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Nous recherchons un PMO / Service Delivery Manager (SDM). Vous serez responsable de la gestion de projets de maintenance au sein d’une équipe composée de SDM et d’ingénieurs L3. Ce rôle implique une coordination étroite avec des clients situés en Espagne, en Amérique Latine, et en Europe. Vos principales missions : Gestion de projet : planification, suivi des budgets, gestion des risques/opportunités, et reporting qualité (ITIL). Rédaction et révision des procédures fonctionnelles de maintenance. Gestion des contrats de maintenance : rédaction des spécifications, revue des contrats avec sous-traitants/partenaires, définition des RACI, SLA, etc. Organisation et participation à des ateliers, revues annuelles, réunions hebdomadaires/mensuelles avec les parties prenantes. Gestion opérationnelle des tickets : création, mise à jour, escalade, et clôture via des outils de ticketing. Analyse et résolution des incidents, interventions sur site, et rédaction des rapports associés. Gestion des licences, renouvellements de contrats, et activités d'obsolescence. Analyse de sécurité, gestion des vulnérabilités (HSM, Log4j, etc.), et supervision des déploiements de mise à jour. Gestion des actifs logiciels et matériels (spare stock, licences). Participation à la gestion de crises et incidents critiques. Compétences attendues : Obligatoires : Expérience significative en gestion de projets dans des environnements Support/Run/TMA. Connaissance des méthodologies ITIL. Capacité à rédiger des procédures fonctionnelles de maintenance. Expertise en gestion des tickets via des outils de ticketing (Salesforce ou équivalent). Solides aptitudes en communication écrite et orale. Maîtrise professionnelle de l’anglais et de l’espagnol (impératif). Optionnelles : Capacité à coordonner des activités de prévente ou d’extension de programme. Connaissance des processus liés à la sécurité et à la gestion des vulnérabilités. Expérience attendue : Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle similaire, incluant la gestion de projets IT/SI et/ou de maintenance. Savoir-être : Rigueur, organisation et capacité à travailler sous pression. Esprit d’analyse et proactivité dans la gestion des crises et incidents critiques. Excellentes compétences relationnelles et adaptabilité culturelle pour travailler avec des clients internationaux. avec déplacements à prévoir en Amérique Latine.

Mission pour un Technical Analyst Calypso ( Banque) Obligatoire de connaitre CALYPSO Listes des livrables : - Documenter la solution - Développements - Cahier de tests techniques - Accompagner la livraison en Production Aussi, la prestation comprendra des études importantes dans le SI de notre entité avec comme livrables: • Études et comparaisons des différentes solutions • Estimations de charges et de couts humais • Estimations de charges infrastructures • Plannings détaillés et stratégies d’implémentation

Ce poste est rattaché à la Directrice Data . Au sein d'une équipe composée de data analystes intégrée aux rituels Product, vous participez à l'évolution fonctionnelle et technique de nos produits data en environnement Agile. Vous aurez l’opportunité de collaborer avec l’ensemble des équipes product, tech et métiers autour des missions suivantes : ● Explorer, analyser et documenter les données du data Warehouse du groupe. ● Contribuer à l’amélioration de la qualité du data Warehouse : mettre en place le plan d’action défini sur 2024 : contrôles, monitoring et alerting. ● Réaliser des travaux d’automatisation afin de gagner en productivité et efficacité. rôle support, retro-engineering et documentation, mise en place de tests de qualité de données (data quality/observabilité) via Sifflet/Python/SQL et Looker/Looker Studio Encadrer une équipe de 3 data analystes : les former aux pratiques Links, les challenger sur leurs réalisations, les monter en compétence sur la partie technique. Notre stack data : GCP, BigQuery, Python, Looker Studio

