Mission freelance Network Project Delivery Manager

Gestion de projet et déploiement

• Superviser le calendrier de migration SD-WAN, en garantissant le respect des étapes clés et une intégration fluide avec Orange Business Services (OBS) et les autres partenaires.

• Suivre en permanence l'avancement du projet et rattraper proactivement tout retard, en s'alignant sur le calendrier global EMEA.

• Encadrer le coordinateur de projet et superviser la qualité des livrables, en garantissant la conformité de l'architecture et de la sécurité aux normes réseau mondiales de Kering.

• Garantir la résiliation rapide de l'infrastructure existante et l'arrêt de la facturation de bout en bout après la migration.

Prestation de services et coordination des parties prenantes

• Agir comme point de contact quotidien pour les parties prenantes locales (marques, magasins, bureaux), en fournissant des points d'avancement réguliers et une résolution rapide des problèmes.

• Collaborer avec les équipes Opérations Réseau Mondial et Réseau Régional pour faciliter les interventions sur site, la coordination des fournisseurs et la gestion des remontées d'informations.

• Aligner tous les processus de prestation de services sur les cadres de gouvernance interne de Kering, garantissant ainsi des performances constantes et des livraisons dans les délais.

Transition et transfert de connaissances

• Travailler en étroite collaboration avec le chef de projet sortant afin d'assimiler les connaissances locales et de minimiser les perturbations pendant la période de transfert.

• Documenter et transmettre les informations critiques du projet aux équipes internes et au responsable de la gouvernance et du programme du réseau mondial.

• Veiller à ce que les enseignements tirés ou les améliorations identifiées soient partagés au sein du programme EMEA.

Gestion des fournisseurs et des risques

• Assurer la liaison avec OBS et les autres prestataires tiers, en veillant au respect des clauses contractuelles, des accords de niveau de service (SLA) et des escalades.

• Identifier, suivre et atténuer les risques liés au projet, notamment ceux susceptibles d'affecter les dates de mise en service des magasins italiens ou de nuire à leurs performances.

Reporting et visibilité

• Fournir des points d'information hebdomadaires à la direction générale (directeur mondial du réseau, responsable de programme), en soulignant les indicateurs clés, les risques et les prochaines étapes.

• Consolider les indicateurs de performance et garantir leur alignement avec les exigences en matière d'indicateurs clés de performance (KPI) et de SLA, reflétant la contribution de l'Italie au déploiement EMEA.