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Support N1&N2 : - Gestion des demandes non traitées par le niveau 0 - Réception des dysfonctions préalablement analysées par le niveau 0 (SDVM) - Analyse fonctionnelle et technique des incidents, problèmes et anomalies - Résolution de la dysfonction à son niveau - Transmission du sujet pour approfondissement en interne (pôles solutions ou métier) ou auprès des partenaires ou prestataires assurant la TMA - Suivi et de la planification de la correction des tickets & de la communication du résultat auprès de l'utilisateur à la source du ticket - Suivi de la mise en production des solutions et de la gestion du retour utilisateur - Suivi de son portefeuille de tickets (demandes de service et incidents) - Communication et suivi, en cas d'incident critique - Coordination dans le cadre de la résolution des incidents

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) Alors, vous nous rejoignez ?! Vos missions : Mise en conformité du réseau industriel : - Aide au choix et déploiement des Firewalls - Déploiement de réseaux segmentés selon l’urbanisation définie - Déploiement des briques de servitude (Annuaires, sauvegarde, supervision), de stockage et de transfert des données entre réseaux segmentés - Rédaction de livrables documentaires - Mise en place et animation des instances de pilotage et suivi des jalons - Plan de bascule des principaux équipements Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange RH pour faire connaissance · Un entretien technique avec votre futur manager · Une proposition salariale

L'objectif de la mission consiste à mettre en œuvre une migration des flux EDI sur un nouvel environnement / écosystème . Il faudra aussi concevoir la cible pour les EDI à venir. Plusieurs équipes transverses sont amenées à intervenir sur le périmètre : architecture, infrastructure, échanges (intégration et connexion des flux), le métier, développement. Ce projet se déroule sur un périmètre large et complexe dans un environnement très évolutif. En qualité d'Expert EDI, vous interviendrez sur la conception et la mise en œuvre des EDI clients conformément aux besoins exprimés et aux standards de la DSI. Vous serez le référent sur les EDI clients et devrez assurer la bonne migration des EDI déjà existants. Vous travaillerez en étroite collaboration d'autres équipes. DESCRIPTIF DE LA MISSION • Piloter et animer la mise en œuvre de la migration des flux EDI dans un nouvel environnement • Analyser les besoins fonctionnels sous les aspects business, technologique et technique des EDI clients actuels • Conseiller, concevoir, intégrer et mettre en œuvre des EDI répondant au besoin exprimé • Identifier les modifications nécessaires business, techniques et technologiques et les composants concernés : matériels, logiciels ou la plate-forme technologique • Recueillir les besoins fonctionnels sous les aspects business, technologique et technique pour les nouveaux EDI clients • S'assurer que les solutions techniques et les procédures sont à jour et conformes aux normes Sensitivity: Internal • Rédiger les spécifications fonctionnelles des solutions • Rédiger le plan de tests, organise et coordonne les tests des solutions • Contribuer à la définition des offres de service et à la documentation des EDI • Préparer la mise en place du run

Contexte : - Assurer la maintenance du système informatique afin qu'il fonctionne correctement, ainsi que son amélioration ; - Gérer les différents moyens informatiques. Responsabilités : - Configuration et maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Systèmes ; - Installation, configuration et exploitation quotidienne de l'ensemble des serveurs ; - Rôle de chef de projet dans les évolutions d'Infrastructure : étude et intégration des nouveaux services ; - Support Niveau 2 et 3 sur l'infrastructure ; - Gérer les relations avec les prestataires et partenaires ; - Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des procédures ; - Veille technologique dans le domaine serveur. Compétences Techniques : - Serveurs : Windows Server 2012R2/2016/2019 - Postes : Windows XP/7/10 - Scripting : PowerShell, VBScript, Batch - Techno : Forêt Active Directory 2012R2, GPO, File Server, DFS, IIS, RDS, Exchange 2016, Hyper-V, ArcServe Backup, Veeam Backup, supervision PRTG - Stockage : NAS, SAN, LUN, technologie RAID - Constructeur : Dell, HP, Fortinet

