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Au sein d’un Leader français dans le développement et le déploiement de réseaux multiservices Wifi maillés/LoraWan et de solutions connectées innovantes (serrures, paiement RFID, vidéosurveillance, dispositif d’alerte sonore, IOT pour les installations électriques et les réseaux d’eau…), vous réalisez les missions suivantes : - Maintenir, superviser et faire évoluer une infrastructure existante (200 serveurs) - Automatiser les tâches récurrentes - Participer à la mise en place de nouvelles architectures - Anticiper les incidents potentiels et créer des règles de monitoring en conséquence - Participer à la gestion d’un parc de serveur linux et équipements réseaux installés sur site (~35 000 équipements) - Être en lien avec le service R&D - Suivre le processus d’intégration continue défini - Documenter et travailler en équipe - Former sur des nouvelles techniques d’analyse et sur le fonctionnement des produits

Au sein d’un Leader français dans le développement et le déploiement de réseaux multiservices Wifi maillés/LoraWan et de solutions connectées innovantes (serrures, paiement RFID, vidéosurveillance, dispositif d’alerte sonore, IOT pour les installations électriques et les réseaux d’eau…), vous réalisez les missions suivantes : Pour cette création de poste, vous serez amené(e) à : - Assurer le support technique client (Niveau 3) ; - Aider les techniciens d'installation et d’ingénierie à distance et au bureau ; - Être en lien avec le service R&D ; - Gérer l’optimisation et la reconfiguration à distance des réseaux ; - Maintenir un parc de routeur et équipements linux installés sur site ; - Analyser les solutions d’accès Telecom (ADSL, fibre optique, faisceau hertzien) ; - Assurer la mise en place de nouveau services ; - Rédiger des procédures et processus Qualité.

Description du Poste : Nous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre notre équipe dynamique à Aurillac. Vous serez en première ligne pour assurer le support IT de nos clients, en traitant les demandes liées aux outils tels qu'O365, Active Directory, ITSM, Gmail, et SAP. Vos principales missions seront : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos clients via téléphone, mail, chat, et ITSM. Identifier et différencier les demandes des incidents, puis effectuer le traitement adéquat. Réagir avec efficacité aux urgences et incidents, en suivant les procédures d'escalade et d'alerte. Contribuer à l'amélioration continue des procédures internes. Collaborer étroitement avec les différentes équipes IT internes pour assurer une résolution rapide des problèmes. Participer à des astreintes 7/24 à distance, dans le cadre d'une rotation avec l'équipe.

Sur la plateforme ServiceNow, nous cherchons un Product Owner/expert du module SecOps pour gérer le cycle de vie des modules VR et SIR déjà implémentés et en cours de déploiement à l'ensemble des filiales. Il s'agit d'instruire les nouveaux besoins (projets/évolutions), challenger les propositions techniques et chiffrage des intégrateurs, assurer la MCO (incidents fonctionnels, performances, etc.) et gérer les échanges avec l'éditeur. Plateforme en mode Saas avec une TMA en Inde. Cyber - ServiceNow (Administration)

📑 CDI (45-50K€) / Freelance / Portage Salarial - 📍 Guyancourt - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur.e Qualité Projets pour intervenir chez un de nos clients dans le domaine de l’Industrie / Instrument de mesure. Votre mission : Vous aurez un rôle clé dans le maintien et la mise en œuvre d’un Système de Management QSE (Qualité, Sécurité, Environnement). Vous serez également en charge de piloter l’assurance qualité sur divers projets, avec des missions évolutives selon votre expérience et vos aspirations. Vos fonctions : - Analyser les exigences qualité des clients et définir les mesures à mettre en place. - Accompagner les chefs de projet dans le management qualité, sécurité et environnement. - Suivre les non-conformités et réclamations clients. - Participer à l’évaluation des fournisseurs et assurer le suivi qualité des sous-traitants. - Être l’interlocuteur privilégié du Responsable Qualité Client.

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Administrateur SSI (H/F) 🚀 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur des technologies et de l’information. Sa vocation première consiste à être l’ADN technologique d’une activité du droit par la mutualisation des moyens et des outils numériques. 🚀 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Garant du fonctionnement optimal de sécurité 🔸 Définition des configurations des solutions de sécurité en conformité avec les normes et standards 🔸 Contribution au paramétrage des solutions de sécurité, accompagner les changements complexes 🔸 Revues régulières des règles et paramétrages mis en place 🔸 Suivi des actions et documentation de processus, notamment les modes opératoires pour les niveaux 1 et 2 🔸 Maintien et évolution des solutions de sécurité dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité globale 🔸 Validation de l’installation et du bon fonctionnement des outils dans l’environnement de production 🔸 Contrôle des droits d’accès aux solutions en fonction des profils 🔸 Participation au traitement des incidents ou anomalies d’exploitation ainsi que les exceptions, en support aux équipes du Pôle Numérique

Notre client, une entreprise de premier plan dans son secteur, recherche un Administrateur SSI expérimenté pour renforcer sa Cellule Opérationnelle de Sécurité. Minimum 5 ans d'expérience en Cellule Opérationnelle de Sécurité sur un poste similaire Expertise en administration d'outils cybersécurité (EDR, bastion, scanners de vulnérabilité comme Nessus) Mission principale : Vous serez responsable de l'installation, la mise en production, l'administration et l'exploitation des solutions de sécurité (antivirus, firewalls, sondes, scanners). Votre rôle sera crucial pour garantir le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité de l'infrastructure.

Nous recherchons un Technicien Support (H/F) Pré-embauche : Période de Prestation puis CDI chez le client final /!\ ; Démarrage : Souplesse (Préavis acceptés) ; Localisation : Aix-en-Provence (13) ; Déplacements ponctuels au sein de plusieurs autres agences *. Télétravail : 1 jour par semaine après une période d’intégration. Mission : Réception et résolution des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs ; Gestion des demandes et veiller à ce qu’un suivi soit fait sur chaque ticket ; Suivi du traitement des incidents jusqu’à la résolution ; Installation, intégration et MAJ de nouveaux équipements sur place ou en télémaintenance ; Rédaction de procédures techniques afin de dégager des solutions et recommandations ; Maintien de la plateforme à jour et exploitation de la base d’incidents ; Analyse des incidents dans le cadre d’une amélioration continue.

Pour le compte d'un de nos clients, nous recherchons un technicien N2 capable de faire du déploiement applicatif via des consoles Web. Vous interviendrez principalement sur des opérations de déploiement, des mises à jour et la résolution des incidents de niveau 2 en utilisant des interfaces de gestion Web. 1. Déploiement Applicatif : - Prendre en charge le déploiement des nouvelles versions des applications via les consoles Web. - Configurer les paramètres nécessaires au bon fonctionnement des applications déployées. - Assurer la migration des données et vérifier l'intégrité post-déploiement. - Automatiser et documenter les processus de déploiement afin de minimiser les risques d'erreurs. 2. Gestion et Maintenance des Applications : - Effectuer les mises à jour des applications en respectant les processus établis. - Superviser les performances applicatives et anticiper les besoins en optimisation. - Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour assurer une transition fluide des nouvelles fonctionnalités en production. - Documenter les procédures, incidents et résolutions dans les systèmes de gestion appropriés. 3. Support Niveau 2 : - Répondre aux tickets d'incidents applicatifs escaladés par le support de niveau 1. - Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions rapides et efficaces. - Analyser les logs des applications pour identifier les causes des dysfonctionnements. - Coordonner avec les équipes de niveau 3 en cas de problèmes complexes nécessitant une expertise supplémentaire. 4. Amélioration Continue : - Participer à l'amélioration des processus de déploiement et de maintenance applicative. - Proposer des solutions pour améliorer la disponibilité, la performance, et la sécurité des applications. - Suivre les évolutions technologiques et recommander des outils ou des méthodes innovantes. 1. Déploiement Applicatif : - Prendre en charge le déploiement des nouvelles versions des applications via les consoles Web. - Configurer les paramètres nécessaires au bon fonctionnement des applications déployées. - Assurer la migration des données et vérifier l'intégrité post-déploiement. - Automatiser et documenter les processus de déploiement afin de minimiser les risques d'erreurs. 3. Support Niveau 2 : - Répondre aux tickets d'incidents applicatifs escaladés par le support de niveau 1. - Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions rapides et efficaces. - Analyser les logs des applications pour identifier les causes des dysfonctionnements. - Coordonner avec les équipes de niveau 3 en cas de problèmes complexes nécessitant une expertise supplémentaire.

