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- L’application suit la qualité du service du client à travers l’analyse de son activité. L’application est utilisé dans les cadres contractuels ), dans le cadre d’interventions préventives sur le terrain, dans le cadre d’analyse de situation, dans le cadre de bilan qualité et dans le cadre de la réglementation française. o Analyse qualitatif et quantitatif des données des bases de données, sur les activités suivantes : Analyse des remontés utilisateurs Demandes d’analyse ponctuelle de la direction technique Analyse pour aider la conception des développements Etudes pour améliorer le modèle de données Valider la qualité des données traitées dans l’application Consolider la vision fonctionnelle des données

Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Lyon, un(e) Data Analyst spécialisé(e) sur Power BI pour une mission de 6 mois minimum . Vos missions principales : Collecter, analyser et interpréter les données afin d’aider à la prise de décision. Créer et maintenir des tableaux de bord et des rapports via Power BI . Collaborer avec les équipes métiers pour identifier leurs besoins en données et fournir des solutions adaptées. Participer à l'amélioration continue des processus de traitement et d'analyse des données. Assurer la qualité et la fiabilité des données utilisées.

Contexte de la mission : Cette mission intervient pour l’accompagnement de notre client dans la gestion du delivery de l'applicatif SalesForce. Nous recherchons un profil Lead Tech pour suivre les développements du produit à travers la conception logiciel, la revue de code, et la diffusion des bonnes pratiques. MISSIONS: Conception technique Salesforce Accompagnement de l’équipe d’intégration Salesforce Rédaction de documentations techniques Partage des bonnes pratiques sur SalesForce Analyse et chiffrage des solutions techniques pour le paramétrage Salesforce

Le Bénéficiaire souhaite sécuriser les jalons des projets nécessitant des évolutions des composants gérés par l'équipe Event et souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Assistance maîtrise d'ouvrage SI. La mission consiste : L'instruction des enjeux et des bénéfices des évolutions définies L'études des adhérences avec le SI Risques et Finance existant (Risque de Crédit) Présentations et chiffrages proposés La modélisation et la mise à jour du dictionnaire des données pour les données implémentées Spécifications fonctionnelles L'homologation des sujets Contribution aux comités de projet et de pilotage Reporting Formalisation du Cadrage SI : - Analyse de l'existant - Analyse d'impact - StoryMap des besoins - Enjeux et bénéfice des évolutions - Moyens et chiffrage Dossier de modélisation de l'Assiette répondant aux usages - Modèles de données sous forme de diagrammes UML ou MERISE - Dictionnaire de données. Spécifications fonctionnelles générales et détaillées Stratégie / scénarios et PV de d’homologation Support transverse des équipes projets : - Supports et CR d'ateliers de travail - Notes de synthèse

Architecte Salesforce Ou PEGA gestion d'un CRM leader du marché comme SALESFORCE et/ou PEGA, en alignant leur technologie aux objectifs stratégiques d'un grand Groupe de Protection Sociale. '- Compréhension des processus de vente, de markering, de relation/service Client et des opérations au sein d'un groupe de protection sociale - Modélisation de processus métier (Business Process Modeling) - Capacité d'analyse de ces processus existants et de proposition d'améliorations afin d'accroitre leur efficacité - Facilité la communication entre les équipes techniques et fonctionnelles/métier pour garantir que la solution retenue réponde aux enjeux/besoins métier - Connaissance des règlementations et de la conformité, notamment en matière de protection des données (RGPD) et capacité à s'assure que le CRM retenu respecte ces exigences - Accompagnement du changement : contribuer aux programmes de formation et de support afin d'assurer une adoption efficace de la solution

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Expert PEGA et/ou SALESFORCE. Notre Client souhaite mettre en place un programme ambitieux pour moderniser son système de gestion de la relation client (CRM). Ce projet s'inscrit dans une démarche globale d'amélioration des services, d'optimisation des processus internes et de renforcement de la satisfaction des utilisateurs. Le choix se porte sur deux solutions principales : Salesforce ou Pega. Pour mener à bien ce projet stratégique, nous recherchons un accompagnement en expertise architecte, capable de nous accompagner à la fois dans le choix de la solution la plus adaptée à nos besoins, et dans la mise en œuvre effective de celle-ci en interaction avec notre système d'information (SI). L'objectif de cette prestation est donc d'accompagner ce programme pour un nouveau CRM avec une expertise significative autour des deux solutions envisagées, SALESFORCE et/ou PEGA.

