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Assurer la surveillance des réseaux du ou des sites concernés (gestion de configuration et maintenance des équipements)• Identifier les problèmes récurrents de disponibilité ou de performance des réseaux du ou des sites concernés et définir leur résolution en proposant les évolutions de procédures opérationnelles associées quand nécessaire.• Anticiper, proposer des solutions pour résoudre les incidents des réseaux du ou des sites concernés en s'appuyant sur des procédures opératoires répertoriées ou en mettant en oeuvre les méthodes appropriées.• Conduire les changements de configuration sous validation du responsable des services ou produits réseaux.• Assister aux revues mises en place par le responsable des produits ou services réseaux. Implémentation des procédures liées à la sécurité du SI dans le respect de la politique sécurité du SI . Mise en oeuvre des équipements et produits bureautiques de la société dans le respect des règles de sécurité Assistance aux utilisateurs : prise en compte et traitement des incidents signalés Gestion du parc installé Analyse des besoins exprimés par les métiers et le pilotage des projets qui lui sont confiés Connaissances & expériences requises pour tenir l’emploi : Compétences approfondies dans une technologie réseaux informatiques et des compétences générales dans les autres technologies réseaux informatiques. Aptitude au travail en équipe.

DEMARRAGE JANVIER 2025 Notre client recherche un profil d'ingénieur production confirmé avec 3 à 4 ans d'expérience. Analyser et résoudre les incidents production remontés par le support afin de maintenir un niveau de service pour les clients Si nécessaire, escalader au niveau supérieur. Réaliser les mises en production de nouveaux systèmes techniques Contribuer à l'amélioration continue de l'exploitation et la supervision Surveillance proactive des systèmes Garantir le niveau de qualité et le délai de mise en production

Missions principales Administration et exploitation : Assurer l'administration avancée des serveurs Linux Red Hat en environnement critique. Garantir la haute disponibilité et la performance des systèmes. Superviser et optimiser les performances des infrastructures. 2. Projets techniques : Participer à la conception et à la mise en œuvre des solutions d’infrastructure Linux. Conduire des projets de migration, d’industrialisation ou d’optimisation des systèmes existants. Automatiser les processus d’administration via des outils tels que Ansible, Terraform, ou scripts Shell/Python. 3. Sécurité : Mettre en place et gérer les politiques de sécurité (audit, patching, gestion des vulnérabilités). Appliquer les normes réglementaires et sécuritaires du secteur bancaire (ISO 27001, PCI-DSS, etc.). 4. Support et expertise : Fournir un support de niveau 3 sur les incidents complexes. Former et accompagner les équipes internes sur les bonnes pratiques Linux. Rédiger des documentations techniques et des procédures.

Nous recherchons un développeur senior spécialisé dans OpenText pour rejoindre une équipe dynamique dans le cadre d'un projet de transformation en mode Agile. La mission implique de travailler en étroite collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, avec un engagement fort sur la qualité et l'efficacité des livraisons. Le candidat sera impliqué dans le paramétrage et le développement d'outils de gestion documentaire et de communication (emails, SMS, courriers postaux), avec une orientation technique sur les environnements Linux et OpenText. Missions principales : Analyser et formaliser les besoins métiers à partir des spécifications fournies par le client. Concevoir et développer des solutions fonctionnelles et techniques, incluant la correction, le test et la livraison via une chaîne d'outils intégrée. Réaliser des maquettes de courriers et documents clients via OpenText Exstream et paramétrer les configurations requises pour le système OPTIMA. Effectuer des tests unitaires et d'intégration avec des données anonymisées, en garantissant la conformité et la robustesse des livrables. Assurer un suivi de version et préparer les livraisons mensuelles pour maintenir la continuité des opérations. Participer activement aux rituels Agile en tant que membre de l'équipe.

