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Nous recherchons un Chef de projet Technique expérimenté .Net, C# et Angular pour rejoindre notre équipe dynamique. La mission est à pourvoir dès que possible et se dérouler dans un environnement stimulant et innovant. Le candidat idéal aura une solide expérience technique dans la stack .Net, C# et Angular, et sera capable de piloter le développement tout en collaborant étroitement avec les développeurs et les designers UX. Pilotage du développement : Gérer le cycle de vie des projets en s'assurant de la bonne collaboration entre les équipes techniques et UX. Support technique : Fournir un soutien technique aux équipes tout en respectant leurs prérogatives. Trouver le bon équilibre dans l'intervention technique pour optimiser le travail sans nuire à l'autonomie des développeurs. Coordination : Organiser et animer les réunions de suivi de projet, veiller à la bonne circulation de l'information et résoudre les problèmes qui pourraient survivre. Gestion des ressources : Évaluer et allouer les ressources nécessaires pour garantir le bon déroulement des projets. Reporting : Assurer un reporting régulier auprès de la direction et des parties impliquées sur l'avancement des projets.

Nous recherchons pour notre client un Technicien Support N1-N2 (H/F) : Prestation : Freelance ou Portage salarial (CDI.c) Durée estimée : 1 mois potentiellement renouvelable Démarrage : Novembre 2024 Localisation : Marseille (13) Secteur : Logistique Mission : Vous intégrerez une équipe de 16 personnes et interviendrez sur un projet de migration avec un outil spécifique. Votre mission principale sera d’aider les utilisateurs à suivre une procédure de migration et de servir de point d’entrée pour une cellule hyper care mise en place prochainement. Vous traiterez les problématiques de support N1 et N2, dont des cas complexes (20%). Vous interviendrez en tant que renfort en vue d'un pic d'utilisation des plateformes qui commencera début Novembre. Après cette période de pic, vous participerez à la reprise des projets en janvier, notamment un projet de remasterisation de PC.

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes et Sécurité pour rejoindre notre équipe. Vos missions Au sein de l’équipe, vos missions consisteront à faire évoluer et à maintenir nos infrastructures d’hébergement et d’infogérance. Votre rôle d’Ingénieur(e) recouvrira différents types d’activités. À ce titre, vous serez chargé (e) d’(e ) : Intégration : assurer la réalisation de différents projets au forfait Support : participer à notre activité de support sur les périmètres système et sécurité. Conseils : audit d’architecture et de configuration, pentest, amélioration continue auprès de nos clients … Exploitation : Gérer le MCO/MCS, faire évoluer l’infrastructure (projets de création de nouveaux services en interne et pour nos clients…) Avantages & Perspectives Poste à pourvoir dès que possible Localisation : Paris 3ème arrondissement Rémunération package global de +/- 55K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)

Contexte de la mission Au sein du Chief Technology Office de notre client, l’équipe Digital Workplace est chargée de définir et de mettre en place les normes et services relatifs à : L'identité numérique (AD, Azure AD, Messagerie et répertoire de groupe) Les appareils des utilisateurs finaux (postes de travail, mobilité et salles de réunion Teams) La collaboration (services O365, intranet, etc.) Nous recherchons un Architecte Senior en Identité Numérique (temps plein) pour intervenir sur des projets clés en matière d'identité et de Microsoft 365. Objectifs et livrables Principales Responsabilités Dans le cadre de projets IT critiques, vos principales missions seront de : Piloter l’intégration des applications métier à Entra ID et Office 365 en conformité avec les règles de sécurité. Concevoir une architecture d’identité moderne favorisant la transition des solutions locales vers des solutions cloud hybrides. Assurer un design sécurisé des environnements Entra ID et Active Directory. Mettre en place une architecture cohérente, fiable, réutilisable, et répondre aux exigences spécifiques des projets. Offrir une plateforme sécurisée pour répondre aux demandes de l'infrastructure IT et des applications. Représenter l’équipe Identité au sein des projets organisationnels, en assurant l’adhérence aux politiques de sécurité existantes. Connaissances et Compétences Requises Le candidat doit posséder des connaissances approfondies en sécurité de l'information, notamment pour : Accompagner les métiers dans la planification et la mise en œuvre de solutions architecturales. Avoir une solide expérience avec Entra ID et Active Directory. Comprendre l’architecture de l’informatique en nuage, y compris les modèles de prestation IaaS, PaaS et SaaS. Travailler de manière autonome ou en équipe avec un minimum de supervision. Connaître certains langages de script (PowerShell, etc.) Maîtriser l’anglais.

