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Le programme (RCD) est le programme phare du client. Il s'appuie essentiellement sur 3 points au travers de l'application (Salesforce) : - Proposer une expérience client performante grâce au digital - Répondre aux nouvelles attentes des collectivités - S’adresser à l’ensemble des usagers pour la transition écologique & solidaire L'application en production depuis mi-2024, permet de fournir à nos téléconseillers une vue 360° de nos clients et l'omnicanalité, de centraliser les actions et pouvoir augmenter leur efficacité Nos objectifs sur les prochaines années est de de renforcer cette efficacité, développer les services en vue d'une optimisation des couts, de continuer à améliorer nos parcours clients et d'encourager le digital. Le Directeur de Programme SI est responsable de la livraison de produits et services complexes qui sont fournis par les équipes et/ou qui présentent un risque important : - Gère les dépendances entre les chantiers - Assiste les directeurs de projet métier sur la gestion des problèmes, des risques, des prestations externes, des budgets et des personnes - Coordonne les objectifs et propose des évolutions de la démarche et des ressources à mesure que le contexte et les priorités changent - Garantit la cohérence méthodologique du programme - Garantit le Budget et participer à la roadmap. - Est le point d'escalade initial du programme - Garantit le planning des projets en mode Agile - Dialoguer avec nos partenaires et pilote nos TMA. Le Directeur de Programme SI soutient le Directeur du Programme Métier en supervisant la réalisation coordonnée de leur vision du programme. Ils accompagnent et encadrent au quotidien les directeurs de projets. Il va participer avec le métier à réaliser la roadmap Budgétaire, technologique et fonctionnelle Il va proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers. DIRECTION DU PROJET : - Garantit la pertinence et l'opportunité du développement du ou des projets. - Est responsable de toutes les décisions importantes. - Valide la recette définitive du ou des projets. COMMUNICATION / ANIMATION : - Mène toute action pour mener le ou les projets à bonne fin. - Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances. - Prépare et pilote la conduite du changement. GESTION DES RESSOURCES : - Conduit, optimise et est responsable de l'ensemble des ressources du ou des projets (humains, budget, clientèle, décision finale). - Est responsable de la gestion financière du ou des projets ainsi que de toutes les exigences définies (qualité, coût, délai...)

Au sein de la DSI-PDV, rattaché au pôle « Monétique » du domaine « Encaissement et Monétique », il / elle aura pour objectifs : -De piloter le projet d’évolution de la monétique du Groupement vers la norme FRV6 et de projeter la trajectoire monétique moyen-terme en appui du responsable de pôle, -D’assurer régulièrement le bon niveau de reporting associé à son portefeuille -De mettre en cohérence ces projets avec le plan d’évolution/transformation du SI et avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du métier et la DG, -D’assurer le suivi budgétaire des opérations sous sa direction. A ce titre, le/la Chef de Projet Monétique Confirmé devra assurer la/le : -Coordination et le suivi des actions des différents acteurs de la DSI (urbanisation, architecture technique, tests, intégration technique…) ainsi que des partenaires extérieurs, -Pilotage de l’avancement des travaux et des engagements (coûts, délai, périmètre) -Préparation et animation des comités (projet, pilotage…), -Reporting précis et régulier, détaillé ou synthétique selon interlocuteurs et aux standards du Groupement, -Respect des plannings, des cahiers des charges, et des budgets. -Appui à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels et techniques, -Validation des dossiers de conception, -Appui à la préparation et suivi des mises en production/déploiement. Compétences significatives attendues -Expérience indispensable sur les normes et protocoles CB 5.5, FRV6, NEXO,-Expérience indispensable sur les systèmes de paiements monétiques paiement de proximité, -Connaissance des acteurs du marché, -La connaissance de la gestion des solutions/équipements monétique de type DAC (station-service) serait un plus -Capacité à analyser, à structurer, à organiser, -Management d’équipe en fonctionnel, -Parcours en environnement en tension,-Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs tant techniques que métier, -Gestion budgétaire, -Maitrise des outils de bureautique et de planification. Aptitudes personnelles-Rigueur, méthodique, esprit de synthèse, réactif, -Agilité et ouverture d’esprit, adaptabilité -Bon communicant (qualités d’expression écrite et orale), -Capacité à travailler en mode collaboratif en équipe pluridisciplinaire MOA / MOE, CADRAGE : Peut contribuer à l'Etude d'Opportunité (EO) pour le lancement d'un projet Est responsable de l'Etude de Faisabilité (EF) des projets qui lui sont confiés et prend en compte l'ensemble des éléments fonctionnels et techniques PILOTAGE : Est garant du respect du périmètre de référence défini en EF, et pilote toute la gestion des changements pendant le projet (livrables, recettes, planning, ?) COORDINATION ET COMMUNICATION : Pilote et coordonne les partenaires et sous-traitants Met en œuvre les actions nécessaires de coordination de son projet avec les autres projets en adhérence PREPARATION A LA MISE EN PRODUCTION : Garantit la préparation et la sécurisation du passage en mode RUN de la solution

