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Missions : Le développeur Salesforce en régie sera chargé de réaliser des développements sur la plateforme Salesforce, en répondant à des besoins spécifiques décrits dans des tickets Jira. Il contribuera activement à la création de cas d'usage pour les équipes de vente, de satisfaction client et d'administration des ventes, et participera à un projet majeur d'implémentation de la fonctionnalité de Billing. Principales activités : Développer des fonctionnalités Salesforce conformément aux exigences détaillées dans les tickets Jira. Concevoir et développer des cas d'usage pour les équipes de vente, de satisfaction client et d'administration des ventes. Participer à l'implémentation d'une fonctionnalité clé de Billing dans le cadre d'un projet stratégique. Collaborer étroitement avec les équipes métier afin de bien comprendre leurs besoins et y répondre de manière adaptée. Garantir la qualité des développements et veiller à leur conformité avec les bonnes pratiques Salesforce. Compétences techniques requises : Au moins 5 ans d’expérience prouvée dans le développement Salesforce. Maîtrise des outils CI/CD, tels que Copado (idéalement). Connaissance des modules Salesforce Sales, Service et CPQ. Capacité à traduire les besoins métier en solutions techniques optimisées sur Salesforce. Maîtrise des bonnes pratiques de développement Salesforce, y compris la configuration, le développement Apex, et la personnalisation.

✅ Nous vous serions reconnaissants de nous adresser un bref message précisant les raisons de votre candidature et confirmant que vous avez bien pris en compte le lieu de la mission. 🔴 TT partiel (Présence sur site hebdo Brest obligatoire) - La mission ne peut pas se faire en full Remote En tant que Chef de projet MOE, vous serez responsable de concevoir, planifier et piloter l'exécution d'un projet SI depuis sa phase de conception jusqu'à sa livraison finale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la maîtrise d'ouvrage pour comprendre et analyser ses besoins, puis pour élaborer le cahier des charges techniques en accord avec les exigences de sécurité et les contraintes de l'architecture du système. Vous serez chargé de définir les objectifs, le périmètre, les livrables et les critères de succès du projet. Vous devrez également établir un plan détaillé, gérer les ressources nécessaires, suivre et coordonner les équipes tout en respectant les délais et les budgets fixés. Vous superviserez les phases de tests, validerez les solutions techniques et assurerez que les livrables sont conformes aux normes et réglementations en vigueur. Enfin, vous gérerez les risques, animerez les comités de pilotage et veillerez à la documentation et à la transition vers les phases de maintenance.

Au sein d'un Groupe généraliste couvrant l'ensemble des produits d'assurance, nous recherchons un Chargé d’Architecture fonctionnelle & technique pour accompagner la croissance de l'activité sur le périmètre IARD « PROFESSIONNELS, ENTREPRISES, COLLECTIVITES & SMART ». Vos missions consisteront à : 1/ Participer à la mise en œuvre des projets en tant que Business Analyst (ce sera l’essentiel de l’activité) : Préparer et animer les ateliers de conception avec la MOA et les métiers. Participer à la mise en œuvre des solutions avec la fourniture de livrables (Spécification fonctionnelle générale, détaillée, Tests, suivi des tests avales, recette et analyse des incidents, accompagnement au déploiement) en lien avec la méthode projet utilisée. 2/ Instruire les demandes clients : Collaborer à la bonne compréhension des besoins utilisateurs et à la définition de solutions fonctionnelles, en participant aux ateliers Maîtrise d’ouvrage, "métiers". Définir les solutions en garantissant la cohérence fonctionnelle et technique inter-applications et de l’architecture cible du SI. En définir le coût, proposer des solutions alternatives. Travailler avec les urbanistes sur les solutions nécessitant des évolutions de l'architecture fonctionnelle ou technique.