Le Groupe SYD Digital Care, avec des bureaux à Nantes, Rennes, Paris, Brest, Bordeaux et Niort, met l'humain au cœur de la transformation digitale. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines : Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) Le développement applicatif web/mobile L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel) Notre démarche RSE reflète notre engagement envers des pratiques responsables et durables. En rejoignant notre famille professionnelle, vous participerez à une aventure humaine où votre talent et votre créativité seront valorisés, tout en contribuant à un avenir numérique plus inclusif et durable.

Consultant Exchange (OP & Online) - H/F - CDI - Paris IDF Mon client, Pure Player Microsoft, est à la recherche de son futur Consultant Exchange (OP & Online) - H/F en CDI. Votre rôle ? Vous intervenez sur l'ensemble des sujets liés à la messagerie Exchange (OP & Online) pour votre client grand compte. Vos missions seront les suivantes : • Compréhension du besoin et Conseil des solutions en fonction de l'existant, des contraintes techniques et fonctionnelles, des besoins métiers • Participation à la conception et la mise en œuvre des solutions d'infrastructures • Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles • Veille technologique Profil recherché : Issu(e) d'une formation BAC + 3 minimum, vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans des missions similaires, dans différentes tailles de sociétés, différents secteurs d'activités. Vous avez une bonne maitrise technique et fonctionnelle de certains/la plupart de ces domaines : • Exchange Online, Exchange On Premise • Azure Active Directory, Active Directory • Scripting PowerShell • Microsoft 365 Vous avez une bonne communication à l'oral et à l'écrit (en français et en anglais). Softskills • Sens du service • Autonomie • Curiosité technologique Le poste est à pourvoir ASAP (Démarrage selon votre préavis) en CDI à PARIS. Format hybride : 2 à 3 jours de remote / Semaine (suivant la mission) Vous vous projetez dans cet environnement ? Cette offre correspond à votre projet de carrière ? > Envoyez-moi votre CV !

Dans le cadre de ses activités liées à la gestion des infrastructures informatiques, un service dédié à la messagerie et aux solutions collaboratives est en charge de l'évolution et de l'exploitation de ces offres. Le client cherche à améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques et souhaite faire appel à l'expertise d'un prestataire en architecture d'entreprise. La mission consiste à participer aux tâches suivantes : Définition des architectures techniques de messagerie (HLD, LLD) Proposition de solutions techniques et leur implémentation Analyse et rédaction des procédures d'exploitation Optimisation des actions d'administration et de monitoring Maintien de la cohérence de l'infrastructure, gestion de la capacité et anticipation des besoins d'évolution Gestion des incidents et des changements, support de niveau 3 à des régions spécifiques (Inde, Asie, Amérique) Transfert de compétences aux équipes en Inde Développement de scripts d'exploitation et automatisation Gestion et évolution du système de synchronisation des adresses au sein du groupe

Administration des Bases de Données Teradata Installer, configurer et mettre à jour les environnements Teradata. Superviser et maintenir les performances des systèmes de base de données. Effectuer les sauvegardes, restaurations et mises à jour de versions. Optimisation des Performances Analyser les requêtes SQL pour optimiser les temps de réponse et les coûts de stockage. Mettre en œuvre des stratégies de gestion de la performance, incluant le partitionnement, l’indexation et le tuning des bases. Gérer les espaces de stockage et surveiller les accès pour garantir une répartition efficace des ressources. Sécurité et Conformité Assurer la sécurité des données, incluant le contrôle des accès et la protection des données sensibles. Veiller à la conformité avec les réglementations de l’entreprise et les standards de sécurité (RGPD, normes internes). Réaliser des audits de sécurité réguliers et mettre en place des plans de récupération d’urgence. Support et Maintenance Assurer un support technique aux équipes en cas de défaillances ou d’incidents. Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes de performances et de sécurité. Participer aux astreintes (si nécessaire) pour garantir la continuité de service 24/7. Documentation et Veille Technologique Rédiger et maintenir à jour la documentation technique des bases de données. Réaliser une veille technologique pour identifier les nouvelles fonctionnalités de Teradata et les bonnes pratiques du secteur.

