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Technicien réseau N2 Mission Sous la coordination du responsable support utilisateurs et Réseau N2 la mission consiste à gérer les incidents réseau des sites dans toute la France Les principales tâches à effectuer : - Diagnostics et résolutions des incidents - Suivi du backlog - Supervision des équipements réseaux - Escalade et ouverture d'incidents auprès de partenaires (Orange, SFR, Links, SCC, KET) - Rédaction de procédures techniques Planification Durée : 3 mois renouvelables Lieu : Ivry sur Seine

Lieu : Nantes (44) Salaire : 35 à 40 K€ annuel brut Rythme : 2 jours de télétravail à l’issue d’une période d’intégration Nous recherchons pour notre client, acteur spécialisé dans le service, un Ingénieur Support Applicatif N2 H/F dans le cadre d’une création de poste en CDI. VOS MISSIONS : Au sein d’une DSI composée d’une trentaine de personnes, vous rejoignez le pôle « Digital » composé de 3 personnes en charge des applicatifs (web & mobile) destinées aux clients. Rattaché à un Chef de Projet, votre rôle consiste à prendre en charge l’analyse et la résolution des incidents applicatifs remontés par le N1 en collaboration avec les partenaires de développement. Vos missions sont les suivantes : Gestion des tickets N2 via un outil de ticketing Analyse et résolution d’incidents applicatifs Rédaction de documentations et procédures internes Participation aux tests et recettes fonctionnels Collaboration avec les métiers et les équipes techniques de développement dans le cadre de résolution de problèmes complexes et/ou récurrents Formations ponctuelles Environnement Technique : Postman, WIKI (bookstack), Gralog

L'entreprise qui recrute Rejoignez notre entreprise, expert en solutions informatiques depuis plus de 30 ans ! Descriptif du poste Au sein d'une équipe dynamique et passionnée, vous serez au cœur de la gestion de nos infrastructures informatiques. Vos missions seront variées et stimulantes : Installation et configuration : Déploiement et paramétrage de nos solutions informatiques (serveurs, postes de travail, équipements réseau) pour garantir une utilisation optimale. Maintenance préventive et corrective : Identification, diagnostic et résolution rapide des incidents de niveau 1 et 2, afin de maintenir la continuité de service de nos clients. Projets : Participation active à la mise en œuvre de nouveaux projets informatiques, de l'étude technique à la réalisation. Documentation : Rédaction et mise à jour de la documentation technique pour faciliter le suivi et la transmission des connaissances. Support utilisateur : Assistance à distance et sur site pour répondre aux demandes de nos clients et les accompagner dans l'utilisation de nos solutions. Les "+" du poste Un environnement de travail stimulant : Intégrez une entreprise reconnue pour son expertise et son savoir-faire. Des responsabilités variées : Développez vos compétences techniques et évoluez dans un environnement en constante évolution. Rémunération : 28.000 à 35000 euros / an

Cherchons un(e) Technicien(e) Support pour intégrer le service Helpdesk Nantais de notre client. **ACTIVITES Gestion des demandes adressées au SVP utilisateur (helpdesk) : maintien à niveau et résolution des incidents • Réceptionne et enregistre les demandes reçues par téléphone, mail et par le self-service ainsi que les demandes des utilisateurs en direct au bureau. • Établit un premier diagnostic, traite ou rend compte des incidents et anomalies détectées auprès des supports techniques concernés ou des fournisseurs en fonction du degré d’urgence analysé au préalable. • Assure la maintenance de niveau 0 et/ou de niveau 1 pour des pannes, traite les incidents et dysfonctionnements signalés en interne sur les postes de travail, imprimantes et scanners, logiciels bureautiques, téléphonie fixe et accessoires… • Clôture tous les incidents déclarés au Support, dans le respect des SLAs et garantit la qualité des solutions apportées. Assistance, conseil et formation des utilisateurs • Conseille et assiste les utilisateurs à l’usage courant des outils bureautiques • Dispense des formations en bureautique aux utilisateurs • Rédige des documentations utilisateurs sur l’utilisation des logiciels et des procédures d’installation de solutions techniques • Maintient la documentation à jour • Participe à divers projets d’optimisation et à l’évolution du réseau (nouveaux logiciels ou équipements) : teste différents équipements, valide des logiciels, réalise un maquettage de solutions… Participation à la résolution des tickets de niveau 2 • Fait le lien entre le Support, les administrateurs systèmes et le client interne • Aide à la recherche de solutions Installation, configuration et mise à jour des équipements informatiques et téléphoniques • Effectue l’installation des équipements informatiques ou liés au réseau (matériels, logiciels…) et leurs mises à jour : - Installe ou monte des ordinateurs, installe les périphériques. - Installe les logiciels, les systèmes d’exploitation. - Installe le câblage nécessaire au bon fonctionnement du poste de travail utilisateur • Configure, référence et paramètre les postes de travail selon les configurations types - Tient à jour l’outil de référencement du matériel dans le bon respect des procédures. • Organise la création des comptes informatiques et téléphoniques pour toutes nouvelles entrées et lors d’un changement de poste • Administre les droits d’accès utilisateurs aux différents logiciels et matériels installés (outils de messagerie, de téléphonie…) dans le respect des règles de sécurité de l’entreprise Participation à différents projets d’entreprise • Contribue à des projets au sein de l’entreprise liés à son activité, exemple : migration d’OS des postes utilisateurs • Participe à différents projets transverses au sein de l'entreprise