CHEF DE PROJET SALESFORCE E-COMMERCE Description du Poste : Le Chef de Projet Salesforce E-commerce est responsable de la gestion de projets intégrant le module e-commerce de Salesforce (Commerce Cloud). Il coordonne les équipes fonctionnelles et techniques, gère la relation avec le client et assure le respect des délais, du budget et des objectifs de qualité. Ce poste requiert une excellente compréhension des solutions e-commerce, des compétences en gestion de projet agile, ainsi qu’une bonne maîtrise des fonctionnalités Salesforce Commerce Cloud. Responsabilités : Piloter l’ensemble des phases du projet, de l’analyse des besoins à la mise en production. Coordonner les équipes techniques (développeurs, QA) et fonctionnelles. Garantir la livraison dans le respect des délais et du budget. Conseiller les clients sur les meilleures pratiques Salesforce Commerce Cloud. Assurer le reporting et la communication auprès des parties prenantes. Compétences requises : Expertise en gestion de projet e-commerce (5+ ans). Maîtrise de Salesforce Commerce Cloud. Connaissance des méthodes de gestion de projet Agile/Scrum. Excellentes compétences en communication et relation client.

Missions principales : Gestion de projets : • Garantir la tenue des engagements des projets sous sa responsabilité en termes de délais, qualité, budget, en assurant : ✓ Le pilotage du projet en autonomie ✓ La coordination des différents contributeurs (IT, métier, prestataire) dans toutes les phases du projet (livraisons, réalisation, recette, installation en production, support au démarrage) ✓ La disponibilité de l’ensemble des moyens nécessaires au bon achèvement du projet • Gérer l’équilibre général des projets en proposant aux instances décisionnaires (Comités de Pilotage) des choix d’exécution favorisant les arbitrages • Piloter le portefeuille d’activité et le plan capacitaire (adéquation de l’ensemble des charges liées à son activité avec la capacité de l’équipe projet) • Identifier, évaluer et gérer les risques et problèmes potentiels associés aux projets. Proposer et mettre en œuvre les plans d’action correctifs. Maintien en conditions opérationnelles • Contribuer à la formalisation des engagements de service (SLA) • Assurer la tenue des engagements de service, en alignant les moyens (équipe, procédures, environnements, …) aux niveaux d’exigences attendus, et du budget défini. Collaborer avec les équipes Infrastructure et Opérations de la DSI afin de garantir cet objectif • Garantir l’amélioration permanente de la qualité de service (stabilité, performances) des applications du domaine • Participer à l'harmonisation des standards techniques, notamment par l'élaboration de normes et par la communication au sein de la Direction des Systèmes d’Information • Assurer l’actualisation des processus et du référentiel documentaire • Alerter et reporter auprès de sa hiérarchie les incidents et problématiques sensibles/critiques pour la bonne fin du service • Entreprendre en autonomie (ou relaie le cas échéant) les actions de communication informatique dans les contextes de maintenance corrective, de maintenance planifiée Expertise fonctionnelle et technique • Développer et partager avec les équipes DSI une compréhension approfondie des processus Procure to Pay et des exigences réglementaires de dématérialisation • Sécuriser la compétence et la connaissance fonctionnelle et technique au sein du domaine SI Finance de la DSI • Collaborer avec les équipes financières pour comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées. • Apporter une expertise technique sur les technologies de dématérialisation et les systèmes d'information financiers • Contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques

Nous recherchons pour notre client du secteur de l'assurance un Risk Management dans le 17 e arrondissement de Paris. Pour une mission d'une durée d'un an, qui débutera le 24/10. Dans le cadre de la documentation du plan d’action pour l’évaluation des risques en accord avec les exigences du cadre réglementaire DORA (Digital Operational Resilience Act) , le service proposé vise à garantir le déploiement efficace d'un cadre de gestion des risques pour une portée et une chronologie définies. Réaliser de manière autonome l’identification et la qualification des risques avec la première ligne de défense. Soutenir la conception et la mise en œuvre des réponses aux risques. Assurer le suivi du plan d'atténuation des risques et remonter toute alerte ou problème aux instances de gouvernance concernées. Coordonner avec les équipes de la deuxième ligne de défense, les équipes transverses et les experts. Définir et suivre des KPI pertinents pour mesurer l'avancement du plan d'action. Préparer des rapports et tableaux de bord pour les comités de risque. Planifier et animer des réunions de suivi avec la première ligne de défense et les départements internes. Assurer le suivi des étapes clés, livrables et engagements des parties prenantes. Contribuer à la révision et à la mise à jour régulière du cadre de gestion des risques en fonction des besoins. Évaluer les processus actuels en termes d'efficacité, de qualité et de simplification. Développer et mettre en œuvre des solutions pour optimiser l'efficience opérationnelle. Mettre à jour ou définir les procédures, politiques et lignes directrices internes selon les besoins.

