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EXPERT PERFORMANCE Démarrage : ASAP Durée : 3 ans mois renouvelable Localisation : Ile de France - Proche Paris Télétravail : 50% Profil : Anglais : Professionnel (Parlé, écrit, Lu) Nous recherchons un Ingénieur Performances confirmé capable de nous accompagner dans la préparation, l’exécution des tests de performances, l’identification des problèmes et la recherche de solution. Ces tâches nécessitent une expertise forte avec les outils de performance mais également des compétences générales en informatique de type « réseau », « système », « stockage », « base de données », « OS », « middleware », « Java »… permettant de résoudre et de comprendre des cas rencontrés lors des tirs de performance. Mission : - Préparer les campagnes de performance : - Construire le référentiel performance (identification des KPI, capacity planning…), - Définir les scénarios en fonction des besoins des Métiers, - Réaliser la conception des scripts de performance (javascript / typescript) - Rédiger les Plans de tests, - Valider le bon fonctionnement des plateformes de performance avant les tests, - Vérifier la complétude de la métrologie et des dashboards ; - Réaliser des tests et analyses de performance : - Lancer les tests de performance selon le plan de tests, - Réaliser les analyses et identifier les anomalies, - Proposer des améliorations et optimisations, - Participer aux travaux de « build » du Centre de Performance : - Maintenir à jour le patrimoine documentaire de l’équipe, - Optimiser l’outillage de performance (injection, monitoring, alerting). Durant l’exécution des Prestations, le Prestataire communiquera à La Française des Jeux les livrables définis ci-dessous : - un compte rendu d’activité hebdomadaire indiquant notamment l’état d’avancement des différentes activités ; - la documentation liée à l’activité Performances, - les PVs de performance. - Enfin, le Prestataire sera amené à intervenir en tant que support pour ce qui relève de l’incidentologie et de l’amélioration continue de la Production. - Le prestataire sera amené à communiquer, à l’oral comme à l’écrit, avec des équipes différentes, Métiers, Développeurs, Architectes, Exploitants, Experts, et à des niveaux opérationnels ou managériaux. L’anglais à l’oral comme à l’écrit est nécessaire pour cette mission.

Nous recherchons un(e) Ingénieur d'Exploitation Logiciel pour renforcer notre équipe dédiée à l'administration et à l’optimisation de notre Système d’Information (SI). Vous interviendrez en support technique et participerez activement aux projets d’exploitation et de mise en production. Ce poste requiert une expertise technique sur des environnements complexes (Ansible, Sauvegarde, Oracle, Linux), un fort esprit d'analyse, ainsi qu'une capacité à collaborer dans un environnement Agile et ITIL. Missions principales : Études techniques : Conduire et/ou contribuer à la réalisation d’études techniques sur le SI (ex. Ansible, solutions de sauvegarde) et vérifier la cohérence des propositions techniques par rapport aux exigences du cahier des charges. Gestion des changements : Créer, suivre et instruire les demandes de changements en collaboration avec les équipes projet (CRT, pôles de compétences, TMA, Oracle). Planification des projets : Contribuer à la planification des activités techniques en estimant les délais et les charges de réalisation. Recette technique : Effectuer la validation des livrables techniques (DAT, DET) et assurer la communication dans le cadre des missions du marché. Mise en production : Participer aux activités de mise en production du SI et veiller à la mise à jour de la documentation et des procédures. Surveillance et MCO : Effectuer les activités quotidiennes de surveillance du SI (supervision, analyse de logs), gestion des ordonnancements, et exécution des batchs applicatifs. Gestion des changements techniques : Assurer la gestion et le suivi des mises en production (MEP) et des recettes techniques. Support de niveau II : Résoudre les incidents, instruire les problèmes, et suivre les demandes en appui aux équipes métiers. Veille technologique : Assurer une veille technologique et développer des outils facilitant l’administration des bases, le suivi des performances, et la gestion proactive des incidents sur Op@le. Participation aux comités : Participer aux réunions de projet (comité signalements, ateliers, COSUI) et assurer le reporting auprès du pilote de services et de la responsable de pôle. Continuité de service : Organiser et garantir la continuité des services sur son domaine en collaboration avec le pilote de services.