Dans le cadre de son activité, le client recherche un(e) Responsable d'application Socle Client dont les principales missions sont les suivantes : Etre l'intermédiaire entre les métiers, la TMA (ou les développeurs internes) et les équipes DOSI. Renforcer la collaboration avec le métier client, depuis la phase d’études et de conception d’un besoin, jusqu’à sa phase de vérification de conformité Recueil, analyse et cadrage des besoins métiers Participer à la conception et rédaction des plans et cahiers de tests applicatifs Participer aux études fonctionnelles/techniques sur les nouveaux applicatifs de la division en intégrant les aspects budgétaires Dérouler les tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l’application par rapport aux objectifs fixés et détecter les éventuelles anomalies Tracer et suivre la correction des bugs via l’outil de ticketing du client et/ou du fournisseur Assister les équipes lors de la mise en Production des nouvelles versions applicatives Contribuer à optimiser la Qualité de Service (Qos) des applications de son périmètre Superviser le traitement des incidents et problèmes de Production de son périmètre Etre backup des autres applications de la division Assurer le transfert de connaissances.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre équipe SI Interne en tant qu'ingénieur réseau et de participez à la conception, à l'implémentation et à la maintenance de solutions réseau innovantes pour relever les défis technologiques d'aujourd'hui et de demain. Ton quotidien sera rythmé par : La conception et l’implémentation des solutions de réseau adaptées aux besoins de l'entreprise La configuration de matériel réseau (routeurs, commutateurs, etc.) La résolution des problèmes techniques complexes allant de la défaillance matérielle aux problèmes de connectivité réseau La collaboration avec les autres équipes IT et les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et y répondre efficacement La création de documents techniques, de diagrammes réseau, des rapports d’analyse ou encore de procédures d’installation et de maintenance. La formation des collègues sur les nouvelles technologies La veille technologique

L’équipe a actuellement une solution OCR (CUPS) qui tourne en production mais qui présente quelques anomalies. Depuis deux ans, les différentes personnes de l’équipe technique interviennent dessus afin de la mettre à jour et l’adapter en fonction de l’évolution de leurs produits. Aujourd’hui, ils souhaiteraient toutefois faire intervenir une personne dédiée et spécialisée sur ces sujets afin de reprendre l’existant, le débuguer, l’améliorer et l’optimiser de manière homogène. Vous apportez donc votre expertise et venez en renfort de la Lead Dev de l'équipe.

En tant que Data Scientist Junior, vous interviendrez au sein d’un pôle Data Science regroupant différentes compétences. Cette mission sera dans un environnement agile où l’entraide et l’esprit d’équipe sont des points forts de l’organisation. Pour cela, vous serez amené(e) à : · Intégrer des modèles d’IA · Développer de processus automatisés en utilisant la technologie Airflow en relation étroite avec les métiers · Maintenir et faire évoluer ces automates et micro-services · Contribuer aux différentes plateformes et frameworks développés par l’équipe · Classification les mails, analyse de sentiments, NER (NLP) · Classifier les documents, OCR, reconnaissance faciale