Je suis ravie de vous présenter cette opportunité qui pourrait bien vous intéresser : Mission : SAP Successfactors Contexte : Rejoignez un de nos clients parisien pour une mission SAP Successfactors dans un contexte de Projet Assurer la qualité des projets en cours Validation de l'architecture fonctionnelle Garantir la cohérence des développements spécifiques N'hésitez pas à postuler afin d'obtenir plus d'informations sur cette opportunité en freelance. * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées. * Cette opportunité n'est pas ouverte à la sous-traitance.

Faciliter et fluidifier la transformation digitale. Intervenir sur l'aspect organisationnel des projets. identifier les risques, besoins et ressources. Tenir informé chaque acteur de l'avancement et du déploiement des projets. Mettre en place des reportings, comptes-rendus transverses. Supporter les équipes opérationnelles pour le maintien du référentiel de pilotage (incluant la formation). Contribuer au retour d'expérience du pilotage et contribue ainsi aux démarches de progrès des périmètres confiés.

Contexte: Payment & cash management. Cette entité est responsable techniquement de plusieurs Assets : - L’application 1 est un middleware chargé d’acquérir, transformer et router les flux de paiement. Ces flux sont échangés entre les canaux clients, les systèmes de paiement et les systèmes de compensation. - L’application 2 propose une interface offrant des fonctions business (validation de comptes, autorisation, booking, billing , forex, …) à un système de paiements. Elle est en production depuis Mai 2016 et déployée progressivement sur l’Europe.

Objectifs de la Mission : Apporter des recommandations et partager les bonnes pratiques pour une implémentation optimale de Splunk Observability. Concevoir et mettre en place des tableaux de bord et alertes pour surveiller efficacement les applications et infrastructures critiques d'ACCOR. Fournir une expertise sur l’utilisation des agents OTEL (OpenTelemetry) et faciliter leur intégration dans les processus CI/CD. Responsabilités Principales : Audit et Diagnostic Initial : Analyser les besoins actuels d'ACCOR en matière de monitoring et observabilité. Évaluer l'infrastructure existante et identifier les améliorations possibles pour l’intégration de Splunk Observability. Recommandations et Meilleures Pratiques : Fournir des recommandations détaillées sur l'architecture cible, la collecte de données, et les alertes nécessaires pour atteindre les objectifs de monitoring. Partager les bonnes pratiques en matière de performances, d'évolutivité et de sécurité de l'infrastructure observée. Implémentation Technique : Collaborer avec les équipes internes pour l’installation et la configuration des composants Splunk Observability. Intégrer et configurer des agents OTEL, et s’assurer de leur compatibilité avec les environnements CI/CD existants. Développer et configurer des tableaux de bord, métriques et alertes personnalisés répondant aux exigences d’ACCOR. Accompagnement et Transfert de Compétences : Documenter les configurations et les processus mis en place pour garantir la continuité des opérations. Former les équipes internes à l’utilisation et à l’optimisation des outils Splunk Observability. Fournir un support continu et effectuer les ajustements nécessaires pour garantir la réussite de l’implémentation. Livrables : Rapport d’audit initial avec recommandations et plan d’action. Documentation des configurations et guides utilisateurs pour les équipes internes. Tableaux de bord personnalisés et alertes configurées pour les applications et infrastructures critiques. Rapport final de mission avec évaluation des résultats obtenus et recommandations pour les prochaines étapes.