Maîtrise des systèmes d'exploitation Unix/Linux (principalement Red Hat ). Solide connaissance des scripts shell (principalement Python, Bash et Perl sont un plus ). Solide connaissance des outils CI/CD ( principalement Gitlab ). Expérience avec les outils de gestion de configuration (par exemple, Ansible, Jenkins). La familiarité avec les plateformes cloud (par exemple , AWS, Azure ) est un plus. Compréhension des concepts et protocoles réseau (par exemple, TCP/IP, DNS, DHCP). Expérience avec les technologies de virtualisation (par exemple, VMware). Connaissance des systèmes de stockage et des solutions de sauvegarde. Expérience avec les outils de surveillance (par exemple, Nagios, Dynatrace, Prometheus ). Savoir travailler en équipe agile (Scrum ou Kanban) Expérience avec l'environnement d'entreprise (réunions CAB, outils ITSM, gestion de la clientèle, etc).

Au sein d'une organisation régalienne, vous êtes expérimenté avec plus de 5 années en experience DevOps avec un background d'infrastructure ou applicatif. Vous intervenez en tant qu'ingénieur SRE/OPS dans une Squad et gérez un portefeuil applicatif avec 50% BUILD et 50% Run et des environnements technologiques 50% SRE/Ops et 50% classiques (applications qui n'ont pas encore migrées vers le DevOps). Vos principales missions : Maîtrise des OS de base : Linux, windows et requêtage basique de BDD Mise en place de la supervision, observabilité avec Prometheus & Grafana CI/CD avec Terraform, ansible, jenkins, GItlab CI Gestion d'un cloud privé avec Kubernetes, Openshift Conteneurisation avec Docker Davantage de détails communiqués lors d'un entretien de préqualification

L'Architecte h/f sera chargé(e) de réaliser certaines études d’architecture ou de pré-architecture. Ces études peuvent concerner des projets applicatifs ou des composants transverses au SI. Dans la majorité des cas, l'architecte transverse interviendra en appui aux projets. Il/elle devra dans ce cas, en coordination avec le pilote opérationnel concerné, identifier les attentes, les objectifs et les contraintes. A partir de ces informations et de sa connaissance des recommandations d'architecture, il/elle spécifiera ou préconisera des solutions techniques (applicative, logicielle et matérielle) dans un dossier d’architecture technique ou de pré-architecture ; il/elle évaluera avec les urbanistes la cohérence de ses propositions avec les recommandations d'urbanisme. Par ailleurs, la mise en pratique des recommandations est conditionnée par le déploiement de composants utilisables par l'ensemble des projets (annuaire(s), DNS, serveurs de données mutualisés, …). L'Architecte h/f pourra être chargé de la rédaction des dossiers d'architecture de ces composants. Ces travaux s'appuieront sur un recensement de l'ensemble des besoins et les solutions proposées seront construites en forte interaction avec l'opérateur du SI. Le rédacteur de tels dossiers est aussi chargé de les présenter dans différentes instances, comme le Comité Technique ou le Comité d’Architecture Technique et Economique Accompagnement des projets: L'Architecte h/f pourra être amené à effectuer de l’accompagnement aux projets dans le cadre d’une Taskforce montée pour répondre à une problématique d’infrastructure transverse. Par exemple, une modification des pratiques de sécurité imposant une révision majeure de la politique d’utilisation des VLAN. Dans ce contexte, L'Architecte aura pour charge d’accompagner le projet dans l’étude d’impact et la définition de la roadmap de travail. Il/elle pourra être sollicité en qualité d’expert en support jusqu’à la mise en œuvre effective. Accompagnement de la migration Cloud. Il/elle sera chargé d’accompagner le service dans la Transition vers le Cloud. Cela passe par la définition de pattern d’implémentation, accompagnement dans la transition des projets vers ces architectures cloud native et de l’appropriation de l’approche DevSecOps de l’entreprise. Les préconisations faites sur l’environnement Cloud devront être conforme à l’état de l’art en matière de sécurisation des architectures Cloud. Les Architectures Cloud native pourront être hébergées sur 3 Cloud distinct : 1. Cloud privé : datacenters 2. Cloud public : landing zones AWS ou GCP 3. Cloud de confiance : Cloud provider compatible secnumcloud 3.2 qui sera déterminé à horizon 2025 Gestion documentaire et reporting. Il/elle sera chargé de faire le reporting de ses activités à travers l’outil Jira de l’équipe et produira des pages de capitalisation des connaissances dans l’outil confluence afin qu’elles puissent être utilisées par d’autres projets et faciliter les transferts de connaissance.