Les prestations attendues par les experts sont les suivantes : * Fournir un support technique L3 sur l’environnement poste de travail aux N1 et N2. * Gérer les incidents et les demandes de support de niveau L3. * Assurer la disponibilité et la stabilité des systèmes informatiques. * Mettre en place des politiques de sécurité informatique. * Participer aux projets. * SCCM : Gérer les Distribution Point (DP) et les spécificités sur le Master, maintenir la cohérence des packages, maintenir les Task Sequence (TS), gérer l’infra de masterisation et investiguer sur les cas d’échecs. * Administrer les objets de l’Active Directory et les GPO poste de travail. * Déléguer des droits selon les best practice. * Administrer les systèmes Windows Server. * Participer à la mise en œuvre des sécurités en intégrant les stratégies spécifiques aux postes de travail et aux serveurs. * Mettre en œuvre les évolutions OS. * Automatiser. * Assurer un reporting clair et donner de la visibilité sur l’activité. * Participer périodiquement aux réunions de suivi des projets. * Respecter les délais d’engagement pris. * Alerter sur les risques. * Gérer les priorités et les urgences. * Documenter.

Bonjour, Je recherche pour le compte d'un acteur bancaire un expert poste de travail afin de faire : - La mise en place de projets et études (phase d'opportunité / faisabilité, cadrage des besoins, estimation des coûts et charge d'étude, réalisation et contribution au déploiement) sur des technologies déjà en place, mais aussi sur des projets mettant en œuvre de nouvelles présentations mutualisées au sein du groupe SG (Windows 10/11, Office 365, SCCM, AD, Symantec SEP, Intune, communautaire groupe SG, strong authentification, chiffrement de disques, mobilité, intégration d’applications, etc) - Projets d'évolutions du poste de travail dans le cloud.

Notre client recherche un technicien support en pré embauche afin d’intégrer ses équipes. - Prendre en charge des incidents techniques et fonctionnels sur les applications et matériels de nos utilisateurs - Résoudre des incidents à distance au siège et sur les 25 Plateformes - Traiter les demandes de services pour la mise en place d'accès, de logiciels et de matériels (équipements du poste de travail et appareils mobiles) - Réceptionner et contrôler les marchandises livrées, saisir les informations dans les outils internes - Préparer physiquement le matériel sur place Environnement technique de la prestation Windows Server 2003 à 2022 / Windows 10 / Office 365 / Active Directory / MECM

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.

Dans le cadre de notre développement en région PACA, nous recherchons un Ingénieur Système Linux DevOps (H/F) pour intervenir chez un client grand compte à Aix-en-Provence. Vos missions consisteront notamment à : 1. Assurer le maintien en conditions opérationnelles et la gestion des incidents Prise en charge des escalades système et réseau des centres de service : 1er niveau de support Investigation et résolution des incidents pour assurer la remise en état dans les meilleurs délais des conditions de service et traitement du Backlog Alimenter le référentiel d’exploitation et la base de connaissance, en fonction des changements et des incidents Détecter et communiquer les alertes et les risques Administrer l’infrastructure système et réseau du SI Gestion des accès (Active Directory, accès physiques, accès logiques) Traitement des changements réseau (flux Firewall, DNS, PROXY…) Traitement des changements système (déploiement, configuration de machines virtuelles ou physiques, installation des agents, …) Gestion des mises à jour OS et correction de vulnérabilités Décommissionnement de machines Exploitation des outils d’industrialisation (Ansible, Puppet) Réalisation des bascules PRA/PCA Rédaction et application de procédures d'Exploitation Traitement des tâches d’exploitation récurrentes Respect des mesures de sécurité dans le cadre du maintien des certifications Participer à l’intégration des produits dans l‘infrastructure système et réseau Faciliter et participer à l’intégration technique (réalisation) et la mise en exploitation des services, produits et projets Rédiger les référentiels d’exploitation pour les nouveaux projets, produits et services Participer à la gestion des changements complexes et évolutions majeures de l’infrastructure système et réseau