Contexte: Le contexte de la mission est celui d’un projet de mise en conformité à la réglementation DORA. C’est un projet de transformation complexe comportant des dimensions organisationnelles et technologiques, avec des parties prenantes de diverses directions (Direction des systèmes d’information, cybersécurité, juridique, achats, conformité…). MISSIONS : Mise en place d’un dispositif cadre de mise en conformité des prestataires tiers de services TIC (PSTIC). Ce projet a pour objectifs : • De définir et mettre en œuvre le dispositif de maîtrise des risques liées aux PSTIC (en termes de gouvernance, organisation et processus) : chantier « Gouvernance » • De formaliser le registre d’information consolidé des PSTIC : chantier « Registre d’information » • De définir les clauses contractuelles liées aux PSTIC, exigées par la réglementation : chantier « Clausier » Le chef de projet pilote l’ensemble des chantiers dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes, intérêts divergents…). Garant de la maîtrise des dimensions « coûts » et « délais » des projets, il s’appuie : • Sur le pilote métier pour définir les trajectoires et atteindre les niveaux de qualité attendus. • Sur le pilote en charge des chantiers « Registre d’information » et « Clausier » qu’il supervise. Sous la responsabilité du directeur du projet DORA, les missions du chef de projet « chantier Tiers » sont les suivantes : • Définit le planning et les livrables attendus. • S’assure que les chantiers du projet soient réalisés selon les budgets et délais impartis. • S’assure de l’adéquation entre les objectifs projets et moyens mis à disposition : conduit, optimise et est responsable de l'ensemble des ressources du projet. • Travaille en tandem avec le pilote métier pour définir les objectifs du projet et garantir la qualité des éléments produits. • Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances, à tous niveaux : comités opérationnels, comités de pilotages, comités de direction. • Produit et assure le suivi des indicateurs de performance du projet (en termes de coûts, qualité, délais). • Assure le suivi des risques liés au projet et procède aux escalades si nécessaire. • Gère les interactions avec les autres projets en adhérence. • Prépare et pilote la conduite du changement. Missions secondaires Le chef de projet peut être amené à piloter d’autres projets du programme de mise en conformité DORA. Dans ce cadre, la nature des activités et attendus sont identiques mais la nature du projet serait différente (ex. : projet technique)

Mission : En tant que Data Manager, vous serez responsable de la stratégie de gestion et de gouvernance des données. Vous identifierez les besoins métiers et les traduirez en exigences techniques, assurant ainsi une structure de données robuste et bien modélisée. Collaborant étroitement avec les équipes internes, vous soutiendrez le processus de transformation en alignant la gestion des données avec les objectifs de l’entreprise, depuis l’acquisition jusqu’à la valorisation des données. Compétences : Expertise confirmée en architecture de données avec maîtrise de SQL, Python et Snowflake pour la gestion et l'optimisation des données Expérience dans la gestion des processus de data governance et des flux de données, avec des compétences en modélisation de données et bonnes pratiques CI/CD Connaissances en outils de gestion de données dans un environnement AWS et Infrastructure as Code (Terraform)

