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Contexte du poste Notre entreprise est leader dans le secteur des solutions de gestion intelligente de l'eau et de l'énergie, et spécialisée dans le développement de solutions technologiques intégrant des logiciels embarqués. Dans le cadre de la structuration et du renforcement de notre pôle logiciel embarqué, nous recherchons un Manager Firmware. Ce poste clé contribuera à la mise en place d’une méthodologie commune et à l’optimisation de nos processus de développement. Missions 1/Management : Superviser une équipe de 3 à 4 développeurs firmware. Définir et piloter les méthodologies de développement communes. Assurer l'onboarding et le développement des compétences des membres de l’équipe. Mettre en place des règles de codage, tests unitaires, stratégies de versionning et outils d’intégration continue. 2/Développement Technique : Contribuer au développement de logiciels embarqués sur microcontrôleurs et Linux embarqué. Participer à l’architecture des systèmes et à l'intégration des solutions. Apporter un soutien ponctuel aux projets selon les besoins. 3/Qualité et Processus : Garantir la qualité des logiciels développés. Optimiser les processus pour des produits à fortes contraintes (consommation énergétique, mémoire). Proposer et mettre en œuvre des solutions innovantes adaptées aux standards industriels. Stacks Techniques : Langages : C embarqué (essentiel), C++. Microcontrôleurs : ARM, principalement SILabs et STMicroelectronics. Technologies radio : Sub-GHz, WSmbus, DLMS, MQTT, NB-IoT. Méthodologies : Intégration continue, gestion de versions, tests unitaires. Environnement : GitLab, systèmes contraints (batterie longue durée, faible consommation).

Notre client, leader dans le secteur des ingrédients alimentaires et des solutions pour la nutrition, recherche un(e) Intégrateur Salesforce Senior pour renforcer son équipe. Ce besoin s'inscrit dans le cadre d'un remplacement temporaire lié à un congé maternité et de projets stratégiques liés à l’intégration d’une société acquise récemment. Vous rejoindrez une équipe dynamique pour travailler sur des projets stratégiques d’intégration et de déploiement des solutions Salesforce dans un environnement complexe et exigeant. Analyser et intégrer les activités métiers et les solutions digitales de la société récemment acquise dans l'écosystème du client. Collaborer avec les équipes internes pour garantir une intégration fluide des systèmes. Participer à la mise en place des processus d'intégration adaptés aux besoins métier et technologiques. Contribuer au déploiement en cours de la solution CPQ (Configure, Price, Quote) de Salesforce. Apporter une expertise technique et fonctionnelle sur ce module. Travailler sur l'optimisation et le bon fonctionnement des environnements Salesforce. Accompagner l' équipe dans l’adoption des nouvelles solutions.

💼 Poste : Business Analyst ALM 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Le Programme mène les projets relatifs aux besoins réglementaires et de pilotage des risques de taux, de liquidité et de change. Il répond également aux besoins des entités du Groupe pour le pilotage local de l’ALM (gestion actif/passif). Le programme a notamment en charge de développer le calculateur ALM Groupe mutualisé (solution Fusion Risk - Finastra) pour le compte des entités du réseau France et de grandes entités du Groupe à l'international. Dans ce cadre, la Prestation consistera à contribuer à : - le suivi de la production ALM du périmètre GP/TRE/GLBA, le support Métier, l'adaptation si nécessaire du paramétrage de l'outil - L'intervention sur des sujets de maintenance ou évolutions de l'outil, nécessitant : La rédaction des spécifications fonctionnelles, Epics et user stories dans le respect de la méthodologie Agile, L'implémentation du paramétrage du progiciel, La prise en charge des recettes, Le support utilisateurs, Les tests de montées de version de l'outil ALM FusionRisk. Le suivi de projet.

Contexte de Mission du prestataire: Au sein du Centre D’expertise Expérience Client de France, l’équipe UX Design souhaite renforcer son équipe avec un designer expérimenté pour améliorer l'expérience utilisateur sur son outil CRM (solution "maison"). Cet UX/UI designer sera aussi amené ponctuellement à travailler à l’amélioration de notre plateforme omnicanale (Genesys) La prestation se déroulera sous la coordination du Lead UX et en collaboration avec le PM et le PO de son périmètre.

Contexte : L’architecte IT interviendra sur les applications client (call center, CMS, sites web, CCM,...) qui sont principalement hébergées sur notre cloud Azure . Il participera également à la mise en place d'un outil CRM. Tâches principales : Renforcer l'équipe des architectes IT en vue de remplir les objectifs et responsabilités suivants : • Vous proposez des solutions informatiques dans les phases de type cadrage : o Répondant au mieux aux besoins exprimés par les représentants des différents métiers ; o Respectant les principes et standards établis par le département informatique et par l’architecture d’entreprise ; o En collaborant notamment avec les designers techniques et applicatifs du département IT ; o S’intégrant dans le paysage informatique existant. • Vous encadrez les projets dans l’implémentation des solutions retenues en : o Veillant à la compréhension et au respect des requirements d’architecture IT ; o Ajustant l’architecture de la solution à l’évolution des besoins et aux contraintes techniques. • Vous encadrez la maintenance et l’évolution de l’architecture des solutions informatiques selon les mêmes principes que pour les projets.

