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Contexte : Le coach agile interviendra sur la mise en place de cette réorganisation tant sur la gestion de projet que sur la partie run opérationnel liés à la plateforme ServiceNow. Nous sommes à la recherche d’un coach agile expérimenté pour coordonner et guider nos équipes vers le développement agile. Objectif : Soutenir les pratiques agiles au sein des équipes projets ServiceNow, en se concentrant spécifiquement sur les méthodologies agiles. Être facilitateur et coach pour les équipes de développement, les Product Owners, les project managers et les testeurs afin d'assurer une mise en œuvre efficace des processus agiles. Description des tâches : · Transformation Agile : Conduire la transition vers la mise en place d’une organisation Agile pour la gestion de l’ensemble des projets d’évolution et de maintenance de la plateforme ServiceNow · Coaching : Former et coacher les équipes sur les meilleures pratiques agile · Faciliter toutes les réunions : Daily Standups, Sprint Plannings, Sprint Reviews, et Sprint Rétrospectives selon la méthodologie choisie · Résolution de conflits : Gérer les conflits au sein des équipes projets pour maintenir un environnement de travail sain et productif · Optimiser et rédiger les processus : Identifier et implémenter des améliorations des processus pour maximiser l'efficacité de l'équipe · Contrôle Qualité des processus Agile : S’assurer que les membres de l’équipe respectent les processus choisis · Reporting : Fournir des rapports réguliers aux parties prenantes sur la maturité Agile au sein des projets et suggérer des améliorations Qualifications et Compétences Requises : · Expérience confirmée dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur bancaire · Solide expérience dans l’implémentation d’une réorganisation agile · Solide compréhension de la gestion des projets agiles · Solide expérience dans les méthodes et processus agiles · Minimum 5 ans d'expérience en tant qu’agile coach dans des projets de développement logiciel. · Excellentes compétences en communication, leadership prouvé, capacité à travailler sous pression et à s'adapter rapidement aux changements · Certification : Certification Scrum Master (CSM) ou Professional Scrum Master (PSM) est un plus et d’autres certifications d’agilité à l’échelle · Connaissance de l’outil Azure DevOps · Très bonne maîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit comme à l'oral Compétences transversales : · Rassembler, traiter et restituer correctement l’information dans les délais impartis · Utiliser les moyens disponibles et effectuer les tâches simples ou répétitives de façon autonome, correcte et systématique · Montrer, transmettre et partager ses connaissances, ses idées et ses méthodes de travail · Créer et améliorer l’esprit d’équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.

L'équipe est chargée de la réalisation de projets et de la maintenance des applications soutenant les activités du département des risques. L'équipe est impliquée dans tous les projets nécessitant des changements et/ou des adaptations du système d'information sur les risques pour la gestion du risque de crédit. L'équipe est chargée de développer une nouvelle solution permettant de relier les autorisations de crédit, les expositions et les garanties pour le suivi du risque de crédit et le risque réglementaire en aval. Dans ce contexte, le service évoluera dans un environnement international. Mission · L'identification, l'analyse et la formalisation des besoins des utilisateurs sous forme de spécifications fonctionnelles / « user stories ». · La conduite de l'implémentation et de la mise en œuvre opérationnelle de projets tels que la mise en place de nouvelles normes légales et réglementaires · La définition de la stratégie de test des solutions applicatives conçues par l'équipe de développeurs · La vérification de la conformité des solutions déployées avec les besoins analysés, en support aux utilisateurs et à l'équipe de développement · Accompagner le changement · Support fonctionnel post-production Environnement technique : · Agile, SQL queries Livrables attendus : · Préparer la documentation et les comptes rendus des réunions (définir clairement les objectifs de la réunion, rédiger et communiquer le compte rendu de la réunion à tous les participants et à la direction en tenant compte des décisions prises, des points en suspens, des personnes devant agir et des objectifs). · Documentation des spécifications fonctionnelles Analyse Data · Identification des cas : à partir d'un cas général, approfondissement de l'ensemble des données pour s'assurer de l'exhaustivité des cas d'utilisation spécifiques. · Documentation rétro comparant l'ensemble des données d'entrée et de sortie · Stratégie de test / cas de test · Définir la stratégie de test (définir les critères d'acceptation et obtenir la validation de l'entreprise, réserver l'environnement de test, maintenir une liste de contrôle des fichiers d'entrée, rafraîchir la base de données, processus à lancer avec les analystes techniques). · Définir les plans de test pour les phases de tests fonctionnels et de non-régression.

