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Pour le compte de la direction du Head of design transverse : La prestation de User Research implique la responsabilité de la compréhension approfondie des besoins, motivations et comportements de nos utilisateurs afin d'informer et d'optimiser le design de nos produits et services. La prestation se déroulera dans les équipes de design, de produit et de développement pour la création d’expériences utilisateur exceptionnelles. En collaboration avec les équipes design transverses, la prestation consistera à la : · Définition de nos stratégies de recherche utilisateur exploratoires et génératives · Collaboration avec les CX designers et les autres expertises dans l’identification des points de frictions sur nos parcours transverses · Accompagnement des contributeurs à l’alimentation de notre Research Repository · Soutien à l’organisation dans sa montée en compétence sur les thématiques de User Research · Communication sur les apprentissages de manière transverse Sur les produits : · Planification et conduite des études qualitatives et quantitatives, y compris des entretiens, des enquêtes, des tests d'utilisabilité et des observations. · Analyse des données de recherche pour identifier des tendances, des besoins et des opportunités d'amélioration. · Accompagnement des product designers, UX designers et/ou UX strategist dans la réalisation d’études exploratoires et évaluatives · Rédaction des apprentissages de recherche clairs et actionnables, et présentation des résultats et recommandations aux parties prenantes. · La prestation se déroulera en étroite collaboration avec les designers, les PM/PO et les développeurs pour intégrer les insights utilisateurs dans le processus de développement produit. · Structuration, contribution et accompagnement en support de notre Research repository Au sein de l’équipe Design, la prestation consistera à la : ·Participation aux rituels de l’équipe design (Guilde Design, points de synchro,…) · Évangélisation et amélioration de la maturité Discovery et Recherche au sens large Livrables attendus pour la prestation : · Définition d’une stratégie de recherche utilisateur · Rapport d’étude et de Recherche utilisateur · Personas ·Jobs to be done · Backlog d’irritants utilisateurs

Pour renforcer une équipe d’une trentaine de Designers UX-UI, nous recherchons un UX Designer Sénior avec de fortes compétences en recherche utilisateur (profil User Researcher accepté si la personne sait mener des ateliers d’idéation / faire du prototypage). Il (elle) interviendra avec des consultants internes et un autre UX Designer Sénior sur un projet relatif au poste de travail des distributeurs. Selon les besoins du projet il(elle) pourra être amené(e) à organiser, mener et restituer : - des observations et des entretiens de découverte utilisateurs, - des enquêtes quantitatives, - des ateliers d’idéation, - des prototypes En collaboration avec les consultants qui interviennent sur le projet, il(elle) sera amené(e) à : - Cadrer son travail de recherche (prise de brief, échanges avec les parties prenantes, formalisation d'une démarche adaptée), - Mener son travail de recherche à distance ou en présentiel (en IDF et en Province), - Rédiger les livrables associés, - Présenter ces livrables aux différentes parties prenantes. Exemples de travaux et de livrables de précédentes missions, attendus dans la réponse à l'AO.

Business analyst (H/F) 📑 CDI (38-43K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business analyst pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Votre mission : vous jouerez un rôle clé en assurant la cohérence entre les besoins métier et leur intégration dans le SI. Vous serez le lien essentiel entre les demandes des utilisateurs et les solutions techniques, tout en étant un moteur dans la démarche produit et le discovery. Vos responsabilités au quotidien 🎯 - Assurer l’adéquation besoin / développement : Comprendre les questions, compléter les informations si nécessaire - Préparer et animer des ateliers : Collaborer avec les métiers et les utilisateurs pour recueillir les besoins - Concevoir des solutions : Travailler étroitement avec l'équipe de développement pour concevoir des solutions adaptées - Modéliser les processus des données : Visualiser et structurer les flux de données - Analyser l'impact des solutions : Évaluer les conséquences des choix techniques et métiers - Organiser et participer aux réunions d'équipe : Assurer une communication fluide et productive - Rédiger les expressions de besoins et user stories : Formaliser les attentes et spécifications - Gérer le backlog produit : Maintenir à jour et prioriser les éléments à développer - Pré-recevoir les livrables : Valider les développements avant leur livraison pour les tests - Former les utilisateurs : Accompagner les équipes dans la prise en main des nouvelles solutions

