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Vous piloterez le déploiement des solutions ERP et MES en coordonnant les équipes internes et en assurant le lien entre les équipes IT, la supply chain et les opérations industrielles. Vos principales missions : 1. Management d’équipe : Encadrement de 5 collaborateurs, restauration de la confiance et amélioration de la collaboration. 2. Pilotage de projet : Déploiement d'ERP/MES, alignement des flux usine-systèmes, et documentation des process. 3. Coordination : Interface entre équipes IT et opérationnelles pour une intégration fluide. 4. Support opérationnel : Accompagnement des usines en production et résolution des incidents sans interruption. Environnement technologique : ADAX CPG – Microsoft Dynamics Pourquoi accepter cette mission ? 1. Un projet à forte valeur ajoutée : Déploiement stratégique impactant directement la performance industrielle. Enjeu majeur sur 4 usines. 2. Une entreprise aux valeurs fortes : Engagement RSE et bien-être des collaborateurs. Cadre de travail respectueux et motivant. 3. Un environnement attractif : Situé dans une région agréable avec de nombreuses activités à proximité. Une marque emblématique, plébiscitée par les consommateurs français.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Customer Support Desk pour renforcer notre équipe de support client. En tant que Customer Support Desk , vous serez le point de contact privilégié pour nos clients. Vos missions incluront : Gérer et traiter les demandes clients par téléphone, e-mail ou via notre portail dédié. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés à nos solutions (logiciels, matériels, services). Escalader les problématiques complexes aux équipes internes (R&D, technique). Assurer un suivi rigoureux des tickets ouverts dans l’outil de gestion des incidents (ServiceNow ou équivalent). Communiquer de manière proactive avec les clients pour les tenir informés de l’avancement de leurs demandes. Produire des rapports réguliers sur les performances du support et les incidents récurrents. Identifier et proposer des axes d’amélioration pour les processus de support. Collaborer avec les équipes techniques pour enrichir la base de connaissances. Participer à la formation des nouveaux membres de l’équipe ou des clients sur nos solutions.

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le traitement de données près de Bordeaux (33) un Administrateur Windows / Linux H/F. Il s'agit d'une mission longue de 6 mois renouvelables (3ans possibles) en freelance ou portage salarial. Démarrage : Début 2025 Durée : 6 mois renouvelables ( 3 ans possibles) Télétravail : 3 jours/ semaine Temps Plein Responsabilités / Missions: Installer, configurer et maintenir les serveurs Windows et Linux. Assurer la sécurité des systèmes en appliquant les correctifs et mises à jour nécessaires. Surveiller les performances des systèmes et résoudre les problèmes techniques. Gérer les sauvegardes et les restaurations de données. Automatiser les tâches répétitives à l'aide de scripts (PowerShell, Bash, etc.). Collaborer avec les équipes de développement pour déployer et gérer les applications. Documenter les procédures et les configurations système. Participer à la planification et à la mise en œuvre des projets informatiques.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Ingenieur Système / Administrateur Senior (+10 ans d'exp) : Administration Infrastructure ▪ Gérer le parc des (60) serveurs industriels, bureautiques et logiciels ▪ Exploiter et maintenir en condition opérationnelle et de sécurité les infrastructures hébergeant les applications locales, IaaS, etc. ▪ Réaliser l'installation, le paramétrage et l'assistance utilisateur des logiciels métiers et industriels ▪ Mettre en œuvre les outils garantissant la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des données dans le respect des engagements de service ▪ Gérer les droits d'accès aux systèmes et aux applications en fonction des profils ▪ Assurer le dépannage sur les infrastructures locales y compris la traçabilité des interventions ▪ Produire la documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ▪ Contribuer à la mise à jour de la cartographie des SI et logiciels ▪ Assister et conseiller les utilisateurs, pour le périmètre hors service client de la DSI ▪ Réalise le projet de portage technique et les travaux d'infrastructure (projet remédiation IaaS) ; Projets SI industriel transverses ▪ Contribuer aux projets sous le pilotage de la DSI. A titre d'exemple : migration Windows ▪ Contribuer aux projets industriels. A titre d'exemple : installation de serveurs pour les automates en atelier, gestion des connexions pour les équipements industriels, projet BIM, etc. Les livrables attendus tout au long de la mission sont les suivants : ▪ Documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ; ▪ Les comptes-rendus de réunions ; ▪ La stratégie de recette et de migration technique ; ▪ Le plan d'action et de suivi des projets.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire un ingénieur de production sénior. Objectif global : Effectuer la mco du périmètre Monétique de production, l'intégration des nouveaux projets et l'administration récurrente des plateformes Contrainte forte du projet : Astreinte et intervention HPO Description détaillée : Administration récurrente des environnements monétique - Faire un suivi des incidents pour déceler les incidents récurrents et mettre en place les solutions curatives. - Gère les incidents, gère les problèmes, les changements, et les demandes de support. Mise en recette et mise en production des applications, - Administre les plates-formes monétiques : systèmes (AIX et WINDOWS), composants Applicatif ( jcl, script …), applications (95% de gestion applicative et 5 % d’administration système), middlewares, logiciels d'infrastructure. - Relation avec les métiers, les éditeurs et mainteneurs pour les mises en production et le support constructeur,

