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Contexte : Dans le cadre de l’optimisation de ses processus Order to Cash et Supply Chain, notre client recherche un(e) Business Analyst pour renforcer son équipe. Vous serez impliqué(e) dans l’analyse et l’amélioration des processus de gestion des commandes et de logistique, en collaboration avec les équipes internes et les parties prenantes. Vos missions principales : Analyse et optimisation des processus Order to Cash et Supply Chain. Extraction, analyse et interprétation de données à l’aide de PostgreSQL. Création de rapports et tableaux de bord avec Power BI, en utilisant DAX et Power Query. Coordination avec les différents départements pour assurer une exécution fluide des commandes. Rédaction de la documentation fonctionnelle et des rapports d’analyse. Suivi des KPI et proposition d’actions correctives pour améliorer les performances.

Business Analyst - Localisation sur Vannes (2 à 3 jours minimum au sein des équipes client) Il s’agit de contribuer à la vision prospective du/des produit(s) et d'optimiser la valeur délivrée en favorisant la cohérence d’ensemble des travaux de l’équipe et en prenant part au choix des priorités en phase avec son écosystème. Les tâches demandées : - Interagir avec le Pôle Utilisateur pour le recueil des besoins - Elaborer en équipe une réponse fonctionnelle au besoin métier sur le/les Produit(s) - Rédiger les récits (User Stories) et les features (Epics) - Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement - Rédiger les scénarios de tests et plan de tests - Exécution des tests d'acceptation et de non régression - Réaliser le paramétrage du progiciel - Support 'de niveau 2' Qualifications demandées : Jira Confluence, Agile Processes & Methodologies, Xray Test Management.

Business Analyst. Localisation sur Angers ( 3 jours minimum sur site) Qualifications demandées: DWP Intelligent Collaboration, Jira Confluence, SQL, Les tâches demandées sont : - Analyser et instruire les demandes du métier/usager/utilisateur - Ecrire les User Stories et les proposer en séance d’affinage - mettre à jour leur statut selon le cycle de vie - Participer aux phases de recette - Ecrire les anomalies et mettre à jour leur statut selon le cycle de vie - De Proposer des évolutions suite aux différentes phases de recette et d’instruction des sujets Compétences attendues : · Maitriser des méthodes de tests de recettes · Rédiger & formaliser des documents · Savoir transcrire les problématiques des usagers · Savoir travailler en mode produit · Savoir collaborer avec l’équipe de développement à la rédaction des items du Backlog Produit (User-Story, améliorations, correctifs…) · Être autonome et savoir aller chercher les bonnes personnes pour se débloquer · Savoir prendre du recul, reparcourir de bout en bout une solution pour identifier les éventuels manques · Bonus : Maitriser le cadre SCRUM et l’agilité à l’échelle (SAFe) · Bonus : Avoir une expérience sur un front office ou un back office référentiel de données (SQL). Qualifications demandées: DWP Intelligent Collaboration, Jira Confluence, SQL,

