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💼 Vos responsabilités : Gestion des exigences : Vous assurerez la migration complète des données depuis l’outil DOORS9 vers ELM7, en veillant à la qualité et à la cohérence de la structure des spécifications. Vérification et conformité : Vous effectuerez des vérifications de conformité de la migration pour garantir que les spécifications répondent aux normes internes de l’entreprise. Support aux équipes projet : Vous apporterez un soutien technique aux revues internes pour assurer le respect des standards et des bonnes pratiques.

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support desk et proximité H/F en CDI à Toulouse - secteur Balma. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures). Vous aurez comme missions : - La préparation des postes de travail & mastérisation - Le dépannage des utilisateurs - La gestion du stock et commandes de matériels - La session de coaching - La gestion des imprimantes, salles de réunion, brassage réseau - La gestion des tickets escaladés par le niveau 1 - Prise d'appels pour résolutions d'incidents avec engagement de satisfaction des utilisateurs - Gestion des comptes \"Standards et à hauts privilèges\" - Switching câblage brassage... Référence de l'offre : oi3lmnst00

Technicien itinérant (H/F) - Toulouse L'agence toulousaine d'Experis est à la recherche d'un(e) technicien(ne) itinérant(e) dynamique et passionné(e) pour enrichir son équipe ! YOUR DAILY LIFE Gestion des projets et relationnel : • Initier des contacts réguliers avec les responsables de magasins pour organiser des visites sur site et évaluer leurs besoins spécifiques. • Vérifier la compatibilité des solutions avec l'environnement technique du magasin. • Ajuster les propositions pour répondre aux attentes personnalisées. • Créer et partager un plan d'action détaillé pour chaque intervention. Coordination opérationnelle : • Organiser et planifier les interventions avec les différents prestataires partenaires. • Superviser la préparation du matériel nécessaire à l'installation. • Garantir le respect des délais et des normes de qualité tout au long du projet. Suivi et finalisation : • Maintenir une communication fluide avec tous les acteurs du projet pour informer de l'avancement. • Valider le bon fonctionnement des installations une fois terminées. • Mettre à jour les dossiers et rédiger les rapports de fin de projet. • Se déplacer en France régulièrement pour proposer un suivi sur site.

Tu aimes résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoins l'équipe Tohtem en tant que Technicien Support de Proximité et sois au coeur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise ! Tes missions principales : - Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs, imprimantes, réseaux, téléphonie, etc.). - Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing et suivre leur résolution dans les meilleurs délais. - Effectuer le diagnostic et la résolution des pannes liées au matériel ou aux logiciels. - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques, en garantissant leur satisfaction. - Assurer l'installation, configuration et maintenance des postes de travail et des périphériques. - Participer à l'amélioration continue du service en remontant les problématiques récurrentes et en proposant des solutions. Stack technique : - Systèmes : Windows Server (2008, 2012, 2016, 2019), Windows 10, VMWARE, AHV - Messagerie : Outlook / Zimbra, Office, Google Workspace - Réseau : Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewalling, DHCP/DNS, Active Directory - ToIP : Asterisk, Xivo

Objectif global : Accompagner Administrateur sécurité Proxy Contrainte forte du projet Admin PROXY expertise skyhigh Web gateway Compétences techniques : Proxys McAfee / skyhigh web gateway - Expert Expert sécurité : Confirmé Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée connaissances indispensables : - Pour le domaine Proxy : technologie McAfee / skyhigh web gateway RUN: Gestion de la politique de sécurité Traitement des Demandes d'évolution de la politique de sécurité (utilisateur et application) Résolution d'incident (debug technique avec les clients) Analyse des logs via Splunk (création de rapport) Rédaction de procédure Astreinte (Proxy /WAF) Explication de process et de la politique de sécurité aux client et au RSSI Maitrise du protocole HTTP BUILD : Projet d'harmonisation des politiques de sécurité Optimisation des règles de filtrage accompagnement des projets de migration d'infrastructure - Pour le domaine Filtrage WEB : technologie Ubika ---> procédure pendant astreinte RUN : Configurer WAF, résoudre des incidents de sécurité. Participer aux projets d'automatisation des taches de RUN : Proposer des solutions pour automatiser les taches récurrentes. Identifier les éléments nécessaires pour mettre en place cette automatisation Développer des scripts pour mettre en place cette automatisation Participer aux interventions HNO, horaires postés, et aux astreintes régulières réseau et sécurité Filtrage Web, Proxys).