Notre client, acteur majeur dans l’organisation des transports internationaux depuis plus de 40 ans, recrute un Chef de Projet MOA / Business Analyst Fonctionnel (H/F) en CDI pour accompagner sa croissance et son développement digital. Dans le cadre de projets stratégiques de transformation digitale, vous travaillerez au sein de la DSI avec le responsable SI pour accompagner le développement de solutions métiers au sein du groupe. Vos responsabilités incluront : Recueil et formalisation des besoins utilisateurs : Animation d’ateliers et interviews auprès des différents services. Rédaction des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles et techniques. Analyse de l'existant : Diagnostic, identification de solutions et rédaction de dossiers de spécifications fonctionnelles. Participation à la recette fonctionnelle : Élaboration des plans de tests, suivi de la recette utilisateur et accompagnement lors des phases de déploiement. Formation des utilisateurs : Rédaction et mise en œuvre de plans de formation, suivi des actions. Déplacements : Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur les filiales (Fos-sur-Mer et Corse). Profil recherché : Formation en informatique ou expérience confirmée dans la fonction. Expérience de 3 à 5 ans minimum en tant qu'AMOA, de préférence dans un environnement multi-métiers/multi-sites Expérience en gestion de projets, idéalement dans le secteur du transport Compétences techniques : Pack Office, gestion de bases de données, Office 365, UML, Merise, Akanéa, SQL, Perl, Java Dynamique et engagé, vous faites preuve d’un bon relationnel ? Postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise en pleine expansion ! Type d'emploi : CDI Statut : Cadre Rémunération : 35-42K + intéressement et participation RTT

Contexte de la mission : Au sein d‘un éditeur de progiciel en Assurance Vie, votre rôle consistera à aider le client dans l’implémentation de l’outil au sein de son SI. Missions Principales : - Piloter la mise en œuvre de la solution logicielle d'assurance vie au sein des systèmes d'information clients, depuis la phase de conception jusqu'à la mise en production. - Coordonner les efforts des équipes projets, en assurant la liaison entre les équipes techniques internes et le client pour une intégration fluide. - Structurer le projet : définir les phases, les jalons et s'assurer du respect des délais et de la qualité. - Gérer les risques et définir les plans d'actions correspondants. - Animer les comités de pilotage et assurer un reporting régulier à la direction de projet et au client. Annexes : - Contribuer à l'amélioration continue des processus projet. - Participer activement à la vie de l'équipe, en apportant votre expertise fonctionnelle et technique.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un : Project Manager / Chef de projet Portfolio manager expérimenté pour superviser l’ensemble des projets du client. Ces projets ont la particularité d’être IT mais dans le domaine manufacturing pharmaceutique. Ceci implique des connaissances liées aux chaines de productions / usines mais aussi aux normes et obligations pharmaceutiques. Mission sur la Défense et déplacements réguliers sur Bordeaux. Démarrage asap et mission longue Télétravail 2 jours par semaine