Réaliser les items inscrits dans le sprint backlog en respectant la priorisation convenue avec le PSA, • Si demandé, traduire les use cases ou items du backlog en spécifications détaillées consolidées, éventuellement en organisant des réunions de travail, • Développer, • Tester : tests unitaires, tests d’intégration, tests de non-régression et tests fonctionnels • S’assurer du bon respect de la qualité des codes : les résultats d’audit qualité du code (ie : mesures SONAR, CHECKMARX) devront être obligatoirement fournis, et examiner a minima pour chaque nouvelle version d’une application avant d’être mise en service • Si nécessaire, faire revoir le code par une autre personne que le développeur du sprint pour atteindre le niveau de qualité de code requis. • Livrer, • Gérer en configuration les livrables • Mettre à jour les informations permettant de constituer les indicateurs de suivi. • Réaliser la rétrospective (REX) (après une première campagne de tests fonctionnels réalisés) 1.2.2 LIVRABLES Dans le cadre d’un sprint, les livrables sont : • La conception mentionnant entre autres les composants utilisés ou réutilisés, les modèles objets, les spécifications • La description des structures physiques de données nouvelles ou modifiées, • Le dossier de tests unitaires, d’intégration exécutés, • Le dossier de tests de non-régression exécutés • Les procédures ou paramétrages ayant permis de dérouler les tests automatiquement ou non, • Les jeux de donnés constitués, • Les codes sources, • L’installation de l’application dans un environnement de recette utilisateur, • Les procédures de compilation, et tout le nécessaire pour permettre de recompiler le code de façon autonome (descriptions d’utilisation et/ou de reconstruction d’environnement, paramétrages …). contribue à la production des livrables suivants : • Le dossier d’exploitation (DEX) en scindant les actions pour la hotline et celles pour le consultant • La PTI (Procédure Technique d’Installation) • La version complète installable en environnement de production • La création et mise à jour des pipelines DevSecOps • La mise à jour des procédures de PRA.

Ingénieur d'Exploitation logiciel Montpellier ASAP Activités au titre de ces missions : • Conduire et/ou contribuer à la réalisation d’études techniques sur le SI (Ansible, Sauvegarde par ex.) • Vérifier la cohérence des propositions techniques en respect du cahier des charges et des exigences non fonctionnelles, • Créer, suivre et instruire les demandes de changements « projets » : avec les équipes (CRT, Pôles de compétences, TMA, Oracle), • Contribuer à la planification des activités liées aux projets techniques en évaluant les délais et charges de réalisations, • Effectuer la recette des livrables techniques (DAT, DET, …) et assurer le dialogue dans le cadre des missions du marché, • Contribuer aux activités de mise en production du SI, • Contribuer aux activités liées à la gestion de la connaissance du SI : mise à jour des procédures et du patrimoine documentaire • Participer aux réunions du projet (comité signalements, COSUI, atelier, …) et aux prises de décision. • Partager les éléments à porter dans les comités au pilote et à la responsable de l’équipe • Réaliser les activités liées au MCO du SI : activités quotidiennes de surveillance du SI (Supervision, analyse des logs applicatifs), gestion de l’ordonnancement et de l’exécution des batchs applicatifs • Réaliser les activités liées à la gestion des changements techniques et/ou applicatifs (Suivi du processus des MEP, Recette technique, Recette d’exploitant) • Réaliser les activités de support niveau II : résolution des incidents, instruction des problèmes, réalisation et suivi des demandes • Intervenir en appui aux métiers (activités d’expertises) pour rechercher et préconiser des solutions aux problèmes (anomalies) • Assurer les missions de veille et d’expertises sur le SGBD en s’appuyant sur le support Oracle pour Op@le. • Développer des outils pour faciliter l’administration des bases, le suivi des performances, la gestion proactive des incidents sur Op@le. • Etre partie prenante dans les rôles au regard de la mise en place de la méthode Agile et des processus ITIL, • Effectuer les actions de reporting auprès du pilote de services et de la responsable de pôle MF² • Organiser et assurer la continuité de services sur son domaine (l’organisation se fera en concertation avec le Pilote de services selon les nécessi-tés de services) • Assurer la veille technologique. • Contribuer au support de l’équipe MF². Compétences : • Maîtrise de l’environnement Linux (administration) • Maîtrise du SGBDR Oracle et du langage SQL • Maitriser l’environnement technique du SI Op@le (Qualiac) • Maitriser les méthodes et techniques de programmation (industrialisation) • Connaissance d’au moins un outil de bug tracking : ITOP, SESAM, MANTIS, JIRA … • Connaissance et mise en application de la gestion de projet et des risques • Connaissance de la démarque qualité ITIL, Agilité et DevOps • Connaitre les normes et les procédures de sécurité informatique • Maitriser l’anglais technique du domaine

