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🚀 Rejoignez K-LAGAN et boostez votre carrière ! Vous souhaitez évoluer dans un projet stable et motivant ? Nous avons l’opportunité qu’il vous faut ! Nous recherchons un Data Analyst expérimenté pour intégrer notre équipe et accompagner un client de premier plan dans le secteur de l’assurance à Tours . 💡 Développez vos compétences, relevez des défis ambitieux et participez à des projets stratégiques ! 📌 Idéalement, vous avez une expérience significative dans le secteur de la santé ou de la prévoyance , et vous comprenez les contraintes de la Direction des Risques . Livrables attendus 📄 Rédaction de spécifications et documentation des travaux réalisés. Développements et extractions de données . Analyse et correction d’incidents. Communication efficace et réactive avec les parties prenantes.

Contexte : Dans le cadre de la montée de version de la solution EasyVista et de l’évolution des processus outillés, le client souhaite renforcer son équipe avec un consultant expérimenté. La mission s’inscrit dans une logique de maintien en conditions opérationnelles, d’assistance aux utilisateurs, et d’accompagnement au changement. Missions principales : Administration, développement, paramétrage et maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications EasyVista. Support technico-fonctionnel de niveau 2/3 auprès des utilisateurs (hotline, assistance quotidienne). Rédaction de spécifications, documentations techniques, et supports de présentation. Participation aux montées de version et accompagnement au changement. Suivi des environnements applicatifs (hors-prod et production), gestion des habilitations. Exploitation des interfaces techniques via WebServices et requêtes SQL. Mise en place de processus ITSM conformes aux exigences GPRO. Participation aux travaux transverses liés aux projets EasyVista. Compétences requises : Maîtrise de la plateforme EasyVista (développement, administration, paramétrage). Certification EasyVista Foundation Oxygen. Compétences en SQL et en gestion d’interfaces (WebServices). Expérience en support technico-fonctionnel (niveau 2/3). Connaissance des outils Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). Compétences appréciées : Capacité à formaliser et mettre à jour la documentation technique. Bonne connaissance des processus ITSM et de leur implémentation. Sens de la communication pour l’assistance utilisateurs et l’accompagnement au changement