Nous recherchons pour notre client grand compte un Project Manager (anglophone) sur la partie RH (People & Culture) dans un contexte de déploiement d'un ERP Cloud. The Client has embarked on a strategic programme to implement a single ERP solution based on Oracle Cloud, replacing ERPs currently in use across its various geographic business units. Oracle Cloud is now live across a number of different business units. This phase also sees the project move to a fixed price delivery model with a new integrator. The main role of the ERP Cloud Project Manager People & Culture will be ensure that this stream deliver their parts of the project on time and according to agreed scope and quality. * Identifying and elaborating the key scope and goals for the stream * Planning and documenting the tasks, assuring that internal plans are and remain aligned with the Programme Master Plan and that the necessary internal resources are assigned and committed * To work closely with their counterpart in the Integrator team ensuring the agreed plan is followed * In coordination with the project PMO, putting in place a communications plan with key stakeholders and resources * Identifying and removing risks and blockers, managing any issues that arise and escalating to the PMO/ Programme Governance as required * Ensure that the business, integration and other teams involved in the project phases have clear visibility and understanding on what they must do, setting the pace for these teams, following up and escalating as necessary to ensure that the teams deliver as per plan and required quality * Work closely with the Contract Manager to ensure that both the internal and external teams are meeting their obligations under the contract *Managing the internal review and acceptance process of all external deliverables (Integrator or otherwise), verifying that the deliverable meets the minimum level of acceptability and that the review, feedback and acceptance occurs within the agreed timeframes * To limit the scope of changes by the business and to manage the change management process for the stream in the case where a change is considered unavoidable * Establishing KPIs for the stream and providing regular reporting to both the team and the PMO, anticipating and alerting the Governance team on any likely risk of deviation * Ensure all project stream documentation is organized, manage the internal comms plan setting out necessary standards and requirements e.g. MOMs * Support the project team to facilitate and moderate sessions (meetings, workshops etc) comprising people having different backgrounds, cultures and native languages

JCW est à la recherche d'un Product Owner Salesforce: PROFIL RECHERCHE: Une maitrise de Salesforce (Sales et Service) Creation du Roadmap Definition de la Product Delivery Une ou plusieurs experience(s) dans le secteur du Manufacturing LA MISSION: Durée: 6 mois renouvelables Localisation: Ile-de-France Fréquence: Hybrid - 3 jours sur site et 2 jours de remote Langues: Français et anglais impératif Si vous êtes intéressé ou connaissez des personnes qui pourraient l'être envoyez-moi vos CV à pour une considération immédiate.

DÉVELOPPEUR SALESFORCE E-COMMERCE Description du Poste : Le Développeur Salesforce E-commerce est responsable du développement et de la personnalisation des solutions e-commerce sur Salesforce Commerce Cloud. Il travaille au sein d’équipes techniques pour implémenter des fonctionnalités innovantes, optimiser les performances des plateformes, et intégrer Salesforce avec d’autres systèmes d’information. Ce poste exige une solide expérience en développement Salesforce, en particulier sur Commerce Cloud. Responsabilités : Développer et personnaliser des solutions e-commerce sur Salesforce Commerce Cloud. Intégrer Salesforce Commerce Cloud avec des systèmes tiers (ERP, CRM). Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour assurer la qualité du code. Participer aux phases de conception technique et aux revues de code. Assurer la maintenance et l’évolution des plateformes e-commerce. Compétences requises : Expérience en développement Salesforce Commerce Cloud (3+ ans). Solides compétences en JavaScript, HTML, CSS, Apex et Visualforce. Connaissance des API et des intégrations web services. Expérience en environnement Agile/Scrum.

Besoin de chef de projet organisationnel / PMO : 2 besoins - Prise en charge de projets transverses - Cadrage des besoins - Produire les documentations et livrables, spé fonctionnelle et techniques, user stories etc - Savoir challenger l’équipe à la fois côté technique et projet - Pilotage de planning, pilotage budgétaire - COPIL, COPROJ etc - Aider et accompagner le métier sur la méthodo de projet - Méthodo agile à apporter à l'équipe (pas mise en place actuellement) - Appétence technique est un plus : comprendre ce que le dev fait ou un partenaire extérieur (ex 14 jour de dev proposé est-ce que c’est cohérent ou pas) - Entre 6 et 10 ans en IT et 4/5 ans en chefferie de projet