Afin de développer l'agence rennaise, Norgay recrute un expert EDI H/F, dont les missions seront les suivantes : Conseiller, concevoir, intégrer et mettre en œuvre des EDI répondant aux besoins exprimés. Recueillir les besoins fonctionnels sous les aspects business, technologiques et techniques pour les nouveaux EDI clients et leurs évolutions. Réaliser des cahiers des charges, analyses fonctionnelles, spécifications techniques et fonctionnelles, processus et documentations techniques. Organiser et suivre les déploiements d’EDI en coordination avec le partenaire et les acteurs métiers : planification, recette, mise en place technique des échanges, etc. S'assurer que les solutions techniques et les procédures sont à jour et conformes aux normes. Participer aux projets transverses de modernisation et de standardisation du SI. Contribuer à l’urbanisation du SI et proposer des solutions tant sur l’architecture que sur les choix technologiques grâce à votre expertise. Réaliser le build des projets d’évolution du SI et assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures. Intervenir sur les incidents et assurer leur résolution

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Ingénieur Système H/F Description de la mission: Notre client dans le secteur de l'Agroalimentaire recherche son prochain partenaire freelance au poste d'Ingénieur Système. Votre Mission : - Piloter et Réaliser les projets d’évolution des environnements Système et Réseau de la société - Rédiger, lorsque nécessaire, la documentation (ex : DAT, DEX) des nouvelles solutions déployées. Mettre à jour celle existante, consécutivement à toute évolution des environnements - Effectuer un Support de Niveau 3 des périmètres Système - Mettre en œuvre les changements relatifs au périmètre - Accompagner l’ensemble des projets de la société - Assurer la coordination des intervenants dans le cadre de ces activités (intervenants internes ou externes) - Assurer la relation avec les fournisseurs de la société dans le cadre de ces activités - Piloter les dossiers qui seront confiés, soit avec l’appui d’un Chef de projet, soit en total autonomie Domaine, métier et expertises liées : Cloud & Infrastructure Ingénieur systèmes Active Directory Gestion de projets Gestion de projets techniques Management de projet Réseau SQL Server VMware Windows Windows server

Bonjour, Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé à Cléon nous recherchons dans le cadre de prestations le profil Suivant : Exploitant senior / Pole technique Profil recherché - Apporte une expertise en termes d'analyse technique plus approfondie des logs. - Connaissance fonctionnelle des applications du périmètre CIIM Pôle technique : - Reconnu comme expert au sein du CIIM sur un domaine de compétence particulier. - En charge du suivi de projets informatiques. Horaire En équipe 2x8 : 05h30-13h45 / 13h30-21h30 Remplacements jours fériés / nuits ou week-end possibles Pôle technique : Possibilité de travail en journée (08h00-16h30) pour un poste au pôle technique" "Windows 2012 – 2020 Linux Open-VMS" Bonne connaissance "VMWAREDOCKER ANTHOS" Bonne connaissance "Réseau LAN Cisco Palo Alto : Firewall Controleur Wifi / ISE" Bonne connaissance "Netbackup Veeam" Bonne connaissance "Mini-projet Pilotage de mini-projet conduisant à la mise en place d'amélioration ciblée définie dans le temps. Animation de réunion de suivi. Rédaction de compte rendu. Exemple : Mise en place d'un nouveau contrôle, recette exploitabilité d'une nouvelle solution. " Confirmé "Oui idem exploitant junior + Consigne complexe Document d'exploitation d'une solution complète (SCA, RACI …)" "Scripting HTML-PHP, python, Shell … Ansible" Intermédiaire Etre capable d'animer une réunion technique avec des interlocuteurs étrangers." Intermédiaire Dynatrace, NNM / Cisco prime, Service Now Bonne connaissance Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Gestion de la sécurité d’accès aux données Gestion de la sauvegarde des données Suivi des versions systèmes et bases. Suivi des performances des bases de données. Support technique aux équipes de développement, assistance aux développements lors de la préparation des mises en production et de leur déploiement Capacity planning des bases de données (performance et stockage) Maintien en condition opérationnelle Tuning et optimisation des performances suite aux suivis de performances Gestion MCO des serveur ; des outils Gestion de la documentation ; Gestion des incidents techniques (diagnostic, prise en charge et résolution) ; Gestion des changements Mineurs et Médiums ; Expertise et résolution des problèmes, routage vers les centres de compétences ; Support technique auprès des pilotes de MCO des applications et des équipes projets ; Études techniques et proposition d’évolution ; Intégration et mises en production techniques (ex : patches applicatifs sur une mise en production) ; Tableaux de bord et reportings; Gestion de la performance (métrologie, optimisation, etc.), adaptation à la volumétrie et capacity planning ; Relation avec les éditeurs ; Analyse des causes d’indisponibilité des applications ; Analyse des problèmes récurrents du socle technique en production ; Élaboration des plans d’actions de maintenance sur le socle technique ; Élaboration des préconisations de maintenance sur le socle technique ; Purge de fichiers de logs Application de patchs ou correctifs ; Relance d’un processus du socle applicatif.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant en Intégration | ERP pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel. Contexte : Votre mission est de concevoir, construire, déployer et maintenir des solutions d'intégration innovantes sur le 2ème ERP du groupe pour la prise de commande, la logistique et avec les systèmes backbone du groupe (Supply Chain, Référentiel, Business Intelligence, Finance, etc.). Vos principales missions : - Concevoir et construire des composants d’intégration et des interfaces - Contribuer à définir les critères techniques pour la sélection des produits / composants du système - Contribuer à la mise en place de la solution et à la mise en service - Contribuer à la définition de la feuille de route du domaine en coordination avec les autres parties prenantes - Identifier les processus, méthodologies et / ou outils à utiliser pour répondre aux différents besoins du groupe - Aider et impliquer chaque membre de l’équipe de manière proactive pour faciliter la réalisation d’objectifs communs