Intitulé du poste : Directeur de projet SAP S/4HANA Lieu : Dijon (France) (30%) et télétravail (70 %). Présence sur site plus élevée en début de projet. Type de poste : Temps plein Résumé du poste : Nous recherchons un Directeur de projet de migration SAP S/4HANA pour assurer le leadership stratégique et diriger la migration technique brownfield d'un système SAP ECC6 vers SAP S/4HANA. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de projets et programmes dans des environnements SAP et sera chargé de superviser l’ensemble du cycle de vie de la migration, en garantissant l'alignement avec les objectifs, le budget et les délais de l'entreprise.

Nous recherchons un(e) consultant(e) technico-fonctionnel(le) spécialisé(e) sur Salesforce Marketing Cloud (SFMC) pour intégrer l'équipe de notre client Lyonnais Vos principales missions seront de : Concevoir et planifier : Rédiger les User Stories , établir un planning détaillé et définir les priorités pour la mise en œuvre des fonctionnalités. Recueillir les besoins métiers : Animer des ateliers avec les équipes métier pour identifier et formaliser leurs attentes en matière de communication client via SFMC. Configurer la plateforme : Paramétrer SFMC afin de mettre en place des campagnes de communication personnalisées et ciblées Accompagner les utilisateurs : Assurer la formation et le support aux équipes internes utilisant SFMC. Collaborer en équipe : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe IT en charge de Salesforce, les équipes métier ASP et d'autres équipes IT du groupe.

La prestation consistera à participer à/aux : - La conception, la réalisation et l’industrialisation des produits et services, d’API Rest et de fonctionnalités, - La conception, le déploiement et la sécurisation des différentes architectures applicatives, - L’interfaçage et l’utilisation de services internes et tiers (développement de connecteurs, de middlewares, etc.), - La conception et développement de PoC, - La mise en place de bonnes pratiques de développement et s’assurera du respect des normes de qualité en vigueur au Numérique, - Le monitoring et le suivi des performances des différents livrables, - La correction de bug et la rédaction et participation aux post-mortems, - La rédaction et l’évolution des documentations techniques, - Rituels Agile, aux comités de suivi et aux ateliers techniques, - L’accompagnement et la veille technologique de l’équipe.

Le Chef de Projet est chargé de conduire et coordonner les projets d'évolution des systèmes d'information au sein de l'entreprise, notamment dans un écosystème SAP et Salesforce. Il travaille en étroite collaboration avec la DSI et les différents métiers pour assurer la mise en œuvre efficace des solutions, tout en respectant les exigences réglementaires et les évolutions applicatives dans le secteur de l'énergie. Gestion de Projet : Définir les objectifs et les livrables des projets en collaboration avec les parties prenantes. Élaborer le planning de projet, gérer les ressources et assurer le respect des délais et budgets. Mettre en place des indicateurs de suivi et évaluer les résultats des projets. Coordination des Équipes : Animer et coordonner les équipes projet, incluant des membres internes et externes. Faciliter la communication entre les différents intervenants (DSI, utilisateurs, prestataires). Suivi Réglementaire et Conformité : Veiller à ce que les projets respectent les réglementations en vigueur dans le secteur de l'énergie. Assurer une documentation complète des processus et des modifications apportées aux systèmes. Évolution des Applications : Proposer et gérer les évolutions fonctionnelles des applications (SAP, Salesforce, etc.) en fonction des besoins métiers. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la mise en œuvre des solutions adaptées. Reporting et Communication : Préparer des rapports réguliers sur l'état d'avancement des projets pour la direction. Animer des comités de pilotage pour présenter les résultats et les points d’avancement.