Dans le cadre du support et de l'évolution des solutions SAS pour l'un de nos importants clients, nous recherchons un(e) Spécialiste Technique SAS expérimenté(e). Vos principales missions seront : Procéder à la mise à niveau, à la configuration et au déploiement de la version SAS 9.4 M8 sur leurs serveurs (environnements de test et de production) Documenter les interventions réalisées Organiser et documenter les tests de validation de la mise à niveau Réaliser d'autres tâches liées à l'environnement SAS

Dans un contexte de forte croissance des projets de la Direction des Systèmes d’information le responsable du domaine recherche une ressource pour un poste interne de chef de projet PMO pour l’accompagner dans l’évolution du niveau de maturité du PM Office. Le chef de projet PMO a pour principale mission : Maintenir à jour la Roadmap Projets de l’ensemble du Portefeuille : • Effectuer une gestion des plannings des projets en parallèle de façon macroscopique • Maintenir un planning global pour le pilotage des ressources et des coûts • Participer à la mise en place de plans d’actions en cas de dérive d’un projet stratégique • Intervenir sur l’analyse consolidée des risques des projets et portefeuilles projet Gérer la phase « Demandes Projet » et y sensibiliser les collaborateurs : • Garantir la fluidité du cycle de vie des Demandes & Projets • Animer les instances de la gestion des Demandes Projet • Proposer des améliorations de notre processus et outillage • Former à notre méthodologie de gestion des Demandes & Projets Gérer la capacité à réaliser des projets en fonction des ressources (Resource Management) : • Prioriser les besoins de ressource sur les différents projets • Proposer des affectations de ressources à un projet en fonction de leur disponibilité, compétences et appétences • Travailler avec chacun des manager d’équipe pour valider la cohérence du plan d’affectation Contribuer à l’amélioration continue de la démarche de gestion de portefeuille projets avec l’appui du responsable de l’équipe PM Office : • Créer / Maintenir une structure de Reporting commune en utilisant l’outil PPM ServiceNow • Fournir des reportings consolidés à destination des différentes strates • Assurer des points réguliers d’Assurance Qualité sur des projets stratégiques pour s’assurer de la livraison des livrables attendus au cours de leur cycle de vie Être le partenaire privilégié des équipes projet, avec pour objectif : • Accompagner les chefs de projet dans l’application des méthodologies de gestion de projet • Fournir des modèles de document projet • Définir des indicateurs projet • Assurer que l’état d’avancement des projets est conforme à la réalité • Suivre les indicateurs Qualité du bon respect du pilotage des projets • Animer l’amélioration continue Avoir la capacité de rassembler rapidement les informations nécessaires à la phase de cadrage de chaque projet, il doit valider que : • Le projet n’est pas redondant avec un autre projet • Les objectifs définis sont en adéquation avec les autres projets • L’alignement des projets correspond à la stratégie de l’entreprise (Aspects business, organisationnels, réglementaires) • S’assurer de la bonne intégration des nouvelles ressources de pilotage de projet (PMO, Chef de Projet, Scrum Master…)

Dans un contexte de fort développement de l’entreprise, notre client, Éditeur de logiciel et acteur majeur dans le domaine de l'assurance et de la prévoyance santé, recherche un Développeur Expérimenté PL/SQL (H/F) pour renforcer l'équipe développement back office. Poste basé à Toulouse. Vos missions : \- Expertise PL/SQL (Oracle) \- Sensibilisation aux performances \- Sensibilisation à la qualité du livrable \- Travail en équipe (conception, approche agile) \- La connaissance du métier de l'assurance santé est un plus Environnement technique : \- Langages : PL/SQL \- Framework : Spring \- Webservices SOAP / REST \- Environnement : Eclipse (JEE / Spring Tool Suite), IntelliJ \- BDD : SGBD Oracle \- Outils: Maven / Jenkins, GitHub/GitLab, Jira, Confluence

