si il est explicitement écrit que le bilan fait partie de la prestation alors il n'y a pas de raison qu'il soit facturé en sus.
A mon avis, c'est un problème de libellé. Je pense que le mot important est "provision". Comprendre acompte sur le total. A vérifier avec la secrétaire du coup. - Bonjour,
Si vous êtes sur Paris 180€/mois c'est un peu cher mais raisonnable pour un package complet saisie/suivi/clôture/conseil.
650€ de plus c'est clairement trop, du moins pour une activité de freelance "classique" comme la plupart des membres de ce forum.
Donc comme Tap je pense qu'il y a une erreur.
Pour être plus précis lui ou un de ses employés a dû tout simplement inverser avec un autre client : certains contrats sont divisés en deux : 100€/mois pour la partie saisie/suivi/conseil + 800€ pour les opérations de fin d'exercice. - Question prix, je suis effectivement sur Paris, tous ceux que j'ai consultés étaient entre 160 et 200€/mois. Après c'est au feeling.
C'est ce que je pensais. Mais si moi c'est qui doit vérifier les factures de l'EC, c'est un peu le monde à l'envers!lui ou un de ses employés a dû tout simplement inverser avec un autre client
En tout cas merci pour vos réponses. -
Oui c'est en effet ironique mais ne lui en veuillez pas trop car c'est peut-être un stagiaire débutant qui a fait l'erreur ; et même si c'est votre EC, actuellement ça doit être le gros coup de bourre, beaucoup de sociétés clôturant au 31/12. 🙂lolo92 a écrit : Mais si moi c'est qui doit vérifier les factures de l'EC, c'est un peu le monde à l'envers! - Bonjour,
La lettre précisé que le bilan est inclu dans le forfait mensuel ou non ?
Les honoraires du bilan sont-ils en plus ?Cordialement, - HMG - hmg_71@yahoo.fr Expert comptable - Paris - www.hmgec.com Pensez à regarder le contexte et la date des réponses. Elles ne s'appliquent pas toujours à tous les cas. - Bonjour,
Oui, établissement des comptes annuels dont bilan. Nulle part indiqué que c'est en sus et encore moins qu'il faut débourser 650€ pour quoique ce soit.
La responsable de facturation me rappelle demain....
De plus l'EC ne doit il pas réaliser un devis s'il y a une prestation de cet ordre? - Bonjour à tous,
je relance ce sujet car il y a une nouveauté.
Le cabinet m'indique que les 650 HT en supplément sont le "13ème mois payable", car ils estiment qu'il reste beaucoup d'heures pour finaliser le bilan.
Sachant que j'ai commencé en mars 2015, je sors 8 factures/mois, ils disent avoir passé depuis le début 32h sur ma saisie et que donc ils ont dépassé le cota horaire.
Je rappelle que je paie déjà 180€ HT/ mois.
Je crois qu'on se fiche de moi non? Qu'en pensez-vous? - Il faudrait regarder ce qu'il y a écrit dans la lettre de mission, précisément.
Mais oui, je pense qu'ils se fichent de vous.
La question est de savoir si vous vous êtes fait enfler dans la lettre de mission, ou si vous pouvez contester. - Dans la lettre de mission, Il est indiqué que s'il y a des problèmes, les provisions peuvent être revues à la hausse mais je n'ai pas eu de problème à ma connaissance. Je suis tout seul, aucun salarié, à peine 3 000 € de CA mensuel. Pas de local, RIEN.
De plus on m'annonce au téléphone que le collaborateur coûte 85€/h, rien dans la lettre de mission. Et je ne sais pas à partir de combien d'heures "en trop" cela m'est facturé . -
c'est étrange en effet.lolo92 a écrit : Dans la lettre de mission, Il est indiqué que s'il y a des problèmes, les provisions peuvent être revues à la hausse mais je n'ai pas eu de problème à ma connaissance. Je suis tout seul, aucun salarié, à peine 3 000 € de CA mensuel. Pas de local, RIEN.
De plus on m'annonce au téléphone que le collaborateur coûte 85€/h, rien dans la lettre de mission. Et je ne sais pas à partir de combien d'heures "en trop" cela m'est facturé .
La révision à la hausse est annuelle ou quand ils veulent?
En ce qui concerne le temps passé (32H) c'est écrit quelque part dans votre lettre de mission qu'ils ne peuvent dépasser ce temps? de même que le coût horaire du consultant il est précisé sur votre lettre de mission?
