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Dans le cadre de la Direction des Processus, des Technologies de l'Information et du Numérique, nous recherchons un(e) Responsable Produit IT senior pour prendre en charge l'application de notification du cycle de vie des colis. Cette application a pour but d'offrir des capacités de notification pour les destinataires et expéditeurs via emails, SMS et notifications push. En tant que Responsable Produit IT, vous serez responsable de la définition de la vision et de la feuille de route du produit en collaboration avec les équipes marketing. Vous aurez également la responsabilité du développement, de la mise en œuvre et de la maintenance de l'application, ainsi que de la migration des systèmes des solutions existantes vers la nouvelle application. Ce poste nécessite une collaboration active avec les fonctions métier afin de comprendre les exigences et enjeux stratégiques, tout en gérant la migration technique et en assurant la livraison dans les délais impartis.

🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 Vous aurez en charge la gestion des projets SI et le suivi de la maintenance et du support applicatif. 🔸 Pilotage de domaines - Vous aurez en charge la gestion de domaines d’activités métier ou transverses et à ce titre vous en assurerez le reporting - Vous organiserez et animerez le réseau des référents de vos domaines d’activités - Vous effectuerez la veille réglementaire, métier, technologique nécessaire à l’évolution des SI de votre domaine et vous êtes force de proposition pour des évolutions de votre domaine 🔸 Pilotage de projets - Vous proposerez et piloterez les projets de vos domaines dans un cadre préalablement défini avec les parties prenantes des projets et dans le cadre d’une programmation pluriannuelle. - Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et techniques des projets en lien avec les parties prenantes, participerez à la conception des documents marchés, à la consultation et au choix des solutions. - Vous organisez la mise en œuvre des projets : planification, supervision des installations et intégrations, formations, paramétrage, recettes, démarrage. 🔸 Responsable d’application - Vous maîtriserez les applications de vos domaines et les ferez évoluer en fonction des attentes des utilisateurs et/ou des évolutions réglementaires. - Vous organiserez et accompagnerez les mises en place des nouvelles versions, patchs en lien avec les fournisseurs, et équipes client - Vous piloterez la maintenance corrective et évolutive des applications. - Vous assisterez les utilisateurs dans leurs demandes relatives à l’utilisation des applications et participerez au support de 2ème niveau - Vous participerez à la conception et à l’animation des formations en présentiel ou en elearning en collaboration avec le chargé de formation et l’équipe support

Vous intégrez notre client dans le secteur du transport et participez à la mise en place d’un nouveau système d’information dans le cadre d’un grand programme de transformation. Le Chef de Projet H/F doit assurer la coordination et la mise en place des solutions dans les délais impartis, le respect du budget et de la qualité. En tant que Chef de Projet SI H/F, vous aurez en charge le pilotage et la coordination de divers modules et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe projet dans un environnement Agile. Vous serez également un contact privilégié pour les parties prenantes IT en centralisant les informations et facilitant la communication. Les principales missions sont : - Vous assurer que les solutions sont livrées dans le respect de la vision globale du projet et les objectifs du projet - Partager des informations et maintenir des canaux de communication clairs entre acteurs du projet tels que PM IT, PO, Test Lead, Change Lead, PMO… - Prioriser les tâches et déléguer les responsabilités de travail, fournir des lignes directrices et méthodologie pour assurer le succès de l’équipe et du projet - Vous assurer que les solutions répondent aux exigences du métier - Surveiller les délais et les jalons du projet - KPI & Progress Tracking : définir des métriques appropriées pour mesurer l'avancement du projet et surveiller les performances - Fournir des rapports et des présentations réguliers sur l'état et les avancées du projet - Identifier les inefficacités et prévenir les risques du projet de progresser et mettre en œuvre des moyens pour les résoudre Environnement technique - Office (Excel, Power Point) - Jira, Orchestra - Sharepoint A noter qu’une présence sur site à Marseille 3 jours par semaine est requise dans le cadre de cette mission.