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, un Consultant Réseau sécurité pour intégrer une équipe Run : - Pilote de l'équipe RUN - Coordination des taches quotidiennes RUN de l'équipe - Administration technique et support - Contribution à l'amélioration des processus Contexte technique : Réseaux et sécurité LAN Datacenter Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Compétence de support technique en infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Compétence de support technique dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA...) • Compétence de support technique réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Compétence Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Administration technique • Coordination d'activité RUN • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

Titre du poste : Ingénieur Sécurité Réseau Date de début : Démarrage immédiat Lieu : Nantes Secteur : Intégrateur de Systèmes Global Accréditation : Doit être habilité en France Description du poste : Notre client recherche un Ingénieur Réseau expérimenté pour soutenir un projet critique pour un grand groupe industriel en France. Ce rôle consiste à réaliser une refonte complète du réseau, en mettant l'accent sur la segmentation VLAN, la configuration des commutateurs Cisco et la mise en œuvre de la DMZ. Le candidat idéal aura une expérience pratique en segmentation réseau, en durcissement des commutateurs et en reroutage des applications, garantissant une infrastructure réseau sécurisée et fonctionnelle après un incident cybernétique récent. Responsabilités : Configuration et durcissement des commutateurs Cisco et collecte des preuves pour garantir l'intégrité et la sécurité du réseau. Réalisation d'une segmentation logique du réseau existant, incluant l'attribution et la segmentation VLAN, sur la base d'un schéma de réseau cible. Reroutage IP d'environ 80 applications pour s'aligner sur la nouvelle conception du réseau. Mise en place de services techniques au sein de l'infrastructure réseau et garantir leur intégration fluide. Cartographie des flux inter-VLAN et mise en œuvre des règles de filtrage pour optimiser le trafic réseau et renforcer la sécurité. Configuration des services dans la DMZ, garantissant une isolation et une communication sécurisée. Production documentaire, incluant la création de DOE (Documents d'Exploitation), DIT (Documents d'Installation Technique) et DEX (Documents d'Exploitation Technique) pour formaliser tous les changements et configurations. Responsabilités secondaires : Configuration et durcissement des pare-feux (Stormshield & Fortinet) et règles de filtrage/routage. Mise en œuvre des règles de pare-feu internes et externes et collecte des preuves. Support continu pour le renforcement des services réseau et la conformité aux normes de sécurité. Mise à jour continue de la CMDB (Base de Gestion des Configurations). Compétences techniques souhaitées : Expérience en configuration de commutateurs Cisco / segmentation VLAN. Expertise / connaissances en segmentation réseau et en implémentation du routage inter-VLAN. Configuration et durcissement des pare-feux (Fortinet, Stormshield). Capacité à produire une documentation technique claire et détaillée (DOE, DIT, DEX). Maîtrise du français, l'anglais est un atout mais pas obligatoire.