Pour l'un de ses clients grand compte du domaine de l'énergie Coexya recherche un consultant Product Owner pour participer à la migration de sa GED (basée sur Documentum 22.4 et Alfresco 7.2) et participer aux activités de MCO et de mise en place de nouveaux projets GED. Missions : Animer des ateliers métiers (atelier des besoin, de suivi…) Analyser les besoins et Rédiger des User Stories Coordonner la cohérence entre les demandes métier et la faisabilité technique avec les experts (sécurité, architecture, développement) Réaliser des chiffrages avec l’équipe technique et des plannings projets, Réaliser un planning et contrôler, suivre le budget des projets Prioriser les Stories au sein du Product Backlok Accompagner l’équipe de développement dans la réalisation, l’équipe d’infrastruture dans la mise en place des environnements Réaliser des recettes internes et Suivre la recette Métier Piloter le déploiement en pré-production et production avec l’équipe d’infrastruture et l’équipe technique. Maintenir la production : suivre les anomalies et incidents remontés, piloter l’exercice annuel de restauration, PRA. Suivre l’obsolescence des composants, l’expiration des certificats techniques et coordonner des mises à jours Elaborer des supports de communication Livrables attendues : Comptes rendus des réunions Notes de cadrage US rédigées d’une façon complète et précise, chiffrées Backlog des US complet et priorisé Liste des sujets par version Métier Planning et rapport de suivi de budget Support de suivi (COPIL, COMOP ….) Compétences techniques attendues : Une bonne expérience sur les projets Agiles § Conception fonctionnelle avec rédaction sur Jira/Confluence § Priorisation/Planification § Animation/pilotage des ateliers avec différents interlocuteurs (métiers, architectes, développeurs, exploitants, experts de sécurité etc) § Suivi des réalisations, réalisation des tests internes, suivi des tests métier, du déploiement sur différents environnements et de la MCO § Suivi du budget § Pilotage de la maintenance de la production Avoir des bases techniques informatiques est indispensable car les projets sont techniques.

Nous recherchons un profil de Product Owner pour un client dans le secteur bancaire. Idéalement, vous avez entre 5 et 10 ans d'expérience Vos futures missions : Animation de réunions Priorisation du backlog produit Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques Travail en collaboration avec les équipes de développeurs, les équipes métiers ainsi que les équipes MOA. Reporting Travail en méthodologie agile Le consultant devra avoir au moins une expérience favorable sur les sujets d'épargne salariale

Notre client, leader dans le secteur de la Défense, recherche un Tech Lead Cockpit pour accompagner les équipes de développement sur Cockpit . Ce programme vise à maintenir les systèmes du SCCOA (Système de Commandement et de Conduite des Opérations Aérospatiales). Le consultant intégrera une équipe pluridisciplinaire et travaillera sous la responsabilité du responsable du projet SI. Audit de l'existant Proposition technique et discussion économique Gestion du backlog et de la roadmap Assurance de la qualité du delivery Rédaction de documentations Coordination entre les équipes Animation de réunions de planning (parfois en anglais) Validation des livrables avec les clients

Dans ce département, l’outil Audit & Reporting a pour objet de donner une vision centralisée des utilisations de ses différentes ressources et pour ce faire : - Donner une vision transversale (niveau groupe) de ses habilitations pour chaque utilisateur. - Permettre au management de suivre les utilisations et les habilitations des utilisateurs liées au niveau groupe. - Permettre aux responsables des ressources de suivre les utilisations et les habilitations à un niveau groupe. Expertise(s) / technologie(s) Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : • Agile Scrum