Si il n'y a aucune précision sur la façon dont ils peuvent réviser les provisions vous pouvez contester, sinon cela sera plus compliqué. - Non rien de tout cela n'est précisé. Cela fait environ 15 fois que je relis cette lettre de mission...
Et 32h pour 100 pièces comptables...j'aurais pu le faire moi même... - Et je rajoute que, de part la nature de mon activité, je ne suis même pas soumis à ma TVA....Donc de la paperasse en moins.
- Apparemment vous vous êtes fait rouler en effet. :x
Il va malheureusement sans doute falloir en changer, car même s'il fait machine arrière la relation de confiance est brisée, or elle est essentielle, et s'il bâcle dans le futur c'est vous qui risquez gros en cas de contrôle.
Je pense que tout le monde sera d'accord pour vous conseiller un certain HMG. 🙂 - Il faudrait surtout pouvoir dénoncer ce genre de pratiques car début janvier, lorsqu'il faut faire le bilan, c'est une prise en otage 💡
Sinon, d'autres se feront avoir.
Qui est cet EC ? on peut déjà voir si c'est un vrai 😕Gérant maj. EURL IS clot 30/09 - C'est un cabinet parisien. Ils sont bien membres de l'ordre des EC, j'ai vérifié avant de signer.
Je pensais que c'était une garantie suffisante...
Il y a une heure, je suis tombé sur un forum pour lire d'autres témoignages et bingo... un des membres dénonce... le cabinet auquel je suis lié.
J'ai juste tapé dans google expert comptable et problème de facturation...
Comme le dit pragmateek je me suis fait rouler. Comme un bleu.
Je vais contacter l'ordre des EC si je n'obtiens pas rapidement la justification du temps passé. - Et tu n'as même pas envie de balancer ici ... je ne comprends pas les humains 🙁
Ils se feraient rouler, écraser, entuber qu'ils respecteraient encore 🙄
Il faut commencer une black liste des faux et mauvais EC 💡Gérant maj. EURL IS clot 30/09 - C'est risqué de balancer un nom. En plus mon pseudo n'est pas très discret. Ce n'est pas l'envie qui manque.
S'il est établi qu'ils se sont fichus de moi, je serai heureux d'inaugurer la liste de ces EC malhonnêtes . 😕 - Je viens ce matin de recevoir un avoir de 470€ sur les 650€ facturés, sans aucune justification....
Il reste donc 180 €, qui correspondent sans dout au 13 ème mois payable.
Sur cette histoire de 13ème mois, je me suis fait entubé aussi mais là c'est de ma faute. -
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- Non rien de tout cela n'est précisé. Cela fait environ 15 fois que je relis cette lettre de mission...
Et 32h pour 100 pièces comptables...j'aurais pu le faire moi même... - Bonjour,
moi je paye 150€ HT/mois et il me facture 450€/HT en plus pour l'établissement du bilan annuel. Mais je savais que c'était une prestation additionnelle. D'ailleurs si le greffe demande la publication des comptes, il faudra en plus prévoir une petite rallonge.
Je vous invite à laisser votre avis sur le forum que j'ai crée : :
Évaluer le concept de créer un genre de Comité d'entreprise pour freelance
Recherchez sur le forum : comité d’entreprise pour les indépendants
merci -
Bonjour,lolo92 a écrit : Je viens ce matin de recevoir un avoir de 470€ sur les 650€ facturés, sans aucune justification....
Il reste donc 180 €, qui correspondent sans dout au 13 ème mois payable.
Sur cette histoire de 13ème mois, je me suis fait entubé aussi mais là c'est de ma faute.
Je ne comprends pas pourquoi tu acceptes de payer. Tu es libre de contester une facture non-justifiée et de refuser le paiement en conséquence (ou rejeter le prélèvement le cas échéant).
Si tu ronchonnes, mais que tu paies quand même, alors au vu de ton engagement de 24 mois, tu n'obtiendras jamais gain de cause (et mauvaise nouvelle, je prédis un futur enfilage en règle dans les mois qui viennent).
A ta place, je prendrais rdv avec l'expert-comptable pour faire annuler ce 13ème mois qui sort de nul part (si ça n'est pas explicitement prévu dans la lettre de mission, ça ne peut pas t'être facturé). S'ils refusent de t'entendre = recommandé LRAR pour dénoncer le contrat car ils ne respectent par leurs engagements financiers.
