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Vous rejoindrez l'équipe administration des Services et Télédistribution et vous serez en charge d'effectuer les opérations de déploiement sur les environnements utilisateurs (bureaux virtuels, VDI et postes de travail physiques). Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Participation au chiffrage et à la planification des opérations de télédistribution Déploiement de packages existants sur les postes de travail à travers les outils de télédistribution SCCM et INTUNE Réalisation de la communication auprès des utilisateurs lors des déploiements pilote et massif Envoi d’un reporting suite à la télédistribution effectuée La gestion des incidents liés aux télédistributions effectuées Participer à l’amélioration de la qualité de service des télédistributions Mise en production des packages sur les environnements virtuels Création de rapports et assurer un suivi opérationnel Intervention ponctuelle sur les incidents poste de Travail de Niveau 2

PMO Fonctionnel Niveau 4 BNP Paribas PF est une entreprise internationale leader dans le domaine du crédit à la consommation. En collaboration avec les filiales du groupe, vous intervenez en tant que Consultant Senior PMO Open Banking / Spécialisation : Évolution des parcours clients avec l’Open Banking & Gouvernance de programme dans l’équipe Open Banking Business dans le cadre de son plan d’accélération. Vous participerez à l’évolution des parcours clients dans le cadre des demandes de crédit, en exploitant les opportunités offertes par l’Open Banking et l’Open Data. Vous rejoindrez la Direction Marketing Innovation Customer Expérience & Analytics. Votre mission inclut l’accompagnement des filiales dans la mise en place de la Gouvernance Open Banking, le recensement et l’optimisation des parcours, ainsi que l’animation d’une communauté internationale pour partager les bonnes pratiques et les benchmarks Taches & Missions principales : 1. Support au Directeur du Programme et des pays dans la mise en place de la gouvernance Open Banking en Central & en local : o Accompagner le Directeur de programme dans le pilotage du programme & dans la préparation du comité stratégique Open banking o Accompagner les filiales dans la mise en place et l’harmonisation de leur gouvernance locale o Assurer le suivi et la coordination des initiatives (projets, use cases, KPIs) pour garantir l’alignement avec les objectifs stratégiques 2. Accompagnement des filiales dans l’évolution des parcours clients : o Collaborer avec les Directions Business, Risk, Opérations, Data Office ainsi que les filiales pour recenser et analyser les parcours Open Banking (Project Portfolio Management & KPIs) o Définir des recommandations pour optimiser les parcours en termes d’efficacité, de satisfaction client, et de conformité o Cadrer et coordonner des projets et les transformer en Guidelines Business (gestion du consentement Analytics & communication client et partenaires, acculturation & Upskilling) o Analyser les impacts des directives règlementaires : DCC2, DSP3 et Open Finance 3. Animation de la communauté internationale Open Banking : o Animer et coordonner la communauté Open Banking. o Favoriser le partage des bonnes pratiques et des retours d’expérience liés à l’Open Banking et aux parcours clients. o Organiser des ateliers, webinaires, et rencontres pour mutualiser les savoirs et aligner les pratiques. o Effectuer une veille concurrentielle et technologique pour enrichir les benchmarks et anticiper les tendances du marché (Open Banking, Open Data)

Dans le cadre de son évolution, un de nos clients recherche un Business Analyst pour l'accompagner sur ses projets. Voici les informations pour le poste : - Formation initiale en Informatique - Diplôme Ingénieur ou Master 2 - Un minimum de 6 ans d'expérience ( dans le domaine assurantiel) - Très bonnes connaissances de l’assurance-vie - Capable de faire des requêtes SQL - Tests et recette - Être polyvalent car vous travaillerez dans une petite équipe - Disponibilité immédiate La connaissance d'un logiciel / progiciel serait un plus pour mener à bien les projets confiés