Validation système (IVVQ) de la solution billettique qui est composée de plusieurs systèmes : les équipements embarqués ou non, connectés ou non (valideurs, automates de vente, appareils de contrôle, portillons…) et d’un système à prépondérance logiciel : le Central/Back Office. et plus précisément au niveau Performance/Robustesse Tâches à réaliser (intitulé et description détaillée) : Participer à la définition des moyens de tests, logiciels, matériels Participer à la définition de la stratégie à appliquer pour le besoin des campagnes de test Rédiger les fiches de tests équipement ou système. Création ou mise à jour des cahiers de tests Réaliser les installations, les tests et les investigations des défauts rencontrés. Les résultats de ceux-ci sont soit présentés sous forme de fiches de tests papier renseignés, soit saisis directement dans les outils de pilotage de campagne quand ils sont utilisés. Mettre à jour les bases de données des faits techniques. Les anomalies sont rédigées sur l’outil Polarion suivant les règles et le processus défini dans le cadre du Service Ingénierie et selon les spécificités du projet. Remonter les informations demandées par le responsable de la campagne de test afin de mettre à jour les indicateurs de suivi. Ces indicateurs permettent de suivre au jour le jour l’évolution d’une campagne : progression des travaux, pourcentage de tests corrects, en échec, bloqués par un fait technique, ou par faute de moyens d’environnements de tests, restant à passer. Ils précisent également le niveau de gravité des problèmes détectés. Produire les éléments des comptes rendus des résultats de test et les éléments de capitalisation, correspondant à leur intervention, au travers de rapports, en y incluant des pistes d’amélioration. Respecter les plannings de tests élaborés et les critères de qualité définis dans notre processus.

Mission : Expert Ansible dans le secteur bancaire. Anglais professionnel obligatoire Mission Asap Localisation : Montreuil + TT Activité : Production et Infrastructure, Base de données, Infrastructure et réseaux, Sécurité, Support utilisateurs (proximité) Contexte : - Administration Linux Redhat - Solution : Ansible Tower, open shift - Environnement technique : Python, yamel, Postgres, .batch - Gitlab - SharePoint (utilisation) Mission : Acteur majeur du projet Automation Mise en place de la solution d’automatisation Coordination des acteurs BP2I (échanges techniques pour intégration d’un playbook) Création et Gestion du catalogue de playbook (GitLab/SharePoint) Recette des playbooks sur Ansible TOWER, coordination des acteurs BP2I (identification des serveurs cible, et réalisation de la recette des playbooks) Accompagnement à l’intégration des playbooks dans le SI du test à la production Gestion du portefeuille de serveurs de l’application (gestion de capacité, administration) Création, suivi et résolution des incidents Technologies indispensables : Notion : python, yamel, postgres, batch, ldap, tsm, smtp, cloud, passwordvault Pratique : utilisation sharepoint, GITLAB, Maitrise : administration LINUX REDHAT, windows Expert : ANSIBLE TOWER, OPENSHIFT

Vous serez responsable de la mise en place des matériels et logiciels liés aux activités opérationnelles infrastructures système (serveurs, stockage, virtualisation, système d’exploitation et industrialisation). Le prestataire conçoit et met en œuvre les solutions d’infrastructure système, permettant l’hébergement des services destinés aux notaires de France. Il propose des architectures efficaces, fiables et évolutives, en tenant compte de contraintes techniques, organisationnelles ou budgétaires. Rattaché(e) au Responsable Service Infrastructure Systèmes SI Notaires Missions : Mission 1 : Concevoir, qualifier et mettre en production les architectures systèmes et infrastructure Travailler en mode projet pour concevoir les architectures Infrastructures systèmes Etudier les choix techniques, réaliser des prototypes, du maquettage, des POC permettant de valider les principes d’architectures définis Réaliser ou superviser l’installation et le paramétrage des équipements permettant de mettre en production les services Rédiger et mettre à jour les documents de conception HLD et LLD, et, les modes opératoires Rédiger des pré-études techniques afin de cadrer les travaux projets avant le lancement des projets Elaborer les procédures de tests, suivre leur exécution Mettre à jour et suivre le référentiel technique Mission 2 : Participer à la définition des infrastructures techniques Dispenser les formations internes sur des sujets techniques ou des projets spécifiques Définir les règles d’ingénierie Anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des infrastructures systèmes Etre force de proposition dans le développement des nouveaux projets Analyser les besoins en liaison avec les architectes S.I Analyser l’impact des solutions applicatives retenues en termes d’infrastructures Assurer une veille technologique

