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Freelance

Mission freelance
Transportation Business Analyst TMS (Londres)

Trait d'Union Consulting
Publiée le
Business Analysis

1 an
650-750 €
France

Missions principales L’Analyste métier transport (TMS) est responsable de la collecte et de la traduction des besoins métier/techniques en spécifications fonctionnelles, afin d’alimenter un backlog produit. Il soutient la prise de décision et aide le Product Owner à définir, livrer et surveiller la valeur du produit. Gestion du catalogue produit : Participer aux ajouts, modifications et suppressions d’éléments du catalogue validés par le Product Owner et le Product Manager. Gestion de la demande et du backlog : Analyser les besoins métier et les convertir en spécifications détaillées (fonctionnelles et non fonctionnelles). Transformer ces besoins en fonctionnalités détaillées et user stories. Gestion du cycle de vie du produit : Collaborer avec l’équipe de développement pour garantir que les solutions techniques proposées répondent aux besoins métier. Contribuer aux tests fonctionnels et non fonctionnels et aider à définir et suivre la valeur du produit. Gestion des incidents : Assurer le support L2/L3, identifier et résoudre les incidents. L’équipe technique Notre équipe Tech mondiale fonctionne en mode agile dans une organisation produit dynamique, favorisant la collaboration et l’innovation. Le produit et l’équipe Notre ambition est de mettre en place un système avancé de gestion des transports (TMS) pour standardiser et automatiser les processus de transport de bout en bout. Ce projet repose sur une roadmap technique ambitieuse visant à intégrer des processus et solutions Core Model dans plusieurs filiales. Vous serez responsable du développement et de la mise en œuvre des Core Models globaux pour la planification et l’exécution du transport des filiales.

Freelance

Mission freelance
Business Analyst IMX

Jinane Consulting
Publiée le
Business Analysis

1 an
100-450 €
Bois-Colombes, Île-de-France

Le Prestataire s’engage à : · Collecter, clarifier et documenter les besoins métiers en cohérence avec l’organisation, les processus et les règles métier. · Le cas échéant, assister le Product Owner dans l’animation des ateliers de définition des besoins avec des opérationnels et/ou spécialistes métiers du groupe et/ou des régions · Identifier les bénéfices attendus avec les représentants métier ainsi que les contraintes, hypothèses et prérequis (qualité des données) · S’assurer que les documents de conception (validation) et/ou les développements sont conformes aux besoins exprimés (tests). Définir les critères de bon fonctionnement de l’application et les tests associés · Challenger le besoin, proposer des solutions alternatives possibles lorsque la complexité de la solution parait incompatible avec les bénéfices attendus ou avec l’investissement envisagé · Être garant de la bonne compréhension des besoins métier (avec l’ensemble de modes d’utilisations, règles, données, exceptions, et le bon degré de précision) et de la bonne compréhension par les équipes du fournisseur · Collecter et analyser les demandes de changement ou d’évolution pour en estimer l’impact · Analyser les problèmes remontés par l’intermédiaire de l’assistance utilisateurs (niveau 2) pour déterminer les causes de dysfonctionnement, définir la résolution et faire un retour au demandeur · Participer à l’analyse des tickets de production et des tickets en phase de recette utilisateur · Accompagner les équipes métier dans la conduite de changement des tests utilisateurs, participer aux « users groups » le cas échéant · Accompagner les équipes de conduite du changement dans la compréhension du besoin et de la solution et dans l’établissement de la documentation utilisateur

Freelance

Mission freelance
Business Analyst Jira, Xray, Microsoft Office SQL Mainframe - Expérimenté Vannes/ma

