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Chef de projet Experience Client - Lille - 3 mois + Un de nos importants clients recherche un Chef de projet Experience Client sur Lille pour une mission de 3 mois renouvelable. Le CP CX aura pour principale mission de contribuer à l’animation et l’amélioration opérationnelle de la satisfaction clients et des irritants. Profil recherché Une personne qui aime travailler en forte interaction avec son écosystème (toutes les interprétations, l’analyse des irritants et les recherches de solutions se font avec les métiers concernés donc il / elle doit être proactif / ve sur ce travail collectif et doit rassembler les parties-prenantes) Une personne rigoureuse sur ses analyses et sur la restitution GSheet et GSlide (le fond du travail consiste à analyser les irritants, ce travail doit être rigoureux et le profil doit être à l’aise avec les chiffres; par ailleurs, nous recherchons une personne autonome sur une présentation qualitative des résultats, pour nos échanges et pour la réutilisation dans nos rituels) Il serait préférable que la personne ait des connaissances de base sur la satisfaction client et le retail pour faciliter l’intégration Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

📑 CDI (50K€ - 60K €) / Freelance / Portage Salarial TJM (500€ - 550€) – 🏠 2 jours de télétravail par semaine – 📍 Mer, Centre-Val de Loire – 🛠 5 ans d’expérience minimum Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! 🚀 Nous recherchons un Chef de Projet MOE Senior Mainframe pour intervenir auprès de l’un de nos clients prestigieux dans le secteur bancaire. Vous aimez relever des défis et souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant ? Cette opportunité est faite pour vous ! Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Pilotage de projets complexes en environnement Mainframe, de la conception à la mise en production. - Gestion simultanée de deux équipes (2 à 3 personnes par équipe), tout en assurant la coordination entre différents patrimoines applicatifs. - Encadrement et montée en compétences des équipes MOE, en veillant à la qualité des livrables et au respect des délais. - Optimisation des processus et des performances applicatives en garantissant la pérennité des systèmes existants.

Dans le cadre du développement de nos solutions digitales, nous sommes à la recherche d’un(e) Chef de projet IT transverse . Missions confiées: Étude et collecte des besoins business et métiers : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs exigences et leurs objectifs spécifiques. Capacité à challenger les métiers : Vous serez amené(e) à remettre en question les processus existants et à proposer des améliorations pour optimiser l'efficacité et la rentabilité. Pilotage de projets transversaux : Vous dirigerez des projets impliquant plusieurs départements ou équipes, en veillant à ce que les objectifs soient atteints dans les délais et les budgets impartis. Suivi de projet et mesure d'impacts : Vous assurerez le suivi continu des projets en cours, en évaluant régulièrement les progrès réalisés et en mesurant les impacts sur l'organisation. Propositions de solutions technico-fonctionnelles : Vous serez chargé(e) de proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins identifiés, en tenant compte des aspects techniques et fonctionnels. Participation aux ateliers avec les équipes MOE : Vous collaborerez étroitement avec les équipes de développement (Maîtrise d'Oeuvre) pour définir les spécifications techniques et assurer la cohérence des solutions proposées.

Description Actvités du poste Suivi des versions 1. Suit les phases amont, en particulier le delivery 2. Prépare les phases du R2P: recette bout en bout, tests techniques, préparation du monitoring et de l’alerting, préparation de l’activation en production (dispositif, mode opératoire) 3. Pilote les différentes phases: suit l’avancement, gère les risques et lève les alertes 4. Documente le suivi de release, assure un reporting régulier 5. Définition du planning et mode opératoire PIlotage de sujets transverses 1. Est porteur sur certains sujets transverses / priorisés stratégiques 2. Pilotage opérationnel du sujet de A à Z 3. Mise en place du dispositif adéquat et suivi 4. Mise en place des environnements (paramétrage, version etc…) 5. Coordination sur les différentes étapes, suivi d’avancement 6. Gestion de risques et remontées des alertes 7. Documente le projet, assure un reporting régulier 8. Préparation de la mise en production Exemple de sujet: Préparation d’une Ouverture des Ventes (ODV), Migration technique d’un inventaire Rôle de référent 1. Accompagne les équipes afin de les responsabiliser sur la production 2. Porte une vision auprès du domaine sur le RUN et facilite la priorisation de sujets d’amélioration autour du RUN au sein du domaine 3. Accompagne la réalisation de ces sujets ou les porte opérationnellement en fonction des besoins 4. Accompagne les équipes sur le delivery/recette, analyse des anomalies et facilitateur sur la communication inter-domaine 5. Garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements 6. Aide à l’amélioration continue de la qualité de service en étant force de proposition • Etat d'avancement des différents projets • Suivi des releases et des GO/NO GO.

