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CONTEXTE : Au Sein de l’équipe Services Clients Digitaux Epargne Retraite, les équipes gèrent les services mis à disposition de nos clients via les espaces digitaux. Ces espaces couvrent le périmètre de la retraite supplémentaire individuelle et collective ainsi que l’épargne et la prévoyance individuelle. MISSIONS Dans le cadre de la mission, la ressource sera amenée à - Assurer l'intégration des solutions logicielles en tant que représentant du Product Owner (PO). - Collaborer avec les équipes de développement pour comprendre les exigences fonctionnelles et techniques liées à l'intégration et aux API. - Définir et maintenir une vision claire de l'intégration des solutions et des besoins en matière d'API. - Collaborer avec les responsables de produits et les propriétaires de services pour aligner les activités d'intégration avec les objectifs et la stratégie de l'entreprise. - Participer activement aux cérémonies Agile, notamment les réunions de planification, les revues de sprint et les rétrospectives. - Évaluer les risques et les problèmes potentiels liés à l'intégration et proposer des solutions appropriées. - Collaborer avec les équipes de test pour s'assurer que les scénarios d'intégration soient correctement pris en compte dans les plans de test. - Surveiller et évaluer les performances des API et proposer des améliorations lorsque cela est nécessaire. - Maintenir une veille technologique sur les évolutions et les meilleures pratiques en matière d'intégration et d'API. - S’assurer du bon fonctionnement des services et coordonner la résolution des incidents en conformité avec les conventions de services Dans le cadre de notre projet de plateformisation, la ressource sera également amenée à mettre en œuvre les nouvelles APIs indispensables pour nos clients. De solides compétences techniques en intégration de solution et en développement d’API sont nécessaires. La connaissance d’ANGULAR est indispensable. Une connaissance du domaine de l’assurance serait un plus Les travaux seront menés dans un cycle AGILE La ressource devra être autonome, collaborative, ouverte, avoir l’esprit d’équipe. Livrables attendus - Spécifications Fonctionnelles et Techniques - Analyse et traitements des incidents de Production - Participation aux rituels AGILE (Daily, sprint review,…)

Activités principales Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements Prendre en compte les demandes d’assistance des utilisateurs transmis par téléphone, mails, portail de gestion des demandes, et tout autre moyen de communication validé dans l’entreprise Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées dans l’outil de ticketing Qualifier, analyser et évaluer l’impact et la criticité selon les processus établis Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes Traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation Transférer si nécessaire les dossiers aux entités compétentes Alerter sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme » Support de Proximité Etre garant du parc informatique de son domaine de responsabilité (y compris le stock local) Intervenir (assistance locale, déploiements matériels, logiciels,…) en priorité sur ses sites de rattachement Intervenir ponctuellement en renfort sur d’autres sites ou en support d’autres services de la DSI Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels en vigueur Maintenir en condition opérationnelle l’environnement de travail des utilisateurs Suivre l’évolution de l’équipement et proposer des axes d’optimisation Valider les nouvelles versions, nouveaux outils et effectuer les tests de non régression Support au changement Accompagner les utilisateurs de l’entreprise pour leur permettre d’appréhender leur environnement de travail dans les meilleures conditions Effectuer un travail de veille technologique sur son domaine et proposer des évolutions qu’il juge nécessaires Intégration et Configuration Environnement Utilisateur (anciennement « préparation de poste ») Participer à la chaîne de support de gestion des demandes (Incidents, demandes de service) Valider les nouvelles versions, nouveaux outils et effectuer les tests de non régression Gérer les images de déploiement physiques et virtuelles des postes de travail et s’assurer de leur versionning Participer à la mise à niveau à distance des postes de travail et du déploiement de nouveaux outils au travers d’un logiciel de télédistribution Gérer le stock central de l’entreprise Assurer le déploiement de nouvelles applications virtuelles et les maintenir en condition opérationnelle Maintenir à jour le catalogue de services au travers du store d’entreprise

Au sein de l’entité IT&Data France / User Workspace, l’équipe Modern Workplace recherche un.e consultant.e pour l' accompagner sur la Power Platform. Le poste de consultant.e demandera une expérience significative du développement de solutions autour de la Power Platform et de ses composants, et plus largement de l’ éco-système Microsoft notamment sur les services MS365. Le/la consultant.e sera amené.e à collaborer de manière régulière avec les équipes Global IT en charge du Product Management MS 365.

Description du poste : Nous recherchons un Architecte IA transverse pour concevoir et superviser des architectures SI, en intégrant CI, CD, API et sécurité. Vous serez responsable de l’interopérabilité des logiciels, de la mise en place de stratégies de sécurité et de l’optimisation des performances. Responsabilités : Superviser l’intégration des logiciels avec les outils de développement existants. Garantir l’interopérabilité des logiciels avec divers services et outils tiers via des API, connecteurs et plugins. Mettre en place des stratégies de sécurité SI et collaborer avec les équipes pour les audits, tests et validations de conformité. Optimiser les performances des solutions en implémentant des mécanismes de monitoring pour surveiller l’utilisation des ressources. Collaborer avec les équipes de développement pour ajuster et améliorer les modèles IA en fonction des performances observées. Fournir un support technique avancé pour la gestion des incidents, la résolution des problèmes, et les configurations spécifiques. Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées à la compatibilité des logiciels avec divers environnements de développement. Assurer la conformité aux normes de sécurité, en particulier pour la gestion des identités et la protection des données sensibles. Gérer les relations avec les différentes parties prenantes (product owners, business partners, équipes sécurité et architectes). Missions : Superviser l’intégration l'intégration des logiciels avec des outils tiers (API, connecteurs). Mettre en place des stratégies de sécurité SI : audits, tests, conformité (identité, données sensibles). Mise en place de monitoring des performances et optimisation des ressources. Collaborer avec les équipes de développement pour ajuster et améliorer les modèles IA Assurer la conformité aux normes de sécurité Assurer le support technique avancé : gestion des incidents et résolutions. Collaboration avec les parties prenantes (product owners, équipes sécurité et architectes).

