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CDI

Technicien Hotline Support Applicatif ERP (H/F)

SYAGE

Profil recherché en bref : Un.e candidat.e ayant une expérience de minimum 2 ans dans le support utilisateurs ainsi que des connaissances de base dans le domaine du logiciel et de gestion commerciale. Rémunération autour de 30K€ (selon le profil et le niveau d'expérience) Contexte : Au sein d’une entreprise familiale française, reconnue dans le domaine de la grande distribution auprès de professionnels, vous intégrerez une équipe technique à taille humaine dans le cadre de la croissance de l’activité. Objectif : Vous serez en charge du premier contact avec les collaborateurs de l’entreprise à travers la France dans l’analyse et la résolution des incidents sur votre périmètre. Dans un second temps, vous pourrez participer à la formation des utilisateurs et/ou aux tests des différents programmes. Les + du poste : Un poste dans lequel vous serez en relation avec une variété d’interlocuteurs et d’équipes Un environnement technique challengeant et dans lequel vous pourrez évoluer Une entreprise stable financièrement, en croissance mais qui ne perd pas sa valeur « humaine » et qui prône un management de proximité Poste Responsabilités : Réception des appels et e-mails provenant du siège ou des différentes agences du réseau Support applicatif sur le logiciel ERP interne de niveau 1 puis escalade vers l’équipe de développement Assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes fonctionnels liés à l'ERP (gestion des prix, des achats, des marges, etc...) Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs en vous appuyant sur votre connaissance des processus de gestion commerciale. Répondre aux questions relatives à l'utilisation des différentes fonctionnalités de l'ERP (tarification, gestion des commandes, suivi des stocks, etc...) Identifier les causes des anomalies et les consigner dans notre système de gestion des tickets Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux nouvelles fonctionnalités de l'ERP. Remonter les besoins d'évolution ou d'optimisation des fonctionnalités de l'ERP à l'équipe produit.

Démarrage Dès que possible
Salaire 25k-30k €⁄an
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
CDI

Chef de projet IT ERP Finance Dynamics 365 F&O (H/F) - 13

Mindquest

Rattaché(e) au Directeur de Projet, le Chef de projet aura pour principal challenge de réaliser et de supporter les solutions SI qui répondent aux besoins métier de son domaine de prédilection, sur un scope international. Analyser et formalisation des besoins métiers sur le domaine Finance (comptabilité financière et contrôle de gestion principalement). Pilotage, suivi et coordination du projet Validation et mise en production Conduite du changement et formation des utilisateurs Définition des moyens et objectifs de son domaine et du portefeuille de projets Gestion de la relation avec le client interne et le prestataire

Démarrage Dès que possible
Salaire 55k-65k €⁄an
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Freelance

Consultant AMOA SAP S/4HANA SD

Groupe Aptenia

🚨 Opportunité Freelance - Consultant AMOA SAP S/4HANA SD - Marseille 🚨 Nous recherchons un Consultant AMOA SAP S/4HANA SD pour accompagner un projet stratégique dans le secteur de l’aéronautique. 🔹 Contexte : Projet S/4HANA pour un client prestigieux. Intervention sur les flux Sales. 3 jours par semaine sur site à Marseille. 🔹 Missions : Analyse des besoins métiers et rédaction des cahiers des charges. Animation d’ateliers métiers et techniques. Rédaction des spécifications fonctionnelles. Suivi des développements et des phases de test. Formation des utilisateurs et accompagnement au changement. 🔹 Profil recherché : Expertise SAP S/4HANA. Solides compétences en AMOA et gestion des processus Sales. Expérience en animation d’ateliers et rédaction documentaire.

Démarrage Dès que possible
Durée 6 mois
TJM 250-750 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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