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Contexte & Objectifs de la prestation Le groupe souhaite améliorer son processus de révision tarifaire. Il s'agit d'un processus transverse impliquant différents acteurs Métiers et SI, manipulant de gros volumes de données et nécessitant de la rece􏰁e et du contrôle itéra􏰀f, et qui est contraint par des échéances légales Afin de sécuriser l’exécution des campagnes et leur pilotage, une applica􏰀on a été mise en place et est en cours de finalisa􏰀on : Mhyriade. Cette application sert au pilotage technique des comptes et à la mesure des impacts des actions de renouvellement réalisées. Elle permet aussi de générer les fichiers de consignes pour le SI de gestion des contrats (pour mise à jour des tarifs et envoi des courriers). L'analyste métier aura pour mission d'accompagner le chef de de projet dans la mise en place des évolutions demandées par le métier, tout en assurant le maintien en condition opérationnel de l'application. Nature et étendue de la prestation En coordination avec le chef de projet, le métier et les équipe de developpement, le consultant se verra confier des tâches : - De support aux utilisateurs (assistance aux utilisateurs, analyse d'incidents, coordination avec les équipes des hébergeurs des solutions et des équipes de production) - Evaluations des besoins métier et propositions de solutions (recueil et description du besoin, priorisation, analyse d'impacts, recette, pilotage dela mise en oeuvre) Livrables attendus & planning - Ateliers et échanges avec les interlocuteurs métier ou projet pour identifier clairement le besoin et produire les spécifications nécessaires à leur développement. Ces spécifications prendront la forme de documents classiques ou de User Stories (Jira) en fonction des projets et de leur basculent sur un mode de fonctionnement de type Agile. - Formalisation des processus à l'aide de diagrammes de séquences - Rédaction des cas d'usages métiers - Déclinaison sous forme de User Stories avec focus sur la valeur implémentée - Suivi de la réalisation en collaboration avec les interlocuteurs des équipes de développement. - Validation du bon fonctionnement / Recette en collaboration avec les utilisateurs - Contribution à la mise en place de nouveaux processus visant à industrialiser la validation fonctionnelle des applications développées au sein du département. - Réalisations des tests - Intégration systématique des cas de test dans les user stories ou expressions de besoins - Rédaction de cahiers de recette . Intégrations des tests fonctionnels dans une plate forme d’automatisation des tests . Contribution méthodologique au sein de la communauté des Business Analysts pour intégrer ces bonnes pratiques relatives à la réalisation des tests (cahiers recette, stratégie de recette)

Vos missions principales seront les suivantes : - Contribuer à la stratégie de tests et appliquer le processus de test sur le périmètre opérationnel - Analyser le besoin Métier, - Construire les parcours visuels utilisateur en collaboration avec les MOA - Rédiger le Plan de Test Global du projet - Effectuer la conception de la campagne de test - Assurer la recherche et la construction des JDDs pour la recette en cours - Assurer l’exécution des tests et le suivi de la recette - Rédaction du PV final de la recette - Assurer la communication entre les développeurs, métiers et les testeurs sur le projet de test fonctionnel - Assurer la mise à jour des parcours et l’exécution des campagne de non-régression - Initier les projets d’automatisation avec les développeurs - Force de proposition, analyser et étudier le process de test afin d’améliorer nos pratiques - Participer à l’élaboration et à la transmission des indicateurs Testing

Je suis à la recherche d'un Directeur de Projet / Anonymisation de donnée. - Conduite des travaux (ateliers, modélisation, acculturation, conseil...) pour comprendre l'existant, travailler la cible et mettre en oeuvre la trajectoire - Description et accompagnement à la mise en oeuvre du contenu des étapes de test - Mettre en oeuvre la gouvernance et la comitologie du projet - Mettre en place et suivre le planning, la qualité et le budget - Encourager et faciliter la collaboration transverse entre les différentes équipes participant au projet - Accompagnement du CP sur la formalisation des besoins - Gérer les risques et les dépendances du projet - Repérer, Alerter et Escalader les obstacles du projet - Identifier et porter les actions de conduite du changement en concertation avec l'équipe dédiée Connaissance des enjeux et des problématiques autour des tests, de l'anonymisation - Savoir travailler en équipe et manager en transverse - Gérer les coûts, qualité, et délais du projet - Savoir communiquer - Faire preuve de leadership et d'esprit entrepreneurial - Avoir une vision stratégique sur son domaine d'activité - Connaître les architectures techniques - Connaître les normes et les procédures de sécurité informatique

