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Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif (H/F) pour le compte d'un acteur majeur dans le domaine des paiements et services financiers. Vous interviendrez dans un environnement dynamique et stimulant Description du poste et missions : Votre rôle principal consistera à assurer le support technique et l’administration de la solution O365/Azure (sans interruption de service) Vos missions seront les suivantes : Administration et gestion quotidienne de la suite O365/Azure et de ses composants (SharePoint, Teams, Outlook, etc.). Support utilisateur de niveau 1 : création et gestion de comptes, support matériel, et gestion logistique Sécurisation de la plateforme en collaboration avec les équipes de sécurité pour éviter les fuites de données et intrusions Gestion de mini-projets : transfert d’activités de support (par exemple vers des partenaires bancaires), standardisation d’outils internes, déploiement de nouveaux postes de travail, inventaire des équipements et des utilisateurs Documentation et développement des procédures : rédaction de procédures internes et développement d’un « Self Service utilisateur »

TJM max : 330€/j Au sein du département hébergeant les solutions, en infogérance pour les clients de la société, l’administrateur système et réseau assure l'exploitation des plateformes et de leurs applicatifs métiers Responsabilités principales : Intégration :  Assure la direction de projet technique sur les projets de passage en hébergement des clients  Prépare et gère les implantations de nouveaux clients en coordination avec les équipes PSO et hébergement  Analyse le fonctionnement système et réseau de la solution (interne ou partenaire pour intégration en hébergement en collaboration avec des experts produits techniques (R&D, support, hébergement, etc…)  Participe à l’installation et au paramétrage (solutions partenaires, bases de données, serveur web, etc …) en collaboration avec les consultants techniques  Analyse et met en œuvre des solutions système/réseau en réponse à des besoins techniques (non métiers) Exploitation des plateformes  Administre les plateformes (réseaux, systèmes, middleware et applicatifs) et exécute la maintenance évolutive et corrective des applicatifs clients en collaboration avec les équipes support et consulting  Ecrit les documentations techniques d’exploitation  Amélioration continue des procédures  Participe aux réunions (équipe, prestataire IaaS)  Gestion de projets de transformation hébergement vers SAAS  Rédaction et maintenance de scripts powershell Support en exploitation  Gère les incidents client, support technique et demandes de services avec le prestataire hébergeur, jusqu’à la résolution  Gère le relationnel client lors des escalades liées aux incidents (client, ECONOCOM)  Assiste les collaborateurs internes (consulting/Infotech/Support)  Est garant du fonctionnement, de la performance et de la sécurité des plateformes  Propose des recommandations d’optimisation des architectures (virtualisation et applicatifs métiers) dans le respect d’un budget optimal  Est garant de la mise à jour des documentations techniques d’exploitation

Nous recherchons un Ingénieur Système Windows pour intégrer l'équipe de l'in de nos clients : Administration, réplication et maintenance du système Windows Server Ticketing Niveau 2/3 (RUN) Configuration des rôles de serveur et déploiement Windows Server Gestion du DHCP, DNS Gestion des utilisateurs et groupes, contrôle des droits et des autorisations (ACL) via Active Directory Création des GPO (Gestion des Stratégies de Groupe) Automatisation de tâches (Scripting) Gestion de projets (Scan to Mail, Archivage, Accès à distance avec TeamViewer) Rédaction de procédures (Utilisateurs et Administrateurs) Administration Microsoft Exchange/Office 365 (Hybride) Administration des serveurs de sauvegardes Veeam Virtualisation du réseau (VLAN, vSphere et vMotion)

Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Linux DevOps Contrainte forte du projet- Compétences techniques: Web (tomcat, apache) - Confirmé - Impératif Linux - Confirmé - Impératif Ansible - Confirmé - Impératif Description des prestations : - Développement de scripts Shell, python et Ansible - Migration d’OS, containerisation - Migration de serveurs LPAR vers un nouveau serveur physique. - Administration des systèmes (Debian, CentOS, Alma), composants middleware (Tomcat, Apache…) et des applications hébergées - Automatisation des montées de version applicatives hébergées - Dimension relationnelle avec le service exploitation et le service Etudes. Expertise souhaitée Expérience et compétence requises : - Expertise scripting shell, python, ansible (expérience significative) - Expertise containerisation Docker - Culture DevOps prépondérante - Expertise dans l’administration Linux (différentes suites) - Expérience sur un poste similaire pendant au moins 5 ans Qualifications requises : - Bac + 5 ou Bac + 3ans (avec forte expérience)

Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques et environnements de travail • Installer et paramétrer les environnements selon les normes client o Préparer le socle technique des serveurs, y compris les serveurs virtuels o Assurer la gestion de la plateforme de virtualisation sous VMWARE, comme référent • Suivre le bon fonctionnement des composants techniques • Garantir l’intégrité des données, configurations et des paramétrages et en assurer les modifications • Optimiser et maintenir la qualité de service (disponibilité et performances) • Mettre en œuvre les évolutions dans le cadre de solutions techniques existantes • Dans le cadre des projets, mettre en œuvre les nouvelles solutions issues des choix d’architecture en partenariat les équipes d’expertise • Assurer le reporting sur les indicateurs techniques, le suivi des charges et la gestion du dimensionnement • Prendre en compte les changements opérationnels au rythme des évolutions du SI Client ** Assurer le support technique dans la résolution des incidents et prendre en charge le traitement des problèmes techniques dans le respect des OLA et SLA • Assurer le support N2 des incidents techniques sur les serveurs, Windows, et la gestion de l’escalade auprès des experts gérer les incidents • Assurer l’instruction des incidents auprès de fournisseurs tiers mainteneurs du Client • Contribuer à la qualification (catégorisation) et à l’instruction des problèmes • Assurer le maintien de la cartographie technique • Rédiger les consignes auprès des équipes N1 (CAI, pilotage) ** Garantir la sécurité opérationnelle du système d’information ** Gérer les assets d’infrastructures techniques ** Assister les équipes projets dans la définition des solutions pour en garantir l’exploitabilité Activités spécifiques • Support et Expertise Windows / Vmware • Mettre à jour les référentiels des serveurs, et s'assurer que les documentations relatives aux serveurs sont à jour, comme référent • Aider le responsable d'activité dans la re-visite des process pour une meilleure gestion de l'activité • Favoriser la communication pour la mise en place des nouveaux process

Ingénieur Systèmes Linux DevOps Senior Apache Tomcat Debian centOS Python Ansible Shell Script Soft skills Sens du serviceCapacité d'analyseTravail en équipeAutonomieRelationnel / CommunicationRigueurOrienté résultatAdaptation Secteurs d'activités AssuranceMutuelle / Santé / Prévoyance Description et livrables de la prestation Description des prestations : - Développement de scripts Shell, python et Ansible - Migration d’OS, containerisation - Migration de serveurs LPAR vers un nouveau serveur physique. - Administration des systèmes (Debian, CentOS, Alma), composants middleware (Tomcat, Apache…) et des applications hébergées - Automatisation des montées de version applicatives hébergées - Dimension relationnelle avec le service exploitation et le service Etudes. Expertise souhaitée Expérience et compétence requises : - Expertise scripting shell, python, ansible (expérience significative) - Expertise containerisation Docker - Culture DevOps prépondérante - Expertise dans l’administration Linux (différentes suites) - Expérience sur un poste similaire pendant au moins 5 ans Qualifications requises : - Bac + 5 ou Bac + 3ans (avec forte expérience)

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur Système (W10, W11,MECM, AD, GPO, PowerShell) sur Aix-en-Provence/ 2 jours TT contexte: Migration W10 vers W11 d'un parc de 130k postes de travail Mise en place technique d'une solution pour cette migration, accompagnement au déploiement et suivi avec les différents établissements. Mise à jour des systèmes, Déploiement et suivi des Upgrade in place Windows. Déploiement de divers solutions logicielles : Authentification Sign&Go, VPN Ivanti Support N3 sur le poste de travail Analyse et diagnostic. Compétences : MECM, AD, GPO, PowerShell, W10, W11 Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Vous vous occupez « du socle » des postes de travail (Windows, applications…). Exemples de projets : Déploiement VMWare Horizon View, montée de version Windows, Sécurisation Poste de travail, Masterisation d’applications …. Missions : Pour le build (75% de l’activité) - Vous définissez les architectures réseaux - Vous gérez les projets (Découper en phase, planifier et suivre l’avancement) ou les réalisez. - Vous créez des Change et participez au CAB - Vous accompagnez le changement pour nos utilisateurs. - Vous êtes force de proposition (évolutions, projets, participez à l’élaboration d’un plan directeur) - Vous effectuez la veille technologique et réalisez les POC Pour le run (25% de l’activité) - Vous êtes le pilote en cas d’incident majeur ou complexe sur votre domaine. - Vous proposez et mettez en œuvre les actions d’amélioration continue - Vous réalisez l’astreinte Infrastructure (fréquence en moyenne 1 semaine sur 9) Venez contribuer aux projets de l’entreprise !