Réalisation de l’état des lieux : Analyser en profondeur l’installation actuelle de NetSuite Compta Finance (mise en place depuis mi-2023). Identifier les anomalies et dysfonctionnements dans les processus comptables et financiers. Évaluer la fiabilité des données et les impacts sur les rapports financiers. Hiérarchiser les problèmes identifiés par ordre de criticité et d’urgence. Proposer des actions correctives (incluant, si nécessaire, la possibilité de sortir l’intégrateur existant). Émettre un rapport complet incluant recommandations, délais de résolution et estimation des ressources nécessaires. Réalisation du programme correctif : Piloter la mise en œuvre des actions correctives identifiées, en coordination avec les équipes métiers (compta finance). Suivre les performances après la correction pour assurer la fiabilité des chiffres et des processus. Former les équipes internes si nécessaire pour garantir une bonne utilisation et maintenance du système. Fournir des indicateurs de succès pour valider l’efficacité du programme de correction (ex. réduction des anomalies, précision accrue des données, satisfaction des utilisateurs).

Rattachement hiérarchique : Responsable du Pôle Études & Projets à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) : Missions principales : En tant que Chef de Projet Informatique au sein d’une ETI spécialisée dans la construction, l’énergie, et la promotion immobilière, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la coordination des projets IT. Vous serez responsable de la mise en place de solutions numériques pour optimiser les processus métiers, en lien avec les opérations de la construction, des métiers de l’énergie, la promotion immobilière et les besoins des différentes lignes de services de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : • Gestion de projets informatiques : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes (services techniques, direction commerciale, gestion des chantiers, etc.) ; Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles en tenant compte des contraintes techniques et métiers ; Piloter le déroulement des projets (planning, budget, qualité) depuis la phase de conception jusqu’à la mise en production. • Coordination des équipes et des prestataires : Coordonner les actions des équipes internes (métiers, développeurs, administrateurs systèmes, etc.) et externes (prestataires, éditeurs de logiciels) Assurer le suivi des prestataires dans la réalisation des prestations, et contrôler la qualité des livrables ; Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques pour garantir l’alignement des solutions proposées avec les besoins. • Mise en oeuvre des solutions IT : Participer à la sélection des outils (GMAO, solution de devis, logiciels de gestion de projets de construction, etc.) en tenant compte des spécificités de nos activités ; Superviser le déploiement des nouvelles applications et leur intégration avec les systèmes existants ; Piloter la mise en oeuvre (en adéquation avec le pôle Data) des interfaces pour la gestion des données et la communication entre les systèmes. • Accompagnement au changement et formation : Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils numériques à travers des sessions de formation et des guides d’utilisation ; Assurer le support de niveau 2 pour les applications déployées ; Promouvoir les bonnes pratiques et sensibiliser les équipes aux évolutions technologiques. • Veille technologique et amélioration continue : Réaliser une veille sur les innovations et les solutions IT adaptées au secteur de la construction et de la promotion immobilière (BIM, gestion de chantiers, outils collaboratifs) ; Proposer des améliorations pour optimiser les processus métiers à travers la digitalisation ; Participer aux groupes de travail sur la transformation numérique de l'entreprise.