Nous recrutons pour notre client un ADMINISTRATEUR SYSTEME ET BASE DE DONNÉES pour une embauche direct Description de l'offre : Rattaché(e) au Responsable du service infrastructures réseau et sécurité, vous êtes chargé(e) des missions suivantes : Missions principales : 1. Il participe à l'administration et à l'exploitation des infrastructures système et virtualisation.  Administration et MCO des Système Windows: -De l’active directory -Des serveurs Windows server 2003 ->2022. -Application des mises à jour  Administration et MCO des Système Linux : -Des serveurs en RED HAT -Application des mises à jour  Administration et MCO des Système virtualisés: -Des plates formes virtuelles VMware. -Application des mises à jour  Sauvegarde: Administration de Veeam Backup 2. Il gère et administre les bases de données de l’entreprise, en assure la cohérence, la qualité et la sécurité.  Installer, administrer, exploiter, superviser et gérer les tickets d'incident et demandes de services  Définir, mesurer et analyser les indicateurs de ressources et de performances et les optimiser  Résoudre les incidents, rétablir rapidement la situation sur les incidents critiques puis les solutionner durablement  Inventorier le parc des bases de données et rapporter sur l’état du parc  Faire évoluer les systèmes de bases de données  Gestion des accès sur les bases de données  Rédiger et mettre à jour les différents documents (installation, exploitation etc.) 3. Il gère et administre l’ordonnanceur  Administrer, exploiter, superviser CA ESP dSeries Workload Automation  Gérer l'évolution et la maintenance  Lancement des jobs à la demande 4. Il participe à la définition et à la mise en oeuvre de l’infrastructure, des bases de données et des progiciels retenus par l’entreprise. Implication:  Reporting : 5%  Projet: 20%  Réalisation Système: 40%  Réalisation DBA: 25%  Documentation:10%

Au sein d’une équipe d’une entreprise bancaire, vous intervenez au sein du Chapitre « Expertise du Patrimoine » rattaché au Département « Expertise ». Ce Chapitre intervient en particulier sur tous les SGBD utilisés pour les solutions mises à disposition des Caisses Régionales. Vos fonctions principales sont les suivantes : Réaliser l'administration courante de l’ensemble des SGBD de technologies DB2 OPEN spécifiques aux applications BPCR en vue de garantir un taux de disponibilité des applications conforme aux attentes Faire le suivi des consommations et usages des plateformes SGBD, analyser, identifier et remonter tout changement de comportement. Maintien en condition opérationnelle des plateformes de Production, Homologation et Cycle Projet. Résoudre les incidents en lien avec les serveurs usages applicatifs. Apporter le support nécessaire aux tours applicatives. Maintenir à jour les documentations, les faire évoluer et les adapter aux changements (FCR ; Astreintes ; pilotages ; …) Accompagner les intervenants du cluster pour tous les sujets touchant aux SGBD DB2 OPEN (demandes, projets, exploitation, …) Automatiser les processus du périmètre (Run, Build) Participer aux astreintes pour une couverture du service 7j/7 et 24h/24 Vos principales missions associées sont les suivantes : Activités Projets Gérer les projets, suivre et mettre en œuvre les échanges avec la chefferie de projet métier et technique Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants Participer aux mises en production des applications / déploiement des solutions Activités Fonctionnement Gérer des incidents et problèmes ; proposer et mettre en œuvre des plans d’actions dans le cadre de la gestion des problèmes Assurer une assistance technique, analyser l’état de santé, élaborer des enquêtes techniques et effectuer les diagnostics de perturbations Assurer le support du fonctionnement pour respecter les niveaux de service attendus de la Production concernant la disponibilité et les performances des applications. Apprécier les niveaux d’usage, de disponibilité et de performances des applications. Mettre en place les Tableau de bord de suivi. Suivre les obsolescences Anticipation des évolutions applicatives et techniques Maintenir et participer à des développements internes (industrialiser l'administration, automatiser les créations / décommissionnements, fiabiliser les interventions, …) Prendre en compte les évolutions de choix technologiques ; intégrer ces évolutions dans les pratiques et les outils internes de déploiement, de supervision, de diagnostic ou de métrologie L’environnement technique Connaissances : SGBD DB2 OPEN Systèmes d’exploitation Linux / Windows Développement (powershell, bash, python) Outils : Obsrvabilité Dynatrace , Supervision (Zabbix), Métrologie (Elisa, Grafana, ABSANA), Déploiement et d’automatisation (ACP, Ansible, XL Release,) Connaissance de l’anglais technique