Vous opèrerez pour le compte du département d’exploitation (DEX), qui a pour activité de piloter l’offre de service de l’exploitation en coordonnant et contribuant aux opérations de ce métier assurées par des Centres de Service. Dans le cadre du contrat de service et de l’industrialisation de la production, intégrer, en apportant votre expertise, la dimension exploitation en amont des projets - Assurer l’intégration des solutions applicatives sur les environnements de Hors-Production et de Production. - Préparer et coordonner les déploiements sur le Portefeuille d’applications dont vous avez la charge - Contribuer au déroulement des PTO (Plan de Tests Opérationnel) dans le cadre des recettes de Hors-production - S'assurer du respect des normes et méthodes - Valider les prérequis à la mise en production et le respect des critères d'exploitabilité. - Opérer la documentation nécessaire aux déploiements (Manuel d’installation, Roadmap, Plan de MEP(P)) - Elaborer les consignes et autres documentations d’exploitation destinées aux équipes de MCO (RUN et Support). - Garantir le respect des délais des livrables aux différentes entités - Garantir le respect des processus en vigueur (ex : Gestion des Changements et CAB). - Apporter un soutien technique, une expertise auprès des équipes d’Exploitation durant la période de Vérification de Service Régulier (VSR). - Planifier ses activités dans le cadre du planning des projets auxquels il participe, en lien avec la Division Pilotage du Département DEX. - Repérer les dysfonctionnements et / ou identifier les axes de progrès possibles - Rendre compte de son activité auprès du Management et des Coordinateurs Techniques de l’entité. - Alerter sa hiérarchie ou les services concernés sur des risques potentiels, des dysfonctionnements ou tout autre évènement nécessitant un arbitrage ou une décision - Apporter son expertise "Exploitation" en amont des projets. - S'assurer du respect des normes et méthodes d’Exploitation. - Être responsable d'applications. - Préparer et coordonner le déploiement applicatif (en hors-production et production) - Elaborer les consignes / roadmap / Plan de MEP - Garantir le respect des délais des livrables aux projets - Garantir le niveau de service d'une production informatique vers ses utilisateurs - Former les équipes d'exploitation aux nouvelles versions applicatives et les assister en cas de problématiques rencontrés. - Piloter les mises en PROD (HO et HNO) et coordonner les intervenants (intégrateurs, et acteurs externes).

La présente consultation a pour objet la mise en place d’une prestation d’expertise pluri-SGBD N3 au sein du Domaine Exploitation. En particulier la sécurisation et l’industrialisation des migrations des BDD Oracle vers PostgreSQL. L’expertise BDD a pour principal objectif de fournir les moyens efficients au maintien en conditions opérationnelles des BDD Oracle du parc. L’accompagnement des Conduites Techniques et des Projets dans le cadre de nouveaux besoins fera également partie du rôle premier de l’expert Oracle. Description de la prestation : - MCO des BDD Oracle 19c o Montée de version, patch management o Mise en place mode RAC / RAC one Node o Mise en place et maintien de DataGuard o Audits et analyse de performances Oracle (BDD) o Gestion des problématiques de sauvegarde et restoration RMAN - MCO des BDD PostgreSQL 9.x à 15.x o Montée de version, patch management o Mise en place Haute Disponibilité (EDB EFM) o Audits et analyse de performances o Gestion des problématiques de sauvegarde et restoration - MCO des BDD SQL Server 2016 à 2022 o Montée de version, patch management o Mise en place Haute Disponibilité (AlwaysOn) o Audits et analyse de performances o Gestion des problématiques de sauvegarde et restoration - Opérationnel sur les sujets suivants o Migration de données Oracle vers PostgreSQL et des outils du marché o Industrialisations ANSIBLE o Veille technologique - Contexte applicatif o Compréhension des chaines de Production techniques et identification des SPOF (Tomcat, connexions sécurisées) o Accompagnement des Intégrateurs et Développeurs dans les déploiements d’outils connexes (Supervision, sauvegarde, connexions distantes…) - Les prestations réalisées dans ce lot peuvent être notamment (liste non exhaustive) : o Préconisations de bonnes pratiques o Audit et recommandation d’implémentation o Définition des règles de sécurité o Optimisation des bases et des requêtes o Mise en place d’options SGBD o Montée de version, Migration, Consolidation o Création/Sauvegarde/Suppression/Duplication d’environnements o Gestion des sauvegardes, Récupération de données o Supervision, Optimisation, Suivi des performances o Participer au maquettage de solutions (POC) o Elaborer des procédures de tests permettant d’évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité o Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises o Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation o Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements o Réparer les pannes et les dysfonctionnements o Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante o Fiabiliser la production o Réaliser les installations des produits o Support aux développeurs et aux techniciens d’exploitation

Activités : Rédaction d’études d’architecture : Vous devrez réaliser certaines études d’architecture ou de pré-architecture. Ces études peuvent concerner des projets applicatifs ou des composants transverses au SI. Dans la majorité des cas, l'architecte transverse (HF) interviendra en appui aux projets. Il/elle devra dans ce cas identifier les attentes, les objectifs et les contraintes. A partir de ces informations et de sa connaissance des recommandations d'architecture, spécifier ou préconiser des solutions techniques (applicative, logicielle et matérielle) dans un dossier d’architecture technique ou de pré-architecture ; il évaluera avec les urbanistes la cohérence de ses propositions avec les recommandations d'urbanisme du groupe. Veille technologique : Vous pourrez aussi être amené à effectuer des évaluations de solutions. Ces évaluations, qui prendront la forme d’études techniques, devront permettre d'analyser les apports et impacts de la nouvelle solution sur le SI, les différences avec des solutions identifiées dans le catalogue des solutions de l'entreprise, l'adéquation avec les éléments déjà déployés, la capacité des infrastructures à supporter l'outil évalué, l'effort à faire pour que le nouveau composant soit exploitable selon les procédures groupe. Vous devrez aussi vous rapprocher des urbanistes afin d'évaluer l'apport du logiciel étudié aux objectifs d'urbanisation du SI. Ces travaux pourront aussi donner lieu à la réalisation de prototypes. Accompagnement des projets : Vous serez amené à effectuer de l’accompagnement aux projets dans le cadre d’une Taskforce montée pour répondre à une problématique d’infrastructure transverse. Accompagnement de la migration Cloud : Vous accompagnerez le groupe dans la Transition vers le Cloud. Cela passe par la définition de pattern d’implémentation, l’accompagnement dans la transition des projets vers ces architectures cloud native et de l’appropriation de l’approche DevSecOps de l’entreprise. Gestion documentaire et reporting : Vous serez responsable du reporting de vos activités à travers l’outil Jira. Vous produirez des pages de capitalisation des connaissances dans l’outil confluence afin qu’elles puissent être utilisées par d’autres projets et faciliter les transferts de connaissance. Appui au pilotage : Vous aurez pour mission complémentaire : o Assurer le suivi de la prestation : respect des délais de livraison, qualité des livrables. o Piloter le(s) intervenant(s) au sein de la cellule, suivre et planifier leur charge de travail. o Maintenir à jour les référentiels : documentation d’accueil des nouveaux arrivants. o Remonter les problèmes, faits marquants, établir les reportings périodiques. o Faire une étude d’impact sur l’ensemble des applications du périmètre en cas de détection d’un incident technique lié à l’architecture o Accompagner le pilote dans la mise en œuvre d’une démarche d’architecture d’entreprise