Je recherche chef de projet sénior / directeur de programme, pour aller dans le 60 qui gère la dépollution, De plus de bonnes connaissances dans le suivi, pilotage, PnL, suivi et gestion des fournisseurs, ainsi que la partie planification et pilotage des Jalons, avec une vision sur la production Une personne qui parle anglais plus que couramment, Assurer la gestion calendaire, économique et financière du programme Gérer la relation avec le client et les partenaires, assurer la gestion contractuelle, réaliser le reporting auprès du client et de la direction Dispo ASAP, 100% sur site non négociable

✅ Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous adresser un bref message expliquant les raisons de votre candidature et votre intérêt pour cette mission. ✅ Par ailleurs, nous vous remercions de nous confirmer que vous avez bien pris en compte le lieu de la mission ainsi que l’obligation de présence sur site trois jours par semaine. 🔴 La mission ne peut pas se faire en full Remote (Présence 3-4 jours sur site hebdo obligatoire) Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation, vous interviendrez en tant que Business Analyst / Chef de Projet / Product Owner pour définir et spécifier les étapes du branchement d’un front-end client web à un nouveau back-office dédié à la souscription et à la gestion. Votre rôle consistera à cadrer les besoins métier en collaboration avec les parties prenantes, à élaborer les spécifications fonctionnelles détaillées et à assurer un suivi rigoureux des étapes de conception, de développement et d’intégration. Vous travaillerez étroitement avec les équipes techniques pour garantir la cohérence et l’efficacité du branchement, tout en prenant en compte les impacts sur l’expérience utilisateur et les exigences opérationnelles. Vous contribuerez ainsi à la réussite d'un projet de grande envergure visant à optimiser l’expérience client et à améliorer la gestion des processus internes.

Contexte: En collaboration avec les équipes éditoriales et les différentes entités de la Direction du numérique (produit, technique, SEO, marketing numérique notamment), et d’autres acteurs extérieurs impliqués dans ce projet, le directeur de projet participera à la gestion du projet de changement d’un nom de domaine ainsi que tous ses sous-domaines. (millions d’url à migrer). Il s’agit d’identifier et formaliser très rapidement les freins et/ou les risques sur le projet et activer les leviers pour les traiter (arbitrages, décisions de la direction, mobilisation rapide des équipes nécessaires...) MISSIONS Il s’agit en amont de la bascule de nom de domaine De définir le planning et découper le projet en grandes étapes De coordonner, en accord avec les différentes parties prenantes, la définition des objectifs, la communication, les évolutions du produit, les risques et leur manière de les mitiger, l’optimisation du référencement ainsi que la mobilisation des ressources techniques et autres expertises nécessaires pendant le projet. D'établir les indicateurs de monitoring pour le suivi de la bascule et les critères de succès sur la base de ces indicateurs et proposer les actions à mener (y compris les éventuels cas de roll-back). De définir très précisément le mode opératoire de la bascule elle-même (constitution d’une “task force” et son fonctionnement, suivi d’un conducteur heure par heure le jour J, de plans de roll-back, de scénarios “catastrophe”....) Il s’agit lors de la bascule de S'assurer qu’une “task force” des personnes-clés est réunie sur site et que toutes les actions sont réalisées selon le planning établi (selon un conducteur précis à la charge du directeur de projet) Remonter les alertes Identifier des solutions correctives en cas de problème et piloter leur mise en place Savoir dans quel cas un roll-back pourrait être nécessaire et contacter les personnes décisionnaires Il s’agit en aval de la bascule de S’assurer que le monitoring en place fonctionne correctement et que l’on observe aucune baisse de trafic significative, ni de ranking SEO. Réagir en cas de problèmes, en identifiant rapidement les personnes-clés et les actions correctives pour les résoudre. Le projet comporte des risques : Planning très contraint Nombreuses parties prenantes, y compris externes Baisse des audiences du domaine principal et de ses sous-domaines TACHES : - La production et mise à jour d'un document global de cadrage du projet qui sera l'unique référence pendant toute la durée du projet pour tous les acteurs : Définition du périmètre Contraintes et limitations Rôles & responsabilités des acteurs du projet Matrice de risques Phases et calendrier Gouvernance Critères de succès Plan de communication, etc.