Poste : Chief Technology Officer (CTO) Localisation : Nantes, France Type de contrat : Freelance Démarrage : ASAP Expérience : 4 à 10 ans dans un poste de direction technique ou de management d'équipes IT (ici: 50 personnes à manager) Technologies clés : .NET (backend), Agile, Scrum Nous recherchons un CTO expérimenté pour rejoindre en mission freelance un éditeur de logiciel situé à Nantes, en relation directe avec le DSI. Vous superviserez une équipe technique composée de 50 personnes , organisées en 5 squads Agile Scrum , avec un fort focus sur la technologie .NET sur le backend . L’environnement technique est déjà structuré avec de solides Tech Leads à la tête des équipes. Le CTO sera donc principalement attendu sur l’aspect managérial et organisationnel , avec une bonne compréhension des aspects techniques liés à .NET, sans pour autant être un expert. En tant que CTO, votre rôle principal sera de mettre en ordre et structurer l’organisation des équipes techniques afin de permettre une meilleure exécution de la feuille de route, tout en assurant la cohérence entre les différents projets. Vos responsabilités incluront : Management des équipes techniques : superviser et accompagner 50 collaborateurs répartis en 5 squads, en étroite collaboration avec les Tech Leads pour garantir un environnement de travail collaboratif et productif. Alignement stratégique avec le DSI : travailler en étroite collaboration avec le Directeur des Systèmes d’Information pour aligner les priorités techniques avec les objectifs business, et assurer le bon déroulement des projets. Planification et suivi de la roadmap : piloter la capacité des équipes à suivre une feuille de route ambitieuse et dense, en optimisant les ressources et les processus pour garantir des livraisons dans les délais. Culture Agile : assurer la mise en place et la bonne application des méthodologies Agile Scrum au sein des squads pour maintenir un haut niveau de collaboration, de transparence, et de productivité. Compréhension technique (backend .NET) : avoir une bonne connaissance des environnements techniques .NET, afin de comprendre les challenges techniques rencontrés par les équipes, et pouvoir interagir avec elles de manière pertinente, sans avoir besoin d’un niveau d’expertise. Amélioration continue : instaurer une culture d'amélioration continue, en favorisant l'adoption de nouvelles technologies, d’outils, ou de méthodologies pour améliorer les performances et la qualité des livrables.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Développeur .NET (H/F) pour accompagner un de nos clients grand compte localisé à 30 min de Nantes : Démarrage ASAP - mission longue Freelance, portage salarial ou CDI 30 min de Nantes - 2 jours de télétravail possibles par semaine En tant que développeur(euse) expérimenté(e), votre mission consiste à : Développer de nouveaux modules sur un outil d'aide à la décision Faire évoluer , et s'occuper de la maintenance corrective de cet outil Environnement technique : C# ASP.NET Core MVC JS (jquery) HTML, CSS Ajax Entity Framework + LINQ SQL server GIT Azure DevOps Pipeline CI/CD TU automatisé (Xunit MS test)

Tâches Assurer le rôle de Scrum Master au sein de la Squad Dataware Offres normées. Description du poste : Animer l'équipe pour délivrer de la valeur dans un rythme soutenu et soutenable Animer les « événements agiles » Suivre l'activité via les outils à disposition (JIRA CLOUD, JIRA ALIGN) S'assurer de l'application des plans d'action issus des Rétro Aider à l'affinage des récits, à la bonne formulation des récits et au respect des DOR/DOD Suivre le bon déroulement des pratiques de l'équipe en impliquant chaque membre au maximum Contexte : La tribu DATAHUB a l'objectif de : Construire et maintenir l'offre de service Data pour les Caisses Régionales Gouverner, Orchestrer et compléter le périmètre des données à disposition des Caisses Régionales Construire et maintenir de nouveaux usages de de la data (ESG, Marketing digital...). Au sein de la tribu, vous intégrerez la Squad Socle Dataware et Offres Normées. La squad est responsable du socle applicatif permettant aux différentes équipes data d'alimenter le dataware de façon autonome, gouvernée, sécurisée, performante et économique. Attendu Accompagnement agile de cette nouvelle équipe socle décisionnel initiée en début d'année et souhaitant poursuivre sa maturité en postures et pratiques agiles. Est un véritable Animateur Maintien une relation privilégiée avec le PO pour la bonne marche de la Squad Facilitateur, il identifie les points de blocage et propose des solutions, en particulier sur l'aspect organisationnel

