Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Adobe à Toulouse

En avance de phase : réflexion UX/UI, pistes pour maquettes d'intention afin d'affiner le cahier des charges en vue d'un brief Design de nouvelles pages et fonctionnalités, amélioration du design existant sur la base de briefs définis avec les équipes projets Réalisation de maquettes et prototypes Animation d'ateliers de co-conception et idéation Proximité avec les équipes de développement dans les sprints : présentation des maquettes et des livrables, ajustements à réaliser Veille sur les nouveaux procédés graphiques, outils et tendances en UX/UI

📑 CDI (29-35K€) – 🏠 Pas de télétravail – 📍 Toulouse – 🛠 Expérience de 2 ans minimum ⚠️Important : Nous recherchons spécifiquement un profil en support logiciel et non en support IT . 🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Vous aimez résoudre des problèmes tout en étant en première ligne ? Ce poste est pour vous ! Chez nous, le Support Niveau 1 Applicatif n’est pas qu’un simple rôle technique. C’est un poste clé où votre sens du service et votre capacité à communiquer feront toute la différence auprès des utilisateurs. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Gérer les incidents courants : résolutions simples, diagnostics de premier niveau. Répondre aux demandes des utilisateurs : réinitialisations de mots de passe, assistance utilisateur. Prioriser les requêtes : distinguer les incidents urgents des moins critiques. Escalader les problèmes complexes au niveau 2 ou aux équipes techniques. Utiliser un outil de ticketing (JIRA Service Desk) pour suivre les incidents Le Support Niveau 1 Applicatif est un profil technico fonctionnel avec de bonnes compétences relationnelles, chargé de gérer les incidents de premier niveau sur des applications métiers. Le profil doit être à l’aise avec la gestion des utilisateurs finaux et capable de travailler dans des environnements parfois sous pression, tout en conservant une approche orientée résolution.

Nous recrutons plusieurs Experts SAP pour la région de Toulouse Vos missions : Vous évoluerez dans les milieux aéronautiques et/ou Retail Votre profil : Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'une université informatique, vous avez plus de 15 ans d'expérience. Vous avez les compétences suivantes : -Une bonne connaissance fonctionnelle de la solution avec une expertise plutôt orientée Supply-Chain / Logistique / Production. -Une expérience significative de conseil autour de trajectoires SAP -Une expérience de migration S/4 serait un plus -Vous maitrisez un ou plusieurs de ces modules SD / MM / QM / WM / PP / FI / CO, FIORI Vous avez : Un très bon sens relationnel, De bonnes capacités de communication à l'oral comme à l'écrit. Un niveau d'anglais professionnel à l'oral et à l'écrit (minimum B2) 8 à 10 ans d'expériences Description de l‘entreprise Conditions de travail : Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine 🚩 Vous avez une première expérience significative en ESN Maitrise de l'anglais Déplacements à l'étranger à prévoir Nationalité Française ou double Nationalité Française/Européenne (habilitation défense) Rémunération et avantages : Rémunération selon le profil

📑 CDI (29-35K€) – 🏠 Pas de télétravail – 📍 Toulouse – 🛠 Expérience de 2 ans minimum 🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Vous aimez résoudre des problèmes tout en étant en première ligne ? Ce poste est pour vous ! Chez nous, le Support Niveau 1 Applicatif n’est pas qu’un simple rôle technique. C’est un poste clé où votre sens du service et votre capacité à communiquer feront toute la différence auprès des utilisateurs. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : * Gérer les incidents : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs, en charge de diagnostiquer et de résoudre les problèmes ou de les transmettre aux équipes supérieures (N2, N3) si nécessaire. * Assurer le suivi : Vous tiendrez les utilisateurs informés de l’avancement de leurs tickets et veillerez à ce que chaque demande soit bien documentée. * Améliorer nos processus : En mettant à jour les bases de connaissances et les procédures, vous contribuerez à rendre le support toujours plus fluide.