Teksystems recherce pour l'un de ses clients dans le secteur du e-commerce un.e Release Manager. En tant que Release Manager, vous serez amené à travailler en coordination avec les équipes OPS, QA, DEV, et les équipes produits du digital. Vous serez rattaché au manager du pôle et ferez partie d’une équipe composée de 3 collaborateurs en charge des plateformes e-commerce. Les plateformes e-commerce sont hébergées en mode hybride dans un contexte de modernisation et d’amélioration continue. L’écosystème global dépend également d’autres solutions de partenaires que nous pilotons.

Bonjour, Nous recherchons un prestataire en développement sur les modules de gestion d’incidents, d’événements et MCO dans Service Now pour notre client grand compte (domaine médias). Nous étudions prioritairement les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à l’adresse [freelance (à) insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence VSE/NOW/4566 dans l’objet de votre mail Objectifs de la prestation : La prestation en développement de gestion d’incidents et événements et MCO dans Service Now doit permettre de mettre en œuvre les modifications nécessaires dans la gestion des incidents et des évènements en fonction des besoins exprimés et des directives de l’équipe projet en place, ainsi que d’assurer les activités de maintien en condition opérationnelle. Activités principales : Contribuer à l’implémentation de l’ITSM Standard Contribuer à la mise en œuvre du processus Incident dans ServiceNow et assurer le maintien en condition opérationnelle de ces processus Maintenir à jour les documents d’exploitations Aider à la construction des espaces de travail personnalisés en fonction des populations Contribuer à la mise en œuvre du portail pour les déclarations d’incidents et en assurer le maintien en condition opérationnelle Contribuer à l’implémentation de l’ITOM Health et en assurer le maintien en condition opérationnelle Livrables attendus : Documentations PV de recette

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : La prestation consiste à contribuer à/au(x) : La maintenance évolutive des applicatifs existants sur le périmètre titrisation (application Sectool), La mise en place des nouvelles opérations de titrisation gérées dans l'application Sectool, La digitalisation de ces applicatifs opérée dans le cadre du programme de transformation digitale Support de production. Livrables : Les livrables attendus sont : Support de production Formalisation des mémos fonctionnels (solution draft proposal) Calibrage, rédaction et tests des User Stories Ecriture de BDD

Nous recherchons des Business analyst sénior pour renforcer nos équipes dans les secteurs de la banque, assurance, finance, énergie, industrie, transports et télécom. Vous serez amené à intervenir sur des projets à fort enjeux pour accompagner nos clients sur leur sujet de transformation. Vos missions seront : L'analyse des besoins fonctionnels et leur traduction en solutions Des analyses et une fiabilisation sur la qualité des données de l'application L'estimation des charges, l'ajustement du planning et un reporting régulier Un travail en étroite collaboration avec le Product Owner (PO) pour décomposer les besoins métiers en récits utilisateurs (RU) détaillés, ainsi qu'avec les autres Business Analysts (BA) afin d'assurer la cohérence au sein du Carnet de Commandes (CC) Une communication et un conseil aux membres de l'équipe sur les aspects fonctionnels La rédaction et l'exécution des cas de tests dans l'outil de gestion des tests, et le suivi des anomalies Le développement de restitutions dans l'outil SAP/BI Faire de la modélisation UML La participation aux rituels agiles et réunions internes de l'équipe, aux réunions de coordination inter-projets et si besoin la rédaction de comptes rendus La participation au suivi de production et à l'analyse des incidents de production La participation au support des utilisateurs et remettants La participation à des chantiers transverses sur l'application et aux projets du pôle

