Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Zendesk à Nantes

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Lieu : Nantes (44) et Rennes (35) + déplacements ponctuels sur 5 autres sites en France Télétravail : 2 jours de TT/semaine Contrat : CDI, dans le cadre d'une pré-embauche interne chez notre client 👉 Contexte client : Au sein de la DSI de notre client, vous interviendrez en tant que Responsable support itinérant H/F . À ce titre, vos missions seront : Assurer le support des applications métiers (logistique, EDI, fonctions support.. Animer et manager une équipe de 5 techniciens répartis sur plusieurs sites (Vendée, Île-de-France, Bretagne, Centre-Val de Loire) Dynamiser et piloter l’équipe au quotidien Produire et analyser des reportings Gérer et optimiser l’outil de ticketing (Zendesk) Assumer le rôle de responsable de la digital Workplace Promouvoir et accompagner l’usage des outils collaboratifs (Teams, OneDrive..)