Durée de la mission : 6 mois renouvelable Début de la mission : Asap Localisation : La Defense + Déplacements possibles à Mordelle Organisation : 2 jours de TT et 3 jours site selon le projet Expérience : 8 ans minimum L’outil de CRM Siebel d'ORACLE, transverse au SI, "dit la GRC" doit être décommissionné, progressivement, par usage ou opportunités et non en big bang. Un certain nombre de projets sont menés pour reprendre le périmètre du CRM. Parmi eux, le Chef De Projet recherché prendra à sa charge la mise en œuvre des travaux attendus sur le projet : décommissionnement des demandes et actions liées. Ce projet est mené en méthode cycle V, avec une déclinaison 'kanban" pour les travaux IT.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un chef de projet obsolescence sur Saint Quentin en Yvelines. Anglais: Courant Almatek recherche pour l'un de ses clients, un chef de projet obsolescence sur Saint Quentin en Yvelines. Anglais: Courant Almatek recherche pour l'un de ses clients, un chef de projet obsolescence sur Saint Quentin en Yvelines. Anglais: Courant Almatek recherche pour l'un de ses clients, un chef de projet obsolescence sur Saint Quentin en Yvelines. Anglais: Courant Almatek recherche pour l'un de ses clients, un chef de projet obsolescence sur Saint Quentin en Yvelines. Anglais: Courant

Je suis ravie de vous présenter cette opportunité qui pourrait bien vous intéresser : Mission : SAP CO (PA-PC) Contexte : Rejoignez un de nos clients parisien pour une mission SAP CO dans un contexte de Projet Phase actuel : explore Secteur Défense N'hésitez pas à postuler afin d'obtenir plus d'informations sur cette opportunité en freelance. * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées. * Cette opportunité n'est pas ouverte à la sous-traitance.

Chez K-LAGAN , nous parions sur vous ! 🚀 🔊 Vous êtes à la recherche d'un projet stable et durable ? Vous cherchez à vous épanouir professionnellement jour après jour ? N'hésitez pas à rejoindre notre équipe ! Vous êtes intéressé ? Alors, je vous laisse l’opportunité d’en lire plus... 🔍 Chez K-LAGAN , nous sommes à la recherche d'un-e Chef de Projet - Conformité des Tiers , au sein de notre équipe des experts IT, chez un de nos clients - Secteur : Assurances 📍 Niort (Nouvelle-Aquitaine, hybride). Vous intégrerez une super équipe d'experts passionnés, et utiliserez les technologies de pointe. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets innovants, de collaborer avec des partenaires de renom et d'apporter votre expertise à une entreprise en pleine croissance. Profil recherché : Bac+5 est fortement recommandé. Avoir une bonne expérience d'entre 3-5 ans, secteurs banque et assurances sera recommandée. Une première expérience en audit interne ou au sein d'une entreprise au même poste est fortement appréciée.

Missions principales : En tant que Chef de Projet Infrastructure, vous interviendrez pour : Conduire les études de cadrage avec les entités techniques et contribuer à la rédaction des spécifications techniques. Suivre le cahier des charges et les plannings, tout en coordonnant les tâches avec les équipes techniques. Évaluer les risques et assurer un suivi de qualité de l’avancement des projets. Gérer les livrables d'infrastructure, documentations et services en garantissant la qualité et les délais de livraison. Organiser et animer les instances de pilotage (Opco, Steerco) avec supports et comptes rendus de réunion. Communiquer avec les parties prenantes via des dashboards et des rapports d’avancement. Assurer la transition en RUN des projets opérationnels, en soutenant le support pendant la période de transition.