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Mission freelance
Chef de Projet IT - Expert ITSM / ServiceNow - Secteur du luxe - IDF (H/F)
Nous sommes un groupe spécialisé dans le luxe avec une présence dans 150 pays. Basés à Clichy (92), nous avons un campus technologique innovant où nous cherchons à renforcer notre équipe IT par l'ajout d'un Chef de Projet IT spécialisé dans ITSM et ServiceNow. En tant qu'entreprise pionnière dans le secteur, nous sommes en perpétuelle évolution pour répondre aux demandes changeantes de nos consommateurs. Ce poste est ouvert dans le contexte d'une mission pour piloter et implémenter des solutions IT répondant aux besoins évolutifs de notre organisation à travers le monde. L'équipe est composée d'experts IT dédiés à maximiser l'efficacité des opérations IT à travers différents projets, notamment en matière d'homogénéisation des applications et de gestion des bases de données IT via ServiceNow. 🛠️ Missions Principales Pilotage et gestion de projets d'homogénéisation d'applications sur des sites multiples à l'échelle mondiale. Gestion ITSM à travers la plateforme ServiceNow : création de Dashboard, tests en qualité, extractions de données, et liaison des objets IT. Participation et présentation en comité Design Authority pour validation des solutions avec les parties prenantes IT. Annexes Audit des applications métiers sur différents campus et proposition d'un plan d'harmonisation. Être le point de contact pour l'application des règles IT du groupe et garant de la qualité des données. 🔦 Stack technique À maîtriser: ITIL (certification requise) ServiceNow (sans développement) Réseaux et systèmes (notions) Environnement technique global: Microsoft Azure SharePoint
Mission freelance
IT Project Management Officer (PMO)
Pour le département des Systèmes d’Information de notre partenaire, nous recherchons un IT Project Management Officer (PMO) afin de garantir l’efficacité du pôle AMOA. Le candidat idéal est un IT Project Manager expérimenté qui prendra également en charge des responsabilités clés pour encadrer l’équipe et assurer le bon déroulement des projets. Responsabilités principales : Encadrer les IT Project Managers : • Définir le schéma d’exécution des projets en collaboration avec les parties prenantes. • Proposer et suivre les budgets alloués aux projets. • Assurer la coordination avec les différents départements de la Direction des Systèmes d’Information (génie logiciel, infrastructure & support, bureau du DSI). • Optimiser l'adéquation entre les ressources disponibles et les besoins des projets. • Evaluer et développer les compétences des équipes. • Organiser et piloter les actions de conduite du changement (documentation, formation, communication). Garantir l’efficacité et l’efficience du pôle AMOA : • Jouer un rôle de référent sur les méthodes internes de gestion de projets IT. • Organiser la standardisation et l’amélioration continue des processus et outils de gestion de projets. • Assurer l’efficacité du pilotage des projets IT, en veillant au respect des critères QCDP (Qualité, Coût, Délai, Performance). • Garantir la bonne application de la politique documentaire de la DSI. • Veiller au respect de la norme ISO9001 au sein du pôle. • Superviser la cellule de gestion de patrimoine applicatif. • Gérer les processus d’alerte, d’escalade et de reporting vers la hiérarchie sur les projets IT. La mission est basée à Saint-Rémy-Lès-Chevreuse (78). 2 jours de télétravail par semaine.