Nous somme un groupe hospitalier évoluant à l'échelle nationale. Nous avons comme projet de centraliser et moderniser notre SI suite au rachat de plusieurs groupes hospitaliers. Dans un contexte d'amélioration continue, nous cherchons à optimiser notre processus de gestion des demandes IT émanant de diverses directions fonctionnelles. Pour soutenir ces efforts, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) du Processus de Gestion de la Demande IT pour rejoindre notre DSI, une équipe dynamique et innovante. Ce poste est crucial pour canaliser et centraliser efficacement les demandes IT. 🔅Missions Évangéliser les différents demandeurs sur l'enjeu de la mise en place des processus. Accompagner dans la description macro de leur besoin. Piloter le backlog des demandes pour le faire avancer dans le processus de gestion de la demande. Organiser et animer les instances de validation et de macro-estimation des demandes. Créer et maintenir un catalogue des demandes.

Au sein de la direction de la transformation et de la performance eCommerce et digitale, l'architecte d'entreprise senior joue un rôle clé dans le programme de transformation du système d'information (SI). Ce programme est essentiel pour le développement stratégique de l'entreprise et nécessite une expertise solide dans la gestion des projets structurants dans divers domaines métiers. L'architecte aura pour mission de définir et de superviser le portefeuille de projets, d’identifier des indicateurs de performance (KPIs) pertinents pour le pilotage, et d’accompagner les équipes SI dans la préparation des comités d’investissement. Par ailleurs, il s'assurera que la dynamique des projets soit alignée avec les objectifs stratégiques de l'entreprise, tout en garantissant l’intégrité de la cartographie du SI.

Notre client, leader dans la gestion de la maîtrise des risques, recherche un Chef de Projet Data Gouvernance expérimenté pour piloter des projets stratégiques liés à la gouvernance des données. Vous serez responsable d'assurer la qualité, l'intégrité, et la sécurité des données au sein de l'organisation. Élaborer une stratégie alignée sur les objectifs métiers de l'entreprise Définir et déployer des politiques, normes, et procédures de gestion des données Coordonner les projets en collaboration avec les équipes IT et métiers Assurer le respect des délais, des budgets, et des standards de qualité Concevoir et mettre en place des processus de contrôle et d'amélioration de la qualité des données Veiller à la conformité aux règlementations en vigueur (comme le RGPD) et collaborer avec les équipes de sécurité pour protéger les données Promouvoir une culture de la data en formant et sensibilisant les équipes aux bonnes pratiques de gestion des données Suivre les évolutions règlementaires, technologiques, et méthodologiques en matière de gouvernance des données pour adapter les pratiques de l'entreprise

La mission s’inscrit dans le cadre d'un projet de refonte et d’industrialisation des tableaux de bord destinés à la direction d’une grande entreprise du secteur bancaire. Ce projet vise à mettre en place des tableaux de bord Power BI offrant une vision stratégique et globale de la performance de l’organisation, en intégrant les aspects commerciaux et financiers. L’objectif est notamment de fournir aux dirigeants une vue consolidée de la performance financière et commerciale à travers des indicateurs clés, facilitant ainsi la prise de décisions stratégiques.

Notre client recherche un directeur de projet pour organiser et conduire le projet de bout en bout. Il/Elle assume la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur et la mise en production. Il/Elle dispose de connaissances suffisantes en sécurité informatique pour comprendre et challenger les membres de l'équipe projet. Contexte de la mission : Proposer une analyse de l'IA Act Proposer une gouvernance IA permettant de communiquer sur les bonnes pratiques Cas d’usage Veille en termes de sécurité Réaliser un guide de bonnes pratiques Charte à destination des filières SSI et DPO. Expertises spécifiques : Connaissance technique des modèles d'intelligence artificielle Connaissance des cas d'usage en entreprise Capacité à animer des comités et ateliers Maîtrise de l'IA Act Connaissance du secteur bancaire Connaissance des normes et standards cyber

