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Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Responsable Intégration Vérification Validation Qualification (H/F) dans le secteur de la Défense. En tant que Responsable IVVQ, vous êtes rattaché(e) au Responsable du Service VVQ et assurez l'ensemble des tâches suivantes : - Stratégie et pilotage ➢ Définir la stratégie d'IVV du système ➢ Rédiger et maintenir le plan IVV, identifier et spécifier les moyens d'essais (plateforme, simulateurs, outils, …) ➢ Piloter le déploiement du processus IVV en conformité avec l'IVV Plan ➢ Assurer la coordination et le pilotage de son équipe - Tests ➢ Piloter la rédaction des cas de tests, des matrices de vérification de conformité (VCRM), la spécification et la rédaction des procédures d'essai ainsi que la constitution des rapports de test ➢ Préparer le prononcé de qualification - Revues ➢ Réaliser les revues de fin de rédaction des tests (Test Readiness Review), de préparation de l'environnement de qualification (Qualification Readiness Review) et d'après qualification (Post Qualification Review) - Plateformes et moyens de test ➢ Suivre la réalisation des éventuelles plateformes d'intégration et leur acceptation ➢ Suivre le développement et l'acceptation de l'ensemble des moyens d'essai (outils d'ingénierie et outillages d'intégration/validation) - Support client ➢ Garantir le bon déroulement des activités d'IVV de niveau Système en usine et chez le client (cohérence de la planification des essais, coordination des essais, mise en place des concours, déroulement des essais, analyse des enregistrements et des résultats, investigation / écriture des faits techniques et vérification des corrections apportées) ➢ Assurer le soutien du système chez le client et le suivi du reste à faire, pendant la durée de la garantie - Ressources humaines ➢ Participer aux process de recrutement ➢ Définir les objectifs et évaluer son équipe

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Bagnolet (93) Voici les tâches qui te seront confiées : Gestion et supervision des incidents techniques complexes ou ayant un impact significatif sur l'activité des clients importants Représentation du Service Après-Vente lors de réunions avec les clients, en collaboration avec les parties prenantes de notre client Élaboration de plans d'action pertinents pour améliorer la satisfaction client Contribuer à établir une relation de confiance et d'excellence avec les clients de ta zone de responsabilité

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, une Architecte Réseau et sécurité en Infrastructure : Les missions principales sur le long terme sont donc : • Mener des études de cadrage pour définir des stratégies techniques avec une activité « AMOA » pour comprendre les besoins et les cas d'usages • Mener et/ou piloter des schémas directeurs techniques tout en fédérant plusieurs acteurs ci nécessaires (experts techniques du départements, mainteneurs, prestations spécifiques) • Définir et/ou animer le cadre de cohérence technique pour l'ensemble des architectes et des équipes projets (ex : politique industrielle, IT standards) • Faire de l'animation technique, assurer une veille technologique en cohérence avec les projets à venir et le cas échéant participer à la mise à jour de schémas directeurs • Animer et structurer le référentiel d'architecture accessible • Fournir un support si nécessaire aux projets traitant de problématiques complexes ou innovantes • Aide au pilotage de l'activité et à la qualification de nouveaux sujets à ouvrir • Le cas échéant restitution des études et des stratégies techniques aux directeurs d'unité voire le directeur du département (sous l'encadrement du responsable de la direction technique) • Animer et promouvoir la transversalité de la stratégie technique au sein du département Activités : • Les réseaux et infrastructure télécoms (LAN, WAN, backbone, réseaux de transmission IP/MPLS multiservice Voix/Données/Image/Radio, services Internet, passerelles DMZ, composants de sécurité) • Les services d'infrastructure réseau et de sécurité notamment en Datacenter (LAN TCP/IP, Backbone Datacenter serveurs, stockage, Cloisonnement, filtrage, DNS, DHCP, …)

Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur GSM-R (H/F) pour le compte de notre client dans le domaine ferroviaire. Les missions sont les suivantes : - Support niveau 3 sur les équipements et fonctions du coeur de réseau : capacité à analyser des dégradations de performance et à proposer des solutions curatives notamment basée sur des optimisations du paramétrage NSS/BSS - Etude d'évolution du système GSM-R : Compétences en évolution d'architectures 2G GSM-R et suivi de projet évolutions, matrices de flux, gestion/application matrice CSAM - Tests de non-régression sur plateforme et homologation de nouvelles fonctionnalités : homologations, tests de NR, investigations anomalies, mise en place d'environnements de tests et configurations, maîtrise CNMS/COAM - Mise à jour de la documentation technique pour les environnements PROD et LIVE - Gestion de l'obsolescence et veille technique GSM-R de production (update capacity planning notamment) et référentiels plateforme de tests SNCF (hors prod) - Création et validation de paramétrage - En option : Expertise des systèmes RF-FO : compétences sur les produits radio de type RFFO, notamment la gamme GSM-R du fournisseur COMMSCOPE

Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet déploiement MTF (H/F ) pour le compte de notre client dans le domaine ferroviaire . Celui-ci assure l'ensemble des prestations de services techniques et opérationnelles pour la bonne réalisation des projets de modernisation de la téléphonie ferroviaire : - La gestion autonome d'un portefeuille de projets (en création et en modification), alimenté par un flux entrant d'expressions de besoin - Le suivi d'avancement des projets en portefeuille en s'appuyant sur les systèmes d'information disponibles - L'organisation et la tenue sur site de visite de faisabilité, de visite technique, de visite préalable avant travaux, de visite de recette, notamment la coordination des intervenants sur site, dans l'objectif de définir et de documenter la bonne gouvernance et tous les éléments ferroviaires nécessaires à la réalisation des opérations. Le lieu des dites visites est sur l'ensemble du réseau ferré national, toute France. - La rédaction des comptes rendus de visite. - La validation, au regard de critères ferroviaires, des dossiers techniques. - La coordination des missions de sécurité ferroviaire avec les personnels habilités en région, pour leur planification adéquate dans les calendriers ; le suivi de leur bonne exécution aux dates planifiées. - Le renseignement dans les systèmes d'information des données relatives aux projets. - Des connaissances en Radio - GSM-R

CONTEXTE En tant que Technicien Service Client référent, MISSIONS -Traitement et Pilotage des incidents techniques complexes ou ayant un fort impact sur l’activité du client grand compte. -Représentant du Service Après-Vente en réunion face au client, en lien avec les acteurs -Responsable des plans d'actions cohérents pour une satisfaction client accrue. -Participation à la construction d’une relation de confiance et d’excellence avec les clients de votre périmètre. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

L'équipe des gestion des contrats Telecom est intégrée au Delivery Telecom. Son rôle est d'assurer la relation avec les fournisseurs, les opérateurs, distributeurs et constructeurs, au service des équipes opérationnelles. "Le Delivery Telecom opère quelques milliers d'équipements (switchs, firewall, loadbalancer …) en production et quelques centaines de services Telco opérateurs. Le périmètre se compose de 2 Datacenters principaux en France et Belgique. gestion des contrats de maintenance matérielle/logicielle et des contrats opérateurs renouvellements, commandes appels d'offres pour le choix des partenaires de référence benchmark des coûts du parc pour renégociation au prix du marché alimenter les partenaires avec la liste des assets en production, en fonction des entrées/sorties opérationnelles qualité de la donnée, contrôler la véracité des inventaires gestion et suivi du parc Licences gestion et suivi du parc des liaisons telecom géré par l'entreprise ( commande/résiliation/facturation) Gestion et optimisation budgétaire tout en sécurisant la maintenance et support des assets en production"

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Responsable Intégration Vérification Validation Qualification (H/F) dans le secteur de la Défense. En tant que Responsable IVVQ, vous êtes rattaché(e) au Responsable du Service VVQ et assurez l'ensemble des tâches suivantes : - Stratégie et pilotage ➢ Définir la stratégie d'IVV du système ➢ Rédiger et maintenir le plan IVV, identifier et spécifier les moyens d'essais (plateforme, simulateurs, outils, …) ➢ Piloter le déploiement du processus IVV en conformité avec l'IVV Plan ➢ Assurer la coordination et le pilotage de son équipe - Tests ➢ Piloter la rédaction des cas de tests, des matrices de vérification de conformité (VCRM), la spécification et la rédaction des procédures d'essai ainsi que la constitution des rapports de test ➢ Préparer le prononcé de qualification - Revues ➢ Réaliser les revues de fin de rédaction des tests (Test Readiness Review), de préparation de l'environnement de qualification (Qualification Readiness Review) et d'après qualification (Post Qualification Review) - Plateformes et moyens de test ➢ Suivre la réalisation des éventuelles plateformes d'intégration et leur acceptation ➢ Suivre le développement et l'acceptation de l'ensemble des moyens d'essai (outils d'ingénierie et outillages d'intégration/validation) - Support client ➢ Garantir le bon déroulement des activités d'IVV de niveau Système en usine et chez le client (cohérence de la planification des essais, coordination des essais, mise en place des concours, déroulement des essais, analyse des enregistrements et des résultats, investigation / écriture des faits techniques et vérification des corrections apportées) ➢ Assurer le soutien du système chez le client et le suivi du reste à faire, pendant la durée de la garantie - Ressources humaines ➢ Participer aux process de recrutement ➢ Définir les objectifs et évaluer son équipe