Au sein du département Usage et Data, dans le service BI & Analytics, vous jouerez un rôle clé dans la supervision et l’administration des plateformes décisionnelles de restitution. Vous interviendrez également sur la gestion des tickets et des incidents, tout en contribuant à des travaux techniques et à la mise à jour des référentiels documentaires. Vos principales missions incluront : Superviser et administrer les plateformes décisionnelles. Gérer les tickets et assurer le suivi et la résolution des incidents batchs. Participer à des travaux techniques variés (développements, recettes) pour répondre aux besoins métiers. Maintenir et mettre à jour la documentation technique en lien avec les tech leads applicatifs. Compétences attendues : Obligatoires : Maîtrise de la démarche décisionnelle (BI). Compétences en développement sur BO (Business Objects), QLIK et SAS. Expertise en développement SQL. Qualités requises : Méthode et rigueur dans le travail. Respect des délais et capacité à gérer les priorités. Excellente communication écrite et orale. Expérience attendue : Expérience confirmée (au moins 3 ans) dans la supervision et l’administration de plateformes BI ou dans un rôle similaire. Savoir-être : Proactivité et esprit d’analyse pour résoudre les incidents de manière efficace. Capacité à travailler en équipe et à collaborer dans des environnements techniques exigeants. Sens de l’organisation et aptitude à documenter les processus de manière rigoureuse.

Chez K-LAGAN & Kereon, nous parions sur vous ! 🚀 🔊 Vous êtes un(e) Data Manager passionné(e) par la gestion des données et à la recherche d’un projet stimulant et durable ? Si vous cherchez à approfondir vos compétences tout en évoluant dans un environnement de travail innovant, n'hésitez plus et rejoignez notre équipe ! K-LAGAN est un cabinet de conseil spécialisé dans la Data , l'ingénierie, la technologie de l'information et la gestion de projets. Présente à l'international, notre mission est d’accompagner nos clients dans des secteurs variés tels que l’assurance, la finance, l’industrie, l’automobile et les télécommunications, en leur proposant des solutions sur mesure. Nous recherchons un(e) Data Manager pour rejoindre notre équipe et travailler sur des projets stratégiques de gestion et valorisation de la donnée. 📍 Localisation : Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France. Vos missions principales : Gérer et structurer les données pour assurer leur intégrité, disponibilité et sécurité. Superviser les processus de collecte et de stockage des données. Collaborer avec des équipes multidisciplinaires (Data Analysts, Data Scientists, développeurs) pour optimiser les flux de données. Proposer et mettre en œuvre des stratégies de gestion de données en ligne avec les objectifs de l'entreprise. Assurer la conformité aux normes et réglementations en vigueur (RGPD, etc.). Suivre et analyser les performances des infrastructures de données et recommander des améliorations. Former et sensibiliser les équipes à l’importance de la bonne gestion des données.

Contexte de la mission: L'équipe IT Reporting est responsable du support et de la maintenance d'une solution de reporting de masse et du développement de tableaux de bord. Activités principales : ● Collecter et challenger les besoins métier ● Rédiger les spécifications pour les développeurs ● Gérer les phases de tests IT et de non-régression, et suivre les implémentations ● Maintenir la documentation (spécifications fonctionnelles et techniques) ● Gérer le support en production Activités transversales : ● Préparer et organiser des ateliers avec les équipes Business et IT ● Maintenir la documentation des processus et des spécifications IT ● Définir et coordonner les tests opérationnels ● Participer activement aux cérémonies agiles ● Contribuer aux projets de l'équipe