Mission freelance
Ingénieur Système, Expert IT
CONTEXTE ET OBJECTIF : - Le traitement de l’obsolescence de ces plateformes, La rationalisation de ses datacenters à travers la migration des plateformes, - La convergence de la stack d’infrastructure, - Être en conformité avec l’homologation IGI 1300 à travers la nouvelle infrastructure HCI, - Améliorer le niveau général de documentation technique, - Améliorer le niveau d’exploitation de ces plateformes. FONCTION : - Mettre en place des systèmes d’exploitation (Windows/Linux), des middlewares (SQL Serveur, Postgresql) des logiciels/progiciels (Depuis le guide d'installation) ou des réseaux (Depuis HCI à l'OS) - Analyser et mettre en œuvre des processus d’exploitation - Maîtriser l’exploitation courante, les mises en production (surveillance de tous les composants du SI, sécurité) - Faire assurer le support applicatif et/ou technique aux utilisateurs ou clients - Prendre un rôle de support technique et d'expert au sein de l’équipe et sait transférer son savoir-faire - Assurer une veille technologique permanente sur les systèmes en place - Rédiger documents techniques et d'exploitationf
Offre d'emploi
IT RISK Contrôle permanent
En tant qu'expert en cybersécurité et en gestion des risques IT , vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, les équipes métiers et les départements conformité et audit interne pour évaluer et améliorer les contrôles de sécurité des systèmes informatiques. Responsabilités : Évaluer et identifier les risques IT liés aux systèmes d'information, aux infrastructures réseau, aux applications et aux données critiques. Mettre en œuvre et maintenir les processus de contrôle permanent des risques IT, en lien avec la politique de gestion des risques de l'entreprise. Piloter et suivre les indicateurs clés de risque (KRI) et élaborer des plans d’action pour atténuer les risques identifiés. Participer à l’évaluation et à la surveillance des contrôles IT liés à la sécurité, à la conformité et à la continuité des opérations. Conduire des audits IT internes et des évaluations de contrôle permanent afin d’assurer que les politiques de sécurité de l’information soient bien respectées. Contribuer à la mise en place des plans de remédiation en cas de non-conformité aux standards de sécurité ou d’inefficacité des contrôles. Collaborer avec les équipes IT pour s'assurer que les mesures de sécurité et les processus de gestion des risques sont intégrés dès la conception des projets et des systèmes. Maintenir une veille active sur les évolutions réglementaires et normatives (ex : RGPD, ISO 27001) afin d’adapter les contrôles internes en conséquence. Fournir des recommandations stratégiques pour améliorer la gestion des risques IT et renforcer la posture de cybersécurité de l'entreprise. Participer à la formation et à la sensibilisation des équipes IT et métiers aux bonnes pratiques de gestion des risques.
Offre d'emploi
Ingénieur.e IT Trading - Kondor+ (Lausanne, Suisse)
Intégration de l’équipe IT-Trading (opérations de marché) en charge des problématiques autour de la plateforme Kondor+ utilisée pour le trading des devises. · Répondre aux sollicitations de nos utilisateurs (FO / MO / BO, Risk Management, …). · Gérer le Run en s’assurant de garantir la fonctionnalité et la haute disponibilité des applications. · Développement et déploiement des composants applicatifs. · Réaliser la maintenance corrective, évolutive et préventive des applications. · Réaliser les tests unitaires et d’intégration. · Rédaction des spécifications techniques et estimation des développements à partir des spécifications fonctionnelles et des besoins métier. · Industrialisation des processus de développement, de livraison, et d’exploitation des applications du domaine, · Gestion des incidents. · En cas de besoin, assurer des services de piquet.
Mission freelance
CHEF DE PROJET IT DIGITAL
Nous recherchons un Chef de Projet Digital confirmé pour intervenir sur plusieurs projets stratégiques au sein de l'équipe Business Solutions de l’un de nos clients leaders dans le domaine industriel. Si vous êtes un expert en gestion de projet, avez une forte expérience en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA), et maîtrisez les environnements IT complexes, cette mission est faite pour vous ! Pilotage complet des projets : Gestion des phases de faisabilité, d’exécution, et de livraison des projets. Responsabilité globale : Garantir le respect des critères Qualité, Coût, Délais. Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) : Interface avec les équipes métiers et IT pour garantir l'alignement des objectifs. Management des risques : Suivi des risques et mise en place d’une gouvernance projet efficace. Reporting régulier : Utilisation des standards en place pour le suivi et l’évaluation des avancements. Amélioration continue : Force de proposition pour optimiser les process de gestion de projet. Collaboration transverse : Coordination avec les équipes (architecture, infrastructure, validation, middleware...)