Notre client (secteur luxe) intervient en expertise sur les infrastructures systèmes et sur la gestion des bases de données et applications pour l’ensemble des maisons de leur groupe. Nous recherchons un/une administrateur DB expérimenté(e) sur les domaines : - BDD SQL Server et PostgreSQL niveau maitrise ou expertise en secondaire Oracle et MySQL - BDD Azure & GCP - Infrastructures Windows & Linux Il interviendra sur : - Support N3 sur le run - Support sur MCO complexe - Ponctuellement contributeur sur projets BDD

Product Owner Senior à Nantes ! 🚀 pour l'un de nos clients bancaires. Vous êtes un Product Owner aguerri avec une expertise en Monétique Porteur ? Rejoignez un projet à fort enjeu métier et client ! Ce poste vous permettra de piloter un périmètre produit complet sur deux squads en mode agile : - Cycle de vie de la carte - Pilotage SelfCare de la carte et enrôlement Paiement Mobile 🔹 Vos missions : - Gestion des besoins clients et cadrage des projets - Rédaction des spécifications fonctionnelles - Participation à la stratégie de tests, réalisation et suivi des recettes - Priorisation du backlog et suivi qualité du run - Relations avec les banques et nos clients

Pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un DBA Oracle sénior Dans ce contexte, le DBA sera en charge des missions suivantes : Maintien en bonne condition opérationnelle des bases de données du périmètre. Participation à la gestion des problèmes, suivi des incidents. Conception et mise en œuvre des composants et outils d’infrastructure communs du SI. Déploiement des normes et standards SGBD définis sur le périmètre. Déploiement des composants d’infrastructures complexes pour le compte des productions applicatives. Validation des outils et procédures d’infrastructures utilisés par la production applicatives et les équipes études. Contrôle de la qualité des procédures planifiées d’infrastructures et de sécurité. Contribution à la bonne utilisation des ressources du SI, proposition d’optimisations et maintien du meilleur niveau de performance. Correction de l'obsolescence SGBD sur le périmètre SQLServer, MySQL et Oracle. Participation à la veille opérationnelle en collaboration avec les productions applicatives et les éditeurs afin d’anticiper les besoins métiers. Participation au plan de secours en élaborant des solutions adaptées et évolutives tout en contrôlant la conformité et le caractère opérationnel des infrastructures associées. Participation aux astreintes DBA infrastructure