Nous recherchons pour notre client grand compte, un consultant fonctionnel ERP avec une expérience en Data Migration. Job scope: The Data Reconciliation Consultant will be expected to undertake a diverse range of tasks. These may include, but are not limited to: 1) Input Collection: Obtain the required inputs/documentation from different teams to complete the readiness steps for data reconciliation. 2) Documentation Preparation and Organization: Prepare and organize the required documentation and folders for the execution of data reconciliation tasks at each phase. 3) Data Reconciliation Perform a ‘first-pass’ data reconciliation ahead of the business stakeholders as part of preliminary data quality check 4) Checklist Management: • Enhance the checklist as necessary prior to each reconciliation phase, ensuring completeness of this tool based on knowledge transfer (KT) and relevant information obtained from the data reconciliation team • During the reconciliation phases, follow up and report on the data reconciliation checklist until completion. 5) Meeting Coordination: • Schedule and enable data reconciliation meetings with defined stakeholders. • Coordinate with and educate business stakeholders on data reconciliation activities • Produce comprehensive Minutes of Meetings 6) Documentation Review: • Review data reconciliation documentation quality based on specific guidelines provided. 7) Report Preparation: • Prepare the data reconciliation final report based on specific guidelines provided. 8) Status Tracking and Reporting: • Maintain the required documentation for the organization and follow-up of the status of the above scopes. • Report the status of activities in an organized manner. 9) Communication Management: • Establish clear communication channels with all stakeholders to facilitate timely and accurate information exchange.

Poste : Chef de projet Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail par semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Durée de mission : 6 mois (renouvelable) Fourchette de salaire : Entre 500 et 600€/j L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Chef.fe de projet en Freelance (6 mois renouvelable) . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un acteur du secteur pharmaceutique situé du côté de Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : Piloter la TMA Prioriser et suivre les évolutions selon la feuille de route projet de la DSI Participer aux instances de suivi métiers et de la DSI Lancement et pilotage du projet Pilotage des équipes de réalisation (internes et externes) Suivi des activités, priorisations et arbitrages afin de respecter le calendrier

Missions principales : En tant que Chef de Projet Informatique au sein d’une ETI spécialisée dans la construction, l’énergie, et la promotion immobilière, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la coordination des projets IT. Vous serez responsable de la mise en place de solutions numériques pour optimiser les processus métiers, en lien avec les opérations de la construction, des métiers de l’énergie, la promotion immobilière et les besoins des différentes lignes de services de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : •Gestion de projets informatiques : oRecueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes (services techniques, direction commerciale, gestion des chantiers, etc.) ; oRédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles en tenant compte des contraintes techniques et métiers ; oPiloter le déroulement des projets (planning, budget, qualité) depuis la phase de conception jusqu’à la mise en production. •Coordination des équipes et des prestataires : oCoordonner les actions des équipes internes (métiers, développeurs, administrateurs systèmes, etc.) et externes (prestataires, éditeurs de logiciels) ; oAssurer le suivi des prestataires dans la réalisation des prestations, et contrôler la qualité des livrables ; oFaciliter la communication entre les équipes métiers et techniques pour garantir l’alignement des solutions proposées avec les besoins. •Mise en oeuvre des solutions IT : oParticiper à la sélection des outils (GMAO, solution de devis, logiciels de gestion de projets de construction, etc.) en tenant compte des spécificités de nos activités ; oSuperviser le déploiement des nouvelles applications et leur intégration avec les systèmes existants ; oPiloter la mise en oeuvre (en adéquation avec le pôle Data) des interfaces pour la gestion des données et la communication entre les systèmes. •Accompagnement au changement et formation : oAccompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils numériques à travers des sessions de formation et des guides d’utilisation ; oAssurer le support de niveau 2 pour les applications déployées ; oPromouvoir les bonnes pratiques et sensibiliser les équipes aux évolutions technologiques. •Veille technologique et amélioration continue : oRéaliser une veille sur les innovations et les solutions IT adaptées au secteur de la construction et de la promotion immobilière (BIM, gestion de chantiers, outils collaboratifs) ; oProposer des améliorations pour optimiser les processus métiers à travers la digitalisation ; oParticiper aux groupes de travail sur la transformation numérique de l'entreprise.