Nous recherchons un PMO H/F en CDI afin d’intégrer notre client sur Marseille. Full remote possible. Vos missions : Vous contribuerez - à la construction de la Feuille de route et du plan projets associés, - au pilotage budgétaire mensuel des domaines du plan technique placés sous votre responsabilité de PMO, - à la préparation et à l'animation des Copil des domaines du plan technique placés sous votre responsabilité de PMO. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un Business Process Expert. Vous êtes chef de projet et vous avez une appétence pour des sujets juridiques ? Cette mission est pour vous ! Dans le cadre du projet du client, dont l'objectif est de digitaliser le processus de négociation des contrats-cadre de marché, le Business Process Expert jouera un rôle crucial dans la réussite de cette transformation en apportant son expertise à la fois juridique et en gestion de projet. Cette mission est clé pour assurer la réussite de ce projet. Expertise Juridique • Apporter un support juridique dans le cadre de ce projet • Assurer la conformité des processus aux réglementations en vigueur • Rédiger et réviser les documents contractuels en collaboration avec les différentes équipes internes Gestion de projet • Participer à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles (SPECs) • Participer à la phase d'implémentation de l'outil MADA (modèles de contrats à référencer dans l'outil, élaboration de la librairie de clauses de repli, mise à jour et mise en ligne des procédures de négociation des contrats-cadre) • Formation des équipes internes sur l'outil MADA Optimisation des processus • Cartographier et analyser les processus de négociation existants • Identifier des meilleures pratiques pour optimiser l'efficacité et la qualité des négociations

Notre client recherche un Expert Jira pour une mission freelance à Saint-Rémy lès-Chevreuse (78). En tant qu'Expert Jira, vous êtes l'interlocuteur privilégié de la DSI auprès des métiers et des différentes parties prenantes sur les sujets JIRA et CONFLUENCE. Start Date: 20/10/2024 Duration: 6 mois, renouvelables Location: Saint-Rémy Les Chevreuses (78) Remote : 2j / semaine Mission : • Interaction avec les utilisateurs : Engager le dialogue avec les utilisateurs pour cerner et documenter leurs exigences, en veillant à adhérer aux standards élevés d’utilisation de Jira. • Assistance à l’administration : Gérer efficacement les environnements Jira et Confluence ainsi que les applications complémentaires. Assister à l’administration des instances. • Documentation et mise à jour : Rédiger et maintenir à jour les directives d’utilisation sur Confluence, assurant une référence constante pour les meilleures pratiques. Maintenir à jour la documentation et les modes opératoires sur Confluence • Gestion des incidents : Suivi de la résolution des incidents et de la réponse aux requêtes de service concernant Jira et Confluence (La résolution sera assuré par un partenaire.). • Amélioration continue : Évaluer les processus en place pour identifier et implémenter des améliorations, en utilisant les données pour guider les décisions. • Optimisation de l’utilisation : Proposer des processus permettant d'utiliser les plateformes de manières plus efficaces. • Gestion de projet : Vous serez amené à travailler sur d'autres projets au sein de la DSI, tels que des projets d'intégration ou de développement, en fonction des besoins opérationnels.

Bonjour, Nous recherchons un.e Directeur de Projet Coupa avec une bonne connaissance de Ivalua pour piloter un projet stratégique de transformation des achats chez notre client dans le secteur Hôtellerie, Restauration et Tourisme. Vous serez responsable de la gestion globale du projet, du déploiement des solutions Coupa et de l'optimisation des processus achats. Vous apporterez également un support ponctuel sur Ivalua pour des modules spécifiques. Vos missions principales : Gestion de projet : Pilotage de la solution Coupa Contribution sur Ivalua Suivi et accompagnement

Organisation du pilotage du Programme : • Gestion du projet dans sa globalité : planning, coûts, suivi financier, suivi des ressources • Déploiement des outils de gestion et accompagnement des équipes à leur utilisation • Définition des indicateurs de pilotage au niveau Programme et méthodologie de suivi • Définition des indicateurs de performance du Programme et méthodologie de suivi • Suivi des adhérences au niveau Programme • Plan de livrables Projets et Programme • Réflexion sur la méthodologie agile de conduite de projets • Dimensionnement de l’équipe PMO pour la suite du Programme Organisation du Programme • Stratégie d’achats • Suivi de la cohérence des processus • Formalisation et administration de la documentation de gestion de programme et de projet • Cadrage de livrables à mutualiser : stratégie de tests, MCO, … Appui au pilotage du Programme • Création de supports de décision et des supports de communication • Animation des présentations auprès des différentes parties prenantes • Suivi financier : suivi du consommé et projections et prévisions budgétaires

