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Contribuer à l'élaboration de documents post-mortem et d'analyse des indicateurs de suivi de la qualité de production. Produire des reportings sur le suivi des processus de gestion des services, notamment la gestion des problèmes. Rédiger les comptes-rendus des réunions de suivi de la qualité de production et des exercices de continuité de service. Les livrables attendus sont les suivants : Documents post-mortem et d'analyse des indicateurs de suivi de la qualité de production. Reportings sur le suivi des processus de gestion des services, en particulier la gestion des problèmes. Comptes-rendus des réunions de suivi de la qualité de production et des exercices de continuité de service. Les expertises techniques requises pour cette mission incluent les compétences suivantes : ITI.

Dans le cadre d'un surcroit d'activités de l'équipe des Fournisseurs Stratégiques & Sourcing de notre client, nous recherchons un consultant (F/H) pour une mission de Contract management afin de prendre en charge les activités suivantes : Rédaction des conventions de niveaux de service avec les fournisseurs Mise en place des processus de déclaration des incidents Prise en charge des certaines activités de SAM en débordement Aide auprès des pilotes de fournisseurs stratégique sur la mise en place de la gouvernance Aide à la mise en place de tous les KPIs + industrialisation pour la mesure de la performance sur les fournisseurs stratégiques Intervention ponctuelle pour aider aux renouvellements des contrats de fournisseurs non stratégiques. La prestation demande à travailler très régulièrement avec les managers de la DSI ainsi que les équipes Sécurité IT, Juridique et Achats.

Au sein du Pôle Finance et Marketing en tant que Chef de Projet : ▪ Participer au pilotage ou à la réalisation, des projets sur les applications du périmètre déterminé en respect des bonnes pratiques et des objectifs de résultats (reporting, alignement aux besoins exprimés, respect des cahiers des charges, des délais et des coûts). ▪ Prendre en charge tout ou partie de la maintenance applicative de ces applications, avec l'objectif de garantir les niveaux de services qui ont été négocié avec les métiers. ▪ Co-piloter voire piloter des prestations de services sur le périmètre déterminé. Analyse des Processus : Évaluer les processus financiers existants pour identifier les opportunités de dématérialisation. Implémentation de Solutions : Déployer des solutions de dématérialisation pour améliorer l’efficacité des opérations comptables et financières. Support à la Transformation Digitale : Accompagner les équipes dans la transition vers des systèmes numériques pour la gestion des documents financiers. Formation et Support : Former les utilisateurs finaux sur les nouvelles solutions mises en place et fournir un support continu. Gestion de Projets : Coordonner les projets de dématérialisation, en veillant au respect des délais et des objectifs fixés. Optimisation des Processus : Proposer des améliorations pour optimiser les flux de travail et réduire les coûts opérationnels.

Consultant en sécurité IT Responsabilités 1. Planification de la continuité des activités (PCA) Développer, mettre en œuvre et maintenir les stratégies, cadres et politiques de continuité des activités de l'organisation. Mener une analyse d'impact sur l'entreprise (BIA) pour identifier les processus commerciaux critiques, les dépendances et les risques. Collaborer avec les chefs de service pour élaborer des plans de continuité qui répondent aux principaux risques et garantissent la résilience opérationnelle. Mettez régulièrement à jour la documentation BCP pour refléter les changements organisationnels, les nouveaux risques ou les leçons tirées des incidents. Servir de point de contact principal pour toutes les activités de planification de la continuité des activités, en veillant à ce que les parties prenantes soient informées et formées. 2. Gestion des risques Identifier, évaluer et hiérarchiser les risques au sein de l'organisation, y compris les risques opérationnels, stratégiques, financiers et de réputation. Travailler avec des équipes interfonctionnelles pour mettre en œuvre des stratégies d'atténuation des risques, des plans d'action et des mécanismes de surveillance. Développer des registres des risques, effectuer des évaluations des risques et surveiller les mesures de contrôle pour gérer les risques efficacement. Faire régulièrement rapport sur le profil de risque de l'organisation et les indicateurs de risque clés (KRI) à la haute direction et aux parties prenantes. Restez informé des risques émergents, notamment des changements réglementaires, des changements économiques et des avancées technologiques. 3. Gestion de crise et réponse aux incidents Diriger l’équipe de gestion de crise de l’organisation lors d’incidents ou de perturbations, en garantissant une réponse et une reprise rapides. Établir des protocoles de communication pour les interventions d’urgence et les examens post-incident. Analysez les résultats des incidents, mettez en œuvre des actions correctives et mettez à jour les pratiques de gestion des risques en conséquence. 4. Conformité et rapports Assurer le respect des réglementations pertinentes, des normes industrielles et des meilleures pratiques en matière de gestion des risques et de continuité des activités (par exemple, ISO 22301). Préparer des rapports sur la gestion des risques et la continuité des activités pour la direction exécutive, le conseil d'administration et les autorités de réglementation, selon les besoins. Diriger des audits internes et externes liés à la continuité des activités et à la gestion des risques, en traitant des conclusions et des recommandations. Diplômes et compétences : Minimum 5 à 7 ans d'expérience en continuité des activités, reprise après sinistre, gestion des risques ou dans un domaine connexe. Expérience avérée dans la direction d'efforts de gestion de crise et dans l'élaboration de stratégies de résilience organisationnelle. Expérience de travail avec des logiciels et des outils de gestion des risques.