Nous recherchons un key-user CRM Hubspot ou un consultant junior Hubspot pour intervenir sur une mission de courte durée de deux mois vers Versailles. La mission étant tres courte, il n'y aura pas le temps de former quelqu'un sur les outils Hubspot. Par conséquent, il faut déja avoir une experience sur le CRM Hubspot au moins comme utilisateur/key-user. Merci de ne pas postuler si vous n'avez aucune experience sur cet outil. L'anglais courant est obligatoire car vous serez en relation avec des equipes aux USA La mission s'articule autour de trois volets: Nettoyage & Gestion de Base de Données dans Hubspot Auditer et nettoyer la base de données clients et prospects existante dans Hubspot Identifier et supprimer les doublons, ainsi que les enregistrements obsolètes ou incomplets. Standardiser les champs de données pour assurer la cohérence sur les différentes plateformes. Collaborer avec l’équipe commerciale pour garantir l’exactitude et l’exhaustivité des données. Support au Marketing Account-Based (ABM) Aider à l’identification et la segmentation des comptes clés pour des campagnes ciblées. Enrichir les données des comptes avec des informations pertinentes pour soutenir les stratégies ABM. Soutenir l’exécution des campagnes en fournissant des données propres et exploitables. Support aux Opérations Commerciales Optimiser l’utilisation du CRM en améliorant les flux de travail et les processus de saisie des données. Générer des rapports et des tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés et la performance des campagnes. Suivre et analyser les résultats des campagnes et leur impact sur le pipeline des ventes et du marketing. La mission est de deux mois. Demarrage: mi-janvier 2025 Possibilit é de remote deux jours par semaine

Pour un client dans le secteur bancaire, nous recherchons un profil ALM expérimenté afin de l'accompagner sur la projection de revenus. Le scope couvre la totalité des revenus de cette banque universelle. Durée de 3 mois, avec démarrage courant janvier. Une présence continue sur place sera nécessaire sur certaines périodes. Objectifs : Documentation, Run, amélioration du process de calcul. Qualifications : Expérience nécessaire en ALM et idéalement sur différentes composantes des revenus bancaires (MNI, Commissions) ainsi que leur projection. Culture générale bancaire indispensable.

PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion de la qualité des données : Superviser et maintenir la qualité des données dans Salesforce CRM, en étroite collaboration avec les architectes pour définir et appliquer les normes, les procédures et les processus de contrôle qualité. 2. Expertise Salesforce CRM : Posséder une connaissance approfondie de l'architecture de données Salesforce, des objets standards et personnalisés, des objets relations et les meilleures pratiques en matière de modélisation des données. 3. Gestion de l'intégration : Collaborer avec les équipes techniques pour assurer des intégrations transparentes entre Salesforce CRM et des outils satellites tels que le marketing automation (Hubspot), la signature électronique (DocuGen/DocuSign), enquêtes de satisfaction (Medallia), etc. 4. Migrations de données : - Concevoir et exécuter des projets complexes de migration de données, en travaillant en étroite collaboration avec diverses unités commerciales pour garantir l'intégrité et la cohérence des données. - Assister et diriger les filiales de distribution lors de l'extraction des données. - Identifier les données à nettoyer (individuellement et en masse) et animer les filiales de distribution en nettoyage efforts. - Mettre en place des indicateurs de progression du nettoyage des données. - Expliquer le format pivot utilisé pour la migration des données. - Identifier les améliorations nécessaires aux différentes étapes de la validation des données. - Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès de la migration des données. -Fournir une description détaillée des livrables attendus. 5. Partenariat avec les Business Units : Travailler en partenariat avec différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins, proposer des données solutions et prendre en charge les déploiements de solutions CRM. 6. Documentation et formation : Développer et maintenir une documentation détaillée des processus, des normes de qualité et des meilleures les pratiques. Organiser des formations pour garantir l'adoption et la conformité.

Contexte : Dans le cadre de projets stratégiques, le client vise à renforcer la gestion et la qualité des données au sein de Salesforce, en intégrant les processus métiers et en assurant la conformité réglementaire (RGPD). Objectifs : Optimiser l'architecture et la modélisation des données Salesforce. Garantir la cohérence et la fiabilité des données pour les besoins d’intégration, de reporting, et d’analyse. Soutenir les équipes métier dans l’amélioration continue et l’exploitation efficace des données.

Gestion et implémentation de solutions CRM Salesforce : Accompagner nos clients dans la mise en œuvre et l’optimisation de leurs outils Salesforce. Analyser et comprendre les besoins clients afin de proposer des solutions adaptées. Configurer, personnaliser et maintenir les outils Salesforce pour assurer une gestion fluide des relations clients. IT4IT (Gestion du cycle de vie des services IT) : Analyser, concevoir et déployer des solutions basées sur le cadre IT4IT pour améliorer la gestion et la performance des services IT. Accompagner l'intégration des processus IT au sein des organisations de nos clients. Corporate : Participer à des projets transversaux en collaboration avec les équipes Corporate pour définir et déployer des solutions IT alignées aux besoins stratégiques de l’entreprise. Assurer la coordination entre les différents départements (IT, Marketing, Ventes) pour une gestion fluide des projets.