DBA Oracle, MySQL, ainsi que NoSQL et d'autres technologies de base de données émergentes Sophia Antipolis « L'objectif de la mission est de concevoir, d'exploiter et d'automatiser notre pile de bases de données sur des plateformes de test et de production : • Assister l'équipe d'exploitation de la base de données dans la mise en œuvre, la configuration, la sécurité, la maintenance et le réglage/la surveillance des performances de la couche de base de données selon les besoins. • Assurer la disponibilité et les performances des applications d'entreprise existantes et futures. • Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles qui incluent le développement, le produit, DevOps et l'architecture pour garantir la livraison de nos applications au plus haut niveau de qualité et de performance. • Contribuer à la définition des SLA/OLA et piloter l'application et la définition des exigences opérationnelles/exigences NFR en collaboration avec les propriétaires d'applications et les organisations de middleware • Créer et assurer l'utilisation d'outils de surveillance (Kibana/Argos/Prometheus/Grafana) pour trouver les problèmes, déclencher des alertes et garantir que nous respectons nos SLA/OLA • Réponse aux incidents : • Essayer de cibler la récupération automatique (surveiller, créer/définir les alertes, et fournir une automatisation pour y parvenir) •En cas de problème non résolu automatiquement, assurer d'abord une récupération complète. Une fois résolu, analyser la cause profonde du problème, assurer la liaison avec les équipes de développement si nécessaire, mettre en œuvre une surveillance spécifique et automatiser une réponse qui gérera la récupération automatique si le même problème se reproduit •Gestion proactive des incidents en synchronisation avec les services de première ligne et l'équipe de réponse aux incidents •Aider les développeurs à déboguer les problèmes d'application et de performance •Favoriser la réingénierie et l'optimisation des processus •Documenter les processus et les politiques de configuration •Exploiter la plateforme et aider à définir de nouveaux modèles d'exploitation Le rôle principal d'un DBA est de s'assurer que la plateforme est saine et peut être facilement gérée, en étroite collaboration avec DevOps / R&D. Cela signifie : _S'assurer que la plateforme est opérationnelle et en bon état, _Contribuer à sa maintenance et à son évolution _Participer au processus de changement dans l'environnement de test et de production Travailler avec les ingénieurs logiciels qui développent les solutions et également avec les fournisseurs d'infrastructure pour aider à livrer en douceur les dernières versions en production de manière sûre et contrôlée. Améliorer la stabilité de la plateforme et l'efficacité de son utilisation tout en la maintenant sécurisée Contribuer au benchmarking des solutions et aider à identifier les points d'amélioration côté DB et requêtes (code applicatif, smart joint, tables temporaires, astuces)

Missions principales : Administration courante des SGBD DB2 Open Garantir la disponibilité des applications BPCR en assurant l'administration de l’ensemble des SGBD DB2 Open. Suivi et analyse des usages et performances Analyser les usages, identifier les anomalies et assurer la maintenance en condition opérationnelle des plateformes (Production, Homologation, Cycle Projet). Support et résolution d’incidents Gérer les incidents liés aux serveurs d’applications, fournir un support aux équipes applicatives et maintenir la documentation opérationnelle. Automatisation des processus Automatiser les processus de Run et Build, en accompagnant les équipes du cluster sur tous les sujets liés aux SGBD DB2 Open. Participation aux astreintes Couverture du service 24h/24 et 7j/7 avec participation aux astreintes pour assurer une continuité de service. Activités projet : Gestion des projets et suivi Participer aux échanges avec les chefs de projets pour la mise en œuvre, le suivi et l’optimisation des processus. Documentation des processus Rédiger et actualiser la documentation relative à l’exploitation des composants. Déploiement et mises en production Collaborer aux déploiements d’applications et des solutions en production. Activités de fonctionnement : Gestion des incidents et problèmes Élaborer des diagnostics et proposer des actions correctives pour maintenir les niveaux de service. Assistance technique et diagnostic Assurer le support technique, effectuer les diagnostics et suivi des performances des applications. Suivi des obsolescences Surveiller les évolutions des applications et gérer les obsolescences en anticipant les mises à jour. Anticipation des évolutions techniques : Maintenir et développer les processus internes en intégrant les choix technologiques émergents. Industrialiser les processus d’administration, fiabiliser les interventions et automatiser les opérations de création/décommissionnement.