Missions : - Participer activement à l'équipe projet. - Comprendre les usages des données digitales éditoriales par nos métiers (Sales, Care, Marketing, Pôle Editorial) et nos clients. - Comprendre le parcours des données de nos différents sites web éditoriaux, depuis leur génération jusqu'à leur collecte, leur stockage, leur transformation, leur modélisation et leur restitution en dataviz. - Réaliser des analyses quantitatives et qualitatives des données sources disponibles, et sur l'ensemble de la chaîne, en fonction des cahiers des charges existants (génération via les plans de tracking, collecte des données via l'outil web analytics, et chacune des étapes de transformation et de modélisation pour un usage BI). - Interpréter ces analyses et élaborer des rapports de diagnostics pour soutenir une stratégie d'optimisation de toute la chaîne d'exploitation des données d'usages. - Contribuer aux évolutions nécessaires pour répondre aux enjeux Business et BI, en collaboration avec l'équipe PO/DEV BI.

Nous recherchons pour notre client un développeur Fullstack Java/Angular expérimenté Votre mission : Implémenter les fonctionnalités en accord avec le PO et le Tech Lead Implémenter les tests unitaires / tests d'intégration / tests de bout en bout Réaliser les codes reviews en collaboration avec les autres membres de l'équipe Réalisation de codes et automatisations multithread Réaliser la maintenance en condition opérationnelle Analyse et traitement de données en masse Opportunité d'intervenir sur la chaine CI/CD

La prestation consiste à contribuer à/au(x) : - Développement de nouvelles fonctionnalités en java et C# - Maintenance et correction du code existant - Implémentation des tests automatiques - gestion des environnements - packages de livraison - mise en production - support de production Environnement technique : •.Net • GIT • Git Hub • Java • Linux • Oracle • Sonar • Teamcity • Windows Les livrables attendus sont : maintenance et correction tests automatiques codes packages de livraison mise en production suivi

Envie d’un nouveau challenge... Nous vous attendons ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Java/J2EE pour intervenir chez un de nos clients. Votre mission consiste à intégrer l’équipe en charge du projet Facturation , dans le cadre de la généralisation de la facturation électronique pour les entreprises. Vos fonctions : Participation à la conception technique de l’application Développement des composants backend en Java/J2EE (API/Rest) et batch Réalisation des tests unitaires avec Junit Développement des interfaces graphiques avec JavaScript (VueJS)

Nous recherchons un consultant chef de projet Salesforce à temps partiel 2,5 ou 3 jours par semaine En tant que Consultant Salesforce, la mission est : Animation des réunions de suivi avec les métiers : définition des demandes d’évolution, conduite du changement, assistance Formalisation des demandes d’évolution et des solutions à mettre en place Paramétrage de l’application Accompagnement de la phase de recette Déploiement en production Faire des préconisations d’évolution Conseil sur l’utilisation de la solution Voici la liste non exhaustive des tâches liés à cette mission : Cadrage du projet Élaboration et suivi du planning Planification des ateliers Rédaction des comptes rendus Evolution de la cartographie du système d’information Coordination de l’ensemble des acteurs, contributeurs, intervenants, qu’ils soient internes ou externes, ainsi que les clients et utilisateurs internes Communication autour des tâches et avancement des projets Alerte vers le management en cas de besoin

Le poste : Tech Valley renforce ses équipes de consultants / consultantes. Afin de répondre aux besoins de nos clients et dans le cadre de nos projets d'évolution, nous recrutons un(e) Business Analyst à Aix-Marseille. Vos missions : Déterminer les activités de business analyse à réaliser et les planifier Sélectionner les techniques à utiliser Identification des parties prenantes et les analyser Analyser, comprendre les objectifs, les activités et l'environnement de l'entreprise Documenter et prioriser les besoins métiers, rédiger un cahier des charges Obtenir l'acceptation et la validation des besoins de chaque partie (interface) Promouvoir les technologies nouvelles (vulgarisation, information, formation) Comprendre, analyser et modéliser les processus de l'entreprise en vue de les améliorer Concevoir en collaboration avec les gestionnaires des processus de cahiers des charges Proposer et évaluer des solutions informatiques et/ou organisationnelles pour répondre aux besoins Vérifier la conformité des solutions mise en œuvre avec les besoins analysés