En qualité de Manager, vous êtes référent dans l'équipe tant sur la dimension technique qu'en terme d'animation. Vous foisonnez chez vos clients et participez à la démarche commerciale de votre offre : contribuer au développement commercial, gérer un portefeuille de comptes clients, piloter l'élaboration des propositions commerciales, réponse à appels d'offres. Vous intervenez sur l'ensemble des missions qui sont rattachées à la digitalisation des Ressources Humaines chez nos clients : schéma directeur, livre blanc de paie, aide au choix, assistance à maîtrise d'ouvrage et/ou assistance à maîtrise d'œuvre selon votre domaine, conduite du changement. Vous assurez le pilotage et la responsabilité des missions qui vous sont confiées avec une forte autonomie. Dans le cadre de la réalisation de vos projets, vous êtes le garant de la tenue des engagements contractuels et de l'atteinte des objectifs fixés au démarrage de la mission. Vous êtes également susceptible d'encadrer un ou plusieurs consultants, au niveau opérationnel, sur les projets réalisés. Enfin dans le cadre d'objectif d'amélioration continue, vous participez, en étant force de proposition, à l'évolution des méthodologies.

CONTEXTE Dans le cadre de ses projets de déploiement, doit améliorer la capacité des liens réseaux des agences MISSIONS Pilotage des travaux dans les agences -- Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec les agences/directions métiers -- Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec le donneur d'ordre immobilier -- suivi des commandes et opérateur -- participation aux projets d'évolution de l'architecture des agences En relation avec les équipes réseaux, téléphonie, production et les équipes métiers pour assurer la garantie de la tenue des objectifs fixés. Impulser le rythme des travaux menés sur les différents chantiers et à leur coordination. Gérer les priorités pour aboutir à la construction de la cible dans le respect du périmètre du programme, son budget et ses délais.

CONTEXTE Dans le cadre de ses projets de déploiement, doit améliorer la capacité des liens réseaux des agences MISSIONS : Pilotage des travaux dans les agences -- Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec les agences/directions métiers -- Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec le donneur d'ordre immobilier -- suivi des commandes et opérateur -- participation aux projets d'évolution de l'architecture des agences En relation avec les équipes réseaux, téléphonie, production et les équipes métiers pour assurer la garantie de la tenue des objectifs fixés. Impulser le rythme des travaux menés sur les différents chantiers et à leur coordination. Gérer les priorités pour aboutir à la construction de la cible dans le respect du périmètre du programme, son budget et ses délais.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 👉 Contexte client : Notre client, dans le cadre de ses projets de déploiement, doit améliorer la capacité des liens réseaux de ses agences. Tu auras pour missions de : Pilotage des travaux dans les agences Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec les agences/directions métiers Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec le donneur d'ordre immobilier Suivi des commandes et et opérateur Participation aux projet d'évolution de l'architecture des agences En relation avec les équipes réseaux, téléphonie, production et les équipes métiers pour assurer la garantie de la tenue des objectifs fixés Impulser le rythme des travaux menés sur les différents chantiers et à leur coordination Gérer les priorités pour aboutir à la construction de la cible dans le respect du périmètre du programme, son budget et ses délais

Bonjour, je suis à la recherche d'un chef de projet réseaux telecom, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Titre du poste : Chef de Projet Réseau/Télécom Description du poste : Dans le cadre de projets de déploiement, la société doit améliorer la capacité des liens réseaux des agences. Responsabilités : Pilotage des travaux dans les agences. Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec les agences/directions métiers. Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec le donneur d'ordre immobilier. Suivi des commandes et des opérateurs. Participation aux projets d'évolution de l'architecture des agences. Collaboration avec les équipes réseaux, téléphonie, production et les équipes métiers pour assurer la garantie de la tenue des objectifs fixés. Impulsion du rythme des travaux menés sur les différents chantiers et coordination de ceux-ci. Gestion des priorités pour aboutir à la construction de la cible dans le respect du périmètre du programme, du budget et des délais.