Au sein de la tribu Data Hub, vous intégrerez la Squad Pilotage Commercial en charge des usages décisionnels pour les domaines Clients, Distribution, Marketing et Régalien. La squad est responsable des solutions de données modélisées (datawarehouse), agrégées et optimisées (datamarts) ainsi que des couches d'exposition et des tableaux de bord de pilotage. La squad contribue également aux besoins transverses pour ces domaines (ex : reporting réglementaire multi-domaine). Missions : Développer des User Story relatifs à la mise en place de solution de chargement et de restitution du SGBD Teradata. Mettre en œuvre les tests unitaires. Déployer le produit dans les différents environnements Garantir et assurer le fonctionnement des produits en production. Produire la documentation associée à ses développements. Participer à l’affinage et chiffrage des solutions Participer aux cérémonies et démarche agile SCRUM de la squad. Attendus : Développer des traitements de chargement, d’extraction et de restitution de données utilisateurs à destination de la plateforme Teradata et des Datawarehouse. Développer des indicateurs de pilotage répondant aux usages métier. Développer des reporting et les moyens de supervision. Suivre les évolutions et être garants de la cohérence des solutions mises en œuvre Identifier / proposer des optimisations des traitements dans une démarche d'amélioration continue du plan de production. Le profil devra avoir la capacité de prendre de la hauteur sur les solutions à fournir, avoir la capacité de les expliquer et d’accompagner leur bonne appropriation par les utilisateurs.

Nous recherchons pour un Business Analyst avec une expérience minimum de 3 ans dans le rôle pour intégrer une des équipes de notre client . Vous serez amené à : Assurer la cohérence entre les besoins et le développement pour répondre aux questions et compléter les informations si nécessaire. Préparer et animer des ateliers avec les équipes métiers et les utilisateurs. Concevoir les solutions en collaboration avec l'équipe de développement. Modéliser les processus de données. Analyser l'impact des solutions proposées. Organiser et participer aux réunions d'équipe. Rédiger les besoins fonctionnels, les user stories et les spécifications. Alimenter et maintenir le backlog produit. Suivre les prérequis de développement pour répondre aux questions et enrichir, si besoin, les user stories. Rédiger les spécifications techniques. Réaliser une pré-recette des livrables avant leur livraison à l'équipe de test. Contribuer à la formation des utilisateurs.

Recherche QA lead avec une expérience de test dans le mobile Expérience significative dans de l'automatisation de test dans l'environnement mobile A l'aise avec avec les stores Apple et Google Notre client recherche quelqu'un de pro actif et avec une très bonne communication Anglais professionnel Pour les personnes qui souhaitent se lancer en tant que freelance, nous pouvons vous accompagner C'est une mission avec du télétravail mais pas de full remote. Merci de vérifier que vous correspondez à ma demande avant de postuler.

Contexte du projet : Notre client bancaire recherche un renfort fonctionnel comptable afin de rejoindre ses équipes et participer au changement du système comptable. La mission sera située dans les locaux du client, à Paris 19. Dans le cadre d’un changement d’outils chez Wealth Management (WM), le système Olympic sera remplacé par Transact. La comptabilité, qui est actuellement reçue dans OFS à partir d’Olympic, devra être adaptée pour interpréter les mouvements comptables d’origine Transact. Mission : Le/La consultant(e) sera responsable de coordonner la mise en place de ce changement en lien avec les équipes WM, IT, et Finance, réparties en Europe et en Asie. Responsabilités : Coordination des équipes internationales : S’assurer de la bonne coordination entre les équipes WM, IT et Finance dans différents pays (Europe et Asie). Mise en place du plan de comptes : Créer et ajuster le plan de comptes entre Transact (outil comptable de Temenos) et le système comptable OFS. Gestion des écarts comptables : Identifier les écarts dans les schémas comptables entre Transact et OFS, et proposer des solutions de comptabilisation adaptées. Comparaison avec la comptabilité existante : Effectuer une comparaison entre la comptabilité actuelle basée sur Olympic et celle adaptée à Transact. Rédaction des spécifications fonctionnelles : Élaborer des spécifications fonctionnelles pour adapter le système OFS aux nouveaux besoins comptables. Paramétrage du système OFS : Adapter et paramétrer le système OFS pour intégrer les mouvements comptables issus de Transact. Mise en place et suivi des tests : Définir et mettre en place les plans de test IST, IAT, et UAT. Remédiation BAU : Mettre en place un plan de remédiation pour assurer la continuité des activités courantes (BAU) après la migration.

Nous poursuivons notre développement et nous recherchons un.e ingénieur.e QA (H/F) pour renforcer nos équipes dans le domaine de la monétique. Vous interviendrez sur le test d’applications principalement sur la partie back-end , et évoluerez dans un environnement Agile , au sein d’une équipe répartie sur 3 sites. Les missions 🎯 : Participer aux cérémonies agiles : daily meetings, poker planning, rétrospectives et démonstrations, Prendre en charge et maintenir les kits de non-régression existants, Définir les tests et élaborer des jeux de données adaptés, Rédiger des scénarios de test en langage Gherkin (via Cucumber), Exécuter les tests et analyser les résultats pour garantir la robustesse des applications, Enrichir les tests de non-régression dans une démarche d’automatisation, Superviser la génération des bilans de recette via Jira et XRay. Ce que nous recherchons : Jira : indispensable pour suivre les processus, API Testing : vous êtes à l'aise avec Postman, Cucumber, JavaScript et XRay, Unix : vous maîtrisez les commandes standards, Méthodologie Agile : une première expérience dans un cadre Agile, ou une formation spécifique, Une expérience dans un environnement Cloud serait un vrai plus. 📍 Situation géographique : Toulouse (31) Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine .

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et interviendrez sur un projet de standardisation d'un logiciel et des sujets réglementaires associés. A ce titre, vous serez en charge de : Rédiger les scénarios de tests fonctionnels en lien avec les spécifications métiers Exécuter les tests fonctionnels Analyser et suivre les anomalies détectées Vérifier la conformité des développements par rapport aux attentes réglementaires et fonctionnelles Collaborer avec les équipes de développement et d'analystes pour assurer la résolution des anomalies Participer activement aux différentes phases du projet, de la conception à la validation finale Élaborer des plans de tests et contribuer à l'amélioration continue des processus de test Le poste est basé à Aix-en-Provence (13). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Contexte : Au sein du service CMP Santé et Prévoyance Individuelle. MISSION ir un concepteur santé et prévoyance - contribution aux études d'avant projet - contribution aux analyses et conceptions durant la phase projets - participation aux tests acceptations utilisateurs Contexte : Au sein du service CMP Santé et Prévoyance Individuelle. MISSION ir un concepteur santé et prévoyance - contribution aux études d'avant projet - contribution aux analyses et conceptions durant la phase projets - participation aux tests acceptations utilisateurs

Accompagner le projet de déploiement de la nouvelle solution de téléphonie Genesys Cloud auprès de l'ensemble des équipes clients Pilotage en autonomie d'un projet de test avec à minima un test engineer (potentiellement deux en 2025) Activités : - pilotage de l'activité de test - rédaction et application des stratégies de test - activités 3A / pair test / conception / execution - pilotage de recettes métier dans des contextes parfois complexes Technologie spécifique à la téléphonie + front de monitoring des activité Le projet est en place mais nécessite l'application d'une boucle d'amélioration continue sur les pratiques / les livrables. La posture du test lead est importante, la personne doit être en capacité de refuser / proposer des alternatives pour éviter des dérives process importantes Expertise souhaitée Jira / Xray / monde de la téléphonie (plateau / CTI / ...)

En tant que QA Data Integration Specialist, vous serez responsable de la validation et du contrôle qualité des solutions d'intégration de données au sein d'une équipe QA chez le client final. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et les métiers pour assurer l'exactitude, la fiabilité et la performance des intégrations entre différentes applications et systèmes. Tester les pipelines de données : Définir et exécuter des plans de tests pour valider les processus ETL et l'intégration des flux de données. Validation des données : S'assurer que les données sont correctement extraites, transformées et chargées dans les systèmes cibles sans perte de qualité. Automatisation des tests : Concevoir, développer et maintenir des tests automatisés pour les pipelines de données. Gestion des anomalies : Identifier, documenter et suivre les anomalies liées à l'intégration des données, tout en collaborant avec les équipes de développement pour leur résolution. Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles basés sur les users stories