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Technicien Helpdesk (H/F) - Bordeaux Rejoignez notre agence de Bordeaux pour une opportunité en support informatique. En tant que Technicien Helpdesk chez Experis Bordeaux, vous serez en charge de fournir une assistance technique de première ligne à nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution des problèmes techniques et l'amélioration de l'expérience utilisateur. YOUR DAILY LIFE Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux. Escalader les problèmes complexes aux équipes techniques de niveau supérieur si nécessaire. Fournir des conseils et des formations de base aux utilisateurs sur les systèmes et applications courants. Documenter les interventions et mises à jour dans le système de gestion des incidents. Participer à l'amélioration continue des procédures et processus de support.

Dans le cadre du renforcement de son équipe technique, vous rejoignez cette entreprise spécialisée dans les solutions Big Data et marketing digital recherche un(e) Développeur SQL - Oracle pour intervenir sur des applications de gestion de données à fort volume. Vous participerez au développement et à l'optimisation d'outils de gestion de données, dans un environnement Oracle. Une première phase du poste sera dédiée à la reprise et l'évolution de traitements existants dans le cadre d'un projet de transformation technique. Plus précisément : - Reprendre, adapter et fiabiliser les traitements existants dans l'environnement Oracle (PL/SQL). - Intégrer des données provenant de sources multiples et les structurer via des processus ETL. - Développer et maintenir des scripts PL/SQL sous forme de fonctions et procédures. - Participer à l'optimisation des performances et à la documentation des traitements.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un consultant SAP PP sur Bordeaux. En appui au responsable de projets vos missions principale seront les suivantes : -Assurer le cadrage fonctionnel et le recueil des besoins auprès des clients internes, -Assurer l'interface entre les métiers, les utilisateurs et la maitrise d'œuvre, -Participer à l'harmonisation des processus métiers au sein des différentes entités, -Identifier et alerter sur les risques éventuels, -Garantir l'accompagnement au changement auprès des utilisateurs finaux (formations, supports utilisateurs), -Assurer un reporting régulier auprès de votre responsable . Vous travaillerez en lien étroit avec les différents experts métiers & IT internes ainsi que les prestataires externes. Proche du terrain, vous intervenez fréquemment sur site, au plus proche de l'activité. PROFIL De formation supérieure , vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience, acquises idéalement dans le domaine de la Construction/Industrie, sur des fonctions similaires. Vous bénéficiez d'une première expérience dans la mise en place d'un ERP ou en tant que Key User SAP. Maitrise du module PP indispensable Compétences : -Bonne culture comptable/Contrôle de gestion/Finance/IT -Connaissance en gestion de projets -Maîtrise de SAP S4 (en particulier les modules FI CO). Maitrise d'Excel et du pack Office. -Anglais courant Savoir-être : -Pragmatique -Personnalité investie, pro-active et participative -Sens de la communication et du contact -Force de proposition et autonome -Esprit de synthèse et d'analyse -Rigueur et sens de l'organisation