Nous recherchons pour notre client un Ingénieur de Production / Développeur API – Gateway Axeway (H/F) Prestation pure en Freelance ou en Portage salarial (CDI.c) ; (Longue) Durée : 6 mois, renouvelable plusieurs fois ; Démarrage : Décembre 2024 ; Localisation : Toulouse (31) ; Télétravail : 10 jours par mois. Mission : Vous êtes acteur dans l’amélioration de l’efficacité des processus de production et de la réduction des coûts dits opérationnels. Vous collaborez avec les équipes Développement / Infra pour assurer à la fois une « bonne » intégration des nouvelles solutions API ainsi qu’une amélioration des existantes. Vous assurez la gestion / l’optimisation de la plateforme Axeway : API Gateway. Vous surveillez et analysez les performances des API à l’aide d’outils comme Grafana, Zabbix, Kibana. Vous identifiez et résolvez les problèmes de production. Vous participez à la définition / à la mise en œuvre des « best practices » (gestion des API). Vous contribuez à la réduction des coûts opérationnels par l’optimisation des processus de production. Environnement technique : Linux, API, Grafana / Zabbix / Kibana.

Contexte du poste : Notre client, courtier dans le secteur de la santé, recherche un intégrateur freelance avec des compétences poussées sur l'outil Genesys, afin de contribuer à l'optimisation et à l'implémentation de notre solution de centre de contact. Il travaillera en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir l'intégration et la personnalisation de la plateforme Genesys selon les besoins spécifiques des métiers. Missions principales : - Intégration de la solution Genesys : Implémentation et configuration de la solution Genesys Cloud (licence niveau CX2) - Analyse des besoins : Comprendre les exigences métiers des clients pour adapter et personnaliser la solution Genesys. - Développement et personnalisation : Réalisation des développements spécifiques dans Architect (API, scripts, workflows) afin d’adapter la solution aux processus métiers. - Support technique : Assurer le support et la maintenance des intégrations en place, gérer les incidents et les résolutions techniques. - Formation et documentation : Former les équipes internes à l’utilisation de la plateforme Genesys et rédiger des documents techniques (guides d’utilisation, manuels d’intégration). - Veille technologique : Rester à jour des évolutions et nouveautés de l'outil Genesys pour proposer des améliorations et des optimisations. Profil recherché : Expérience : Minimum 3 à 5 ans d’expérience en intégration de solutions Genesys Compétences techniques : - Maîtrise des modules Genesys Voix et Email (routing, IVR, gestion des interactions multicanal). - Bonne connaissance des API Genesys et des intégrations tierces. Soft Skills : Adaptabilité et autonomie. Capacité à travailler en équipe avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels. Bon relationnel client et capacités de vulgarisation des concepts techniques. Durée : Mission freelance de 3 mois Localisation : Télétravail / Sur site (selon les besoins) Disponibilité : Immédiate Intéréssé(e)?

Mais nous recherchons également des soft skills : Entreprenant(e) Sens du relationnel, à l'aise à l'oral Force de proposition Bienveillance, éthique vis à vis des clients / consultants Amener des croissants le matin Le candidat : Une Connaissance du milieu IT/ Data / Business Intelligence sera très fortement appréciée. L'anglais niveau B2 / C1 apprécié Le candidat sera amené à travailler sur un nouveau projet commercial, mais aussi sur des missions transverses. Il (elle) évoluera dans nos bureaux (hyper centre de Toulouse). Un système de rémunération variable est mis en place Nous sommes à l'écoute de toutes vos candidatures !! A très vite ! Alexis Dardaine X X X X X X X

Pour l'un de nos clients grand compte situé dans le Rhône (69), dans le cadre d'une mission de longue durée nous recherchons un Manager SOC . Missions: - Diriger la stratégie du service SOC - Gérer les services SOC externalisés et internes - Diriger l’organisation des opérations de cybersécurité - Contrôler la remédiation des vulnérabilités - Manager l'équipe SOC - Réalisation des KPI - Evaluer les rapports d’incidents et la gestion des réponses aux incidents Profil recherché : - 3 à 5 ans d'expérience minimum - Force de proposition - Gestion d'équipe - Idéalement profil issu de la technique