Notre client est une plateforme de mise en relation très réputée. En tant que développeur Ruby on Rails, vous rejoindrez une équipe agile avec une autonomie complète sur un large périmètre du produit du client. Aux côtés d'autres ingénieurs, d'un Product Manager et d'un Product Designer, vous aurez la responsabilité de prendre des décisions techniques pour maintenir et améliorer un produit SaaS complexe, avec un impact considérable sur des millions d'utilisateurs à travers l'Europe. Principales missions et objectifs : Concevoir, développer et maintenir des fonctionnalités sur une stack moderne incluant des microservices en Go et Ruby, un monolithe Ruby on Rails, Kubernetes, des API gRPC, Kafka, ElasticSearch, et des bases de données PostgreSQL et MySQL. Contribuer à la conception produit, aux priorités et aux contraintes au sein d’une équipe produit autonome. Participer aux décisions architecturales et aux améliorations des outils pour notre stack technique et notre migration vers une architecture en microservices. Participer aux discussions sur les meilleures pratiques et aux améliorations des processus au sein du chapitre Backend, notre communauté interne d’ingénieurs backend. Écrire des tests automatisés et déployer en production plusieurs fois par jour dans une culture DevOps de déploiement continu. Surveiller et résoudre les problèmes de production liés au périmètre fonctionnel et technique de votre équipe. Participer aux revues de code et aux sessions de pair programming. Apprendre et enseigner grâce à des temps dédiés au partage technique et au mentorat.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Responsable des systèmes applicatif sur Grenoble. Définition du profil : Il assure et coordonne les activités de maintenance corrective et applicative du système dont il est responsable. Il en assure aussi le support de niveau 2 et le conseil dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité. Il est aussi le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l'application. Nécessite un niveau d'expérience minimum de 5 à 10 ans. Compétences techniques : Compétences Delivery - Expert - Important Compétences techniques - Expert - Important

Bonjour, Notre client recherche un Spécialiste en Process Mining qui utilisera son expertise en tant que Business analyste ainsi que sa connaissance approfondie des domaines de la finance, des achats et des ressources humaines pour améliorer notre efficacité opérationnelle. Le candidat idéal devra maîtriser les outils de process mining (certifié et expérimenté sur Celonis) afin d’analyser et optimiser les processus métiers, garantir l’intégrité des données et développer des indicateurs de performance clés (KPI) ainsi que des modèles de données. La plateforme de process mining est déjà en place (P2P, I2P, payroll, talent acquisition). Les axes d’intérêt incluent : l'automatisation des tâches manuelles, la conformité et la standardisation des processus, la performance opérationnelle et le respect des SLA. En 2025, l’objectif sera d’optimiser le dispositif existant en aidant les services à approfondir la compréhension des dysfonctionnements via des indicateurs opérationnels, mettre en œuvre des actions d’amélioration et observer les progrès dans Celonis. Responsabilités : Collaborer avec les lignes de service : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Finance, Achats et RH pour comprendre leurs besoins et défis spécifiques (si nouveau périmètre ou cas d’usage en 2025). Présenter la liste des cas d’usage (arbre de valeur, KPI) Compréhension des processus actuels (As Is) Analyse de données : Utiliser les outils de process mining (Celonis) pour extraire, transformer et analyser les données - En 2025, il n’y aura pas de nouvelles sources de données majeures. L’accent sera mis sur les ajustements des connexions existantes. Soutenir l’achèvement des prérequis techniques Évaluer les meilleurs mécanismes d’extraction de données Exécuter la connexion de données Construire le modèle de données Rédiger les scripts Soutenir le mappage des données (champs clés, tables) Activer le kit de démarrage si nécessaire Affiner l'explorateur de processus Assurance de la qualité des données : Garantir la précision et l’intégrité des données utilisées dans les analyses. Exécuter/proposer les vérifications de qualité des données Développement de KPI : Créer et maintenir les KPI et les modèles de données pour appuyer l’analyse métier. Recueillir les règles pour les KPI Construire/ajuster les tableaux de bord Soutenir les corrections techniques Amélioration des processus : Analyser les processus métiers pour identifier les inefficacités et recommander des améliorations. Animer des ateliers pour déterminer les améliorations de processus Co-diriger l’analyse des processus avec les métiers Co-réaliser l’analyse des causes profondes Déterminer les constats pertinents et leur impact sur l’entreprise Calculer l’impact métier Co-exécuter la phase de suivi de la valeur Adoption : Former les utilisateurs Conduire des sessions de questions-réponses pour l’adoption des tableaux de bord

