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Assembler, qualifier, les différents composants techniques et accompagner la mise en production. Le pôle Intégration ET RESEAUX ont pour objectif de définir, mettre en oeuvre et conduire un projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences des commanditaires en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité. Le/la chef(fe) du pôle se chargera de : Assurer le suivi des activités, projets et budgets gérés par le pôle Encadrer et animer les équipes du pôle Contacts réguliers avec l'ensemble du domaine IRIS Collaboration forte avec les équipes d'urbanisation et d'architecte technique Spécificités du poste Une appétence et une forte maitrise des différentes technologies qu'il aura à mettre en oeuvre

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant spécialisé en conduite de changement sur des technologies IA Gen, OpenIA et Chat GPT. La prestation consistera à : • La conception du plan d’accompagnement global • La définition d’un parcours pédagogique facilitant l’adoption • La réalisation des actions de communication utilisateur • L’animation des webinars • La collecte et l’exploitation des feedback utilisateurs • La création de reporting pour le management RESULTATS ATTENDUS/LIVRABLES • Plan d’accompagnement global autour du déploiement de la solution à l’ensemble du groupe (7200 pers.) • Rédaction du parcours pédagogique facilitant la prise en main de l’outil • Production des visuels et infographies nécessaires à l’illustration des différents contenus • Rédaction des différentes communications à destination des utilisateurs (France et international) • Plan des webinars • Réalisation de sondage utilisateur • Création de rapport d’adoption de la solution • Reporting des actions de communication

Rôle : Vous êtes garant du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de ces applications, conformément au niveau de service et de sécurité attendu. Vos Missions : - Vous gérez les demandes de services, l’administration fonctionnelle (droits d’accès, habilitations), la gestion des incidents et problèmes non pris en charge par le Help Desk et la consolidation des demandes de changement. - Vous contribuez à la bonne utilisation des applications de votre périmètre en portant assistance aux utilisateurs et aux autres pilotes opérationnels. - En collaboration étroite avec les Responsables applications métiers, vous supervisez le fonctionnement opérationnel quotidien des applications (surveillance des traitements, des interfaces, etc.) sur l’ensemble de la chaîne applicative. - Vous pilotez les différents intervenants pour assurer le MCO, en particulier les fournisseurs et prestataires externes, en fixant les priorités d’action et en contrôlant les livrables. - Vous assurez la maitrise technico-fonctionnelle des applications qui sont dans votre périmètre en décrivant les spécifications fonctionnelles détaillées, les tests unitaires et en pilotant les développements. - Vous gérez le budget temps évolutif des applications de votre périmètre et vous animez l’arbitrage avec les Responsables d’Applications Métier - Vous adoptez les bonnes pratiques d’ingénierie logicielle Agile | Lean - Vous suivez et analysez les indicateurs de performance et de satisfaction clients et proposez des plans d’action, vous avez à cœur de contribuer à l’amélioration permanente du SI et d’assurer l’intégrité et la sécurité des applications. - Vous présentez un potentiel de Software Delivery Manager (pilotage logiciel, amélioration continue, capacités de coordination y compris pour des domaines fonctionnels qu'il ne maîtrise pas)

1) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte du luxe recherche un/une Service Owner. Faisant partie intégrante du département Service DSI, l’équipe « Applicative Plateforme Commerciale » a les missions suivantes : Est responsable de tous les changements, l’exploitation et la sécurité des services qu’elle porte. Porte la responsabilité de bout en bout concernant les services délivrés aux équipes Etudes HSI Commerciale. Doit disposer des ressources et compétences pour réaliser tous les changes et suivre l’activité de RUN des services fournis. Est en responsabilité de son budget en coordination avec l’équipe DSI Control Tower pour couvrir les ressources dédiées à la plateforme. A pour objectif une automatisation globale : l’équipe doit réutiliser les services d’infrastructure mis en place par les plateformes technologiques (via API ou portail). Développe et opère des services spécifiques pour répondre aux besoins d’HSI Commercial. Fournit des services cloud et des services on-premise à HSI Commercial. Assure le support des services fournit au niveau 2 et 3. 2) Missions du poste : En tant Service Owner, votre mission consistera à : Superviser le développement et la gestion des services d’infrastructure pertinents et être responsable de la qualité de livraison des services. Comprendre les expressions de besoins et les attentes des équipes Etudes et développement pour les retranscrire sous forme de demandes de service infrastructure adressées aux équipes réalisatrices (réseau, système, dba…). Superviser les travaux de développement depuis la conception fonctionnelle jusqu'aux tests au cours des processus de construction. Définir la roadmap de livraison des services pour être aligné avec les attendus business. Gérer l'exécution et les ajustements mineurs de l'ensemble cohérent de services d'infrastructure. Créer et maintenir une culture axée sur la satisfaction des clients. Rendre compte de la performance du service / des principaux risques et problèmes à la direction. Fournir des informations sur l'état, les plans et les journaux des problèmes aux parties prenantes pertinentes. Solliciter des retours de performance des clients du DSI et promouvoir les améliorations. Planifier et allouer des ressources au sein des équipes des plateformes. Fournir de solides compétences en leadership pour soutenir l'autonomisation de l'équipe, le mentorat, l'engagement des collaborateurs et la fixation d'objectifs. Mettre en œuvre des process de supervision en mode 24/24 7/7 et le système de permanence des membres de l'équipe. Ce rôle nécessite une base de compétences techniques en systèmes, réseaux et bases de données ainsi que des compétences en gestion de projet, management transverse, communication, capacité d’analyse et de synthèse. 3) Tâches à réaliser : Planification et Gestion de Projet. Suivi et développement des services affectés (Applications). Expertise AWS pour pilotage du build. Pilotage des builders techniques (Infrastructure, Network, Cloud).

MOA chef de projet Asset Management ( produits de placements) Une connaissance de l’Asset Management est nécessaire produit de placements Pilotage des projets (Cadrage, Définition et Suivi d’un planning, communication périodique de l’avancement) Rédaction des Cahier Des Charges Validation des Spécifications Fonctionnelles rédigées par les développeurs Rédaction des Cahiers de Recette, exécution et suivi de la recette Rédaction des modes opératoires Accompagnement des utilisateurs (Gestion du Changement) 500 e

Contexte : Coordination Intégration de projets au sein de la Direction ITS. MISSION : . Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier. . Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites . Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale Compétences : . Gestion de Projet Complexe . Production/Exploitation informatique . Socle Technique

Beager recherche pour l'un de ses clients un Project Manager Distribution Description du poste Prêt(e) à jouer un rôle central dans la transformation et l'optimisation des systèmes de réservation d’une entreprise de prestige ? Nous recherchons un(e) Manager Intégration & Roadmap CRS pour superviser les projets d'intégration et de développement, assurant ainsi la performance et l'innovation des plateformes de réservation. Mission principale : En tant que Manager Intégration & Roadmap CRS, vous jouerez un rôle stratégique en pilotant les projets d'intégration des systèmes de réservation centralisés (CRS) et en contribuant à la mise en place de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins de l'entreprise dans les domaines des ventes, du marketing, et de la gestion des produits. Responsabilités principales : Gestion de la roadmap : Définir et mettre en œuvre la roadmap des systèmes de réservation, en introduisant des fonctionnalités et des intégrations innovantes pour soutenir les objectifs stratégiques de l'entreprise. Gestion des projets d'intégration : Piloter les projets d'intégration des systèmes de réservation avec d'autres systèmes clés (paiement, comptabilité, CRM, gestion de la propriété, etc.). Définir les exigences, évaluer les solutions, recommander des stratégies et garantir la réussite des projets. Support opérationnel et produit : Collaborer avec les équipes internes pour soutenir la mise en place des systèmes de réservation, en particulier lors des lancements de nouveaux produits et services. Définition et documentation des processus : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Finance, Ventes & Marketing et Distribution pour définir, formaliser et documenter les processus opérationnels nécessaires à une distribution efficace. Gestion des incidents : Agir en tant que point de contact principal pour la résolution des incidents liés aux systèmes de réservation, en coordonnant les actions avec les parties prenantes pour identifier et mettre en œuvre des solutions rapides. Reporting : Assurer un reporting régulier au Directeur de la Distribution, en fournissant des mises à jour sur l'état d'avancement des projets, l'intégration des systèmes et la gestion des incidents. Interactions externes : Partenaires et fournisseurs : Gérer les relations avec les fournisseurs de systèmes de réservation et autres prestataires de services externes pour garantir l'intégration harmonieuse des différentes technologies et la résolution rapide des problèmes. Partenaires commerciaux : Collaborer avec les partenaires commerciaux pour assurer que les solutions mises en place répondent aux exigences du marché et aux attentes des clients.

La prestation devra couvrir le pilotage d’une phase de de cadrage du sujet ESG (Environnement, Social et Gouvernance) et en particulier sur les solutions à mettre en œuvre pour répondre aux besoins du groupe client sur ce sujet. Cette phase exploratoire sera en partie réalisée avec le support d’une société extérieure. La prestation devra couvrir sur le sujet Carbon Management Platform : Les activités de run qui sont sous responsabilité d’un fournisseur Les petites évolutions fonctionnelles dans le cadre des activités de run Les définitions et le pilotage des évolutions majeures (simulation, projection moyenne et long terme en particulier), qui seront pilotées en mode projet dédiée.

Missions Pour l’un de nos clients du secteur bancaire, vous intervenez sur des missions à forte valeur ajoutée en tant que Coordinateur technique Migration M365Apps . En étroite collaboration avec les équipes projet et les équipes métiers, vous accompagnez et conseillez notre client dans le cadre de la gestion technique de la migration de ses postes de travail vers Microsoft 365 Apps. Vos tâches seront les suivantes : Assurer la coordination technique des déploiements sur les sites nationaux et internationaux. Gérer les équipes de soutien sur les sites de SQY et EVG pendant les phases de migration. Suivre les KPIs et gérer les tickets incidents en collaboration avec l'équipe de support technique. Superviser la gestion des stocks de matériel informatique. Piloter les Proof of Concepts (POC) techniques au sein des différentes lignes métiers et des équipes IT. Suivre les actions de remédiation des applications utilisateurs (UDAs), ainsi que pour les plugins et add-ins impactés par la migration.

Nous recherchons un Responsable CEE expérimenté pour assurer la conformité des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE) avec la réglementation en vigueur. Notre client est un acteur important de l’énergie à l’échelle européenne dans l’approvisionnement d’énergie, mais également dans les perspectives stables et durables en général. Responsabilités principales : Assurer la conformité des CEE avec la réglementation. Évaluer et gérer les risques associés aux CEE. Vérifier et optimiser le portefeuille CEE. Gérer une task force opérationnelle sur les CEE. Faire évoluer les processus internes pour améliorer l’efficacité et la conformité.

Nous recherchons un Product Owner avec de solides compétences en spécification et en UX pour nous aider à préparer et gérer un backlog ambitieux de fonctionnalités pour la feuille de route 2025. Responsabilités principales : Prendre en charge la feuille de route produit Gérer les priorités pour les sprints de développement Prioriser les demandes de corrections et d'améliorations Rédiger des spécifications et des user stories Produire des maquettes Présenter les propositions de développement à l’équipe technique Accompagner l’équipe de développement tout au long du processus Valider les développements achevés Planifier les mises en production Assurer la communication produit Participer à des réunions clients Projets clés : Refonte d’un module d’analyse Intégration d’outils d'IA Mise en place de fonctionnalités de classification automatique Outils de gestion des workflows

Responsable d'applications (H/F) Contexte : gestion de plusieurs applications, notamment 3 en lien avec la relation client/téléphonie Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : Coordination entre les différentes parties prenantes Recueil et analyse des différents besoins Test fonctionnel Rédaction cahier de tests Gestion et suivi des bugs via l'outil de ticketing Participation au COPIL Backup sur un autre périmètre applicatif Localisation : Paris + 3 jours de télétravail assez flexible Poste/mission à pourvoir ASAP ou sous 1 mois

Contexte de la mission Intégration à la cellule PMO du Programme. MISSIONS- Activités récurrentes : - Instances Programme et/ou Solution : o Actions de préparation : Mise à jour des indicateurs et 1ers niveaux d’analyse Recherche et Consolidation d’information auprès des acteurs du Programme ou extérieur au programme Construction de dossiers de choix Suivi des actions et décision Suivi des US/Demtra dans JIRA Préparation d’un support de la séance (consolidation et/ou production) o Participation à l’animation Identification des risques o Rédaction du CR Consignation des Actions/Décisions dans JIRA Rédaction d’une synthèse - Suivi budgétaire : o Paramétrage ITBM o Extraction o Consolidation des restes à faire auprès des acteurs - Prise en charge et Animation de dossier transverse - Accueil de nouveaux arrivants o Identification des habilitations o Présentation des outils du programme Socle PMO : - Préparation de nouveaux indicateurs - Identification d’outils PMO pour le programme

Notre client, leader dans le secteur de l'hôtellerie, cherche à renforcer le pôle Identité de son département Digital workplace. La rôle de Tech Leader Digital Workplace Identity consiste à créer et à gérer les identités numériques des employés au sein d'une organisation. Ce rôle est crucial pour s'assurer que les employés ont un accès sécurisé et efficace aux outils et plateformes numériques dont ils ont besoin pour leur travail. L'objectif est de favoriser une culture d'entreprise qui soutient la transformation numérique et l'innovation, tout en maintenant des normes de sécurité et de confidentialité. Ce rôle va au-delà de la technologie ; il s'agit d'adopter un état d'esprit qui valorise l'apprentissage continu et l'innovation afin d'améliorer l'expérience numérique des employés. A l'échelle mondiale : Comprendre le profilage d'identité et son rôle dans l'organisation. Exploiter la gestion des identités axée sur le comportement avec les équipes et les parties prenantes. Développer la gestion des identités dans les unités opérationnelles et dans l'ensemble de l'organisation. Projets: Migration vers des comptes nominatifs : Le projet Nominative Accounts vise à migrer les comptes « génériques » Microsoft Office existants dans les hôtels du Groupe vers des comptes nominatifs, en garantissant la conformité avec les normes Microsoft, les directives PCI-DSS et l'intégration avec des projets/solutions clés tels que Opera Cloud PMS. Responsabilités : Construire les solutions techniques (design, processus, RACI, SOP, ...) Travailler en étroite collaboration avec le Global PM et les Regional PMs du projet pour suivre la feuille de route et les échéances Gérer les escalades Conduire des projets pilotes (sur site ou hors site) pour tester les améliorations techniques Faciliter les interactions entre les équipes informatiques (identité, appareil, sécurité, collaboration...) Créer et maintenir une documentation complète sur le projet (technique et utilisateur final)

Sous la responsabilité directe du Directeur Organisation & Systèmes d’Information et dans le cadre d’un vaste chantier de modernisation de nos SI, vous intervenez sur l’implémentation et le déploiement de la solution ERP auprès de nos adhérents, depuis les phases de conception jusqu’à la mise en production. Vous avez une très bonne connaissance des systèmes d’informations incluant une bonne maîtrise de l’architecture et des fonctionnalités d’un ERP, de la chaîne de développement et des infrastructures informatiques. Vous devrez concevoir, préparer, structurer et accompagner les processus de changement avec les différentes parties prenantes, en anticipant les conséquences sur les aspects humains, technologiques, financiers, informatiques et de sécurité. Vos missions : Assurer le pilotage des projets, en termes de coûts, délais, qualité et risques Manager l’équipe projet en affectant et planifiant les tâches Co-construire la gouvernance du projet avec nos adhérents Comprendre et analyser les besoins de nos adhérents et leurs enjeux Organiser et animer les comités de pilotage, de projet et autres réunions (audit, bilan projet…) en préparant les supports et rédigeant les comptes rendus Construire le « core model » ERP, déployable à l’ensemble de nos adhérents Accompagner l’équipe dans sa montée en compétences

Nous recherchons un Consultant Business Analyst pour renforcer notre équipe Data Solutions dans le cadre du « Consumer Relation Program ». Vous serez en charge de l'interaction avec les référents métier Marketing, participerez aux ateliers de recueil des besoins, et challengerez ces besoins en utilisant votre expertise en data. Vous devrez garantir que les projets respectent le périmètre défini, rédiger les documentations et les user stories, tout en collaborant étroitement avec les équipes de développement, test et support internationales.