Type de prestation : Data Analyst Lieu de la mission : BOIS COLOMBES TJM : 500€ pour 7 ans d'XP Expérience : 4 à 7 ans Date de démarrage : ASAP Freelance/Partenaire Télétravail : 2j/s Missions En tant que Data Analyste Expert, vous serez chargé(e) de la gestion opérationnelle de l’application de reporting et participerez activement à un projet stratégique visant à optimiser le processus de collecte et de mise à jour des données. Ce projet a pour objectif de simplifier les flux de données, réduire au minimum les traitements manuels, et accélérer le cycle de mise à jour des informations tout en garantissant une qualité de données irréprochable. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : · Assurer la maintenance évolutive de l'application existante, en veillant à son bon fonctionnement et à l’intégration des évolutions nécessaires pour répondre aux besoins internes. · Contribuer à l'amélioration du processus de reporting en travaillant sur l’automatisation de la collecte de données et l'optimisation des traitements, afin de simplifier le processus tout en préservant la fiabilité et la précision des données. · Collaborer avec l’équipe interne pour définir les besoins fonctionnels et techniques, et pour déployer des solutions adaptées à l’amélioration de l'analyse de la performance commerciale. · Apporter une expertise technique et fonctionnelle pour l’optimisation des outils de reporting et pour le développement de nouvelles fonctionnalités. · Prendre en charge la maintenance des solutions déployées en apportant des améliorations continues et en veillant à leur adéquation avec les exigences métiers. · Effectuer une analyse détaillée des données afin d’identifier des axes d’amélioration dans les processus existants et proposer des solutions efficaces et adaptées aux enjeux commerciaux de l’entreprise. Les solutions BI mise en œuvre actuellement sont basées sur les technologies suivantes : · Oracle · IBM Datastage · Power BI · SAP Business Object 4.2 · Outil de data virtualization comme Denodo · Sqlserver Compétences requises · Une expérience significative d’un minima de 4 années dans l’intégration de systèmes décisionnels · Une expertise concrète en environnement BI · De solides connaissances ainsi qu’une expérience significative sur Business Object et Datastage · Des compétences fonctionnelles · Un fort sens de l’analyse et de la pro activité · Capacité rédactionnelle · Excellent relationnel · Maîtrise de l’anglais indispensable (lu, parlé, écrit) Autres compétences appréciées · Connaissance du métier de l’assurance

Notre client du domaine des entreprises multi-services est à la recherche de son futur Chef de Projet (H/F) talentueux et déterminé pour son site de Montaudran. En tant que Chef de Projet, vous serez en charge de piloter la mise en œuvre des solutions et services pour les clients de notre client, dans le respect des engagements contractuels et des processus internes. Vos missions principales : •Planification et initialisation du projet : •Définir le planning, les méthodologies, les tâches, et les responsabilités des parties prenantes. •Établir l’échéancier de facturation. •Pilotage et coordination : •Optimiser les opérations en équilibrant coûts, qualité et délais. •Garantir le respect des engagements en matière de QHSE. •Supervision des ressources : •Encadrer les équipes internes ainsi que les prestataires et fournisseurs. •Relation client : •Assurer une communication fluide avec les clients, en collaboration avec l’Ingénieur d’Affaires. •Gestion des livrables : •Produire et livrer les éléments contractuels en respectant les jalons définis. •Développement des opportunités : •Identifier et chiffrer de nouvelles prestations pour proposer des offres adaptées. Compétences techniques recherchées : •Bonne connaissance des processus IT (ITIL). •Expérience en gestion de projets complexes et comptes clients stratégiques. •Solides compétences techniques et financières liées à la gestion de projets. •Maîtrise de l’anglais professionnel (écrit et oral).

- Accompagnement développement de Klara RH - Gestion du SI Dirigeant - Etude du marché nouvel SIRH TM (Performance, People Review, Révision salariale, Core HR etc.) - Accompagner le mode build du core model groupe d'ADEQUASYS - Accompagner les métiers et les établissements du groupe lors des déploiements de la solution ADEQUASYS • Mise en oeuvre et conduite du projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le chef de projet MOA ou le client métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité • Définition de la conception technique et rédaction des spécifications techniques détaillées • Participation au choix de progiciels, en relation avec le maître d’ouvrage • Participation à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration • Définition des tests et participation aux recettes • Organisation, coordinnation et animation de l'ensemble de l’équipe de maîtrise d’oeuvre du projet • Arbitrage des éventuels différends entre l’équipe et les autres intervenants • Supervision du déroulement du projet • Coordinnation, synthèse, et assurance qualité des validations prononcées • Communication auprès de la maîtrise d’oeuvre • Gestion de la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) • Déploiement de la nouvelle application ou du nouveau service • Mise en place de la maintenance • Participation à la formation des utilisateurs • Mise en place du support utilisateur • Suivi du respect du cahier des charges • Suivi du respect des délais et des coûts • Proposition auprès du métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d’environnement

• Analyse les processus métier et modèles organisationnels existants, en dégage des opportunités d’amélioration au regard des évolutions d’organisation ou de SI (diagnostic, préconisations, recherches de solutions, amélioration continue) • Orientation des solutions du SI au regard de ces évolutions (expression de besoins, cadrages métiers) • Animation des travaux de conduite du changement métier • Mise en place d'une démarche qualité et des procédures qualités, généralistes ou spécifiques à l’informatique. Réalisation d'audits réguliers, avoir un rôle de conseil en informant le client des nouvelles normes et méthodes. Etre responsable de la bonne application des méthodes. Assurer la communication sur les différentes normes • Participer aux différents projets de conduite de changement • Qualifier, former, communiquer et déterminer les risques associés aux changements • Participer et / ou réaliser les études de cadrage métier en amont des projets ou en phase projet • Analyser les processus métiers existants, décrire les processus métiers cibles et mesurer les impacts du projet d'évolution du SI ou autres • Suivre et accompagner la mise en oeuvre des projets de transformation et / ou d'optimisation et animer la conduite du changement • Etre en capacité d’utiliser des pratiques de facilitation pour faire émerger les idées (en phase de diagnostic comme en phase de résolution de problèmes ou de bilan)

Dans un environnement comprenant 25 000 postes de travail gérés par l'infogérant du client, l'entreprise recherche un freelance expérimenté pour collecter et analyser les données de pilotage de ce contrat. L'objectif principal de cette mission est d'identifier les écarts ou dérives par rapport aux engagements contractuels et aux attentes de service. Collecter et analyser les données de pilotage liées au contrat d'infogérance. Identifier les écarts et dysfonctionnements par rapport aux engagements de service attendus. Présenter et argumenter les résultats des analyses dans des réunions spécifiques et contractuelles. Connaissance de l'Environnement Poste de Travail et Opérations Associées Comprendre les spécificités des postes de travail et les opérations connexes dans un environnement d'entreprise de grande envergure. Maîtriser les systèmes d'exploitation, les applications, les périphériques et les mesures de sécurité des postes de travail. Maîtrise des Outils de Collecte et d'Analyse de Données Utiliser Excel et Power BI pour collecter, traiter et analyser les données de pilotage. Capacité à travailler avec d'autres outils de Business Intelligence si nécessaire. Connaissance des Éléments Contractuels de l'Infogérance Comprendre les termes et conditions du contrat d'infogérance Suivre les engagements de service (SLA - Service Level Agreements) et les indicateurs de performance clés (KPI). Extraction et Analyse des Données Extraire les données pertinentes en relation avec les engagements de service. Analyser ces données pour détecter les écarts et les dysfonctionnements. Identification et Présentation des Écarts et Dysfonctionnements Identifier les écarts entre les performances réelles et les engagements contractuels. Être en mesure de présenter et d'argumenter les résultats des analyses lors des ateliers et des comités de pilotage (COPIL).

Afin d’accompagner ses projets de croissance, d’optimiser l’ergonomie, le taux de conversion et l’engagement de ses sites web, notre client recherche un(e) Web Analyst & CRO passionné(e). Vos missions principales Monitoring et reporting •Mettre en place des tableaux de bord pour suivre les KPI’s liés aux performances on-site. Analyse des parcours clients et performances des sites •Analyser les données de trafic et le comportement des utilisateurs. •Identifier les points de friction et les opportunités d’amélioration en s’appuyant sur les données collectées et les recherches utilisateurs. Insights UX •En collaboration avec la Direction Artistique, construire les maquettes pour les refontes de pages. •Exprimer les besoins fonctionnels auprès des équipes techniques. •Suivre l’état d’avancement des projets. Roadmap des tests A/B •Planifier et mettre en œuvre une roadmap de tests A/B pour optimiser les taux de conversion et d’engagement. •Analyser l’impact des actions CRO.

Au sein de la Direction SI Ressources Humaines et Communication, le consultant rejoindra l’équipe Talentis Gestion RH (TGRH), et plus particulièrement son groupe Tech Leads/développeurs (au total 5 personnes à ce jour). L’équipe TGRH est en charge de faire évoluer et maintenir l’application qui porte et diffuse au reste du SI les dossiers des collaborateurs d’une grande partie du collectif bancaire. Description de la prestation : 1) La mission consiste à prendre en charge le développement de nouveaux projets dont les spécifications fonctionnelles auront été préalablement rédigées par l’un(e) de nos 3 MOA après atelier(s) avec les différents métiers RH. Avec son expérience impérativement confirmée en développement PeopleSoft (5 ans minimum), le consultant sera force de proposition dans les solutions à implémenter. 2) La mission consiste également à prendre en charge la maintenance évolutive et corrective de TGRH : - faire évoluer et, dans une moindre mesure, corriger les programmes existants en fonction des nouvelles demandes ou d’éventuelles anomalies détectées. - rédiger et compléter si nécessaire les spécifications techniques associées Expertises spécifiques : Le projet vise à assister l’équipe dans la mise en place d'évolutions sur TGRH (outil/interfaces) bâti sur l’ERP PeopleSoft HCM dans sa version 9.2 associée aux PeopleTools dans leur version 8.58.

Contexte Dans le cadre des activités de l’équipe Métier et Produit au sein du programme IND!GO, vous assurerez une mission de Proxy Product Owner auprès d’un Product Owner du chantier ClaimCenter. L’équipe Product Management porte la vision du produit logiciel et de la cohérence des parcours multicanaux Client et Utilisateur. Elle assure également l’agilité du dispositif, entre les parties prenantes IT, Métier et Change. MISSIONS, en soutien d’un Product Owner : - Participer à l’identification et la priorisation des besoins et exigences métier dans le backlog. - Aider à la formalisation des besoins métiers et à la rédaction des US et au respect des priorités et des modalités de construction. - Piloter et suivre les avancements du backlog. - Mettre à disposition les différents indicateurs de suivi à la fois pour le Product Manager et les différents acteurs. - Participer aux différentes cérémonies à l’échelle du chantier et du programme. - Contribuer aux bons déroulements des travaux de l’équipe et à la dynamique collaborative. - Alerter au bon niveau en cas de de retard dans l’avancement. - Contribuer à la préparation et à l’animation des différents ateliers avec les directions métiers et pour les instances du programme. - Répondre aux sollicitations des acteurs des projets d’intégration Legacy. - Présenter le périmètre à différents acteurs métiers et techniques. - Soutenir l’accompagnement du changement (identification des impacts, préparation des formations, etc.).

Vous rejoindrez l'équipe en charge des projets de prestations Santé pour travailler sur les prestations de santé et notamment autour des chantiers de montée de version du progiciel Activ Infinite et de la mise en place des flux de fraude. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Assurer la conception, la réalisation de la documentation pour l'ordonnancement automatique des traitements: OPCON, Rédiger et participer à la rédaction des dossier de traitements batch et des fichiers des flux pour transfert de fichier, Préparer les plans de tests: description des cas de tests, des scénarii, préparation des données, Réaliser les tests: tests unitaires, d'intégration, fonctionnels, chaînés, non régressions, automatisés en s'assurant de la conformité avant la livraison aux clients, Identifier, tester les correctifs des dysfonctionnements, Suivre l'avancement des cas de tests et des corrections d'anomalies pendant les phases tests projet, Suivre l'exécution des plans batch pendant les phases test projet, Déclarer les anomalies auprès des éditeurs et suivre les tickets d'anomalies pendant les phases tests projet, Assister la moa pendant la phase de recette et d'homologation, Savoir réaliser les requêtes SQL pour les jeux d'essai Moa ou pour l'analyse d'incidents, Réaliser les scripts Shell, Capacité à produire les supports de restitution, de synthèse, Elaborer la stratégie de tests d'intégration, Paramétrage technique de l'outil Activ Infinite,

Vous rejoindrez l'équipe en charge des projets de prestations Santé pour travailler sur les prestations de santé et notamment autour des chantiers de montée de version du progiciel Activ Infinite et de la mise en place des flux de fraude. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Assurer la conception, la réalisation de la documentation pour l'ordonnancement automatique des traitements: OPCON, Rédiger et participer à la rédaction des dossier de traitements batch et des fichiers des flux pour transfert de fichier, Préparer les plans de tests: description des cas de tests, des scénarii, préparation des données, Réaliser les tests: tests unitaires, d'intégration, fonctionnels, chaînés, non régressions, automatisés en s'assurant de la conformité avant la livraison aux clients, Identifier, tester les correctifs des dysfonctionnements, Suivre l'avancement des cas de tests et des corrections d'anomalies pendant les phases tests projet, Suivre l'exécution des plans batch pendant les phases test projet, Déclarer les anomalies auprès des éditeurs et suivre les tickets d'anomalies pendant les phases tests projet, Assister la moa pendant la phase de recette et d'homologation, Savoir réaliser les requêtes SQL pour les jeux d'essai Moa ou pour l'analyse d'incidents, Réaliser les scripts Shell, Capacité à produire les supports de restitution, de synthèse, Elaborer la stratégie de tests d'intégration, Paramétrage technique de l'outil Activ Infinite,

Analyser le service et son infrastructure en détail avec les administrateurs pour évaluer la santé du service Swift et identifier pourquoi nos partenaires se plaignent d'erreurs. Certains partenaires ne peuvent pas écrire de nouvelles données, d'autres ont des erreurs 404, les disques sont à 100% d'utilisation et il y a des données inutiles que nous ne pouvons pas identifier : Pourquoi ? • Établir un plan d'action pour prioriser les actions à mener pour résoudre nos problèmes. Différents scénarios doivent être proposés, en fonction de l'effort et de l'impact de chacun. Si le résultat est de réparer le service, il faudra également inclure : • Diriger le déploiement du plan convenu avec le trépied Client Storage et communiquer à ce sujet quotidiennement • Être capable de surveiller/identifier les mesures dont nous avons besoin pour montrer que la santé du cluster s'améliore • Entretenir l'infrastructure au quotidien, en gérant les incidents en fonction des tickets • Documenter les changements, l'évolution nécessaire, mettre à jour les documents existants si nécessaire • Former l'équipe, en effectuant des réunions biquotidiennes pour montrer comment résoudre les problèmes complexes, comment résoudre la panne

Argain Consulting recherche pour renforcer son équipe, à Niort un(e)Consultant(e) Chef Chef de Projet Data ETL afin de: 👉 Concevoir, développer et optimiser des processus ETL, Business Object Data Services en mettant en œuvre des solutions d'univers BO WEBI préférentiellement, mais avec une capacité à travailler sur d’autres ETL. 👉Assurer la qualité, la fiabilité et la performance des flux de données avec les ETL. 👉 Gérer l'ensemble du cycle de vie des projets Data, depuis la conception jusqu'à la mise en production, en assurant la coordination des différentes phases. 👉 Détenir une connaissance approfondie des Univers Business Object. 👉 Être capable de fournir des conseils et des solutions basées sur les meilleures pratiques dans le domaine des outils Business Object.

Contexte : La DSI Trade Finance est en charge de l'entretien et de l'évolution du SI de la ligne Trade Finance de la Banque de Grande Clientèle (France, Asie et Amérique), - 1 sur les outils digitaux pour les clients - 2 sur les solutions particulières (besoins Middle Office, activité Supply Chain Finance) La mission se situe au sein de la squad Principale autour du progiciel FBTI, solution traitant les Operations Trade Finance historique (Crédits/Remises documentaires, Garanties internationales). Cette squad est axée sur le traitement des incidents et des corrections/évolutions relatives aux utilisateurs directs de FBTI. Objectifs : Avec l'aide d'autres BA, le Business Analyste Trade Finance devra intervenir sur les évolutions / correctifs / incidents fonctionnels / assistance utilisateurs de FBTI. Il devra prendre en charge les paramétrages (sécurité, system tayloring), les spécifications des interfaces non comptables (référentiel, swift, paiement...) et des modules périphériques (écrans de gestion documentaire (Java), courriers clients (DTU)). Il participera aux tests de non régression (saisies des opérations, analyse des différences...).