- Maintenance Opérationnelle : Assurer la maintenance en condition opérationnelle de la plateforme EDI et surveiller l'état global des flux. - Gestion des Infrastructures : Déploiement, administration, exploitation, maintenance et évolution des infrastructures de la plateforme. - Automatisation : Développement et mise à jour des playbooks Ansible. - Support Technique : Apporter le support nécessaire aux équipes de développement et de gestion des flux EDI ; contribuer aux projets d'évolution de la plateforme. - Capacity Planning et Analyse de Performance : Effectuer des analyses de capacité et de performance pour optimiser les ressources. Environnement : Linux RedHat, Solutions EDI, Automatisation (Ansible), VMWare, Veeam/Commvault.

Vous aurez en charge la conformité Antimalware (McAfee/Trellix) dans le monde entier pour le périmètre serveurs. Vous vous assurerez que l’ensemble du parc dispose de la dernière version des produits Antimalware concernant les recommandations et les meilleures pratiques des éditeurs. Vous superviserez l’évolution des Antimalware et implémenterez de nouveaux services sans impact sur les différents environnements utilisateurs ou applicatifs (serveurs). Vous participerez également à un projet Groupe sur la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités Antimalware. Activités principales l Maintenir à jour les versions AV de tous les modules AV (postes de travail et serveurs) l Préparer et soumettre les modifications concernant ces mises à jour au CAB l Résoudre les problèmes de déploiement l Suivi et contrôle de conformité de tous les systèmes surveillés l Rédiger et améliorer les procédures

SYD Infrastructure Management: Dans le cadre du renforcement de l’équipe Production, nous recherchons un Administrateur N2 Systèmes et Réseaux H/F. Compétences recherchées : · Administration avancée sur Active Directory (dont services DNS et DHCP). · Administration avancée sur Microsoft Exchange On Premise (versions 2013, 2016 et 2019) – idéalement, connaissance des produits associés (ZoneCentral pour le chiffrement, E-Vault pour l’archivage, …). · Administration SharePoint On Premise (droits et habilitations, création d’Intranet). · Système d’exploitation Microsoft Windows Server et Linux (notamment Debian et Red Hat). · Développement et maintenance de scripts (PowerShell). · Administration VMware vSphere (vCenter, ESX/ESXi) : création de VM, gestion des volumes, gestion des accès, … · Idéalement : o Expérience de l’administration de Tenant Microsoft (M365, D365, Azure AD, PAAS/IAAS, …), notamment pour la gestion des droits et des groupes de ressources (Azure Data Factory, Serveur SQL, BLOB, Azure Key Vault, …). o Connaissances du fonctionnement des services réseaux. o Administration des infrastructures de certificat / PKI Microsoft Autres compétences : · Qualités relationnelles développées, sens du service, empathie pour les utilisateurs · Capacité à rendre compte des actions entreprises et réalisées · Capacité de planification · Travail en équipe · Autonomie · Rigueur · Communication orale et écrite Rejoignez-nous!