Secteur d'activité : Energie Mission(s) : conception et développement d'applications de gestion et suivi de la distribution d'énergie en Java 8 et versions supérieures Attendu(s) : conception logiciels, développement de tests automatisés, gestion de la chaine d'intégration continue (CI/CD), analyse des anomalies, gestion de la performance, amélioration continue, software craftmanship Profil (s) : développeur backend , pas de front , familier du devops Méthodologie : agile SAFe, Devops Télétravail : 60%

Nous recrutons un(e) Lead Developpeur JAVA pour renforcer nos équipes et intervenir chez notre client à Lyon. Description du poste : Les équipes de Lyon collaborent sur des projets de transformation ambitieux dans divers domaines tels que le CRM, l'ERP ou encore la facturation. Actuellement, les deux sites regroupent environ 80 développeurs passionnés, aux parcours variés (ingénieurs, diplômés de 42/101, IUT, autodidactes). Missions : Vous intégrerez l'une des quatre équipes Scrum en tant que Lead Développeur Java. Aux côtés de votre Product Owner, Scrum Master et de deux autres développeurs, vous serez impliqué dans la conception technique, en ajustant les besoins exprimés par le PO, en réalisant des estimations, en transformant les user stories fonctionnelles en tâches techniques, puis en les développant et en assurant leur support après la mise en production. Vous contribuerez également à l'élaboration de la roadmap du produit et à ses évolutions, en collaboration avec l'architecte du projet. De plus, vous serez responsable de notre stack CI/CD, qui inclut Helm, Kubernetes, FluxCD et GitlabCI, en veillant à son évolution et à la disponibilité des environnements de développement pour votre équipe. Activités principales : Réalisation d'analyses techniques approfondies Estimation des efforts et participation à l'élaboration des roadmaps Développement et revue des merge requests (MR) Suivi des livraisons, de l'intégration à la mise en production Support en production Contribution aux discussions sur les bonnes pratiques de développement Rédaction et maintenance de la documentation technique

Vous participez à la mise en place d’un socle applicatif pour un nouveau système d’information, en respectant l’architecture micro-services définie et dans un contexte Agile. Vos principales missions sont notamment o Concevoir les interfaces et les traitements applicatifs en collaboration avec les architectes, tech lead et Products Owners/Proxy Product Owner/ o Rédiger les dossiers de conception, cahier techniques, documentations techniques nécessaires, maintenir le catalogue de service. o Concevoir les cas de tests unitaires et nominaux et participer à l’ensemble du process de test en traitant de manière performante les anomalies confiées. o Contribuer à l'installation et au déploiement des composants avec les équipes support Devops de Groupama Support et Services. o Participer activement aux retro afin de garantir le process d’amélioration continue o Faire les démos lors de la présentation des US fabriquées en valorisant l’expertise et la qualité du travail réalisé o Assurer le suivi et participer à la correction des problèmes de production lors notamment du déploiement par vague du nouveau référentiel personne. o Estimer de manière juste la complexité des développements à réaliser Livrables Livrables de conception API, configuration, composant API, catalogue, fiche de test, bugtracking, livrable projet agile.

Taches - Expertise et développement Java. - Participation aux Etudes et développement des projets - Corrections des anomalies suite aux tests effectués en VMOA - Support et assistance MOA Attendu Livrables/ Résultats à produire : - Dossier de conception technique - Code source - Compte Rendu hebdomadaire de suivi d’activité Compétences JAVA/JEE (Servlet, JSP, …) Culture DevOps API Optimisation des développements Adobe Experience Manager (serait un plus) Autonomie Mindset en phase avec l'agilité et le cadre Scrum Esprit collaboratif Esprit d'initiative