Bonjour a tous, INGENIEUR SYSTEMES ET RESEAUX (H/F) Vous serez intégré au sein d’une équipe à dominante informatique industrielle (supervision / automatisme) en charge de la maintenance (préventive, corrective et évolutive) des systèmes d’informations de l’ensemble des tunnels routiers et voies rapides de la Métropole de Lyon. Vous remplirez les missions suivantes : - Assurer les maintenances correctives des matériels et systèmes réseaux : diagnostic des arrêts et dysfonctionnements puis intervention sur les équipements (dépannage, remise en état, réglages). - Assurer les interventions de maintenance préventive des équipements réseaux (matériel et logiciel). - Proposer, assurer et piloter les travaux de maintenance évolutive réseau : spécification, chiffrage, paramétrage et configuration de réseaux, test et recettes clients - Déploiement des correctifs/palliatifs en environnement usine, qualification et non-régression, gestion des configurations des logiciels/matériels, etc. - Optimiser et automatiser la maintenance préventive et corrective réseau : évolution du système de supervision du réseau, mise en place d’alertes de dysfonctionnement, génération rapports de performance réseau. - Participation à la virtualisation du système d’information - Assurer le Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des systèmes : veille et recensement des failles de sécurité, analyses de risques et évaluations d’impacts, vérification de l’applicabilité des patchs ou version correctrices, déploiement des solutions, ... - Assistance technique et Support aux utilisateurs. - Analyse et instruction technique d’anomalies VOTRE PROFIL Formation : Bac + 4/5 : Ingénieur, Master informatique avec spécialisation en administration systèmes et réseaux Expérience : Vous disposez d’une première expérience significative (idéalement 5 ans ou plus) au sein d’équipes projet ou maintenance pour la conception, le développement, la mise en œuvre et/ou le maintien en condition opérationnel et d’exploitation de réseaux et système informatique. La connaissance de système de contrôle et d'acquisition de données en temps réel (SCADA) ainsi que de base de données relationnelle seraient un plus. Langues : Anglais technique obligatoire. Compétences : - Technologies : o Protocoles réseau de commutation et de routage o Filtrage firewall o Constructeurs : CISCO, STORMSHIELD, JUNIPER, MICROSENS, HIRSCHMANN, SIEMENS, SIQURA o Environnements système Windows ou Linux. o Virtualisation VMWare, VirtualBox, HyperV o Base de données relationnelle Oracle, SQL, MySQL, PostgreSQL

Afin d’accompagner ses projets de croissance, d’optimiser l’ergonomie, le taux de conversion et l’engagement de ses sites web, notre client recherche un(e) Web Analyst & CRO passionné(e). Vos missions principales Monitoring et reporting •Mettre en place des tableaux de bord pour suivre les KPI’s liés aux performances on-site. Analyse des parcours clients et performances des sites •Analyser les données de trafic et le comportement des utilisateurs. •Identifier les points de friction et les opportunités d’amélioration en s’appuyant sur les données collectées et les recherches utilisateurs. Insights UX •En collaboration avec la Direction Artistique, construire les maquettes pour les refontes de pages. •Exprimer les besoins fonctionnels auprès des équipes techniques. •Suivre l’état d’avancement des projets. Roadmap des tests A/B •Planifier et mettre en œuvre une roadmap de tests A/B pour optimiser les taux de conversion et d’engagement. •Analyser l’impact des actions CRO.

Contexte : La DSI Trade Finance est en charge de l'entretien et de l'évolution du SI de la ligne Trade Finance de la Banque de Grande Clientèle (France, Asie et Amérique), - 1 sur les outils digitaux pour les clients - 2 sur les solutions particulières (besoins Middle Office, activité Supply Chain Finance) La mission se situe au sein de la squad Principale autour du progiciel FBTI, solution traitant les Operations Trade Finance historique (Crédits/Remises documentaires, Garanties internationales). Cette squad est axée sur le traitement des incidents et des corrections/évolutions relatives aux utilisateurs directs de FBTI. Objectifs : Avec l'aide d'autres BA, le Business Analyste Trade Finance devra intervenir sur les évolutions / correctifs / incidents fonctionnels / assistance utilisateurs de FBTI. Il devra prendre en charge les paramétrages (sécurité, system tayloring), les spécifications des interfaces non comptables (référentiel, swift, paiement...) et des modules périphériques (écrans de gestion documentaire (Java), courriers clients (DTU)). Il participera aux tests de non régression (saisies des opérations, analyse des différences...).