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet MOE IT (H/F) pour accompagner un de nos clients grand compte : Démarrage ASAP - mission longue Rennes (35) - 2 ou 3 jours de télétravail possibles par semaine Déplacements à Roscoff (29) à prévoir 2 jours par mois Indépendant ou portage salarial Au sein de la DSI du client, vous travaillez sur le périmètre fonctionnel « système de caisses » et monétique . Vos missions sont : Lancer et suivre le projet de remplacement du système de caisses actuel par une solution de gestion de caisses sur étagère Formaliser le besoin, définir l’approche et les solutions, les intégrer dans le SI du client, déployer les solutions, accompagner le changement Maintenir en condition opérationnelle le système actuel Construire un binôme opérationnel sur le périmètre « systèmes de caisses »

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

Dans le cadre du lancement du nouveau Programme au sein d'un établissement bancaire (programme d’envergure en vue du lancement du nouveau siège), le Programme et la DSI souhaitent se doter d’un PMO Programme. Cette prestation aura pour mission de contribuer et participer au pilotage opérationnel et stratégique des projets rattachés au Programme (environ 30 projets). Suivi et pilotage du portefeuille projets, Mise en place et suivi des indicateurs projets versus Programme, Accompagnement et appui au Directeur projets sur l’avancement du Programme, Accompagnement des chefs de projets SI et métier (suivi des plannings/risques/charges) sur les projets.

Teksystems recherche pour l'un de ses clients un(e) PMO / Contrôle de gestion (H/F) Mission: • Assurer un reporting auprès du Chef de projet / Directeur des Operations dans le cadre des activités décrites ci-dessous, • La gestion ou le support à la gestion des projets : o l’adéquation entre les activités et les ressources pour réaliser les activités dans les contraintes financières o le suivi client (notamment par la mise en place d’une liste d’actions et de points réguliers), o la gestion des risques et des opportunités, o la réalisation et le suivi du Compte d’Exploitation Projet, o la tenue des objectifs financiers (CA / marges brutes) • Le support aux Opérations par : o Le suivi des comptes clients qui lui sont confiés, o L’adéquation entre la charge de travail / les ressources allouées, o Le suivi financier des différents projets / comptes clients en terme de devis, commandes, facturations, paiements, • Contrôle de gestion : o Préparer les éléments issus des projets pour finaliser le chiffre d’affaire mensuellement (FAE, PCA, avancement technique versus facturation) o Préparer les tableaux de gestion sur le forecast, budget o Assurer le bridge entre la gestion de projets et la comptabilité (revenue, sous-traitance) lors de la clôture mensuelle o Travailler sur la mise en place de KPI et l’amélioration des processus de gestion o Contact régulier avec le contrôle de gestion

Descriptif détaillé de la mission : - Organisation projet BI : planning , livrables, … - Suivi de la réalisation et de la recette - Livraison des solutions BI - Communication adaptée vers les end-users - Animation et suivi de projet : analyse, assistance individuelle , montée en compétences, formation, … - Préparation et organisation de l'accompagnement au changement Action dans un cadre international - Echanges avec équipes MOE DATA & BI , équipes techniques et les users métiers - Définition et maj de documentation des processus de développement et de support - Rédaction documents et partage avec l'équipe en charge du BUILD & Projets Environnement technique de la mission (pour information) : ++++ POWER BI +++Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server ++ COGNOS BI 11 +SQL SERVER 2016 – 2019 Date début de mission : janvier 2024 Durée estimée de la mission : longue Lieu de la mission : La Defense avec deux jours de télétravail