Offre d'emploi : Scrum Master H/F Nous recherchons un Scrum Master expérimenté(e) pour accompagner nos équipes dans la gestion de projets IT d'envergure, axés sur la transformation digitale des opérateurs télécoms à travers l’Europe et l’international. Vous intégrerez une équipe multidisciplinaire de développement logiciel qui intervient sur des projets variés tels que le CRM , l’ ERP et la facturation . Contexte : Vous travaillerez avec une équipe de développement composée de 80 développeurs répartis sur différents sites. L’équipe fait partie d’un programme de plus de 50 personnes réparties à travers l’Europe, intervenant sur des projets de grande ampleur. Vous accompagnerez une ou plusieurs équipes de 3 à 9 personnes dans le cadre de projets agiles . Missions et responsabilités : En tant que Scrum Master , vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation du fonctionnement de l'équipe et dans la mise en œuvre des bonnes pratiques agiles. Faciliter les cérémonies Scrum : planification des sprints, stand-ups quotidiens, revues et rétrospectives. Accompagner l'équipe pour s’assurer qu’elle comprenne et applique correctement le framework Scrum et les pratiques agiles. Développer une culture d’amélioration continue en encourageant le feedback et en favorisant l'adoption des nouvelles pratiques. Lever les obstacles (impediments) qui pourraient ralentir le bon déroulement des sprints ou impacter la productivité de l’équipe. Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner pour assurer une bonne gestion du backlog et la priorisation des fonctionnalités selon les besoins métier. Former et sensibiliser les équipes aux valeurs et principes agiles, tout en s’assurant que l'équipe respecte les objectifs fixés pour chaque sprint. Suivre et analyser les indicateurs de performance (burndown charts, vélocité, etc.) pour ajuster les processus de travail. Jouer un rôle de médiateur et coach afin d'améliorer la cohésion de l'équipe, la communication et la transparence. Conditions de travail : Poste basé à Lyon avec 2,5 jours de télétravail par semaine. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes internationales réparties à travers plusieurs pays européens.

Product Owner expérimentés avec une forte appétence pour les sujets techniques et la data, un fort intérêt pour le fonctionnel, un bon relationnel et une excellente communication avec des interlocuteurs internes et externes. De plus, il faudrait a minima que le profil soit à l’aise avec les requetes SQL/bases de données et qu’il comprenne les conversations techniques haut niveau : ce qu’est un microservice, ce qu’est une API et comment cela fonctionne, connaitre la philosophie d’une architecture basée sur les évenements. Une expérience dans un environnement cloud + dans les initiatives possédant une composante sécurité est aussi bienvenue. Connaissance / Maitrise de Snoflake est un gros + Présencesur site 2 jours / semaine NON NEGOCIABLE

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Scrum Master (H/F) à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Contexte : Fonctionnement : 50% Télétravail + 50% présentiel à Lyon Les missions attendues par le Scrum Master (H/F) : - Mettre en place dans l’équipe les réflexes agile (en particulier avec les développeurs), - Etre une sorte de gardien du temps du delivery (rappel des échéances et de l’arrivée des étapes de sauvegarde de code, mise en place d’environnements, recette, … au sein de l’équipe pour s’assurer que tout est en phase) - Team building - Support aux PO sur les réunions (prise de note et JIRA) - Support au chef de projet (recrutement, organisation logistique et réceptions)

Nous recherchons un ou une Product Owner pour rejoindre l'équipe d'un de nos client. Vous interviendrez au sein d'une équipe de 6 développeurs et 3 QA entre autre. Vous devrez rédiger les use stories, gérer les revues de codes etc. Vous maitrisez : o L'utilisation et le fonctionnement de Web Service ; o Savoir mener des travaux concernant des sujets règlementaires ; o Des connaissances techniques seraient un plus. Une très bonne expérience sur un POSTE EQUIVALENT (4 à 5 années minimum). Une très bonne maitrise de l'AGILE SCRUM est nécessaire (CERTIFICATION). C'est une mission de longue durée. La mission sera sur site avec possibilité de télétravail dans un second temps, suivant les règles en vigueur chez le client. Le 100% distanciel n'étant pas possible pour ce type de mission.