Nous recherchons pour notre client grand compte, des Ingénieurs Windows Linux, pour une mission freelance de 12 Mois. Dans un contexte en plein changement et agrandissement, vos missions seront multiples : Automatisation des process via Ansible et / ou Powershell; Sujet de run de niveau 3 principalement; Administration des systèmes; Gestion des réseaux; Veille à la sécurité des systèmes; Surveillance et dépannage selon le problème rencontrés; Connaissances de quelques BDD serait un plus chez le client.

Nous recherchons deux Business Analysts expérimentés pour intégrer nos équipes sur des projets critiques liés à la télécollecte et au téléparamétrage. Vous serez responsable de l’analyse des besoins, la formalisation des spécifications fonctionnelles et l’assistance au développement des solutions. Votre expertise CB2A TCL/TLP est indispensable, et des connaissances NEXO seraient un plus. Vous participerez à la montée en charge de nos projets de modernisation, en collaborant avec nos équipes techniques et métier. Activités principales : • Analyser le besoin • Etudier les impacts applicatifs • Participer à l’estimation de complexité • Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées sur la base de Spécifications fonctionnelles Générales. Ces spécifications doivent prendre en compte les contraintes d’exploitabilité de nos applications. • Définir les critères d’acceptation et contrôler/assister la phase de développement • Produire les documents à destination des clients • Prendre en charge les incidents de validation, homologation et production via l’outil Jira, depuis l’analyse jusqu’à leur résolution, en apportant si possible une solution de contournement/palliatif • Appliquer un processus industriel de gestion des incidents • Communiquer/rendre compte de l’avancement

La mission consiste à intégration d' une équipe en charge de la maîtrise et l'évaluation des risques Cyber sur le périmètre de la production IT du Groupe et apport d' une expertise Cyber en soutien du CISO. Les missions sont: - Analyse des demandes de dérogation RSSI et instruction des fiches de risque liées à la production IT; - Analyse des demandes soumises à validation RSSI (droits accès distants, applications, système, bypass de contrôles/mesures de sécurité,…); - Réalisation, Participation ou Accompagnement à des analyse de risque IT dans un contexte Cloud privé/publique. - Expertise SoD : définition et mise en place de règles de SoD sur le périmètre de la production IT du groupe afin de limiter les droits des utilisateurs à privilèges (droits techniques, systèmes et AD); Connaissances Techniques: - Forte connaissance technique des infrastructures IT, produits et technologies usuels (Cloud, Network/Infra, IAM, Data Security, OS Windows/Linux) - Connaissance des normes et standards en matière de sécurité informatique et des principaux frameworks risques IT & sécurité (NIST, CIS, ISO27001, EBIOS, etc.); - Expertise SoD ou Least Privilege; - Connaissance des principales typologies d’incident de cybersécurité et comment s’en prémunir;

Vous interviendrez dans un environnement technique exigeant pour assurer le bon fonctionnement et l’évolution des infrastructures IT. Vos différentes missions : Installer, configurer et maintenir les composants d’infrastructure IAC. Automatiser les processus d’exploitation avec des outils CI/CD. Piloter les évolutions des codes pour répondre aux besoins techniques. Concevoir et appliquer les procédures de maintien en condition opérationnelle (MCO). Contribuer aux études techniques, choix d’architectures et rédaction de documentations. Gérer et résoudre les incidents de niveau 3. Environnement technologique : Linux – redHat – Oracle – VmWare – Debian – Pourquoi accepter cette mission ? 1. Autonomie et responsabilité tout au long de la mission. En appuie du DSI. 2. Mission de plus ou moins longue durée : 6mois renouvelable 3. Entreprise française leader dans son domaine : 6milliards d’euros de chiffre d’affaires.

1) CONTEXTE DE L’ENTREPRISE : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un/une Expert(e) Splunk. Les activités de la société cliente sont articulées sur 3 lignes de produits et une équipe de coordination technique : Produits Middleware et SGBD Produits d’Échanges Produits d’Exploitation L’équipe « Produits d’Exploitation » opère sur les technologies suivantes : Archivage à Valeur Probatoire (PEA) Puits de Logs (SPLUNK) Outillage de Ticketing et CMDB (BMC) Supervision (NNM, SiteScope BPM, SPLUNK – ITSI et Zabbix) Ordonnancement (CA Workload Automation) Les principaux travaux de l’équipe « Produits d’exploitation » consistent en : Faire évoluer les architectures de chaque outil pour répondre au mieux aux besoins de leurs clients (fonctionnalités, performances) et aux contraintes de fin de support. Conseiller, informer et former leurs clients sur le fonctionnement des produits. Rédiger et mettre à jour la documentation. Définir les organisations et les processus liés à l’exploitation des outils Support technique de niveau 3 Traitement des problèmes 2) CONTEXTE DE LA MISSION : L’objectif étant le maintien en Condition Opérationnel et Evolution de l’infrastructure de la solution Splunk Collecte et indexation de nouvelles sources de données Valorisation des données par la création de rapports et de tableaux de bord et l’assistance aux analyses Développement de Scripts en SPL, Python, shell, powershell Mise à jour et déploiement de l’infrastructure Splunk (Shell, ANSIBLE, powershell) La prestation attendue se déroule directement avec les experts techniques du périmètre Splunk, les métiers et devra rendre compte aux responsables du projet SPLUNK. Ces travaux sont réalisés dans le respect de la méthodologie en vigueur basée sur les principes AGILES ainsi que les outils de l’Usine Logiciel (Git ; JIRA ; …). Le titulaire doit donc disposer d’une expertise sur les produits Splunk et de son contexte d’utilisation. 3) EXEMPLE DE PRESTATIONS ATTENDUES ET LIVRABLES ASSOCIÉS : Prestations attendues : Collecte de nouvelles sources de données Étude de faisabilité Développement et/ou configuration des connecteurs Réalisation des tests techniques Valorisation des données collectées Assistance aux analyses de données et sensibilisation à la bonne utilisation de Splunk Livrables associés : Périodicité ou échéance Rédaction de l’étude de faisabilité Création de scripts Parsing des données selon les besoins Cahier de recette des tests techniques Réalisation du planning de mise en production Mise à jour des documents d’exploitation et d’administration Création des configurations associées sur les différents environnements Conseils sur la réalisation et l’optimisation des INDEX Mise a jour de la documentation technique Amélioration et optimisation des collectes Amélioration de la ségrégation des collecte

1) CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un expert Splunk. 2) OBJECTIFS DE LA MISSION : Le poste consiste principalement à assurer la maintenance opérationnelle, l’évolution et l’optimisation des solutions Splunk. Cela inclut : L’intégration de nouvelles sources de données. La valorisation des informations collectées par la création de rapports et tableaux de bord. Le développement de scripts pour automatiser et enrichir les workflows. La mise à jour et le déploiement d’infrastructures dans un environnement Agile utilisant des outils DevOps. 3) PRINCIPALES ACTIVITÉS ATTENDUES : Analyse et configuration des collectes de données selon les besoins métiers. Développement de connecteurs et adaptation des scripts pour optimiser les traitements. Réalisation de tests techniques et mise en production des nouvelles fonctionnalités. Rédaction et mise à jour des documentations techniques et d’exploitation. Contribution à l’amélioration continue des processus de collecte et d’analyse.

Déploiement des applications en préproduction et production dans un périmètre sensible et hautement sécurisé. Conception et réalisation des changements complexes pour garantir la disponibilité et la continuité. Gestion des incidents : Résolution des incidents de niveau 2 (analyses et solutions hors procédures). Accompagnement et montée en compétences du niveau 1 (Centre de Service externe). Livraison en environnement préproduction et production. Maintien en conditions opérationnelles des applications. Veille à la sécurité opérationnelle. Optimisation des métriques applicatives et tableaux de bord (Splunk). Rédaction de documentation technique dans une démarche d'amélioration continue.

Nous recherchons un profil Ingénieur Systèmes Windows et Linux pour accompagner notre client dans sa transformation digitale. Il s’agit d’une mission longue durée de 12 mois minimum. Participer à l'automatisation des tâches récurrentes Participation à la conception et à l’intégration Rédiger la documentation technique Participer à l’amélioration constante des procédures et outils de travail Assurer l’expertise N3 Traiter les incidents N3 Installation et configuration des systèmes