Contexte de la mission : L’outil ServiceNow a été choisi pour répondre au périmètre ITSM. Actuellement ce périmètre est couvert par l’outil EasyVista et adresse : Environ 10000 utilisateurs finaux, 550 personnels de support, 200 questionnaires, 150 workflows, 150 groupes de support, 40 règles métiers et 3 webservices programmés. 2 projets de migration sont déjà en cours d’implémentation l’un sur le périmètre CMDB/Discovery, un autre sur le périmètre Digital Workplace avec leur propre gouvernance. La mission consistera à implémenter la solution Service Now sur le périmètre des supports fonctionnels des domaines fonctionnels Finances, Planification et RH dans un premier temps (Incidents/demandes) et s'assurer de leur intégration dans le portail de service transverse collaborateur. Ce périmètre pourra être amené à évoluer suivant l'avancement et priorité du projet. Expertise principales demandées : 1. Analyse des besoins et processus existants * Réaliser un état des lieux des processus et flux de travail actuels gérés par EasyVista • Identifier les forces, faiblesses et lacunes de l'outil existant • Recueillir les attentes et besoins des différentes parties prenantes 2. Définition de la solution cible avec ServiceNow * Concevoir la solution cible sur ServiceNow en s'appuyant sur les bonnes pratiques • Mapper les processus existants avec les fonctionnalités de ServiceNow et les adapter/améliorer • Identifier les écarts et proposer des optimisations • Proposer un planning de mise en oeuvre 3. Implémentation de ServiceNow : * Fournir les spécifications aux équipes de développements/paramétrage pour mise en oeuvre. • Suivre avec les équipes de développements/paramétrage l'avancée des travaux • Réaliser des tests unitaires, de performance et d’intégration pour valider la fonctionnalité de ServiceNow sur les périmètres définis. • Organiser des tests utilisateurs pour s'assurer de la bonne prise en main de la solution par les équipes métiers. 4. Accompagnement et support des utilisateurs : * Proposer un plan d'accompagnement pour les équipes métiers et fonctionnelles sur l’utilisation de ServiceNow et la gestion des nouveaux processus en lien avec l'équipe accompagnement • Assurer le support durant la phase de transition et de mise en production

Quel domaine exige plus d’excellence opérationnelle que la gestion de projet ? Et quoi de plus vital, pour une entreprise, que son infrastructure informatique ? Nous sommes des passionnés, investis d’une responsabilité que nous prenons très au sérieux. Depuis 2017, nous proposons des prestations en gestion de projet IT . Proches de nos clients et de nos consultants, nous jonglons entre la qualité de service et la qualité de vie au travail, sans faire de compromis. Spécialisés dans les projets à fort impact (infogérance, transition, migration, intégration, etc.) , nous réunissons avec soin les meilleurs consultants du marché, sans distinction de statut ou d’expérience. Notre but ? Devenir the place to be , en France, pour progresser vite et bien dans le domaine de la gestion de projets d’infrastructure, dans une démarche de formation continue, de curiosité et de bienveillance . Nous pouvons être votre tremplin, ou votre sommet. Mais vous n’oublierez pas votre passage chez nous. Nous avons choisi de nous spécialiser pour pouvoir exceller. Et nos clients l’ont bien compris : faire appel à nos services une fois, c’est revenir. Maintenant que nous maîtrisons notre offre de services, les pionniers de F8 n’attendent plus que vous pour contribuer au développement de notre réseau d’experts talentueux et passionnés . Mais en fait, qui sont-ils, ces experts ? Service Delivery Manager, Contract Manager, Change Manager, Transition Manager une belle ronde de talents autour des best-practices ITIL pour contractualiser, délivrer et gérer une infogérance ou une production Directeur de Programme, Project Manager Officer, Spécialistes en Conduite du Changement pour accompagner vers le succès vos migrations, vos transformations et vos intégrations avec les méthodes appropriées Agile, Prince, PMI, Lean, etc. Product et Scrum Manager pour piloter vos projets applicatifs avec agilité

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires " une société spécialisée dans la Gestion des appel d'offre concernant des ouvertures d'hôtel ", un profil Administrateur Cybersécurité (H/F)"Chef de Projet IT" en apprentissage, pour une durée de 15 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Retro Planning Intégration Réseau WIFI ADMIN WIFI Client IP TV Telephonie Réseau Administratif (PC/Serveurs/Firewall....) Interphonie Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP