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Nous sommes à la recherche d'un ingénieur support IT pour l'un de nos clients basé en IDF ; Poste de travail (HP et dell et 400 mac (sache comment sont fait les master et le package a été créé) détecter la cause de l'incident Téléphonie mobile : apple, Salle de réunion (Visio, MTR microsoft team, android et windows, Connaitre l'infra de ces solutions et savoir évaluer un espace : télé micro, caméra ) : usage universelle, gestion d'impression (universel : badge), Un plus : afficheur dynamique ( communication) télé avec des communications qui passent , réseaux : wifi filaire : ingé réseaux.

Avoir une vue d'ensemble complète de l'architecture, des composants et des flux de données de la marketplace. Donner rapidement des informations sur les impacts et la faisabilité dans le système d'information de la marketplace lorsqu'un nouveau besoin métier est soumis. Transposer les besoins métiers en une première ébauche de solution lorsque un nouveau projet est validé, et la partager comme base de travail pour les premiers ateliers. Analyser et cartographier les processus métiers pertinents et l'infrastructure informatique. Diriger et suivre des projets transversaux impliquant plusieurs équipes dans le domaine. Organiser des ateliers. En coordination avec les architectes, définir quelle équipe est responsable de chaque partie du projet et identifier les parties sans propriétaire.

En raison de l'expansion de nos activités de développement, nous recherchons : Un ingénieur DevOps Nous recherchons un ingénieur DevOps hautement qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu jouera un rôle essentiel dans la conception, la mise en œuvre et la maintenance de nos pipelines de déploiement et de l'automatisation de l'infrastructure. Vous serez responsable du développement et de la gestion des services à l'aide de JAVA, de l'automatisation des processus de déploiement et de la contribution à l'évolution de nos pratiques de gestion de la configuration et d'orchestration. Vous êtes à la recherche d'un défi dans un environnement technique complexe. En tant que membre d'une équipe qualifiée, vous participerez au développement des fonctions CI/CD Core, effectuerez le développement de services pour augmenter le niveau d'automatisation. Votre mission ▪ Vous collaborez avec les utilisateurs finaux des systèmes et les autres équipes pour comprendre les besoins techniques et commerciaux et les spécifications fonctionnelles. ▪ Vous concevez, mettez en œuvre et testez les services. ▪ Vous participez au processus d'industrialisation en utilisant les concepts DEVOPS. ▪ Vous effectuez l'analyse des défauts/incidents pour trouver la cause première du problème. ▪ Vous créez et maintenez la documentation technique. ▪ Vous examinez le code source pour vous assurer de son adéquation avec les spécifications. ▪ Vous écrivez des scripts d'automatisation. ▪ Vous passez de procédures bien établies de livraison de logiciels spécifiques à chaque application à un nouveau cadre automatisé de livraison de logiciels au niveau de l'entreprise. ▪ Vous collaborez avec l'architecture de la solution (plateforme de déploiement, middleware et ingénierie des applications) pour concevoir et développer une solution CI/CD basée sur le cadre CI/CD existant. ▪ Vous collaborez avec les fournisseurs de logiciels pour définir la structure et le format des paquets de livraison. ▪ Vous développez et maintenez le code de déploiement Puppet/Ruby ▪ Vous participez aux événements Agile/Scrum avec le cadre SAFe

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert produit métier finance (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Expert produit métier finance (H/F) : - Porter la vision de bout en bout des composants et flux du périmètre avec l'aide d'architectes techniques - Examiner les cas d’usages, qualifier et spécifier les besoins d’évolutions et les compétences requises avec le référent business - Garantir de la cohérence transverse de la solution finance Oracle - Design de la solution - Tests

Description du poste : En tant que technicien(ne) informatique, vous aurez pour principales missions : Assembler, installer, configurer et assurer le suivi des nouveaux équipements et systèmes informatiques. Former les utilisateurs à l’utilisation des nouveaux outils ou les sensibiliser aux bonnes pratiques de maintenance du matériel informatique. Intervenir, sur site ou à distance, via la plateforme de support, pour résoudre les problèmes techniques rencontrés par les employés. Assurer la maintenance des équipements : Effectuer régulièrement les mises à jour des postes de travail des collaborateurs. Réparer ou remplacer les équipements défectueux. Détecter l'obsolescence du matériel et planifier les remplacements nécessaires. Gérer les stocks de matériel informatique (PC, périphériques, etc.). Contribuer à des projets d'architecture et de réseaux SI, en apportant vos recommandations et en participant à la définition des actions à mener.

Secteur d'activité : Energie Mission(s) : conception et développement d'applications de gestion et suivi de la distribution d'énergie en Java 8 et versions supérieures Attendu(s) : conception logiciels, développement de tests automatisés, gestion de la chaine d'intégration continue (CI/CD), analyse des anomalies, gestion de la performance, amélioration continue, software craftmanship Profil (s) : développeur backend , pas de front , les compétences Kafka et RabbitMQ (mises en oeuvre dans un cadre professionnel) sont obligatoires , familier l'intégration continue (chaines CI/CD) Méthodologie : agile SAFe, Devops Télétravail : 60%

Responsabilités principales : Support technique dédié : Offrir un support technique de premier niveau et de deuxième niveau aux utilisateurs VIP, incluant la résolution de problèmes matériels et logiciels. Assurer une intervention rapide et efficace pour minimiser les interruptions de service pour les cadres et les utilisateurs VIP. Gestion des demandes VIP : Traiter les demandes spéciales et urgentes des utilisateurs VIP avec une attention particulière à la confidentialité et à la discrétion. Planifier et coordonner les interventions techniques selon les disponibilités des VIP et les priorités définies. Installation et configuration personnalisées : Installer, configurer et personnaliser les équipements informatiques (ordinateurs, téléphones, imprimantes) selon les préférences spécifiques des utilisateurs VIP. Effectuer les mises à jour et les configurations de logiciels nécessaires pour répondre aux besoins des utilisateurs VIP. Maintenance : Réaliser des vérifications régulières des équipements et des systèmes des utilisateurs VIP pour prévenir les pannes et garantir un fonctionnement optimal. Mettre en place des solutions de sécurité personnalisées pour protéger les données et les systèmes des utilisateurs VIP. Gestion des incidents : Escalader les incidents complexes et critiques aux niveaux supérieurs de support lorsque nécessaire. Assurer le suivi et la résolution rapide des incidents en coordination avec les équipes techniques spécialisées. Documentation et reporting : Maintenir des dossiers détaillés des interventions et des demandes des utilisateurs VIP. Préparer des rapports réguliers sur les activités de support VIP, incluant les tendances des incidents et les mesures correctives prises. Collaboration et communication : Communiquer de manière claire et professionnelle avec les utilisateurs VIP, en fournissant des mises à jour régulières sur les demandes et les incidents. Collaborer avec les équipes IT internes pour résoudre les problèmes complexes et mettre en œuvre des améliorations.

Votre mission Assurer le support technique et/ou fonctionnel des utilisateurs pour garantir la continuité des services, résoudre les incidents et améliorer l'expérience utilisateur. Notre client cherche l’excellence en matière de service. Responsabilités Support utilisateur : Fournir une assistance de niveau 2 et 3 aux utilisateurs et résoudre les incidents techniques. Gestion des incidents : Analyser, diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, en respectant les délais et les procédures établies. Amélioration continue : Proposer des améliorations pour optimiser les systèmes et les processus de support. Documentation : Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures de support. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes IT et communiquer avec engagement auprès des utilisateurs.

Objectifs de la mission Le client du secteur Banque/Assurance recherche un(e) Expert(e) MAC pour le run d'une activité couvrant support utilisateur, support infrastructure, maintenance corrective, maintenance évolutive, expertise, processus de qualité (tests, procédures) et communication ainsi que la gestion des projets d'infra. Les missions sont : 1-Accompagnement technique de niveau 3 avec les tâches fréquentes : - Résolution des tickets utilisateurs unitaires non traités par les niveaux support 1-2 - Communication utilisateur de qualité avec objectif majeur de satisfaction mesuré - Caractérisation des tickets les plus fréquents pour mise en place de plans d'action de maintenance - Alimentation de la base de connaissance à disposition des utilisateurs finaux - Identification, rédaction des procédures à destination des équipes support 1-2 - Synchronisation, partage d'information avec les autres équipes de support niveau 3 (collaboratif, autres postes) 2-Maintenance corrective du poste de travail Mac : - Déploiement de composants logiciels poste de travail pour corrections d'incident ou de risque de sécurité - Qualification, livraison des patchs mineurs de l'infra Jamf ou dépendances (MySQL, JVM, RHEL) - Identification des plans d'actions qui permettraient de réduire le nombre de tickets de support - Mises à jour de la structure de gestion de la flotte dans l'outil Jamf 3-Maintenance évolutive du poste de travail Mac : - Evolutions sur les applications de type utilitaire maintenues par l'équipe (Obj-C, Swift) - Veille technique des évolutions majeures de macOS avec un cycle de vie annuel - Veille technique des composants logiciels à la charge de l'équipe (Self Service) 4-Participation à un cycle d'amélioration continue : - Recueil et analyse des besoins techniques ou fonctionnels utilisateurs ayant un lien avec le poste de travail - Audits de configuration assurant la rigueur de gestion de la flotte et identification de risques de sécurité - Maintenance d'indicateurs de satisfaction utilisateurs et obsolescence technique 5-Respect de processus de qualité: - Suivi de l'activité (tickets et consommés) dans les outils Corporate - Rigueur, traçabilité des processus de test, mise en production et gestion des incidents 6-Gestion de projets d'infra: - Evolution - Obsolescence - Sécurité - Réglementaires - Nouvelles fonctionnalités

Prestation de base : Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs / métiers. Rédiger la documentation. Expertise dans la mise en oeuvre de référentiel d’exigences dans le cadre de projet informatique Gérer le support avec les acteurs impliqués Maîtrise des techniques mises en jeu dans les méthodologies d’élaboration de tests Prestations complémentaires : Compétences d’action et de réalisation : mobilisation, anticipation, autonomie Compétences de résolution de problèmes : perception des enjeux, analyse, synthèse Compétences d’efficacité personnelle : gestion des situations, rigueur Compétences relationnelles : sens du service, conviction Compétences d’assistance et de service : pédagogie Compétences d’efficacité personnelle : opiniâtreté Connaître les standards XML Savoir-faire technique à mettre en œuvre : Capacité à travailler en équipe Compétences relationnelles Qualités rédactionnelles Conduite des réunions de travail Capacité de coordination Aptitude à gérer plusieurs dossiers en parallèle Aisance à communiquer avec des interlocuteurs multiples Esprit de synthèse et de rigueur Anglais écrit et oral.