Nous recherchons un développeur PYTHON expérimenté pour un de nos clients : Contexte : Le candidat sera responsable de la réécriture de l'outil d'exécution des tests en Python et JavaScript, avec pour objectif d'améliorer la fiabilité du processus de supervision. Il travaillera au sein de l’équipe de développement, afin de garantir le bon fonctionnement des applications du point de vue utilisateur. Tâches exercées : Refonte de l’outil d'exécution des tests Développement et optimisation des scripts de test Intégration continue et contrôle qualité Amélioration des outils internes pour faciliter l'analyse et la visualisation des résultats de tests Une bonne expression orale et écrite ainsi que des qualités pédagogiques sont requises Il devra faire du transfert de compétence aux internes Migrer le code qui est écrit en JavaScript vers Phyton Migrer la pipeline GitLab CI existante vers Jenkins

Dans le cadre de sa croissance, notre client est à la recherche d’un(e) Responsable service Support (H/F). Rattaché(e) à la BU Cloud Computing vous managerez une équipe d’une trentaine d’administrateurs systèmes et réseaux chargés de la supervision et de la résolution d’incidents des infrastructures de nos clients. Détail des missions : • Vous assurez l’organisation et le management d’une équipe de 30 techniciens supérieurs, fonctionnant en 3x8 (planification, coordination, contrôle). • Vous répondez de la supervision des systèmes et de leur maintien opérationnel • Vous garantissez la bonne résolution des incidents de niveau 1 à 3, dans le respect des SLAs • Vous assurez la communication et le reporting de l’activité aux clients et à votre hiérarchie • Vous suivez la performance globale du support au travers de tableaux de bord et reportings quantitatifs et qualitatifs • Vous concourez à l’amélioration continue des compétences et de l’efficience du service, au sein d’une démarche qualité • Vous réalisez l’arbitrage technique et participez aux spécifications techniques des systèmes, en coordination avec les autres services. • Vous contribuez au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs • Automatiser les tâches d’administration et d’exploitation afin d’améliorer la productivité du système de Production

Environnements techniques : - Système : Unix / Linux / Windows - Scripting : KSH - Ordonnanceur : CONTROL M V9 ou équivalent - Transfert de fichier : CFT 2.6, SFTP Environnements techniques sur contexte : - Communication : Jira, Confluence - Automatisation : Ansible - Outil CI/CD : Gitlab - Plateforme : Kubernetes, ArgoCD, Graphana - SGBD : Oracle / Sybase / MSSQL / MariaDB / MongoDB / PostgreSQL - Scripting : Python, PowerShell - Supervision : Nagios/Centreon - Serveur application : JBOSS - Serveur http : Apache / IIS