Mission freelance
Chef de Projet IT - Maitrise PLANON SOFTWARE obligatoire
Notre client recherche un prestataire pour assurer le pilotage et l'administration de la plateforme Planon, un outil de gestion immobilière et de maintenance utilisé par une quinzaine d'applications. Le prestataire devra également prendre en charge le support et le maintien en condition opérationnelle d'autres applications connexes. Mission principale: Le prestataire aura pour mission principale d'accompagner l'évolution de la plateforme Planon en fonction des besoins des utilisateurs métiers. Cela inclut : Recueil des besoins: Identifier les besoins des utilisateurs et les formaliser. Paramétrage: Configurer la plateforme Planon pour répondre aux besoins spécifiques. Suivi des évolutions: Gérer le backlog des anomalies et des demandes d'évolution. Tests: Effectuer des tests unitaires et piloter les recettes métiers. Documentation: Créer des guides et des fiches pratiques pour les utilisateurs. Profil recherché: Le candidat idéal possède : Une expérience significative en AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage). De solides connaissances en SQL et en gestion de flux applicatifs. Une bonne compréhension des outils de gestion immobilière. Au moins 5 ans d'expérience dans l'implémentation de GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur). Compétences appréciées: Une expérience de 3 ans minimum dans le paramétrage de Planon. La connaissance de Jira. Une expérience de projets agiles.
Offre d'emploi
Directeur de Projet IT h/F
Description du poste : En tant que Directeur de Projet IT du centre de services du client , vous serez responsable de la gestion et de la coordination d'une équipe de 14 personnes. Vous serez chargé de garantir la qualité et l'efficacité des services IT, allant des postes de travail, en passant par les dispositifs mobiles et le support client. Votre rôle sera essentiel pour établir une communication fluide entre les équipes techniques et le client, tout en fournissant une vision stratégique. Missions principales : - Gestion de projets IT : Assurer la planification, le suivi et la livraison des projets dans les délais et les budgets impartis. - Management d'équipe : Encadrer une équipe de 14 personnes, en définissant les objectifs, en assurant la montée en compétences et en garantissant un bon climat de travail. - Interface client : Communiquer régulièrement avec le client pour comprendre ses besoins, proposer des solutions et assurer un suivi continu de la satisfaction. - Infrastructures IT : Superviser la gestion des postes de travail, des dispositifs mobiles, et du support client. - Gouvernance de la qualité : Mettre en place et suivre les processus qualité, même sans maîtrise complète de la norme ISO 9001, mais en garantissant une compréhension solide des enjeux. - Vision stratégique : Apporter une réflexion stratégique sur l'optimisation et le développement du centre de services IT, en tenant compte des évolutions technologiques et des attentes du client.
Mission freelance
Chef de projet IT
Nous recherchons un Responsable de Projet IT expérimenté SIRH pour rejoindre l'un de nos clients dans le secteur du luxe. Vous serez responsable d’accompagner les Directions dans la gestion et la réalisation de leurs projets IT liés aux ressources humaines. Vous serez le lien entre les équipes Métiers et la DSI, garantissant la mise en œuvre de solutions techniques efficaces et alignées avec les besoins métiers et les standards de l'organisation. MISSIONS · Piloter la gestion et l'amélioration continue des outils de mesure de performance. · Accompagner les équipes dans la définition des objectifs et la mesure de la performance des collaborateurs. · Conduire un projet sur le cycle de vie d'un employé, de la mesure de performance à la gestion du recrutement. · Organiser le projet en mode agile avec une équipe de delivery, dev, UI/UX et product owner. · Développer des dashboards communs pour une vision 360 des collaborateurs. · Suivre le projet RFP pour l’outil de parcing et matching des CV. · Participer au projet pilote pour une nouvelle talent marketplace. · Suivre méthodologiquement, budgétairement et relationnellement le projet. · Intégrer les besoins des différentes maisons avec une forte capacité relationnelle. · Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication et d’adhésion des différentes entités au projet. · Identifier et gérer les risques liés aux choix technologiques et aux partenariats. · Définir et participer activement à la mise en production des solutions.