Lieu de mission : Brest (29) Rythme : 3 jours sur site / 1 à 2 jour(s) de télétravail (après période intégration) TJM : 450 à 550 euros / Jour Nous recherchons pour notre client, grand groupe industriel, un Chef de Projet SI Achats en Freelance pour une mission de 6 mois renouvelable. VOS MISSIONS : Rattaché au DAF au sein de l’équipe Référentiel Achat, vous intervenez au cœur d’une équipe de 3 personnes. Vous prenez en charge de pilotage opérationnel d’un projet d’envergure sur plusieurs sociétés de mise en place d’un nouveau référentiel achat (5 000 à 10 000 références produits sur 6 sociétés). Vos missions en tant que Chef de Projet sont les suivantes : Identification des enjeux et des risques associés au projet. Planification globale en définissant les jalons principaux (phases, livrables, etc.) Organisation des comités de pilotage pour assurer le suivi et la communication auprès des décideurs et reporting auprès de la direction projet Gestion du budget et suivi des coûts Pilotage des travaux de développement ou d’intégration du référentiel produit. Coordination entre les équipes métier et IT pour garantir un alignement des besoins et des solutions. Supervision des phases de paramétrage, personnalisation et intégration avec les systèmes existants (ERP, PIM, etc.). Veille à la conformité des données migrées vers le nouveau référentiel (qualité, format, etc.). Coordination de la phase de recette fonctionnelle avec les utilisateurs finaux. Développement d’un plan de conduite du changement (communication, accompagnement, etc.). Formation des utilisateurs finaux sur l’utilisation du nouveau référentiel. Élaboration de supports de formation (guides, tutoriels, etc.). En outre vous ne craignez pas de « faire » et pouvez être amener à participer à : La gestion du référentiel statistiques commerciales achats, stock sous BO La facturation RRR La communication avec les fournisseurs (conditions / volume d’achat) La création et alimentation des outils statistique Au retraitement des données achats À l’analyse de données diverses : ventes, achats, stock, produits La réflexion autour des process & méthodes

Nous recherchons deux (2) Analystes fonctionnels (ou de solutions) Guidewire pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal. Ce poste est 100% télétravail. Tâches - Clarifier le contexte lié aux besoins (parties prenantes, compréhension du problème, etc.), - Identifier et analyser les besoins d'affaires pour atteindre les objectifs fixés et maximiser la valeur ajoutée, - Collaborer étroitement avec les divers secteurs concernés et coordonner leurs efforts, - Accompagner les parties prenantes dans la mise en oeuvre des améliorations technologiques pour les solutions d'affaires, - Offrir un soutien aux équipes techniques durant la réalisation des initiatives, - Formuler des recommandations au PO, - Rédiger des processus et procédures, - Développer des maquettes de travail, - Participer aux essais d'acceptation, - Contribuer à la gestion du changement.

Notre client, Asset Manager, recherche un Business Analyst Fonctionnel DOMOS - Private Equity (H/F). L’objectif de la mission est d’intervenir comme Business Analyst et d’assister les métiers dans l’implémentation du progiciel DOMOS FS pour les activités de dettes privées et fonds de fonds (Private Equity, Infrastructures, Immobilier, dette privée) En relation directe avec les équipes métier, vous interviendrez au sein d’un projet à forte valeur ajoutée. Ainsi, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes : - Recueillir et analyser les besoins auprès des Métiers - Rédiger les cas d’usage - Rédiger les plans de tests et réaliser les tests (recette) - Former les utilisateurs et intervenir en tant que support - Exécution de la recette métier - Respecter des délais de livraison - Organiser et animer les ateliers avec l’éditeur du progiciel - Conduire le changement, intégration des différents véhicules d’investissement dans DOMOS (mandat et fonds)

Contexte de la mission : Dans le cadre du service CMP Santé Individuelle et Prévoyance. MISSIONS : - Analyse fonctionnelle des évolutions cibles et des impacts - Rédaction des spécifications fonctionnelles - Assistance à l’élaboration de la stratégie de recette, des cahiers de recette fonctionnelle - Support fonctionnel et accompagnement lors des phases d’homologation Connaissances du domaine Prévoyance et Santé souhaitées. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Nous recrutons un Architecte Solutions expert pour accompagner un client public dans un projet stratégique complexe. Vous serez en charge de l’optimisation et de la transformation du système de contractualisation en contrats d’approvisionnement, en collaboration avec une équipe dédiée. Votre rôle consistera à challenger les intégrateurs et garantir la mise en œuvre efficace de solutions techniques robustes. Analyser des besoins métier complexes liés à la contractualisation et les traduire en solutions techniques évolutives. Concevoir des architectures robustes autour de Dynamics 365 F&O et de la Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse). Auditer les solutions proposées par l’intégrateur actuel. Préconiser des ajustements pour répondre aux exigences métier et techniques. Résoudre les problématiques complexes liées à la supply chain, finance et à la contractualisation. Superviser l’implémentation technique et garantir l’intégration des solutions dans l’écosystème existant. Collaborer avec les équipes internes pour renforcer leur autonomie et transférer les bonnes pratiques. Documenter les architectures et processus pour assurer leur pérennité.