Notre client est à la recherche d'un Consultant Technique UCCE H/F Au sein de l'équipe dédiée au Contact Center, en tant que Technical Consultant UCCE, vous aurez pour mission de : Aider au déploiement de l'UCCE, principalement du côté des utilisateurs et des managers. Vous serez en charge de la mise en place des composants de l'UCCE tels que : Configuration des files d'attente (téléphone, chat...) Reporting, Scheduling ... Créer des scripts IVR, MRD, Variables d'appel..... * Les services d'assistance technique et d'assistance à la clientèle sont assurés par des professionnels de l'informatique. * Vous avez la possibilité d'utiliser les services d'une société de conseil. * Vous êtes en charge de la mise en place et de la gestion du système d'information et de communication de l'entreprise. Les activités de l'entreprise sont les suivantes : Vérification matinale de l'intégrité de la plate-forme Vérification proactive de l'UCCE / CUCM * Projet de migration de la solution d'enregistrement Nice vers Verint * Le niveau 1 est assumé par l'équipe du Service Desk qui va escalader le problème jusqu'à vous. * Vous serez le référent principal pour tous les problèmes de niveau 2 arrivant à l'équipe. * L'équipe vous aide en tant que spécialiste du niveau 3 pour tous les besoins que vous pourriez avoir. * En tant que référent de la plateforme, vous partagerez les bonnes pratiques et les connaissances avec les utilisateurs clés. * Vous vous assurez que la plateforme fonctionne au niveau attendu. * Les problèmes récurrents devront être traités comme des problèmes de gestion, et vous proposerez des solutions globales plutôt que des réponses rapides. * Au moins une fois par mois, une astreinte sera nécessaire en semaine et en fin de semaine.

En tant que Chef de Projet AMOA, vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre les équipes métiers et techniques pour assurer la réussite des projets. Vos principales responsabilités incluront : Participer à l'analyse des besoins et rédiger les cahiers des charges fonctionnels. Piloter et suivre le cycle de vie des projets, de la conception à la mise en production. Coordonner les différentes parties prenantes pour garantir le respect des délais et des budgets. Effectuer des tests fonctionnels et accompagner la recette utilisateur. Assurer le suivi des incidents et leur résolution. Traiter et gérer les API : développement, documentation, supervision et maintenance. Assurer un reporting régulier auprès des clients et de la direction.

💡 Contexte /Objectifs Objectif global :Piloter déploiement infra réseau agences Contrainte forte du projet - Le livrable est - Compétences techniques telecom - Confirmé - Impératif wan - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Dans le cadre de ses projets, l'équipe recherche un Chef de projet technique Telecom au sein du Service sur le site de Nantes. Rattaché au département réseaux agences, le service assure les missions de déploiement de solutions techniques au sein des agences du groupe ; nécessitant une expertise ou des opérations sur les réseaux WAN ou SDWAN et LAN de l’ensemble des Agences. Les principales missions seront : - Piloter l’étude et la mise en œuvre des infras LAN/SDWAN/Telecom sur des sites identifiés Agences ○ Coordonner les différents fournisseurs, opérateurs et équipes techniques qui interviennent dans le processus d'installation avec les établissements ○ Planifier toutes les phases du projet ○ Valider et documenter les différentes phases du projet - Assurer l’interdépendance entre les projets et les équipes en responsabilité des migrations et du suivi avec les établissements - Proposer la démarche de progrès et d’amélioration continue avec des process optimisés en vue d'améliorer la fiabilisation, la sécurisation et l’optimisation du déploiement des infrastructures réseaux - Gérer la relation avec les équipes des fournisseurs/opérateurs ○ Garantir le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité ○ Suivre les engagements des fournisseurs ○ Préparer et Animer les comités avec les fournisseurs/Opérateurs ○ Assurer le respect du planning - Effectuer le reporting du projet