En tant que Chef de projet avec une expertise Bancaire et spécialisé en infrastructure , vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre de projets d’infrastructure IT. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir la réussite des projets dans les délais et les budgets impartis. Planifier et gérer les projets d’infrastructure IT de bout en bout. Coordonner les équipes techniques et les ressources nécessaires. Assurer la communication avec les parties prenantes et les clients. Suivre et contrôler l’avancement des projets, en respectant les délais et les budgets. Identifier et gérer les risques liés aux projets. Rédiger des rapports de suivi et des documents techniques. Veiller à la conformité des projets avec les normes et les politiques de l’entreprise.

Poste : Directeur de Projets Infrastructure et Sécurité Secteur : Assurance Localisation : La Défense Langue : Anglais et Français 3 jours en TT - 2 jours sur site Démarrage : ASAP Contexte : Domaine Infrastructure principalement Data Centers & Cloud Services & Sécurité En tant que Directeur de Projet, vous allez avoir en charge sur le domaine d'activité du groupe un portefeuille de projets Technologies et plateformes variées : AWS, AIX, Linux, Mainframe, Citrix Cloud, Windows Server , les sujets IAM et sécurité Mission du Directeur de Projet : - Animation/Coordination opérationnelle de plusieurs projets sur les sujets infrastructure au sein du groupe : - Animation d'ateliers avec objectifs, Pré-cadrage, Cadrage, Coordination, Suivi - Coûts & Planning, Pilotage de l'activité, Pilotage budgétaire - Lotissements - Contribution à l'établissement de roadmaps infrastructure en s'appuyant sur les technologies cibles et services groupe - Challenge des solutions et de l'activité - Maîtrise du framework de gestion d'activité : mise en place, amélioration, regard critique, accompagnement - Communication 360° : COMEX, CODIR, CP , architectes ... En Anglais et en Francais - Préparation et animation des instances de gouvernance avec la direction métier, le CIO et le CTO - Gestion des risques projet, escalade des risques et points de blocage en comité de gouvernance pour prise de décision - Méthodologie Agile

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Chef de projet SIEM: Tâches : L'issue d'un projet de build de SIEM de 2 ans, le socle d'infrastructure et applicatif de la plateforme est mature et stable et permet la mise en place de scénarios de détection : Accélérer l'adoption de la plateforme au sein des périmètres métiers Structurer la gouvernance long terme du projet Intégrer le SIEM dans le processus de gestion de la sécurité de manière standardisée Accompagner la professionnalisation des processus de gestion de la sécurité en s'appuyant sur la plateforme SIEM Animer la relation entre l'équipe SIEM, l'équipe CERT et les équipes métiers bénéficiaires en interne Accompagner les équipes métiers (Produits et DSI) dans l'identification des scénarios de risques à monitorer Normaliser les informations relatives aux risques en scénario de monitoring Suivre et animer le déploiement des règles de détection Construction d'indicateurs et de tableaux de bord

Bonjour les experts Sharepoint ! Voici une nouvelle mission, alliant Sharepoint, Teams et la Data. Pour un client Retail en contexte international. Ils lancent un nouveau projet visant à mettre en place un nouveau cycle de vie pour les données inactives de SharePoint & Teams impliquant l'archivage temporaire et la suppression des données. Les livrables => - Production de matériel de gestion du changement pour les utilisateurs finaux afin d'assurer l'adoption du nouveau cycle de vie. - Production de présentations impactantes pour le top management. - Organisation d'ateliers de présentation pour le top management. - Coordonner et mener des discussions avec le business pour challenger leurs demandes et faciliter l'arbitrage. Anglais OBLIGATOIRE Mission de 4 mois, renouvelable. Démarrage ASAP. Temps plein, dont 3 jours sur site. Client situé dans le 92. Souhaitez-vous candidater ? Si oui, merci de me contacter avec votre CV actualisé ;) Et à bientôt !