Au sein de la Direction SI Ressources Humaines et Communication, le consultant rejoindra l’équipe Talentis Gestion RH (TGRH), et plus particulièrement son groupe Tech Leads/développeurs (au total 5 personnes à ce jour). L’équipe TGRH est en charge de faire évoluer et maintenir l’application qui porte et diffuse au reste du SI les dossiers des collaborateurs d’une grande partie du collectif bancaire. Description de la prestation : 1) La mission consiste à prendre en charge le développement de nouveaux projets dont les spécifications fonctionnelles auront été préalablement rédigées par l’un(e) de nos 3 MOA après atelier(s) avec les différents métiers RH. Avec son expérience impérativement confirmée en développement PeopleSoft (5 ans minimum), le consultant sera force de proposition dans les solutions à implémenter. 2) La mission consiste également à prendre en charge la maintenance évolutive et corrective de TGRH : - faire évoluer et, dans une moindre mesure, corriger les programmes existants en fonction des nouvelles demandes ou d’éventuelles anomalies détectées. - rédiger et compléter si nécessaire les spécifications techniques associées Expertises spécifiques : Le projet vise à assister l’équipe dans la mise en place d'évolutions sur TGRH (outil/interfaces) bâti sur l’ERP PeopleSoft HCM dans sa version 9.2 associée aux PeopleTools dans leur version 8.58.

Nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) Guidewire pour rejoindre les équipes d’un leader dans le domaine de l’assurance. Vous jouerez un rôle central dans l’analyse, la conception et l’intégration de solutions Guidewire en apportant une expertise fonctionnelle et technique sur les processus métier. Vos principales missions: Concevoir et optimiser les processus métier impactés par les solutions Guidewire. Prioriser et gérer le backlog des besoins. Rédiger des exigences fonctionnelles (user stories, use cases) et définir les critères d'acceptation. Élaborer une roadmap produit tenant compte des attentes métier et des contraintes IT. Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (UX, développeurs, architectes). Organiser des ateliers et coordonner les différents acteurs impliqués. Fournir les livrables requis dans le respect des standards d’excellence.

Nous recherchons un Chef de Projet Agile Freelance expérimenté pour rejoindre notre équipe et piloter des projets stratégiques en appliquant la méthodologie SAFe (Scaled Agile Framework) . Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des équipes, la mise en œuvre des pratiques agiles à grande échelle, et l’atteinte des objectifs business dans un environnement collaboratif et dynamique. Vos responsabilités : • Assurer le pilotage de projets complexes en suivant la méthodologie SAFe. • Coordonner les équipes Agile (Scrum, Kanban, etc.) et garantir leur alignement avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. • Faciliter la planification des PI (Program Increment) et superviser les cérémonies clés (PI Planning, Scrum of Scrums, ART Sync). • Identifier, analyser et gérer les risques pour garantir la livraison des produits dans les délais impartis et en respectant les exigences de qualité. • Travailler en collaboration avec les parties prenantes (Product Owners, Business Owners, Release Train Engineers, etc.) pour assurer la satisfaction des besoins. • Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) pour suivre l’avancement des projets. • Promouvoir une culture Agile et accompagner les équipes dans l’amélioration continue des processus.

Contexte Dans le cadre des activités de l’équipe Métier et Produit au sein du programme IND!GO, vous assurerez une mission de Proxy Product Owner auprès d’un Product Owner du chantier ClaimCenter. L’équipe Product Management porte la vision du produit logiciel et de la cohérence des parcours multicanaux Client et Utilisateur. Elle assure également l’agilité du dispositif, entre les parties prenantes IT, Métier et Change. MISSIONS, en soutien d’un Product Owner : - Participer à l’identification et la priorisation des besoins et exigences métier dans le backlog. - Aider à la formalisation des besoins métiers et à la rédaction des US et au respect des priorités et des modalités de construction. - Piloter et suivre les avancements du backlog. - Mettre à disposition les différents indicateurs de suivi à la fois pour le Product Manager et les différents acteurs. - Participer aux différentes cérémonies à l’échelle du chantier et du programme. - Contribuer aux bons déroulements des travaux de l’équipe et à la dynamique collaborative. - Alerter au bon niveau en cas de de retard dans l’avancement. - Contribuer à la préparation et à l’animation des différents ateliers avec les directions métiers et pour les instances du programme. - Répondre aux sollicitations des acteurs des projets d’intégration Legacy. - Présenter le périmètre à différents acteurs métiers et techniques. - Soutenir l’accompagnement du changement (identification des impacts, préparation des formations, etc.).