Proelan recrute pour un de ses clients basé à Sophia Antipolis, un(e) Analyste Programmeur. Dans le cadre de l'évolution du système d'information du client et dans le but d'améliorer la qualité des logiciels, tu seras rattaché(e) à un chef de projet pour mener à bien ta mission. Tes principales missions seront : - Fournir un support fonctionnel à l'équipe pour les développements logiciels (AMOA, Producf Owner de proximité) ; - Maintenir la relation client et traduire ses besoins en spécifications techniques ; - Réaliser les tests manuels des évolutions spécifiées (qualification). Tout cela en conformité avec la Politique de Sécurité du Système d'Information. Compétences et aptitudes souhaitées : - Familier des systèmes d'information distribués - Maîtrise des architectures de service API REST et SOAP - Outils : Git, Maven, Jenkins - Langages et Frameworks : Java J2EE, Spring, JPA, JUnit, JBoss, PostGreSQL (ou autre base relationnelle) - Technologies Back : Spring MVC, REST, SOAP.

Nous recherchons pour notre client un développeur Fullstack Java/Angular expérimenté Votre mission : Implémenter les fonctionnalités en accord avec le PO et le Tech Lead Implémenter les tests unitaires / tests d'intégration / tests de bout en bout Réaliser les codes reviews en collaboration avec les autres membres de l'équipe Réalisation de codes et automatisations multithread Réaliser la maintenance en condition opérationnelle Analyse et traitement de données en masse Opportunité d'intervenir sur la chaine CI/CD

Afin de venir en renfort à un de nos clients basé à Marseille, nous sommes à la recherche d’un consultant support applicatif Niveau 1 et 2 – Spécialiste WMS (F/H). Vos principales missions seront les suivantes : Prise en charge des tickets provenant des utilisateurs et des clients : – Niveau 1 : prise d’appel, gestion des tickets (relances, alertes), transfert des demandes aux équipes (Infra, Network, Exploitation, DBA), gestion des mails Support – Gestion des droits utilisateurs, traitements de données en masse – Traitement des demandes nécessitant un paramétrage applicatif ou des modifications de données – Réponse aux questions techniques et fonctionnelles des clients utilisateurs ou laboratoires – Analyse et traitement des incidents – Proposition de solutions pour la résolution des anomalies et les demandes récurrentes Communication : – Contact avec les utilisateurs et les laboratoires pour la résolution des demandes (questionnement, relance, formation, explications, justifications, transmission d’information) – Communication sur les arrêts ou les incidents majeurs rencontrés – Documentation des solutions mises en place (constitution d’une base de connaissance ou de demande de changement à destination des équipes de développement)

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce. Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé en région parisienne nous recherchons ASAP le profil suivant : Expert SCCM pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire, situé à Paris (13ème). Vous trouverez ci-dessous le descriptif de poste : Concevoir/ construit l'architecture des projets conformément aux exigences, à la cohérence globale avec le système informatique et les orientations définies par l'entreprise. Contrainte forte du projet : évolution dans un contexte de convergences systèmes informatiques d'un acteur majeur bancaire avec un environnement international Description détaillée : Architecture / Architecture du Système Informatique - Définit et gère l'évolution de l'architecture du système informatique en alignement avec la stratégie de l'entreprise. - Dans le cadre des projets, défini l'architecture de la solution conformément aux exigences recueillies et en cohérence avec le SI. - En fonction du projet, peut être le garant de la définition globale de la solution technique et de sa mise en œuvre en collaboration avec l'ensemble des acteurs techniques du projet. - Elabore des cibles d'évolution du système informatique en adéquation avec les orientations stratégiques de l'entreprise. - Défini et maintien le référentiel d'architecture technique de l'entreprise. - Assure la vision globale de la solution, coordonner les travaux d'architecture et les différents contributeurs techniques, dans le cadre des projets - Conçoit/ construit l'architecture des projets conformément aux exigences, à la cohérence globale avec le système informatique et les orientations définies par l'entreprise Compétences techniques MECM - Expert - Impératif Connaissances globales du poste de travail W10 - Confirmé - Impératif Scripting Powershell - Confirmé - Important Développement C# - Confirmé - Souhaitable Anglais professionnel - Impératif Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer SVP votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?