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce Le client recherche un(e) SCRUM MASTER en région parisienne Objectif global : accompagnement de deux squads du domaine Digital du client. Compétences techniques JIRA, Confluence, Miro - Confirmé - Impératif RETAIL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques - Description détaillée La DSI du client, le Digital Conso Lab réalise et opère la plateforme e-commerce su client, application iOS et Android, et outils backoffice en points de vente.). Plusieurs équipes tech et produit (120 techs, 40 produits) travaillent en agile à l’échelle suivant une méthodologie qui utilise de nombreux outils de la boite à outils SAFE. Le rôle d’un scrum master chez nous c’est : - Être responsable de la mise en place du cadre de développement Scrum et du suivi de son application ainsi que sa diffusion dans l'organisation. - Accompagner les membres de l'équipe en matière d'autogestion et de pluridisciplinarité dans le cadre défini au sein de notre organisation. - Organiser, planifier et animer (ou délègue) toutes les cérémonies agiles (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective...) et s'assurer de l'efficience et du respect du temps imparti durant ces cérémonies. - Gérer les obstacles ou problèmes soulevés par l’équipe et aider à leurs résolutions, en informer les parties prenantes. - Suivre les dépendances durant le sprint afin de s’assurer de l’atteinte des objectifs de sprint. Encourager l’application de la planification produit empirique dans un environnement complexe (culture produit). - Protéger l’équipe d’éléments perturbateurs susceptibles de nuire à son bon fonctionnement. - Se coordonner avec l'équipe pour s’assurer de la disponibilité des prérequis (techniques, fonctionnels et humains) nécessaires à la réalisation des US en amont du sprint et s'assurer de la valeur de celui-ci. - Favoriser la collaboration, accompagner dans l’amélioration continue, créer la dynamique et la cohésion d’équipe. - Participer à la préparation des incréments de programme (à échelle) avec le RTE. - Faciliter la collaboration des parties prenantes & aider au bon fonctionnement de l'agilité à échelle et aux bonnes pratiques avec le RTE. _ - Remonter les métriques (vélocité, moral, qualité ...) aux parties prenantes afin de favoriser la prédictibilité et d'améliorer la performance des équipes. - Être responsable de la performance de l'équipe. Être un relais de communication entre l’équipe et les décisions de l’organisation. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Nous sommes société du domaine Telecom et leader dans notre domaine, situé près de Nice, en pleine expansion et en recherche constante d'innovation pour offrir les meilleurs services à nos clients. Notre équipe dédiée à la gestion de notre solution CRM cherche à renforcer ses rangs avec un Product Owner motivé et expérimenté. Composée de talents divers, elle gère des projets d'envergure visant l'amélioration continue de notre CRM pour répondre au mieux aux attentes de nos utilisateurs. Ce poste est une occasion unique de contribuer significativement à notre croissance et d'évoluer dans un environnement à la pointe de la technologie et hautement stratégique. La raison de ce recrutement s'inscrit dans notre volonté de rationaliser et d'optimiser notre solution CRM pour maintenir notre position de leader. Missions Principales - Travailler en collaboration étroite avec le Group Product Owner et les Program Product Owner pour comprendre, rationaliser et mettre en œuvre les besoins métiers dans notre solution CRM. - Analyse fonctionnelle, gestion du backlog, roadmap, et organisation des sprints pour atteindre les objectifs en mode itératif. - Assurer la qualité du produit développé et le respect des bonnes pratiques internes. - Participation active aux cérémonies Scrum (Daily scrum, Rétrospective, Backlog refinement, Scrum of Scrum meetings, etc ..). Missions Annexes - Animation d'ateliers en anglais et en français. - Suivi post-lancement et proposition d'améliorations pour le produit. Environnement technique - CI/CD : Jenkins, Gitlab CI - BDD : PostgreSQL, MariaDB - Environnement de dév : Java, React -Suivi de projets et la qualité du code : JIRA, Confluence, Nexus, SonarQube Environnement global - GitLab, RocketChat, Keycloak, GSuite.