Dans un contexte de fort développement de l’entreprise, notre client basé à Toulouse, Editeur de Logiciel et acteur majeur dans le domaine de l'assurance et de la prévoyance santé, recherche son Responsable TMA Logiciel (H/F) pour venir renforcer l'équipe de développement. Contexte : A la suite des tests réaliser par les équipes recettes Editeur et Clients, vous pilotez les anomalies remontées en termes de développement pour améliorer la qualité logicielle. Au delà de l'aspect opérationnel au quotidien appuyé par des chiffres, l'objectif est également de proposer des solutions d'optimisation. Vos missions : * Piloter le flux et le stock d'anomalies * Qualification, priorisation et dispatch des anomalies * Suivi de la prise en charge et du traitement des tickets en temps et en qualité * Coordination de la résolution des défauts * Coordonner et réaliser les reporting * Construction des indicateurs nécessaires au pilotage de l'activité * Organiser les réunions de suivi * Fournir un reporting régulier * Piloter l'amélioration continu de la qualité logicielle * Mesure et suivi du niveau de qualité * Analyse des causes profondes des défauts * Partage avec les équipes en vue de l’amélioration continue de la qualité des livraisons Vos compétences: * Expérience confirmée en gestion de la qualité logicielle et coordination de la correction d'anomalies * Maitriser et être force de proposition sur la construction et le suivi des indicateurs * Excellente capacité de communication pour interagir avec les équipes techniques et les chefs de projet des différents clients. * Esprit d'analyse et de synthèse pour assurer l’adéquation entre la criticité des anomalies et les contraintes client. * Connaissance des méthodes agiles Environnement technique : \- Langages : Java JEE, TypeScript, Javascript, HTML + CSS \- Framework : Spring Boot / Angular \- Webservices SOAP / REST \- Environnement : Eclipse (JEE / Spring Tool Suite), IntelliJ \- BDD : SGBD Oracle \- Outils: Maven / Jenkins

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Accompagner DBA de production ORACLE (RMAN, RAC, DATAGUARD, OEM, OUD, EXADATA, ZDLRA). Contrainte forte du projet La mission se déroulera dans un contexte de production au sein d'une unité DBA d’infrastructure en charge de maintenir et concevoir les solutions SGBD afin d'accompagner nos clients par une expertise technique ORACLE La mission se déroulera dans un contexte de production d'applications bancaires soumises à une forte pression concurrentielle et des règles de sécurité croissantes. La mission consiste, au sein d'une unité DBA d’infrastructure de production en charge de maintenir les solutions SGBD afin d'accompagner nos clients par une expertise technique SQLSERVER, MYSQL & ORACLE. En tant que DBA d’infrastructure de production vous réaliserez en coordination avec l’ensemble des entités IT les activités suivantes : Maintien en bonne condition opérationnelle des bases de données du périmètre. Participation à la gestion des problèmes, suivi des incidents. Conception et mise en œuvre des composants et outils d’infrastructure communs du SI. Déploiement des normes et standards SGBD définis sur le périmètre. Déploiement des composants d’infrastructures complexes pour le compte des productions applicatives. Validation des outils et procédures d’infrastructures utilisés par la production applicatives et les équipes études. Contrôle et de la qualité des procédures planifiées d’infrastructures et de sécurité. Contribution à la bonne utilisation des ressources du SI, proposition d’optimisations et maintien du meilleur niveau de performance. Correction de l'obsolescence SGBD pour notre sur le périmètre SQLServer, MySQL et Oracle. Participation à la veille opérationnelle en collaboration avec les productions applicatives et les éditeurs afin d’anticiper les besoins métiers. Participation au plan de secours en élaborant des solutions adaptées et évolutives tout en contrôlant la conformité et le caractère opérationnel des infrastructures associées. Participation aux astreintes DBA infrastructure

Nous recherchons pour notre client un Consultant fonctionnel SAP EWM. Contexte : Convergence de deux SAP Création d'un HUB Logistics sur EWM qui va se plugger sur EWM ECC6 POC déjà réalisé Vous interviendrez sur la mise en place de l'industrialisation du POC Plateforme ECC6 d'une entité qui communique sur plateforme EWM du Groupe Secteur Aéronautique Compétences fonctionnelles SAP EWM 5ans Anglais opérationnel Démarrage ASAP Remote et quelques déplacements sur site Localisation : Charentes maritimes Mission 3 mois renouvelable

Nous recherchons pour notre client un Consultant expert SAP BW / BW S4 HANA afin de les accompagner sur un projet de migration. Votre rôle sera d'accompagner le client sur la phase de cadrage et les suivantes jusqu'au déploiement initialement prévu en septembre 2025. Expertise SAP BW Connaissance environnement S/4 HANA Anglais fluent car contexte international Secteur aéronautique Démarrage ASAP En part time possible (50% mini) au démarrage à minima Remote et déplacements ponctuels en France voire Allemagne