En tant que Business Analyst Salesforce Service Cloud, vous ferez partie d'une équipe globale en charge des applications Sales & Marketing. Vous serez le propriétaire de l'application pour les modules Salesforce, Service Cloud et Marketing Engagement. Plus spécifiquement, vous travaillerez sur les priorités clés du Groupe, liées aux enjeux commerciaux : - Vous contribuerez à remettre en question et à améliorer les processus commerciaux actuels dans une approche à valeur ajoutée (croissance et productivité) - Vous contribuerez à définir et documenter les exigences Business, en collaboration avec les équipes Sales Business - Vous gérerez les demandes de changement, les incidents et les problèmes dans le cadre des services et du support informatique délivrés à l'entreprise. - Vous serez l'interface entre les équipes Business et Delivery en facilitant la communication et en déterminant Des solutions numériques qui s'alignent sur : Les besoins commerciaux déclarés et non déclarés - L'architecture d'entreprise - Le budget, le calendrier et qualité. Exigences de processus et d’affaires - Capturer les demandes Digitales provenant des équipes Business - Analyser les processus actuels pour comprendre et atténuer les inefficacités ou les lacunes. Conception de solutions numériques - Comprendre les options techniques, les limites, les coûts et les risques. Communiquer les compromis aux partenaires commerciaux et travailler avec eux pour façonner les exigences en conséquence. - Traduire les exigences conceptuelles des utilisateurs en exigences fonctionnelles claires et détaillées. - Travailler avec les équipes commerciales et de livraison pour prioriser les exigences. - Aider à résoudre les priorités concurrentes entre les groupes de parties prenantes en facilitant les discussions entre les parties prenantes, et faire remonter les problèmes le cas échéant Mise en œuvre des solutions - Gérer la portée des exigences tout au long du processus de livraison. - Soutenir les équipes de livraison pendant qu'elles développent, testent et déploient des solutions. - Examiner les résultats de l'équipe de livraison pour garantir que les exigences sont correctement interprétées. - Définir et exécuter des cas de tests. Exécuter des activités - Être l'interlocuteur opérationnel de l'équipe commerciale - Gérer les réunions hebdomadaires, la priorisation du backlog pour apporter un support sur les problématiques fonctionnelles et les demandes d'évolution formalisation - Être le contact opérationnel de l'équipe Delivery, pour interagir sur les tickets remontés à son équipe, lors développement et personnalisation, pour fournir une expertise fonctionnelle des exigences de la solution et suivre les bugs corrections. - Animer le Comité Opérationnel Mensuel avec les équipes Business (KPI, Performance, roadmap RUN...) Spécificités - Périmètre principal du processus : Ventes et Marketing - Solution principale : Salesforce Sales cloud, Service cloud, Marketing Engagement (800 utilisateurs)

Le consultant en intégration d'ERP (IFS cloud) accompagne / conseille la cheffe de projet dans les domaines suivants : Gestion de projet Participe au plan détaillé du projet (Planning, livrable et jalons associés, gestion de la charge de travail, Analyse de risque, suivi des PV de validation) Implémentation de la solution Conseille la cheffe projet sur les aspects techniques lors de la mise en œuvre par l'intégrateur Reprise de données i. Réalise le recensement les données à reprendre ii. Apporte la méthodologie d'import / export iii. Réalise le mapping et la mise au format du nouvel ERP iv. Valide le bon déroulement de l'import lors des phases de tests unitaires Validation de la solution Définition de la validation v. Réalise la définition des UAT (Jeux de données et critères d'acceptance) vi. Participe à l'édition du plan qualité projet (Ajout de la définition des UAT et conseil sur l'ordonnancement des phases de tests) vii. Réalise l'édition le cahier de recette pour les UAT Réalisation de la validation viii. Faire exécuter les recettes par les KU ix. Suit le déroulement des tests unitaires et suivi des anomalies

En tant que Consultant Expert SAP GTS, vous interviendrez sur un projet d'implémentation, et d'optimisation des processus métiers liés au commerce international. Vos responsabilités incluront notamment : Recueillir et analyser les besoins des clients pour la gestion des échanges commerciaux, des douanes, des contrôles à l'exportation et des taxes internationales. Configurer et personnaliser SAP GTS en fonction des exigences métiers, y compris le paramétrage des flux de commerce international (import/export), les douanes et la gestion des licences. Participer au projet d'implémentation de SAP GTS, en assurant la bonne intégration avec les autres modules SAP (SD, MM, FI, etc.) et les systèmes tiers. Fournir un support post-implémentation, gérer les incidents et résoudre les problèmes liés à SAP GTS. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils et participer à des sessions de formation pour assurer une adoption réussie.