WorldWide People
Publiée le
Business Analyst

12 mois
320-400 €
Vannes, Bretagne

Business Analyst Jira, Xray, Microsoft Office SQL Mainframe - Expérimenté ASAP Vannes Excel avancé, SQL, Expérience d'utilisation Mainframe Mission : Dans le cadre d'un projet, nous recherchons deux Business Analyst Tâches : La prestation consiste à : - Recueillir et participer à l'élaboration des besoins auprès des clients : rédaction de récits, organisation d'ateliers, aide à la priorisation dans le backlog en fonction de la valeur et des autres contraintes (TTM, coûts, complexité...), - Optimiser la valeur délivrée, avec les priorités adaptées aux enjeux des métiers, - Faciliter les échanges via l’implication des parties prenantes avec une posture agile (lien avec les développeurs, les interlocuteurs CA-GIP, etc.), - Rédiger le dossier de description fonctionnel - Coordonner les autres travaux prérequis à la fabrication (architecture, data, exploitation, sécurité, test) - Affiner les récits avec l'équipe technique et les lotir dans la backlog et les sprints à venir - Assister sur le pilotage de sujets/projets : réaliser de supports, suivi des charges et des plannings - Définir, maintenir et appliquer le plan de tests des produits tout au long du cycle de vie de fabrication. - Assister sur le déploiement des évolutions - Piloter les analyses des risques métier (ARM) en lien avec les métiers, afin de valider les mesures sur les préconisations de la sécurité des SI, le juridique, la conformité, RGPD, - Maintenir à jour la documentation produit métier et fonctionnelle et réaliser des formations utilisateurs. Compétences techniques requises : Jira, Xray, Microsoft Office

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business analyst IT Data PowerBI

GRADIANT
Publiée le
Business Analysis
Microsoft Power BI
Python

3 ans
Paris, France

Le Business Analyst intègrera l’équipe Agile (méthodologie SCRUM) au côté de trois autres Business Analyst (l’un étant le Product Owner), de huit Développeurs (l’un étant le Scrum Master) et deux testeurs. Dans cet environnement international, le Business Analyst aura pour mission de contribuer à la réalisation des EPICS depuis la phase de vision jusqu'à la livraison des Stories qui en découle puis de l'accompagnement au changement : Contribution au recueil des besoins, Rédaction des Stories, Rédaction des plans de test, Execution et automatisation de tests, Accompagnement pre/post livraison en production, Collaboration avec l’équipe de support applicatif, contribution aux cérémonies de l’équipe. Cette partie de la mission nécessite de bonnes connaissances techniques afin de pouvoir bien anticiper les solutions technico-fonctionnelles, d'optimiser le temps des traders mais aussi des développeurs. De plus, il pourra également contribuer à la mise en place de solutions d’Analyse de données (Analytics) et de leur Reporting (Power BI) pour le desk de trading. Il passera du temps sur cette mission avec le desk de trading parisien et avec les équipes de projets et utilisera ses connaissances sur l'Analyse de données et sur l'outil Microsoft Power BI afin de mettre en place les solutions requises. Une maîtrise de Python est nécessaire. Les activités principales sont les suivantes : - Organiser des ateliers de travail avec les traders afin de comprendre et synthétiser leurs besoins en terme d’Analyse de données - Rédiger des «users-story » - collaborer avec l’équipe projet afin de mettre en place la solution - Développer le dashboard de visualisation avec les utilisateurs finaux à l'aide de Microsoft Power BI - Tester la solution Afin de mener à bien ces missions, il conviendra de mettre à contribution ses expertises acquises : métier, fonctionnelles et technique ; mais également d’adopter les méthodes et l’état d’esprit de l’Agilité.

Freelance

Mission freelance
Product Manager Sénior Anglophone (Solutions Architect & PPO)

Inventiv IT
Publiée le
Architecture
AWS Cloud
Azure

12 mois
610-810 €
Paris, France

Nous sommes à la recherche d'un Product Manager Sénior Anglophone (qui est une fusion entre un Solutions Architect & PPO) vous dirigerez les évaluations/études dans le segment d'activité HPS (Solutions Haute Performance) et participerez à l'évaluation post-évaluation à la phase d'exécution du projet Objectifs et livrables • Organiser l'étude et recueillir les exigences de toutes les parties prenantes • Comprendre l'ambition, les enjeux et les objectifs de l'entreprise • Organiser et animer des ateliers avec les entreprises • Recueillir toutes les entrées commerciales requises pour l'étude • Documenter l'architecture fonctionnelle • Faire de la modélisation de données/concevoir des couches métier (couche Silver) • Organiser les contributeurs Data As a Service (Architecte Technique, Ingénieurs Data & BI) • Documenter la valeur de la solution • Préparer le budget et la planification de la construction/exécution • Formaliser les propositions finales « Go to project » Compétences - Data Analysis : Expert - ERP : Confirmé - Business Intelligence : Confirmé - Cloud Data Platform : Confirmé - Communication : Expert - Data Modeling : Expert - SQL : Expert - English : Expert Compétences attendues : • Très bonne communication en français et en anglais • Exploration, analyse et modélisation de données (modélisation conceptuelle et physique) • Connaissance suffisante des systèmes ERP (SAP, QAD), CRM (Salesforce); la connaissance du système de fabrication est un plus • Forte attention portée à l'application de la méthode, au travail rigoureux et à l'organisation efficace • Centré sur le client (réalisation d'entretiens clients, temps de réponse court et concis)

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Gestionnaire infrastructure Datacenter

OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP
Publiée le
Data Center

3 ans
40k-45k €
400-410 €
Île-de-France, France

Dans le domaine DC Engineering, le gestionnaire participe activement au traitement des demandes sur les infrastructures DC (Racks & Cabling). Etude de Faisabilité Infrastructures Datacenter Prend en compte et analyse les contraintes techniques (LAN, SAN, Power, Emplacement, …) Valorise les besoins en infrastructures Datacenter (Rack, Câblage, …..) Met à jour les outils (DCIM DB, Tracking CTI, …) Rédige et diffuse le livrable du Dossier d’Etude Coordinateur Technique Datacenter Est le point de contact datacentre des chefs de projets / métiers en phase de réalisation Crée l'ensemble des demandes unitaires nécessaires Coordonne les contibutions de tous les acteurs datacenter concernés Est responsble de la bonne réalisation du projet de bout en bout

Freelance

Mission freelance
business analyst data H/F

Innov and Co
Publiée le
Business Analyst

12 mois
400-550 €
Saint-Denis, Île-de-France

définir les évolutions du SID en collaboration avec le Product Owner et les métiers (expression du besoin, maquettage), rédiger les spécifications détaillées (SFD) et maintenir les tickets (JIRA) tester les développements effectués par la Dev Team accompagner les utilisateurs dans leur prise en mainPrise en charge d’un besoin métier avec le Product Owner • Rédaction des SFD • Préparation du ticket de la User Story (Définition of Ready) • Recette des développements effectués • Clôture du ticket de la User Story (Definition of Done) • Réponse à des questions des utilisateurs (sur les données, les rapports, les sources ou des demandes d’extraction) • Méthodologie employée • Agile (SCRUM) • Cérémonies à suivre : Itération Planning, Daily Meeting, Itération Review, Itération Rétro, PI Planning • Squad Data composée d’1 Product Owner, 1 Scrum Master, 2 Product Analysts et 6 Dev Team

CDI
Freelance

Offre d'emploi
Data RJMetrics (H/F)

CELAD
Publiée le
Data Center

1 an
45k-50k €
500-550 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

📑 CDI (45-50k€) / Freelance/ Portage Salarial - 📍 Bordeaux- 🛠 Expérience de 5 ans requise en RJMetrics (obligatoire) et outils BI Rejoignez un projet Data ambitieux ! 🚀 Vous êtes passionné(e) par l’analyse et la gestion des données ? Vous maîtrisez RJMetrics et souhaitez travailler sur des projets BI stratégiques ? Nous recherchons un(e) Data Analyst / BI Engineer pour renforcer notre équipe et optimiser la gestion et l’exploitation des données métiers. Vos missions 🎯 Optimiser et exploiter la plateforme RJMetrics pour structurer, analyser et restituer les données. Automatiser et fiabiliser les pipelines de données pour garantir des analyses pertinentes et exploitables. Concevoir des tableaux de bord et reporting avancés , adaptés aux besoins des équipes métiers. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data, Tech et Métier pour comprendre et anticiper les besoins analytiques. Mettre en place des modèles de données robustes pour assurer une vision claire et actionnable des KPIs stratégiques. Optimiser les performances des requêtes et analyses pour garantir des temps de réponse optimaux. Votre environnement technique 🛠 Outils BI : RJMetrics (obligatoire) Tableau, Power BI (un plus). Base de données : Mariadb (Magento), PostgreSQL Langages : Magento, React, PWA Studio Méthodologies : Agile, gestion de projet avec Jira, Confluence.

Freelance

Mission freelance
Business Analyst - SEPA & Instant Payments

BEEZEN
Publiée le
Business Analyst

12 mois
400-500 €
Montreuil, Île-de-France

Je recherche un Business Analyst - SEPA & Instant Payments (10ans d'expérience) ayant un anglais fluent afin d'accompagner l'équipe en place dans le cadre de l' European Payments Initiative (EPI) et de la nouvelle régulation du SCT Inst (IPR). Experience Bancaire obligatoire Les missions sont : - Documentation des besoins fonctionnels par rapport aux SCT Instant Payments - Rédaction des spécifications - Animation des ateliers - Participation à la conception des solutions - Contribution et préparation des plans de tests

Freelance

Mission freelance
Analyste métier entrepôt et logistique WMS (Londres)

Trait d'Union Consulting
Publiée le
Business Analysis

1 an
600-750 €
France

Missions principales L’Analyste métier entrepôt et logistique (WMS) est chargé de collecter et traduire les besoins des parties prenantes métier et techniques en spécifications fonctionnelles, afin d’alimenter un backlog produit. Il soutient la prise de décision et aide le Product Owner à définir, livrer et surveiller la valeur du produit. Gestion du catalogue produit : Participer à l’ajout, la modification et la suppression d’éléments du catalogue après validation du Product Owner et du Product Manager. Gestion de la demande et du backlog : Effectuer des analyses détaillées des besoins métier et les transformer en spécifications fonctionnelles et non fonctionnelles. Traduire ces besoins en fonctionnalités détaillées et user stories. Gestion du cycle de vie du produit : Collaborer avec l’équipe de développement pour s’assurer que les solutions techniques proposées répondent aux besoins métier. Contribuer aux tests fonctionnels et non fonctionnels et assister le Product Owner dans la définition et le suivi de la valeur du produit. Gestion des incidents : Assurer le support de niveau 2 et 3, identifier et mettre en œuvre des solutions aux incidents. L’équipe technique Notre équipe Tech mondiale fonctionne en mode agile dans une organisation produit dynamique. Nous valorisons l’innovation et la collaboration pour façonner des solutions de pointe. Le produit et l’équipe Notre ambition pour la Supply Chain est de déployer un système avancé de gestion d’entrepôt (WMS) pour standardiser et automatiser l’ensemble des processus logistiques. Cette initiative repose sur une feuille de route technique ambitieuse visant à mettre en place des processus et solutions Core Model dans plusieurs filiales. Vous serez responsable du développement et de la mise en œuvre des Core Models globaux pour la gestion des flux entrants, de la préparation, de l’emballage et de l’expédition des entrepôts de nos filiales.

Freelance

Mission freelance
Chargé d'analyses statistiques

ALLEGIS GROUP
Publiée le
Analyse
Reporting
Telecom

3 mois
100-500 €
Le Mans, Pays de la Loire

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grands comptes un Chargé d'analyses statistiques sur Le Mans: Votre mission Mettre en place le pilotage à froid, activité nouvelle dans l’équipe (transfert d’activité d’une autre équipe) : • Organiser les échanges avec l’équipe en charge à l’orgine de cette activité pour faciliter le transfert de l’activité • Fiabiliser les données • Fournir aux équipes **** les données nécessaires aux Reporting Direction * *** • Mettre à disposition aux équipes opérationnelles les données de pilotage à froid qui les concerne • Mettre en place une animation du pilotage • Accompagner les opérationnels pour une bonne compréhension des données • Déclarer les incidents liés aux données et s’assurer de leur résolution • Optimiser des fichiers déjà existants (plusieurs fichiers à compléter) • Lancer/Proposer des travaux de statistiques • Collaborer au sein de l’équipe (Projets, Prévisions, Planification, Téléphonie) en participant à des travaux ou études spécifiques • Sécuriser l’activité en rédigeant des modes opératoires Etre force de propositions quant aux analyses à mener tant en terme de méthodes, d’outils que de restitution (support, indicateurs clés…) Créer et mettre à jour les analyses (préparer les Base de données nécessaires à la réalisation d'études) Proposer et apporter des solutions et de l’innovation Outils • Maintenance et amélioration continue de nos outils internes (Excel VBA) • Industrialiser les suivis d’analyse et reportings (SAS VA, Excel, PPT…) • Outils de pilotage à chaud tel que PULSE • Notions d’architecture Téléphonie (SVI, files d’attente ou VQ, débordement, élargissement …) Compétences requises : - De formation supérieure en Statistique, vous maitrisez également les outils SAS et Excel fonctions avancées pour manipuler les données et automatiser les outils. - Etre à l’aise avec Excel VBA est un plus pour adapter nos outils internes. - Adaptabilité et agilité pour évoluer dans un univers en perpétuelle transformation comme celui de la gestion des flux qui nécessite des remises en question systématique des modèles. - Rigoureux et autonome, vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, de synthèse et de contrôle. - Vous savez restituer les données pour une bonne compréhension de tous et pour faciliter la prise de décision. - Vous êtes à l’aise dans les interactions quelles soient en interne de la Direction Indemnisation ou avec nos directions partenaires et vous savez vous adapter aux interlocuteurs (Directeurs, référents IT, managers opérationnels …) - Curieux, vous n’hésitez pas à prendre l’initiative d’étude pour continuer à améliorer nos reporting et mise en place de nouveaux indicateurs

Freelance

Mission freelance
Chef de projet assistance au pilotage des projets transverses'

KEONI CONSULTING
Publiée le
Analyse
Animation
Comité de pilotage (COPIL)

12 mois
100-600 €
Paris, France

Contexte : Nous recherchons un chef de projet afin est d'aider le client à réussir ses projets stratégiques numériques transverses et d'accompagner opérationnellement les équipes dans la réussite de leurs projets liés aux offres numériques. L'objectif de la prestation est de piloter des projets stratégiques numériques de nature très transversale, c’est-à-dire, nécessitant la contribution de nombreuses équipes Le pilotage de ces projets devra permettre de maîtriser les compromis nécessaires en termes de portée et de qualité fonctionnelle, de coûts et de délais. MISSIONS et livrables attendus : - Etudier et s’approprier les retours d’expérience des projets précédents similaires afin d’éviter les écueils rencontrés dans le passé et de capitaliser sur les bonnes pratiques. - Réaliser un cadrage structuré et itératif de la prestation (clarification des enjeux, critères de succès, périmètre, rôles et responsabilités des entités concernées, matrice de risques…) - Proposer et mettre en place une gouvernance adaptée à chaque projet (instances de suivi, ateliers collaboratifs, communication, outillage…) - Préparer et animer les instances de suivi et de pilotage des projets avec la participation des équipes concernées. - Définir les besoins de communication et les canaux adaptés pour y répondre. - Communiquer sur les faits marquants des projets (avancées, risques, alertes, jalons clefs…) - Assurer le pilotage global des projets avec une méthodologie adaptée dont un pilotage par les risques. - Aider à rédiger les expressions de besoins ou cahiers des charges nécessaires pour les implémentations confiées à d’autres équipes au sein de France Télévisions ou à des prestataires extérieures. - Faciliter et coordonner les interactions entre les équipes et les différentes parties prenantes concernées.

CDI

Offre d'emploi
Data Engineer (H/F)

Proxiad
Publiée le
Analyse
Google Cloud Platform
Python

38k-45k €
Lille, Hauts-de-France

Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad ! Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs. 1200 salariés, répartis entre la France et l’étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d’apporter de la valeur ajoutée aux activités de nos entreprises partenaires. Proxiad met tout en œuvre pour accompagner ses Talents dans l’acquisition de compétences, et dans leur plan de carrière. L’entreprise porte une attention toute particulière au bien-être de ses collaborateurs, grâce à un suivi RH renforcé, en complément du suivi de mission avec le manager. Ecoute, proximité, bienveillance, c’est ce qui vous attend chez Proxiad ! Afin de rassembler ses collaborateurs et de partager des moments conviviaux, l’entreprise organise régulièrement des évènements : afterworks, team event, meet-up, challenges… Quoi d’autre ? Chaque salarié perçoit un package composé d’une rémunération sur 12 mois, et d’éléments variables : titres-restaurant, mutuelle familiale, indemnités transports en commun ou mobilité douce, prime d'intéressement aux bénéfices, prime de cooptation, compte épargne-temps, ainsi que des tarifs préférentiels pour vos sorties culturelles grâce à notre CSE. Alors, envie de rejoindre l’aventure ? Actuellement, nous recherchons un Data Engineer (H/F) sur la métropole lilloise. Vos principales responsabilités seront de : - Concevoir et maintenir des pipelines de données (ETL, automatisation des flux de données, optimisation des performances du système…) - Gérer l’infrastructure de donnée (configuration et maintenance de la BDD, mise en place de data warehouses et datalakes, gestion du stockage, de la scalabilité…) - Assurer la qualité et la sécurité des données (contrôles qualité, sécurisation de données sensibles, respect des réglementations et normes…)