Dans un secteur en constante évolution comme le luxe, l’adoption des solutions numériques telles que Microsoft 365 (M365) est cruciale pour maintenir un avantage concurrentiel. Cette mission vise à faciliter l’intégration de M365 en accompagnant les utilisateurs finaux à travers une approche centrée sur leurs besoins. Objectifs de la mission : Créer des sessions en ligne interactives pour présenter les fonctionnalités de M365, en mettant l’accent sur les bénéfices métiers. Adapter le contenu en fonction des différents profils d’utilisateurs pour maximiser l’engagement. Développer une bibliothèque de prompts, avec une connaissance de Prompt Buddy pour aider les utilisateurs à optimiser leur utilisation des outils. Garantir que cette base est régulièrement mise à jour avec de nouveaux contenus basés sur les retours des utilisateurs. Définir des indicateurs de performance pertinents pour évaluer l’adoption des solutions M365. Analyser les données recueillies afin de mesurer la valeur métier apportée par ces outils et ajuster les actions en conséquence.

Nous sommes à la recherche d'un analyste de l'intégration informatique des clients B2B. Vous appliquerez vos connaissances des solutions API aux cas d'utilisation spécifiques des grands comptes et vous assisterez directement le client tout au long de l'intégration. Livrables - Soutenir le backoffice d'intégration client dès le début pour aider l'équipe existante à analyser les besoins des clients, interpréter les exigences dans le domaine informatique, localiser et consolider les informations pertinentes, identifier les lacunes dans l'offre de services ou les capacités informatiques. - Soutenir la principale boîte aux lettres électronique d'intégration des clients, conformément aux procédures écrites, pour les intégrations API d'expédition et de suivi. - Prendre en charge un ou plusieurs grands projets d'intégration des clients et soutenir l'initiative d'intégration des clients du début à la fin en assurant la coordination dans un environnement multipartite, y compris les équipes des unités opérationnelles locales. - Assurer l'interface avec l'équipe de projet de l'application Meta API afin d'aider à prioriser les développements nécessaires pour des clients spécifiques. - Maintenir les procédures internes d'intégration des clients, les livrables et les tableaux de bord. - Maintenir la documentation client

Contexte : Nous recherchons un consultant pour un de nos clients dans le cadre de la refonte de sa plateforme e-commerce et pour accompagner la digitalisation croissante de ses processus. Contexte DevOps. MISSSIONS : Développement d'applications e-commerce Intervention sur le back-end et les API Compétences recherchées : - Obligatoires : JAVA SPRINGBOOT - Optionnelles : Quarkus Expérience nécessaire : 3 ans minimum sur une stack similaire Méthodologie : Agile Langues : Français et Anglais

✅ Nous apprécions un court message indiquant la raison de votre candidature et d'indiquer que vous avez bien noté que la misson est à Bordeaux 🔴 TT partiel - (4j de TT/semaine) - BORDEAUX 🔴 La mission ne peut pas se faire en full Remote Exploiter les fonctionnalités de l'outil d'API Management : Utiliser pleinement les capacités de la plateforme pour optimiser les processus d'intégration et de gestion des API. Assurer la maintenance évolutive et corrective de la chaîne CI/CD : Intervenir sur la chaîne d'intégration et de déploiement continu pour garantir son bon fonctionnement et l'adapter aux nouveaux besoins techniques. Développer et maintenir les portails développeur : Concevoir et mettre à jour les espaces dédiés aux développeurs pour leur permettre un accès facilité aux ressources API. Support technique pour les projets : Apporter un soutien aux équipes projets afin de faciliter l'intégration et l'utilisation de la solution d'API Management dans les différents processus.

🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Au sein de l’équipe chargée de la réalisation des API Java du référentiel client, vous devrez donc prendre en charge la maintenance et l'extension du socle existant pour les tests automatisés (framework Karate), l’automatisation et la maintenance de ces tests ainsi que l’exécution des campagnes dans le respect de la stratégie de test définie conjointement avec l’équipe et le Test Lead du domaine. 🔸 Outre le chantier d'automatisation des tests, il conviendra également de concevoir les tests des users stories au sein de l’équipe travaillant en mode agile, de maintenir le patrimoine actuel des tests, de participer aux tests manuels sur les solutions non pourvues de tests automatisés ou pour des évolutions mineures ou dont la livraison est attendue très rapidement. 🔸 Vous devrez aussi vous charger des tests de performance (framework K6) sur les composants logiciels développés par votre équipe et intégrer ces tests à la CI afin de disposer de toutes les informations nécessaires pour alerter en cas de dérive. 🔸 Vous devrez être l'animateur des pratiques de test au sein de l'équipe afin d'obtenir la meilleure qualité possible dans le delivery de l'équipe. 🔸 Enfin, vous devrez participer aux activités d'analyse des user stories, des logs de production et participer pleinement à la vie de l'équipe.