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur Système Linux RedHat pour renforcer ses effectifs. Installer, configurer, et administrer les systèmes Linux RedHat pour garantir leur disponibilité et leur performance. Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des serveurs et participer à leur optimisation. Gérer les environnements virtualisés et hybrides en collaboration avec les équipes infrastructure. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2/3 liés aux systèmes Linux. Participer à l’astreinte pour garantir la disponibilité des systèmes critiques. Proposer des actions correctives et préventives pour renforcer la stabilité et la sécurité des environnements. Implémenter les politiques de sécurité conformément aux standards en vigueur. Gérer les mises à jour et correctifs de sécurité (patch management). Collaborer avec les équipes cybersécurité pour analyser et répondre aux audits de sécurité. Développer des scripts (Shell, Python, Ansible) pour automatiser les tâches récurrentes et optimiser les processus. Participer à la mise en place d’outils d’orchestration et d’automatisation (Ansible, Puppet). Participer à des projets d’évolution ou de migration des systèmes et infrastructures Linux. Assurer une veille technologique pour proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins de l’entreprise.

Nous recherchons un(e) Ingénieur d'Exploitation Logiciel pour renforcer notre équipe dédiée à l'administration et à l’optimisation de notre Système d’Information (SI). Vous interviendrez en support technique et participerez activement aux projets d’exploitation et de mise en production. Ce poste requiert une expertise technique sur des environnements complexes (Ansible, Sauvegarde, Oracle, Linux), un fort esprit d'analyse, ainsi qu'une capacité à collaborer dans un environnement Agile et ITIL. Missions principales : Études techniques : Conduire et/ou contribuer à la réalisation d’études techniques sur le SI (ex. Ansible, solutions de sauvegarde) et vérifier la cohérence des propositions techniques par rapport aux exigences du cahier des charges. Gestion des changements : Créer, suivre et instruire les demandes de changements en collaboration avec les équipes projet (CRT, pôles de compétences, TMA, Oracle). Planification des projets : Contribuer à la planification des activités techniques en estimant les délais et les charges de réalisation. Recette technique : Effectuer la validation des livrables techniques (DAT, DET) et assurer la communication dans le cadre des missions du marché. Mise en production : Participer aux activités de mise en production du SI et veiller à la mise à jour de la documentation et des procédures. Surveillance et MCO : Effectuer les activités quotidiennes de surveillance du SI (supervision, analyse de logs), gestion des ordonnancements, et exécution des batchs applicatifs. Gestion des changements techniques : Assurer la gestion et le suivi des mises en production (MEP) et des recettes techniques. Support de niveau II : Résoudre les incidents, instruire les problèmes, et suivre les demandes en appui aux équipes métiers. Veille technologique : Assurer une veille technologique et développer des outils facilitant l’administration des bases, le suivi des performances, et la gestion proactive des incidents sur Op@le. Participation aux comités : Participer aux réunions de projet (comité signalements, ateliers, COSUI) et assurer le reporting auprès du pilote de services et de la responsable de pôle. Continuité de service : Organiser et garantir la continuité des services sur son domaine en collaboration avec le pilote de services.

Dans le cadre d’un projet stratégique pour un client niortais, vous serez en charge de garantir le bon fonctionnement, la stabilité et l’évolution des socles techniques hébergés sur les trois data centers du groupe. Ce projet vise à : Assurer le RUN : maintien en condition opérationnelle des environnements critiques en production. Gérer les incidents de niveau 2 et 3 et proposer des actions préventives. Accompagner les projets internes en apportant votre expertise technique. Participer à l’évolution des infrastructures techniques et des trajectoires SI. L’environnement est exigeant et offre des défis stimulants au sein d’une équipe passionnée et agile.

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur Python Embarqué (H/F) 🚀 🚠 D’envergure internationale, notre client est spécialisé dans les technologies utilisées dans le domaine du parking et du transport . Il développe des solutions innovantes permettant d’automatiser le contrôle et les tests de ses équipements embarqués, garantissant ainsi leur qualité avant la production. Implanté dans le monde entier, il dispose d’un centre de développement dynamique qui favorise l’innovation et l’excellence technique. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Développement de nouvelles fonctionnalités sur un outil embarqué permettant de tester automatiquement les périphériques et cartes mères d’un équipement. 🔸 Maintenance corrective de l’outil utilisé pour valider les firmwares des périphériques (valideurs, horodateurs, etc.). 🔸 Collaboration avec les équipes production et industrialisation pour garantir la compatibilité et la performance des systèmes.