Zsoft Consulting est une société de conseil, spécialisée dans les métiers d'ingénierie de développement logiciel. Nous travaillons principalement en étroite collaboration avec des grands comptes et également avec des PME. Depuis 2015, nous continuons à créer un environnement propice à l’innovation et à l’excellence. Dans le cadre de ce développement nous recherchons un Développeur Java/Angular/AWS disposant d'une expérience solide dans le développement d’applications performantes, évolutives et professionnelles. Vous ferez partie d’une équipe travaillant sur des applications stratégiques. Vous serez, entre autres, chargé de gérer le développement d’applications Java/Java EE, tout en mettant son expertise à profit tout au long du cycle de développement de logiciels, de la conception et aux tests. Vous êtes notamment chargé de concevoir, développer et livrer des applications caractérisées par de grands volumes et une faible latence pour les systèmes stratégiques. Stack Technique : ● Java 8+ ● Angular 15+ ● PostgreSQL ● Junit ● AWS

En tant que Consultant MOA Gestion d’actifs (H/F), au sein d’une équipe ou en toute autonomie en fonction de votre expérience, vous serez amené(e) à intervenir sur les missions et responsabilités suivantes auprès de nos clients : Missions Projet de transformation digitale, Programme de refonte de SI, Mise en oeuvre d’évolutions réglementaires, Enrichissement fonctionnel d’un SI existant, Expertise technique ou fonctionnelle, Lancement de nouvelles offres commerciales… Responsabilités Recueillir et analyser les besoins auprès du client Rédiger des cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles / User Stories Modéliser des processus utilisateurs et des flux de données Préparer et exécuter la recette fonctionnelle Assurer la maintenance évolutive et corrective des services en production Assurer le reporting auprès du Responsable MOA ou du chef de projet Être l’interlocuteur de la Maîtrise d’oeuvre pour le suivi de la réalisation du projet Être force de proposition sur le process, les moyens, la communication.

Vous rejoindrez l'équipe en charge des projets de prestations Santé pour travailler sur les prestations de santé et notamment autour des chantiers de montée de version du progiciel Activ Infinite et de la mise en place des flux de fraude. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Assurer la conception, la réalisation de la documentation pour l'ordonnancement automatique des traitements: OPCON, Rédiger et participer à la rédaction des dossier de traitements batch et des fichiers des flux pour transfert de fichier, Préparer les plans de tests: description des cas de tests, des scénarii, préparation des données, Réaliser les tests: tests unitaires, d'intégration, fonctionnels, chaînés, non régressions, automatisés en s'assurant de la conformité avant la livraison aux clients, Identifier, tester les correctifs des dysfonctionnements, Suivre l'avancement des cas de tests et des corrections d'anomalies pendant les phases tests projet, Suivre l'exécution des plans batch pendant les phases test projet, Déclarer les anomalies auprès des éditeurs et suivre les tickets d'anomalies pendant les phases tests projet, Assister la moa pendant la phase de recette et d'homologation, Savoir réaliser les requêtes SQL pour les jeux d'essai Moa ou pour l'analyse d'incidents, Réaliser les scripts Shell, Capacité à produire les supports de restitution, de synthèse, Elaborer la stratégie de tests d'intégration, Paramétrage technique de l'outil Activ Infinite,

Vous rejoindrez l'équipe en charge des projets de prestations Santé pour travailler sur les prestations de santé et notamment autour des chantiers de montée de version du progiciel Activ Infinite et de la mise en place des flux de fraude. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Assurer la conception, la réalisation de la documentation pour l'ordonnancement automatique des traitements: OPCON, Rédiger et participer à la rédaction des dossier de traitements batch et des fichiers des flux pour transfert de fichier, Préparer les plans de tests: description des cas de tests, des scénarii, préparation des données, Réaliser les tests: tests unitaires, d'intégration, fonctionnels, chaînés, non régressions, automatisés en s'assurant de la conformité avant la livraison aux clients, Identifier, tester les correctifs des dysfonctionnements, Suivre l'avancement des cas de tests et des corrections d'anomalies pendant les phases tests projet, Suivre l'exécution des plans batch pendant les phases test projet, Déclarer les anomalies auprès des éditeurs et suivre les tickets d'anomalies pendant les phases tests projet, Assister la moa pendant la phase de recette et d'homologation, Savoir réaliser les requêtes SQL pour les jeux d'essai Moa ou pour l'analyse d'incidents, Réaliser les scripts Shell, Capacité à produire les supports de restitution, de synthèse, Elaborer la stratégie de tests d'intégration, Paramétrage technique de l'outil Activ Infinite,