Missions : Etre responsable de la création d'une vision commerciale pour le produit informatique à produire et de son partage avec les équipes de développement S'assurer que la direction commerciale correcte est prise, avec des priorités suivant un critère de valeur commerciale, et que la qualité des livrables de chaque cycle est conforme aux attentes commerciales Favoriser la communication et la collaboration pour maximiser la valeur ajoutée du produit pour les utilisateurs. Assumer la responsabilité du backlog produit Est responsable de maximiser l'utilisation des fonctions standard du produit pour répondre aux besoins commerciaux en travaillant en étroite collaboration avec les utilisateurs pour faire le meilleur usage possible de l'application (en fournissant la configuration sous-jacente), en soumettant aux fournisseurs d'applications les améliorations de produits et en travaillant avec les architectes et les fournisseurs. Compétences requises : - Modules Oracle ERP Cloud GL, FA, eTax, SLA - Reporting OTBI - Connaissance de SQL - Expérience en rédaction de documents de conception fonctionnelle (FD) selon les besoins commerciaux - Maintenir les règles des tables de transcodage dans le traducteur comptable (par exemple, Oracle SLA) Compétences souhaitées : - Financial Reporting Studio - Connaissance des processus métiers financiers - Gestion des rôles Oracle Fusion (emplois, rôles personnalisés, privilèges, etc.) Compétences personnelles : - Compréhension des exigences commerciales et traduction en exigences fonctionnelles - Gestion des parties prenantes et de la communication - Capacité à gérer une solution standard avec des équipes locales - Français (langue maternelle) et anglais bilingue (minimum niveau B2)

Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un Directeur de Projet spécialisé dans le domaine de la Finance, dans le cadre d'une pré-embauche en CDI. En tant que Directeur de Projet, vos missions seront nombreuses : Gestion de la relation clients et animer les comités en Finance; Véritable partenaire des parties prenantes des projets; Aider les clients à envisager de nouvelles solutions IT; Former les users aux solutions; Gestion du portefeuille de projets; Pilotage budgétaire; Planification de jalon; Gestion des services.

Dans le cadre de la refonte de notre architecture BI et de la mise en place d'une stratégie Data ambitieuse, nous recherchons un Consultant BI confirmé pour accompagner notre équipe sur des projets clés d'évolution technologique et d'amélioration des processus Data. Ce rôle stratégique consiste à intervenir sur la migration et la modernisation des outils existants tout en contribuant à la mise en place d'un Data Lake performant pour soutenir l'analyse de données. Responsabilités principales : - Refonte de l'architecture BI : Participer à la conception et à la mise en oeuvre d'une nouvelle architecture Business Intelligence en lien avec la stratégie Data de l'entreprise. - Gestion de l'obsolescence : Prendre en charge les actions liées à l'obsolescence des solutions actuelles (Talend, Oracle, serveurs ESX) et participer au remplacement de ces technologies par des alternatives modernes et performantes. - Migration et modernisation : Conduire la migration des bases de données Oracle vers des systèmes plus récents et accompagner le changement des serveurs ESX. - Création du Data Lake : Collaborer avec les équipes Data pour définir, structurer et implémenter un Data Lake adapté aux besoins des Data Analysts. - Coordination technique : Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT pour s'assurer que les solutions BI soient robustes, évolutives et répondent aux exigences de l'entreprise. - Support à la stratégie Data : Contribuer à la définition et à la mise en place d'une stratégie Data en cohérence avec les objectifs business. - Veille technologique : Assurer une veille continue sur les outils et solutions BI pour proposer des améliorations innovantes.

Nous recherchons un Responsable TMA Oracle CC&B expérimenté pour assurer la gestion globale de la Tierce Maintenance Applicative (TMA) d’un client du secteur de l’énergie en Afrique. Le candidat devra coordonner l’équipe de TMA, garantir le respect des SLA et gérer les interactions avec le client pour une qualité de service optimale. Responsabilités : Assurer la supervision de l’ensemble des activités de maintenance corrective, préventive, et évolutive. Suivre les incidents, coordonner les priorités, et s'assurer de la satisfaction du client. Fournir un reporting détaillé mensuel des activités et des performances de la TMA. Élaborer des recommandations pour les améliorations fonctionnelles et la réduction des incidents récurrents.