Pour un de mes clients, nous recherchons un PMO expert sur EXCEL pour intégrer un grand groupe. Votre serez en charge du suivi des projets 2024 et 2025 en assurant le reporting régulier sur l'avancement des projets mais également sur le suivi financier. Vous devrez également préparer les comité de suivi et améliorer le PLAN CAPACITAIRE sous Excel. Côté ressources, vous devez éviter toute surcharge et faire en sorte que le nombre de ressource est bien adaptée au besoin projet. Vous serez en collaboration permanente avec les Chefs de projets et les expert pour vous assurer du bon chiffrage et le consolider. La conduite du changement fera partie de vos tâches tout comme le Benchmark qui vous permettra d'importer les meilleurs outils et solutions. Vous devrez également contribuer à l'amélioration continue des pratiques de gestion d'équipe. Enfin, l'autonomie, la rigueur et la pro-activité sont indispensables pour ce poste.

Zsoft Consulting est une société de conseil, spécialisée dans les métiers d'ingénierie de développement logiciel. Nous travaillons principalement en étroite collaboration avec des grands comptes et également avec des PME. Depuis 2015, nous continuons à créer un environnement propice à l’innovation et à l’excellence. Dans le cadre de ce développement nous recherchons un Data Scientist. En tant que Data Scientist, vous serez responsable de l'analyse, du traitement, et de la valorisation des données afin de résoudre des problématiques métiers complexes. Vous utiliserez vos compétences en modélisation statistique, machine learning, et visualisation des données pour produire des insights exploitables et des modèles prédictifs. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes techniques et métiers pour proposer des solutions adaptées et innovantes. Responsabilités Principales: Analyse exploratoire des données : Collecter, nettoyer, et analyser des jeux de données structurés et non structurés. Modélisation : Développer des modèles prédictifs et prescriptifs à l’aide d’algorithmes de machine learning et de statistiques avancées. Développement d’outils : Implémenter des pipelines de traitement des données et des prototypes de solutions data-driven. Visualisation des données : Communiquer efficacement les résultats via des tableaux de bord ou des outils de reporting (Tableau, Power BI, Dash, etc.). Collaboration : Travailler avec les équipes Data Engineering pour intégrer les modèles dans les systèmes de production. Amélioration continue : Suivre les performances des modèles en production et les ajuster selon les besoins métier. Veille technologique : Rester à jour sur les dernières avancées en intelligence artificielle, machine learning, et outils de data science. Compétences Techniques Requises: Langages de programmation : Solide maîtrise de Python (pandas, NumPy, scikit-learn, TensorFlow, PyTorch) ou R. Data Engineering : Connaissance de SQL pour manipuler des bases de données relationnelles ( PostgreSQL, MySQL ) et des outils Big Data ( Spark, Hadoop ). Machine Learning : Familiarité avec les modèles supervisés et non supervisés, ainsi que les techniques avancées ( Deep Learning, NLP ). Outils Cloud : Expérience avec des plateformes cloud comme AWS (SageMaker), Azure (Machine Learning Studio) ou GCP (Vertex AI). Data Visualisation : Compétence dans des outils comme Matplotlib, Seaborn, Plotly, Tableau, ou Power BI . Gestion des versions : Utilisation de Git pour le contrôle de version et la collaboration sur les projets. Bonnes pratiques : Connaissance des méthodologies Agile et/ou des principes de gestion de projet Scrum.