CDI

Offre d'emploi
Chef de projet IT (H/F)

Proxiad
Publiée le
Analyse
Management

45k-50k €
Lille, Hauts-de-France

Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad ! Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs. 1200 salariés, répartis entre la France et l’étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d’apporter de la valeur ajoutée aux activités de nos entreprises partenaires. Proxiad met tout en œuvre pour accompagner ses Talents dans l’acquisition de compétences, et dans leur plan de carrière. L’entreprise porte une attention toute particulière au bien-être de ses collaborateurs, grâce à un suivi RH renforcé, en complément du suivi de mission avec le manager. Ecoute, proximité, bienveillance, c’est ce qui vous attend chez Proxiad ! Afin de rassembler ses collaborateurs et de partager des moments conviviaux, l’entreprise organise régulièrement des évènements : afterworks, team event, meet-up, challenges… Quoi d’autre ? Chaque salarié perçoit un package composé d’une rémunération sur 12 mois, et d’éléments variables : titres-restaurant, mutuelle familiale, indemnités transports en commun ou mobilité douce, prime d'intéressement aux bénéfices, prime de cooptation, compte épargne-temps, ainsi que des tarifs préférentiels pour vos sorties culturelles grâce à notre CSE. Alors, envie de rejoindre l’aventure ? Actuellement, nous recherchons un Chef de projet informatique (H/F) sur la métropole lilloise. De l’analyse du besoin à la livraison du produit, vous serez un véritable chef d’orchestre. Vos missions principales seront les suivantes : - Assister l’équipe métier dans la définition de son besoin et élaborer un cahier des charges - Estimer la durée, le coût, et les ressources à mettre en place - Définir un plan d’action clair et cohérent - Evaluer les enjeux et les risques du projet - Suivre le projet, veiller au respect de la qualité, des coûts et des délais - Travailler en collaboration avec l’équipe technique et superviser toute l’activité - Déployer la solution informatique et accompagner les utilisateurs si nécessaire

Freelance

Mission freelance
Mission Freelance – Industrial Planner Bilingue Allemand

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Analyse
Coordination
Planification

5 mois
680-780 €
Berling, Grand Est

Nous recherchons un freelance bilingue allemand pour assurer la mission de pilote planning industriel à Bautzen jusqu'à juin pour une présence sur site de 4 à 5 jours. Voici les missions : -Élaborer et suivre le planning industriel , en garantissant la cohérence avec les objectifs de production -Assurer la coordination entre les différentes équipes (production, supply chain, ingénierie…) -Suivre l’avancement des projets et analyser les écarts pour adapter la planification -Participer à l’ amélioration continue des outils et processus de planification

CDI
Freelance

Offre d'emploi
Business Analyst Fonctionnel – Paiement (F/H)

CELAD
Publiée le
Business Analyst

12 mois
50k-58k €
500-550 €
Île-de-France, France

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Business Analyst Fonctionnel spécialisé en Paiement (H/F) pour accompagner un client du secteur bancaire. En tant que Business Analyst Fonctionnel – Paiement , vous serez en charge de : Assurer le pilotage de la qualité de service et suivre les indicateurs clés (performance, incidents, SLA, conformité…). Accompagner les équipes IT et métier dans l’ amélioration des processus et le suivi des incidents critiques. Participer à l’ animation des comités qualité et incidents en lien avec les équipes IT et métiers. Analyser les problématiques de production et proposer des plans d’action pour améliorer la performance. Contribuer à la communication et à la diffusion des bonnes pratiques au sein des équipes.

332 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

< 2 ans d’expérience 2 à 5 ans d’expérience 5 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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