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Prospection & stats CRM

Spiralis

Spiralis

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Bonjour,

Afin de me préparer aux prochains mois où il est possible que nous soyons amenés à aller chercher les missions plutôt qu'à attendre qu'on nous contacte, j'ai pris un peu de temps pour compulser les statistiques de mon CRM concernant mes recherches de mission depuis 20 ans en freelance afin d'avoir des données objectives et affiner cette recherche le mieux possible à l'avenir.

Je vous les partage surtout pour engager une discussion, ça vaut ce que ça vaut, en notant que ces stats ne correspondent qu'à mon cas personnel et mon parcours, ne représentent pas une vérité absolue et sont livrées brutes.


Chiffres d'affaires


Répartition par origine :

- Freelance-info : 69,7 %
- Apec : 15,1 %
- Indeed : 6 %
- Réseau / recommandations : 2,9 %
- Sites d'emploi locaux : 2,8 %
- LinkedIn : 2,5 %
- Plateformes freelance : 1%


Répartition par type de client / contractualisation :

- ESN : 86,2 %
- PME (en direct) : 11,8 %
- Plateformes freelance : 1,2 %
- Startups (en direct) : 0,8%


Répartition par lieu d'exécution :

- Présentiel : 92,4 %
- Télétravail : 7,6%



Conversions :

Les taux de conversions exposés ci-après correspondent au pourcentage où je "gagne" une mission à partir du moment ou j'ai identifié une opportunité.

Par opportunité j'entends : connaissance du détail de la mission, TJM, lieu d'exécution, date de début et mon CV présenté au client (je comptabilise comme une conversion ratée le fait de ne pas décrocher un entretien).

Conversion globale :

- Opportunité "gagnée" : 19,2 %
- Opportunité "perdue" : 80,8 %


Conversion par source :

- Réseau / recommandations : 80 %
- Malt : 28,5 %
- Apec : 25 %
- Freelance-info : 23,8 %
- Indeed : 23 %
- Upwork : 16,6 %
- Linkedin : 4,3 %
- Comet : 0 %
- Cremedelacreme : 0 %
- Alsacreations : 0 %
- 404Works : 0 %
- Angel.co : 0 %
- Welcometothejungle : 0 %


Conversion par lieu d'exécution :

- Présentiel : 21,2 %
- Télétravail : 17,5 %


Conversion par type d'approche :

- via ESN : 25,8 %
- En direct : 16,3 % (dont 42,8% de réussite pour les PME mais uniquement 6,6% pour les startup, 0% pour les grands comptes et 0% pour les web agencies)
- via Plateforme freelance : 8,7 %



Démarrage des missions par trimestre / mois de l'année :

- 1er trimestre : 40 %
* Janvier : 15 %
* Février : 10 %
* Mars : 15 %

- 2eme trimestre : 20 %
* Avril : 5 %
* Mai : 5 %
* Juin : 10 %

- 3eme trimestre : 15 %
* Juillet : 10 %
* Août : 0 %
* Septembre : 5 %

- 4eme trimestre : 25 %
* Octobre : 20 %
* Novembre : 5 %
* Décembre : 0 %


Conclusions à titre personnel :

Ce qui fonctionne pour moi :

- Convertir via un contact de son réseau : même si ça représente une faible proportion de mon chiffres d'affaire, ça marche EXTRÊMEMENT bien, le décideur part avec un à priori positif, j'ai toujours été réticent à développer mon réseau en devant me coltiner le soir des pots/meeting/rencontres avec une ambiance proche parfois du vernissage, mais c'est un tort je l'avoue, à développer quand le contexte sanitaire le permettra.

- Passer par une ESN pour trouver des missions longues chez les grands comptes

- Passer par les sites de freelance "historiques"

- Passer par les sites "CDI" (Apec, Indeed) et parvenir à convaincre en direct des PME que je peux leur apporter quelque chose sous le statut freelance.

- Chercher des missions principalement au début de l'année (1er Trimestre) ou au retour des congés d'été (en particulier Octobre)

- Convertir des opportunités en télétravail : évidemment ces missions sont beaucoup plus rares, mais je convertis à peu près dans les même proportions qu'en présentiel, en espérant que ça se démocratise dans le fameux "monde d'après".




Ce qui ne fonctionne PAS pour moi :

- Les plateformes d'indépendants "modernes" (trop peu de missions par rapport au nombre d'inscrits, TJM parfois tirés vers le bas, missions concentrées quasi exclusivement sur des profils junior/intermédiaire souvent autour des stacks javascript et résident en île de france, si tu es expérimenté et habite en région, bonne chance ....)

- La recherche à froid sur LinkedIn (j'y ai passé pas mal de temps pour un résultat CATASTROPHIQUE, j'ai dû très mal m'y prendre mais il faut dire que le "bullshit" sur cette plateforme est de plus en plus présent, compliqué de trier le vrai du faux, 80% des gens sont CEO ou CTO 😃 )

- Les startups (beaucoup de bonnes intentions au départ, intéressées pour glaner des infos quand tu as un peu d'expérience, par contre quand il s'agit de passer à la caisse c'est beaucoup plus compliqué, beaucoup de temps perdu pour rien)

- La recherche de missions entre le 15/07 et le 15/09 ou entre le 15/11 et le 31/12



En espérant que ça puisse aider.

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