Mission dans l'équipe Structured Option (SO) de la filière Taux Non Linéaires, travaillant sur des produits structurés. L'équipe est composée d'un chef d'équipe, de 2 analystes métiers, de 4 développeurs et d'un expert support. Mission pour les développeurs souhaitant rejoindre l'une de ces équipes de livraison au sein de la communauté. Le candidat idéal serait : Extrêmement compétent en programmation C# et en conception d'algorithmes efficaces et optimisés Capable de comprendre et de maintenir du code multithread et asynchrone Rigoureux et minutieux dans le test du code avant de le soumettre à une revue Capable de travailler de manière autonome tout en n'hésitant pas à demander de l'aide à ses pairs Ayant une bonne communication en anglais Capable de critiquer de manière constructive et respectueuse le travail des autres, tout en acceptant la même critique pour son propre travail Prêt à aider et à encadrer des collègues ayant moins d'expérience Disposé à sortir de sa zone de confort pour accomplir la mission La stack technologique est principalement composée de : C# 7.0 (.NET Framework 4.7.2) (héritage) et C# 11 .NET 7.0 (cible), SQL Server, RabbitMQ, Protobuf/JSON, GRPC/REST. Visual Studio 2022 et le contrôle de version GIT sont également utilisés. Une petite quantité de code dans Orchestrade ainsi que dans la bibliothèque de tarification (gérée par une équipe externe à la communauté OT) est écrite en C++, donc la capacité à au moins lire et comprendre ce langage est également requise pour ce rôle. Orchestrade est une application tierce que CACIB adapte à ses propres besoins via une architecture de plugins. Par conséquent, la décision de mettre à jour des composants (par exemple .NET) et son calendrier sont déterminés par le fournisseur.

Contexte de la mission Nous recherchons une expertise en gestion de produits pour assurer le pilotage de l'App B2C de notre client. Notre objectif est de définir la stratégie et la feuille de route digitale correspondantes. En tant qu'interlocuteur privilégié des filiales/zones/business, nous recueillons leurs besoins. Nous coordonnons le développement des fonctionnalités de l'app et des projets associés. Nous assurons l'interface entre la partie métier et la partie technique. Nous validons les résultats. Nous encadrons les besoins pour permettre aux Product Owners de rédiger les US. Nous alimentons le backlog produit par le biais des Product Owners qui nous rendent compte. Objectifs et livrables Nous cherchons à atteindre les objectifs suivants: Définir la stratégie et la feuille de route digitale pour l'App de notre client Coordonner le développement des fonctionnalités de l'app et des projets associés Assurer l'interface entre la partie métier et la partie technique Valider les résultats Encadrer les besoins pour permettre aux Product Owners de rédiger les US Alimenter le backlog produit par le biais des Product Owners qui nous rendent compte Suivre les KPIs de l'app

L’agence DSI Grand Est recherche actuellement un Ingénieur Testeur IT H/F, pour l'un de ses clients situés au Luxembourg. Contexte technique : Les applications à tester sont des applications Web ; Les technologies de développement utilisées sont : Java EE, Websphere, Quarkus, Kubernetes, Db2 et Vue.js. Vos missions : Participer à l’élaboration des stratégies de test, en collaboration avec les analystes ; Définir des plans de tests sur base des spécifications fonctionnelles ; Exécuter les plans de test ; Rédiger des rapports de tests, par exemple avec l’outil du plugin X-Ray de JIRA ; Effectuer les rapports de non-conformité dans JIRA ; Suggérer des améliorations et bonnes pratiques au niveau des procédures.

Compétences et expertise requises : Gestion de projet technico-fonctionnel : Vous serez en charge du pilotage global du projet VOP, en veillant à une intégration fluide et à l'ajustement des fonctionnalités selon les spécificités de chaque entité du groupe. Expérience solide en gestion de projet technique et fonctionnel, idéalement acquise dans le secteur bancaire. Maîtrise des solutions de paiement et des technologies de traitement de données (API, architectures ouvertes, etc.). Esprit collaboratif et sens du travail en équipe : Interactions avec plusieurs départements et partenaires externes. Excellentes compétences en communication et gestion de projet, indispensables pour aligner les parties prenantes. Bilingue français/anglais, à l'écrit et à l'oral.