Nous recherchons pour notre client grand compte un ERP Cloud Project Manager Our client has embarked on a strategic programme to implement a single ERP solution based on Oracle ERP Cloud, replacing the 3 different ERPs currently in use across its various geographic business units. Oracle Cloud is now live across a number of different business units and the programme is about to enter a new phase which will see Oracle Cloud go live across some of the largest and strategically important business units. The Client is looking to onboard a Transition and Cutover Manager who will ensure the smooth transition/cutover of the next wave of entities to the ERP Cloud. The main role of the Transition & Cutover Manager will be to ensure that each entity is fully prepared for the transition and that the cutover is performed with minimum business impact and in accordance with a well-defined and rehearsed plan. This will include, but not be limited to: - Creating and a detailed transition plan for each cutover-activity, ensuring local plans are fully aligned with the overall plan, in coordination with the main staekeholders. - Working closely with the change team and the local business implementation managers to ensure that the entities have fully developed and resourced transformation/transition plans and business continuity plans to address the major issues and risks associated with this transition. - Providing the Governance Team and wider programme team with regular reporting on the status and health of the cutover plans. - Identifying and maintaining the transition issues and risks within the programme issues and risks register. - Working in close collaboration with the testing teams to ensure that the impact of any defects remaining at the end of UAT are fully understood by the business teams and appropriate mitigation activities are contained in the business continuity plans. - Working in close collaboration with the data migration team to ensure that the business teams are fully aligned with and resources for the data migration and validation steps pre-go live. - Execute the During the cutover phase to run a daily or as necessary cutover meeting with the key stakeholders and maintain the issues and actions registers. - Provide post implementation support to address any remaining issues from the cutover.

Au sein de l'équipe déjà existante, vous avez en charge les missions suivantes : - La gestion et le pilotage de projet - Gestion des équipes et des plannings - Reporting des activités et des tableaux de bord - Rédaction de procédures et modes opératoires - Formaliser les besoins implicites et explicites des clients - Participer au choix des différentes solutions Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? 🎉 N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez ! De formation supérieure BAC+5 (Master ou école d'ingénieur) spécialisé dans l'informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire. Vous maitrisez la gestion de projet car vous avez expérimenté la gestion de projet de bout en bout. Vous avez des connaissances techniques, notamment en BDD Oracle (SQL). Vous disposez d'une aisance relationnelle et d'une excellente communication orale et écrite. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché : chef de projet technique junior avec un minimum de deux années d’expérience. Description des prestations et des livrables attendus : L’intervenant sera intégré à la cellule de maîtrise d’œuvre Moyens Audio Visuel pour prendre en charge les études amont liées au produit de Système d'Aide à L'Exploitation, la production des documents de marché (spécifications, bordereaux de prix, etc.), et participera à la phase achat (négociation financière, validation des choix techniques), ainsi qu’au pilotage des marchés de réalisation. Phase d’initialisation (1 mois) : L’intervenant devra acquérir la connaissance des systèmes de Moyens Audio Vidéo L14/L4 actuellement en production et mettre à jour la documentation de conception. Livrable : Notice de conception à jour pour Moyens Audio Vidéo PCC L14/L4. Phase de production : L’intervenant sera chargé des travaux d’étude en amont de la phase achat et de la réalisation. Il devra utiliser ses connaissances du tissu industriel pour identifier des solutions techniques et fournir une estimation financière alignée avec les besoins du projet. Il devra également évaluer les risques et proposer des stratégies industrielles et de réalisation. Livrables : Notice technique Notice financière Cahier de spécifications fonctionnelles pour lancer un marché Autres livrables pertinents selon les activités. Compétences requises : Le profil recherché est un chef de projet technique junior avec un minimum de deux années d’expérience. Il devra avoir une expérience significative dans l’intégration de systèmes d’information (SI), ainsi que des compétences dans les domaines suivants : Gestion technique de projet et de systèmes SI Ingénierie système (conception, traçabilité, analyse fonctionnelle, architecture) Intégration de systèmes informatisés industriels, notamment de type Supervision/SCADA Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, MS Project 2010) Compétences complémentaires souhaitées : Connaissance des systèmes industriels et SI Capacité à piloter un fournisseur (revue de conception, gestion des bugs, suivi contractuel) Connaissance des architectures fonctionnelles des systèmes de supervision Maîtrise des outils projets : MANTIS, SQUASH, REQTIFY Aptitudes générales : Le candidat devra être capable de travailler en équipe, faire preuve d’autonomie, de rigueur, et être force de proposition. Il est également attendu qu’il ait une capacité à s’adapter aux aléas, une bonne aptitude relationnelle, et qu’il puisse démontrer un engagement personnel dans l’atteinte des objectifs.