En tant que technicien de proximité, vous serez le point de contact direct pour les utilisateurs, assurant l’assistance technique et la maintenance des équipements informatiques. Votre rôle consistera à résoudre les problèmes IT courants, à installer et configurer des équipements, et à assurer un support technique de qualité. Vous interviendrez dans un environnement dynamique, au sein d'une équipe de spécialistes, et serez en contact quotidien avec des utilisateurs internes, garantissant une continuité de service et un excellent niveau de satisfaction client. Responsabilités : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs en répondant à leurs demandes techniques liées aux ordinateurs, imprimantes, réseaux et logiciels. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (Windows, Office 365, applications métiers) en respectant les SLA (Service Level Agreements). Installer, configurer et maintenir les postes de travail, équipements périphériques, et logiciels conformément aux standards de l'entreprise. Gérer le déploiement et les mises à jour des systèmes, assurer la configuration des nouveaux équipements et effectuer les migrations de données si nécessaire. Assurer la gestion et le suivi des tickets d'incidents via les outils de gestion IT (ex : ServiceNow, GLPI), tout en documentant les solutions apportées pour garantir une traçabilité des interventions. Former et sensibiliser les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques et de sécurité (mise à jour des mots de passe, sauvegarde des données, etc.). Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, mise à jour des configurations, gestion des stocks de matériel) en collaboration avec les équipes IT. Collaborer avec les autres équipes techniques (réseau, serveurs, sécurité) pour résoudre des incidents complexes et escalader les problèmes si nécessaire. Assurer la maintenance préventive des équipements et contribuer à l’amélioration continue des services IT.

Missions Principales : (environnement Logistique/Industriel). - Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques de 1er et 2nd niveau. - Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, logiciels et périphériques. - Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès. - Participer à la maintenance préventive des systèmes pour garantir leur fiabilité. - Rédiger la documentation technique à l'usage des utilisateurs. - Assurer le support et la formation des utilisateurs aux outils et procédures informatiques.

Au sein du domaine Production de la Direction des Infrastructures Informatiques, l'équipe Systèmes assure la production, le MCO et le Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des technologies matérielles et logicielles nécessaires à la production informatique. En tant qu’ingénieur de production, vous préconisez, mettez en œuvre et administrez les solutions méthodologiques et techniques sur le périmètre de l’équipe. Missions principales de l’équipe Systèmes: MCO et MCS de la production informatique: Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance Déployer et faire migrer les serveurs en accord avec l’équipe Projets infrastructure Installer les logiciels et les matériels retenus, intégrer les nouvelles applications aux systèmes existants Assurer le déploiement des corrections ou des mises à jour des composants logiciels ou matériels Respecter les délais pour le déploiement des mises à jour de sécurité selon leur criticité, et après en avoir évalué l’impact. Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA) Exploiter les solutions de MCO: sauvegarde, supervision, etc. Assurer des astreintes 7/7 et 24/24 selon un planning établi Support aux équipes de production: Assurer un support technique de niveau 2 sur les environnements technique de production Etablir les procédures et modes opératoires pour les équipes de support de 1er niveau selon les périmètres Intervenir sur les incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents) en déclinant les consignes de reprise Anticiper les besoins des clients internes et les évolutions du système (capacity planning) Amélioration continue: Collaborer à la définition ou à l’amélioration des tableaux de bord Etablir la documentation technique, pérenniser la gestion de la connaissance Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de supervision Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et préconiser les mesures correctives associées en collaboration avec les équipes niveau 3, accompagnement à la gestion des problèmes Poursuivre la démarche d’industrialisation des infrastructures (infra as a code) Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production