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refaire séance photo pour client non satisfait
corto75
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corto75
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20 janvier 2014
bonjour,
je viens de faire une séance photos corporate, une dizaine de portraits individuels et une photo de groupe
j'ai validé les portraits individuels pendants la seance avec chaque personne (mini editing sur l'écran de l'appareil photo)
le lendemain je leur envoies les photos retouchées et finalement la boss ne s'aime pas sur les photos...
puis après reflection ils n'aiment plus trop la photo de groupe.
(objectivement c'est très loin d'être une séance raté, elle est même réussi...)
bilan ils veulent refaire une autre séance complete ... sans rien préciser sur les conditions de rémunérations...
sachant que la première séance n a pas encore été réglé
je ne sais pas trop quoi faire, c'est la première fois que je tombe dans ce cas de figure
merci
je viens de faire une séance photos corporate, une dizaine de portraits individuels et une photo de groupe
j'ai validé les portraits individuels pendants la seance avec chaque personne (mini editing sur l'écran de l'appareil photo)
le lendemain je leur envoies les photos retouchées et finalement la boss ne s'aime pas sur les photos...
puis après reflection ils n'aiment plus trop la photo de groupe.
(objectivement c'est très loin d'être une séance raté, elle est même réussi...)
bilan ils veulent refaire une autre séance complete ... sans rien préciser sur les conditions de rémunérations...
sachant que la première séance n a pas encore été réglé
je ne sais pas trop quoi faire, c'est la première fois que je tombe dans ce cas de figure
merci
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benji27
Nombre de posts : 224Nombre de likes : 1Inscrit : 28 novembre 2013Sans les termes du contrat sous les yeux cela va etre dur de vous aider -
steuk
Nombre de posts : 146Nombre de likes : 0Inscrit : 24 novembre 2013Y a-t-il eu un contrat établi avec des clauses précises (et signé par le client) ?
Si ce n'est pas le cas (ne jamais "valider" verbalement, c'est fini l'époque où un serrage de main avait plus de valeur que n'importe quel bout de papier), tu es dans une situation délicate et dépend un peu du bon vouloir du client.
Libre à lui de :- [*:6fb27d2fe5]Te payer 2 séances
[*:6fb27d2fe5]Ne pas te payer de seconde séance
[*:6fb27d2fe5]Ne pas te payer si tu n'acceptes pas la seconde séance
[*:6fb27d2fe5]Te payer 10€ pour l'ensemble des 2 séances
A l'avenir, deux choses :- [*:6fb27d2fe5]Etablis un contrat précis avant de te lancer dans toute prestation
[*:6fb27d2fe5]Ne fournis jamais le résultat de la prestation si tu n'es pas sûr du paiement (lui filer les photos sans aucune garantie en échange...no comment 😉 ).
- [*:6fb27d2fe5]Te payer 2 séances
-
vdaxeis
Nombre de posts : 579Nombre de likes : 24Inscrit : 23 février 2010
Et pourtant, la majorité des corps de métier qui font du business B2B se font toujours payer après leur réalisation et ne sont jamais sur de se faire payer. Seul un contrat permet éventuellement d'attaquer un mauvais payeur.steuk a écrit : [*]Ne fournis jamais le résultat de la prestation si tu n'es pas sûr du paiement (lui filer les photos sans aucune garantie en échange...no comment 😉 ).
[/list]
En effet, un consultant IT est payé de ses 30 jours de réalisation après le 31ème, un peintre se fait payer après avoir peint (au mieux il demande un accompte de 50% max)etc ...
Ce conseil est un voeu pieux.
Le seul conseil à donner est de contractualiser votre prestation et si possible, faire valider votre travail par "le boss" avant la fin de celle ci
pour faire le parallèle, un consultant IT en régie est obligé de se faire payer s'il a fourni les moyens demandés et celui qui est au forfait peut exiger des steps de validation pour s'assurer que sa réalisation est conforme aux attentes -
steuk
Nombre de posts : 146Nombre de likes : 0Inscrit : 24 novembre 2013
C'est pourquoi je dis de toujours établir un contrat avant, c'est ça sa garantie de se faire payer (en supposant évidemment qu'il travaille avec des sociétés solvables, n'allons pas lui porter la poisse ^^)vdaxeis a écrit : Et pourtant, la majorité des corps de métier qui font du business B2B se font toujours payer après leur réalisation et ne sont jamais sur de se faire payer. Seul un contrat permet éventuellement d'attaquer un mauvais payeur.