Nous recherchons pour notre client un support risque de marché • Compétences UNIX / SQL (procédure stockées, jointures …) / Contrôle M (un plus) • Capable de creuser et analyser les choses • Expérience en BFI – Connaissance risque de marché (VAR, SVAR, Pnl, Sensi) indispensable • Anglais indispensable (échange en anglais écrit et oral tous les jours avec équipes à Singapour + utilisateurs dans le monde entier) • Séniorité : Plus de 5 ans d'expérience • Expérience sur un système Front ou post trade nécessaire

Mission: - Tech Leading - Des expériences dans l'approche Craftmanship - Framework SAFe, afin de favoriser son intégration dans notre organisation BCEF IT - Java Framework (Spring Boot), sur l'outillage CI/CD - Cloud IBM est un plus Tâches de la mission : - Force de propositions et d'accompagnement des Ingenieurs Software internes comme externes applicatives dans l'industrialisation, la testabilité et la pérennité de leur développement - TDD - BDD - Dette technique - Clean code - DDD ou architecture hexagonale - Principes SOLID - Outils CI/CD - Bonnes pratiques sur la gestion des branches sous GitLab - Revues de code - Pair Programming - Vision 360 - Points d'échange réguliers avec les Chapter Lead des collaborateurs 'Ingénieurs Software" - Points d'échange réguliers avec les autres Tech Lead du Pôle OSBA; échanges de bonnes pratiques, partage d'informations, discuter sur de potentielles difficultés Environnement technique JAVA 8, 17, 21 Springboot 2.7; 3.2 PostGreSQL Gitlab, Jenkins, SonarQube, Artifactiry, ArgoCD, Ansible Tower, Fortify, NexusIQ… Cloud IBM

Vos missions ? Intégré à nos équipes Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement fullstack. En tant que développeur Fullstack Java JEE/ReactJS H/F, vous assurez les missions suivantes : - Gérer le développement des Back-End et Front-End d'applications Web - Intégrer les interfaces dans le respect des standards web et de l'expérience utilisateur - Participer à l'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - Industrialiser vos développements via notre PIC (Jenkins) - Participer au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique - Back End (impératif) : Java, JEE ,Spring Boot ou MVC et Hibernate - Front End (apprécié) : Framework ReactJS - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

Nous recherchons un ingénieur en développement de logiciel embarqué pour la refonte d'un produit de vidéo embarqué avec transmission sur réseau mobile. La mission implique la conception et le développement de solutions logicielles robustes pour des environnements temps réel, l'intégration de capteurs vidéo, et l'optimisation de la transmission sur réseaux mobiles (LTE, UMTS, 2G/3G/4G/5G). La maîtrise de Linux, des systèmes d'exploitation temps réel, et des outils de gestion de versions (GIT, SVN) est essentielle. Vous devrez également posséder des compétences en routage réseau, NAT/DNAT, et en micro-systèmes comme Raspberry Pi. La mission inclut des tests en laboratoire et la documentation des travaux. Un esprit analytique, rigoureux, organisé, et la capacité à travailler en équipe sont indispensables. L'anglais est nécessaire pour cette mission.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur(euse) Sénior Java/ Vue.JS pour intervenir chez un de nos clients. Contexte de la mission : Au sein de la DSI, vous intégrerez une équipe Agile composée de 6 développeurs, dédiée aux développements du nouveau SI Distribution ainsi qu'à la maintenance et la refonte des applications existantes. Le système s’appuie sur une architecture micro-services et un bus de messages Kafka . Les applications doivent être réactives aux événements du système. Vos principales missions : - Concevoir et développer des composants applicatifs en garantissant la qualité et la performance du code - Tester les applications, assurer la non-régression et la conformité des livrables selon les besoins exprimés - Participer à la mise en production, suivre les déploiements et gérer les demandes correctives - Être force de proposition pour améliorer les solutions et aider à l'évolution technique de l’équipe - Assurer le reporting de votre activité et rédiger la documentation technique associée (code source, tests unitaires, etc.)

Concevoir et optimiser les architectures de postes de travail sous environnement Windows. Gérer et déployer les GPO pour assurer la conformité et la sécurité des postes de travail. Automatiser des tâches d'administration via PowerShell. Assurer le support N3 pour diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux postes de travail. Collaborer avec les équipes techniques et de sécurité pour garantir la robustesse des environnements. Participer aux astreintes (Hors Normes d’Ouverture, HNO) pour intervenir sur des incidents ou des opérations critiques hors des horaires habituels.