Vos missions : 1) Vous serez en charge du pilotage du pôle support de production et évolutions. A ce titre, vous assurerez les : suivi du support de production / des évolutions La grande majorité des développements est assurée par une société prestataire organisée en 2 équipes offshores (localisée au Mexique et en Roumanie) et une autre partie de développements est réalisée par l’équipe centrale à Paris. De manière transverse aux équipes prestataires et centrale, votre périmètre sera de : - Contrôler que les procédures liées au delivery sont bien respectées - Suivre les indicateurs (KPI) afin de s’assurer de l’efficacité et de la qualité continues et prendre des mesures correctives si besoin - Faire évoluer les procédures et KPI si besoin - Effectuer des arbitrages/ priorisations entre des développements dans les domaines production et évolutions si nécessaire - Assurer un suivi particulier des incidents majeur de production : au cours de l’événement et par la suite jusqu’à résolution définitive de l’incident - S’assurer que la continuité de service est assurée (backups lors des congés, astreintes, recouvrement de compétences particulières…) - Apporter un support technique à l’équipe par son expertise technique et expertise sur la solution - Vous coordonner avec l’équipe fonctionnelle sur les plannings/risques et priorités 2) Dans le cadre du programme de déploiement massif de la solution dans les pays, vous assisterez le responsable du pôle dans le pilotage de la qualité du delivery (dans les domaines support de production, évolutions et rollouts) : - Contrôler que les normes de développement internes sont bien connues et respectées - Faire évoluer les normes de développement internes si besoin - Contrôler que les livrables liés au développement soient créés et maintenus (spécifications techniques, fiches de tests, configuration logicielle) - Veiller à ce que les développements réalisés contribuent à une solution globale cohérente, performante et aisée à maintenir - Etre en support de l’équipe si les normes ne sont pas comprises ou connues - Proposer des actions permettant une amélioration continue du niveau de qualité et la sécurisation du delivery 3) Vous serez également amenés à intervenir sur des projets ponctuels : - Evaluer des charges techniques, - Chiffrer des développements identifiés dans le cadre du déploiement, avec éventuellement rédaction des spécifications techniques, - Organiser, coordonner et suivre l’ensemble des tâches techniques de la phase de conception technique au support post démarrage, - Etre garant de la solution technique à développer, - Piloter des équipes de développement à distance (Roumanie, Mexique) - Etre force de conseil à l’équipe de développement, - Exécuter des tests techniques, - Apporter un support à l’équipe projet métier pendant les phases de recette, - Effectuer un reporting au chef de projet maîtrise d’ouvrage dans le cadre du projet de déploiement et au responsable IT de la solution (planning, reste à faire, alertes).

Maîtrise de la base de données PostgreSQL Maitrise des technologies d'IaC (Infrastructure as Code) telles qu'Ansible et Terraform Bonne connaissance des bases de données MongoDB,OracleDB,SQL Server et MySQL Connaissance des solutions DELPHIX et Snowflake Connaissance des hyperviseurs , réseaux , systèmes de stockage , OS et solutions de backup Localisation : Paris , et présence à Clermont-Ferrand minimum une semaine par mois est nécessaire. DevOps, PostgreSQL, MongoDB, Oracle, SQL Server, MySQL, Ansible, Terraform, DELPHIX, Snowflake, IaC, base de données, ingénieur systèmes, administrateur bases de données.

Nous recherchons un Ingénieur Performances confirmé capable d'accompagner un de nos grand client dans la préparation, l’exécution des tests de performances, l’identification des problèmes et la recherche de solution. Notre client est un acteur majeur dans son secteur et privilégie les profils ayant des expériences sur des problméatiques transactionnelles à fort trafic (millions de transactions) type E-commerce ou bancaire. Ces tâches nécessitent une expertise forte avec les outils de performance mais également des compétences générales en informatique de type « réseau », « système », « stockage », « base de données », « OS », « middleware », « Java »… permettant de résoudre et de comprendre des cas rencontrés lors des tirs de performance.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Participer à la Conception et Développement de nouvelles fonctionnalités Optimiser les performances (à travers la réalisation de tests d’intégration et de performance) Assurer le déploiement et la mise en production Corriger les bugs et faire les mises à jour nécessaires Rédiger la documentation technique Environnement Technique : Angular, .Net, .Net Core, Azure, PL/SQL Le poste est basé à Marseille (13). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 1 jour de télétravail par semaine.