Analyser le service et son infrastructure en détail avec les administrateurs pour évaluer la santé du service Swift et identifier pourquoi nos partenaires se plaignent d'erreurs. Certains partenaires ne peuvent pas écrire de nouvelles données, d'autres ont des erreurs 404, les disques sont à 100% d'utilisation et il y a des données inutiles que nous ne pouvons pas identifier : Pourquoi ? • Établir un plan d'action pour prioriser les actions à mener pour résoudre nos problèmes. Différents scénarios doivent être proposés, en fonction de l'effort et de l'impact de chacun. Si le résultat est de réparer le service, il faudra également inclure : • Diriger le déploiement du plan convenu avec le trépied Client Storage et communiquer à ce sujet quotidiennement • Être capable de surveiller/identifier les mesures dont nous avons besoin pour montrer que la santé du cluster s'améliore • Entretenir l'infrastructure au quotidien, en gérant les incidents en fonction des tickets • Documenter les changements, l'évolution nécessaire, mettre à jour les documents existants si nécessaire • Former l'équipe, en effectuant des réunions biquotidiennes pour montrer comment résoudre les problèmes complexes, comment résoudre la panne

Chef De Projet Pilote SI Projets Indemnisation Contexte : L’entité Conseil et Projets Indemnisation gère des projets IT de différentes tailles. Dans un contexte de surcroit d’activité, un pilote SI est recherché pour mener à bien plusieurs projets qui sont à des stades différents : participation aux études amont, écriture du cahier des charges ou pilotage de la mise en œuvre. Les projets confiés sont menés selon plusieurs méthodes (classique ou principes Agiles). MISSIONS : Concevoir : - Sécuriser la collecte des entrants : cadrages, cadres d’architecture, etc. - Piloter et s’assurer de l’animation des conceptions de son chantier en prévision des différentes montées de version, etc. Construire : - Avec le responsable du projet, et chaque chantier … la liste des livrables - Piloter l’avancement des travaux et rechercher les contributions nécessaires des équipes Legacies/Socles identifiées à date ou non - Traiter les dépendances planning (adhérences, livrables, inits…) et techniques (environnement, interfaces…) avec les autres chantiers / projets et les contributeurs externes au programme & partenaires extérieurs - Sécuriser les opérations de MEP nécessaires au bon fonctionnement (exigences non fonctionnelles incluses telles que performance…) Contribuer : - Soutenir les équipes opérationnelles dans la réalisation de certaines actions Piloter : - Mettre en place les instances de pilotage des différents chantiers (planifier, préparer et animer) - Instancier le suivi des différents chantiers et gérer les risques du projet - Coordonner les différents acteurs du projet • Le plan d’actions et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge métier et IT. • Être à l’aise dans la relation avec les métiers : compréhension de l’expression de besoin, … • Organisation de réunions, Compte rendus • Rédiger certaines spécifications en lien avec les équipes • Participation à l’élaboration de supports d’instance • Mise à niveau des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques, …) • Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et l’IT en lien avec le pilote métier et les nombreux acteurs DTSI de la marque (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production, …) • Rédaction de livrables (cadrage, supports de réunion/comité, CR, …). • Reporting des activités. • Tenir à niveau des outils de pilotage Des expériences significatives et réussies sur les activités de Chef de Projets IT, de conception, de projets avec de nombreuses interfaces batch, en environnement complexe sont nécessaires, ainsi que la maitrise des outils de pilotage de projet (type ITBM, JIRA) Une connaissance de l’assurance et de l’indemnisation en particulier, des problématiques d’un projet dans le contexte d’un groupe seront un plus.