Offre d'emploi
Business analyst IT ServiceNow (APP ENGINE)
Contexte : Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise cherche à renforcer son équipe IT dédiée aux applications sur la plateforme ServiceNow , et plus précisément autour du module App Engine . En tant que Business Analyst IT, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des processus d'affaires à travers la plateforme ServiceNow, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et métiers pour déployer des solutions innovantes et répondre aux besoins fonctionnels de l'entreprise. Responsabilités : - Analyse des besoins métiers : Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes (métiers et fonctions transverses) pour le développement d'applications spécifiques sur ServiceNow App Engine. - Modélisation des processus : Modéliser et documenter les workflows métiers existants et à venir pour garantir une intégration fluide avec les solutions ServiceNow. - Configuration et développement : Collaborer avec les équipes techniques pour la configuration et le développement des applications sur ServiceNow App Engine, en respectant les meilleures pratiques (ITSM, ITOM, CMDB, etc.). - Gestion des exigences : Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques détaillées et piloter la roadmap des évolutions des modules App Engine. - Tests et validation : Participer à la conception des scénarios de tests, exécuter les tests fonctionnels, et assurer la validation des solutions livrées. - Formation et documentation : Former les utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et créer des guides d’utilisation détaillés. - Amélioration continue : Être force de proposition pour l’amélioration continue des processus et l’optimisation des performances de la plateforme ServiceNow. - Veille technologique : Suivre les tendances et évolutions de ServiceNow, notamment sur le module App Engine, pour proposer des innovations pertinentes. Compétences requises : - Expertise ServiceNow : Solide expérience de la plateforme ServiceNow, en particulier dans la mise en œuvre du module App Engine . Connaissance des modules ITSM, ITOM et CMDB est un plus. - Analyse fonctionnelle et technique : Excellentes compétences en analyse fonctionnelle et technique, avec une forte capacité à rédiger des spécifications et à traduire des besoins métiers complexes en solutions techniques. - Gestion de projet : Expérience dans la gestion de projet IT, idéalement dans le secteur bancaire ou financier. Certification ITIL est un plus. - Compétences en développement : Connaissance des langages de script (JavaScript, Glide, etc.) pour ServiceNow, et capacité à collaborer efficacement avec des développeurs. - Outils de gestion : Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi (Jira, Confluence, etc.). - Capacité d’adaptation : Capacité à travailler dans un environnement international, dynamique et soumis à des contraintes réglementaires strictes. - Langues : La maîtrise du français et de l’anglais est requise.
Offre d'emploi
Technicien support N1
Contexte : Dans le cadre d'un projet de transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs. Nos missions est de moderniser nos outils de gestion, nos applications métiers, améliorer la cybersécurité et nos infrastructures IT. Nous travaillons sur l’adoption de nos outils par les utilisateurs et souhaitons construire le futur numérique (IA, BIM, IOT…). Les missions sont les suivantes : • Configurer les postes de travail selon le profil et le besoin des utilisateurs • Aider les utilisateurs sur des incidents d’identité numérique, d’authentification multi facteurs, etc. • Répondre aux demandes de service des utilisateurs (installation d’application, paramétrages, etc.) • Rédiger des fiches de connaissances lorsqu’elles n’existent pas • Escalader les incidents qui ne peuvent pas être résolus vers les équipes expertes (N2/N3)
Mission freelance
Directeur de Projets IT (h/f)
emagine recherche pour l'un de ses clients finaux un Directeur de Projets IT: Démarrage : ASAP Durée : 1 an + Lieu : 92 - haut de seine Télétravail: 2 jours / semaine 1) Les principales activités sont : • Superviser l’ensemble des projets IT, de leur cadrage à leur déploiement, en s’assurant de la bonne prise en compte des besoins des métiers • Garantir la qualité, les délais et le respect du budget des projets • Assurer un reporting hebdomadaire auprès de la direction sur l'avancement des projets • Piloter le portefeuille des projets • Encadrer les chefs de projets et les équipes études (internes et externes) • Favoriser la montée en compétences des équipes et le partage des bonnes pratiques • Définir les priorités et les ressources nécessaires pour chaque projet. • Assurer une veille technologique pour proposer des solutions innovantes • Participer à l'élaboration de la roadmap technologique de la DSI • Identifier des opportunités de digitalisation et d'amélioration des processus métiers. 2) Expertises / compétences requises: • + 10 ans d’expérience dans la gestion de projets IT, dont au moins 3 ans dans un rôle de management d’équipe • Certifications appréciées (Prince 2, PMP, AgilePM, etc.) • Connaissance et/ou expérience : Des activités et spécialités du monde de la construction, de l’énergie et la promotion immobilière serait un plus. • Maîtrise des méthodologies de gestion de projets (Agile, Waterfall, etc.) • Bonne connaissance des architectures SI et des technologies actuelles • Compétences en gestion de la qualité, gestion des risques et conduite du changement. • Anglais intermédiaire Si cette mission vous intéresse merci de nous envoyer votre candidature (CV + TJ) aux coordonnées suivantes Marc Bassil -email masqué- XX XX XX XX XX
Offre d'emploi
IT Quant Python & DevOps
Contexte / Objectifs : o Dans le cadre de la réglementation PRIIPS, l’équipe Innovation & Data NCIB développe un outil interne pour le calcul et le reporting (Key Information Document) d’indicateurs de risque à destination des équipes de vente et de structuration o L’enjeu ici est d’étendre, industrialiser et fiabiliser cette solution en s’appuyant sur les technologies actuelles d’intégration et de déploiement o Le consultant-e doit avoir une compétence IT Quant sachant comprendre les enjeux business et développer une nouvelle interface graphique en interaction avec nos clients internes.
Offre d'emploi
Chef de Projet IT /F
SYD IM: SYD accompagne votre transformation continue et vous permet de prendre l’ampleur qui est la vôtre. Donnons du sens à vos initiatives digitales, embarquons chacun à vos côtés. Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Nantes un Chef de Projet IT H/F, afin de renforcer nos équipes! Missions: Management Equipe Gestion d'Equipe Gestion des plannings, Budget... Nous sommes ouverts à tous types de contrats: Free lance, Portage salarial, CDI, CDD... Télétravail: 2jours/semaine Autonomie, rigueur et curiosité sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste. Rejoignez-nous!!
Offre d'emploi
Project Manager - Chef de Projet IT H/F
Contexte : Nous recherchons un Project Manager / Chef de projet IT H/F pour préparer le plan et superviser un projet de changement du ID de planning sur plusieurs applications informatiques. Le Chef de projet sera impliqué à partir de la fin de la phase de cadrage pour définir le plan du projet, le calendrier, et coordonner les activités des différentes équipes impliquées (Métier, Architecture, Développement, Test, Production, etc.) afin de mener le projet à bien dans les délais, coûts, et niveaux de qualité attendus pour les livrables. Une attention particulière doit être portée à l'analyse des impacts entre différents systèmes. Vos missions principales : - Définir les phases du projet - Assurer la conception, la construction et les phases de test sécurisées jusqu'au déploiement en production - Maintien en production
Mission freelance
Expert Réseau Campus
Conception et architecture réseau : Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des architectures réseau adaptées. Concevoir des solutions de connectivité LAN/WLAN, filaire et sans fil, en tenant compte des exigences de performance, sécurité, et évolutivité. Documenter les designs techniques et rédiger des dossiers d’architecture. Déploiement et mise en œuvre : Superviser et participer à l'installation, la configuration et l’intégration des équipements réseau (switches, routeurs, bornes Wi-Fi, firewalls). Effectuer des migrations réseau avec un impact minimal sur les utilisateurs. Déployer des technologies avancées pour la gestion des campus connectés (IoT, SDN, Wi-Fi 6). Gestion de la performance et optimisation : Superviser les performances réseau et proposer des optimisations. Identifier les goulets d'étranglement et résoudre les problèmes complexes de connectivité. Mettre en œuvre des outils de monitoring et des processus d'amélioration continue. Sécurité et conformité : Implémenter des politiques de sécurité réseau pour protéger les données et garantir la conformité aux normes. Collaborer avec les équipes cybersécurité pour évaluer et réduire les vulnérabilités. Mettre en place des stratégies de segmentation réseau et de contrôle d'accès (NAC). Support et collaboration : Assurer un support de niveau 3 aux équipes opérationnelles. Participer aux projets transverses liés aux infrastructures IT. Former les équipes techniques sur les nouvelles technologies et les meilleures pratiques.
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