1) PRÉSENTATION DU CLIENT : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de l’Energie un/une Knowedge Manager. Ce denier est en quête de talents pour incarner le futur de l’énergie et répondre aux enjeux énergétiques d’aujourd’hui et de demain. L’entreprise offre un environnement de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité. 2) PRÉSENTATION DE LA MISSION : Au sein de la DSI, la délégation « Support & Opérations » a la charge d’assurer la disponibilité, la fiabilité, la protection et la performance des moyens IT (équipements et matériel, applications et hébergement) mis en place à la disposition de ses utilisateurs internes et externes. Dans le cadre de l’amélioration continue de la gestion de la documentation technique et organisationnelle de « Support & Opérations », la société cliente souhaite structurer et harmoniser ses documents internes et formaliser ses processus clés. Ils recherchent donc une personne ayant pour mission de revoir la structure documentaire actuelle, d’identifier les lacunes, et de proposer des modèles (templates) pour formalisation de ses processus. Cette mission sera se déroulera au sein du pôle « Infrastructures & Opérations » et de son équipe Solutions & Performance. 3) OBJECTIFS DE LA MISSION : a) Réorganisation de la structure documentaire : Auditer la documentation existante (manuels techniques, procédures, guides utilisateurs, etc.) du service Identifier les redondances, incohérences et manques dans les documents actuels. Proposer et mettre en place une nouvelle architecture documentaire simple et facilement accessible. Définir une stratégie d’archivage et de gestion des versions des documents pour assurer leur mise à jour continue. b) Élaboration de modèles de processus (templates) : Formaliser les principaux processus IT sous forme de modèles structurés (templates), facilitant ainsi leur réutilisation. S'assurer que ces templates respectent les bonnes pratiques en termes de documentation (lisibilité, clarté, exhaustivité). Intégrer des approches standardisées comme ITIL ou d’autres méthodologies reconnues dans le domaine de la gestion de services informatiques. c) Mise en place d'une culture de la gestion des connaissances : Sensibiliser et former les équipes à l’utilisation de la documentation et des processus standardisés. Collaborer avec les responsables d’équipes pour identifier les besoins spécifiques en matière de documentation et s’assurer de leur alignement avec les objectifs du service. Proposer une stratégie de maintenance continue de la documentation (responsabilités, outils de gestion des connaissances…).

Vos missions ? Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Chef de projet / AMOA IT (H/F). Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation Agile et en interaction avec les différents métiers, vous assurez les missions suivantes : - Gestion des équipes et des plannings ; - Reporting des activités et des tableaux de bord ; - Rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles ; - Rédaction de procédures et modes opératoires ; - Formaliser les besoins implicites et explicites des clients ; - Apporter un support méthodologique à l'équipe projet.

PROPULSE IT recherche un Chef De Projet Infrastructure Senior. Le consultant aura à conduire des projets techniques tel que des projets d'infrastructures : soit des projets de briques techniques (montée de version de palier Os, SGBD, …etc. ou mise à disposition d'une nouvelle offre), soit des projets de reprise d'une exploitation (reprise d'infra, définition de modèle d'exploitation), soit des projets autour des nouvelles technologies (Cloud, Container, IaC infrastructure As Code…etc.) Ces projets devront être mener depuis les phases d'étude et de conception jusqu'au déploiement et à l'intégration complète dans le respect des engagements projets : qualité, coûts, délais et sécurité Les principales missions opérationnelles seront les suivantes : - Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets. - Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants mobilisés sur les projets. - Contribuer activement aux phases d'étude, de conception (recueil des besoins, conseils techniques, recommandations, stratégie), d'achats (budget, appel d'offre, sélection de fournisseurs) et de réalisation (maquettage, déploiement/implémentation, transition, gestion du changement, recette). - Assurer le suivi financier , le planning des projets et les risques. - Assurer les activités d'AMOA projet : . Analyse fonctionnelle du besoin, . Rédaction des spécifications, . Réalisation des recettes. - Animer les revues et comités de pilotage des projets. - Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes chargées du fonctionnement opérationnel des solutions. - Définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Architecte MDM F/H Mission à pourvoir en régie sur Lille Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes en mode agile : · Définir et piloter l'architecture des solutions techniques sur le produit · Accompagner les projets en phase de faisabilité, cadrer les solutions et animer la Design Authority. · Maintenir la documentation d'architecture technique et applicative. · Piloter des POCs pour valider les solutions techniques et industrialiser les solutions. · Collaborer avec d'autres architectes pour développer de nouveaux patterns et pratiques.