Contexte : L'outil s’appuie sur la solution Microsoft Dynamics 365 comme socle logiciel et fonctionne dans un environnement technique Microsoft Azure dédié L’outil s’articule autour de trois éléments : des formulaires (Microsoft Dynamics), des rapports (SSRS et PowerBI) et une gestion électronique des documents (GED) Objectif de la mission : faire évoluer l’outil, en termes de fonctionnalités et de capacité d’ouverture/d’intégration, et le déployer sur l’ensemble des filiales MISSIONS : Organiser les ateliers de conceptions, recueil du besoin avec les métiers, préparation des supports et rédaction des comptes-rendus Rédiger le cahier des charges, du dossier de spécifications fonctionnelles Réaliser les analyses et les planifications de projet en mode itératif Être l’interface avec le MOE (gestion du backlog, Faciliter la compréhension de l’équipe de développement vis-à-vis du besoin métier) Faciliter la communication et la collaboration entre l’ensemble des parties prenantes Communiquer sur l’avancement de la réalisation du produit auprès du management et des utilisateurs Réaliser le recettage fonctionnel Réaliser ou organiser le déroulement des tests utilisateurs de la version produite par l’équipe de développement S'assurer que les solutions livrées répondent aux exigences initiales Récolter les feedbacks des utilisateurs Animer le réseau de filiales participant au projet (interlocuteurs désignés chez certaines d’entre elles, club utilisateurs)

Ingénieur CRM Dynamique Nous recherchons un profil MOE "Solution Analyst Dynamics CRM " expérimenté (5 ans d’expérience) qui participera aux activités maitrise d’oeuvre de projet et de maintenance de nos outils de CRM pour les conseillers du marché des Entreprises, ainsi qu’une application de gestion des dossiers de fraudes et de blanchiment sous Microsoft Dynamics. Le CRM repose sur le progiciel de CRM "Microsoft Dynamics". L’enjeu du premier trimestre est d’assurer la migration vers le Cloud Azure du CRM Entreprises, une expertise produit est donc indispensable sur ce point. Une expérience et connaissance du dynamics CRM est indispensable pour la mission, ainsi que la maitrise de la Power Platform. 450 e

En tant que Solution Architecte Salesforce, vous jouerez un rôle clé dans la définition et l’implémentation des solutions Salesforce adaptées aux besoins métiers de Natixis. Vous serez responsable de : Concevoir des architectures robustes, évolutives et alignées avec la stratégie digitale de l’entreprise. Collaborer avec les équipes métiers, développeurs et administrateurs Salesforce pour transformer les besoins fonctionnels en solutions techniques performantes. Garantir l’intégration des solutions Salesforce avec les systèmes existants (ERP, CRM, Data Warehouse, etc.). Superviser et valider les développements réalisés sur la plateforme Salesforce. Participer à la veille technologique et recommander des innovations pour optimiser l’utilisation de Salesforce au sein de Natixis. Assurer la documentation des solutions et leur conformité avec les standards de sécurité et de qualité.

Hanson Regan recherche actuellement un Salesforce Business Analyst pour une mission à long terme basée à Paris. Nous recherchons un analyste commercial Salesforce expérimenté pour un nouveau projet basé dans le nord de Paris pour une mission à long terme ce projet doit démarrer dès que possible, début février au plus tard L'anglais est requis pour ce poste En raison des exigences du client, nous ne pouvons envoyer que des freelances travaillant par l'intermédiaire de leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne pouvons pas travailler avec des solutions de portage pour cette mission ou des cabinets de conseil. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé

Nous recherchons pour notre client (grand groupe bancaire), un Architecte Solution Salesforce afin de l'accompagner sur la remise en Standard des solutions Salesforce. Vous aurez donc la mise à jour et évolution de la Solution Salesforce. Vous serez garant de la cohérence fonctionnelle, transverse des projets en s'assurant de l'alignement des solutions par rapport au besoins métiers et de l'identification des personnalisations inutiles en les remplaçant par des solutions standard Vos missions (liste non exhaustive) : Etre le référent Salesforce Mise en standard des solutions salesforce existantes (identification des personnalisations inutiles et en les remplaçant par des solutions standards Collaboration avec les équipes internes locales et internationales .etc.. Pré-requis : Ecole d'ingénieur ou équivalent Plus de 10 ans d'expérience en tant qu'architecte solution sur Salesforce. Vous avez déjà effectués une mission similaires Certifié TOGAF Certification Salesforce Maitrise de l'anglais (contexte internationale) Vous avez des expériences dans le secteur bancaire, idéalement en banque d'investissement. Vous êtes AGILE