DBA Cloudera PostgreSQL Nantes (2 jours de télétravail) ASAP à début novembre +1 an Nantes (2 jours de télétravail) Cloudera, PostgreSQL,Linux, Tomcat , Datadog -Maintenance de la base du référentiel de notre client (plusieurs dizaines de millions de clients) - Optimisation de la base de données - Participer à la gestion de crises en cas d'incidents - Intervention aussi bien sur du build que du run - Participation à la construction de la nouvelle infrastructure pour gérer la migration (version cloudera va être upgradée) La maitrise de Cloudera et PostgreSQL est nécessaire pour cette mission.

Contexte Pour l'un de nos client grand compte nous recherchons un(e) ingénieur support applicatifs métier ayant de l'expérience dans le secteur de la logistique. Description Au sein du service informatique, vous participez au paramétrage, à la maintenance et à l'évolution de l'ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des référent(e)s techniques. Pour cela, différentes missions vous sont dévolues :  Veiller au bon fonctionnement des différents applications du SI (Paramétrage – Interface...),  Accompagner et former les utilisateurs,  Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production,  Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications  Etablir des procédures et des modes opératoires  Analyser les anomalies afin de déterminer l'application en défaut,  Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes),  Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction,  Gérer et suivre des incidents. Vos interlocuteurs seront l'ensemble des services utilisateurs du SI, les équipes techniques ainsi que l'ensemble de nos éditeurs de logiciel. Livrables Horaires : Equipe matin ou après-midi ou journée – Lundi au Samedi – Astreintes possibles Déplacements sur tous les sites opérationnels et au Siège social.

Technicien service desk (H/F) - Nantes - Nantes Nous recherchons un(e) technicien(ne) service desk pour l'un de nos clients à Nantes. Fiche de poste : * Répondre aux appels téléphoniques * Répondre aux Sollicitation par mails des utilisateurs * Créer les tickets de suivi des différentes sollicitations sur l'outil ITSM * Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, et ainsi établir un diagnostic des incidents rencontrés. * Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident * Assurer un suivi du traitement d'incident et de demande, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing * Transfert des sollicitations que l'on ne peut traiter vers les équipes concernées.

Développeur Android confirmé 1 an Nantes (2 à 3 jours de télétravail) Android, Kotlin, Java, Javscript, API Rest Concernant une application mobile s'adressant aux chargés de clientèle de notre client, le développeur Android aura en charge de: - Participer à l’analyse et la conception avec l’équipe - Réaliser les développements dans le respect des normes et standards - Réaliser les tests et contribuer au maintien de la qualité du code - Rédiger la documentation projet Développeur Android confirmé 1 an Nantes (2 à 3 jours de télétravail)

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Développeur Mobile ( Android, - Kotlin, - Java/Javscript ) sur Nantes / 02 jours TT. Descriptif de la mission: prestation en développement Android pour une application mobile s'adressant aux chargés de clientèle du client Tâches à réaliser : - Participer à l'analyse et la conception avec l'équipe - Réaliser les développements dans le respect des normes et standards - Réaliser les tests et contribuer au maintien de la qualité du code - Rédiger la documentation projet La Prestation nécessite une autonomie sur les technologies suivantes - Android, - Kotlin, - Java/Javscript, - API Rest Mission sur Nantes avec TT possible (2 jours max) Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

Nous recherchons actuellement un Développeur Fullstack confirmé pour renforcer notre équipe de développement. Vous interviendrez sur des projets variés, allant de la conception à la mise en production, en passant par les phases de développement et de tests. Votre expertise sera un atout précieux pour contribuer à la réussite de nos projets ambitieux. En tant que Développeur Fullstack, vous serez amené(e) à : Participer à la conception technique et au développement des nouvelles fonctionnalités sur nos plateformes. Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications existantes. Collaborer avec les équipes produit et design pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Contribuer à l’amélioration continue des processus de développement, en apportant vos idées et en veillant à respecter les bonnes pratiques de l’industrie. Effectuer une veille technologique régulière afin d’intégrer des solutions innovantes. Présence sur site : Pour les collaborateurs situés à proximité de Nantes : 2 jours par semaine en présentiel.