Bonjour, Nous recherchons un nouveau développeur Power Platform, expérimenté, pour notre client grand compte. Dans le cadre d’un projet stratégique, je recherche un profil capable de : 🔹 Développer des solutions sur Microsoft Power Apps (Canvas) et Power Automate 🔹 Maîtriser SharePoint Online et Microsoft Azure 🔹 Travailler en environnement Agile avec des outils comme JIRA 🔹 Contribuer à toutes les phases du cycle de vie de développement et participer activement aux revues de code Compétences techniques exigées : • Power Platform (Power Apps, Power Automate) • SharePoint Online • Azure • Méthodologies Agile • Anglais courant Démarrage visé pour Novembre ! Souhaitez-vous candidater ? J'ai hate de recevoir vos dossiers et CVs. Cordialement,

Nous sommes à la recherche d'un analyste de l'intégration informatique des clients B2B. Vous appliquerez vos connaissances des solutions API aux cas d'utilisation spécifiques des grands comptes et vous assisterez directement le client tout au long de l'intégration. Livrables - Soutenir le backoffice d'intégration client dès le début pour aider l'équipe existante à analyser les besoins des clients, interpréter les exigences dans le domaine informatique, localiser et consolider les informations pertinentes, identifier les lacunes dans l'offre de services ou les capacités informatiques. - Soutenir la principale boîte aux lettres électronique d'intégration des clients, conformément aux procédures écrites, pour les intégrations API d'expédition et de suivi. - Prendre en charge un ou plusieurs grands projets d'intégration des clients et soutenir l'initiative d'intégration des clients du début à la fin en assurant la coordination dans un environnement multipartite, y compris les équipes des unités opérationnelles locales. - Assurer l'interface avec l'équipe de projet de l'application Meta API afin d'aider à prioriser les développements nécessaires pour des clients spécifiques. - Maintenir les procédures internes d'intégration des clients, les livrables et les tableaux de bord. - Maintenir la documentation client

Nous recherchons 2 profils Support Infra pour la mission décrite cidessous, la date d démarrage 1 dec. 2024 Mission: Staring Dec 1st, to replace the 2 consultants (who are very very good), we need specialist on following domains: MS GPO, Image personalization, Package realization • MS Intune, Autopilot, MECM, AD configuration JAMF configuration and ability to operate PowerShell strong knowledge Linux image build (RedHat, Ubuntu, CentOS) Contexte: Billingue - Fluent to work with many stakeholders (T-Systems, Sopra, TGS, Exakis) They are managing AD and MECM infrastructures and PC. They are specifying GPO, packages. They are applying security patches. They are building images for PC. To help them, we need either a service or consultants. Consultant is a better option as it avoid to manage SLA, contracts etc…. and we don’t have time for that. Langues: Anglaise

Cherry Pick est à la recherche d'un Développeur Java dans le secteur de l'épargne. Missions : Livraison des différentes MVP selon le planning défini par le PO ou le chef de projet, - Support et maintenance évolutive, amélioration continue du support, - Contribution active à la démarche d’amélioration de la qualité et de la sécurité des applications de la plateforme, - Contribution et échanges sur la conception des solutions, - Contribution active à la documentation projet, - Participation active aux différents rituels et à la vie de l’équipe. PRE-REQUIS - Java (jusqu’à 11) - Expertise sur au moins : o Spring Core o JPA/Hibernate o Spring Boot o Docker Kubernetes - API REST - SQL simple (select, insert, join et création / modification de tables) - Patterns, architectures et Framework généraux

Description du poste : Nous recherchons un(e) Architecte Solutions API et Médiation TP (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour mission de concevoir et mettre en œuvre des solutions API et de médiation (SOA, ESB, EDA) pour répondre aux besoins de nos Roadmaps techniques. Vous jouerez un rôle essentiel dans la contribution aux projets métiers, le support au développement, et la gestion de la production (N3). Vos responsabilités incluent : Participation aux ateliers de conception avec les équipes métiers et d’architecture pour définir les besoins et les solutions techniques. Conception d'API et rédaction des spécifications techniques (utilisation d’outils comme Confluence, OAS3, WSDL/XSD). Développement de services d'intégration en utilisant des technologies comme Red Hat Fuse et Java8, avec des protocoles REST, SOAP, etc. Automatisation des tests dans le respect des standards de qualité (SoapUI, Postman, Gates Sonar, etc.). Déploiement et validation des services sur différents environnements dans une approche DevOps (outils tels que Jenkins, Docker, Openshift, Ansible). Analyse et résolution des incidents de production pour assurer la meilleure qualité de service possible (ServiceNow, JIRA). Support de production (N3) et collaboration avec les équipes pour optimiser les processus de médiation et d’API .

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

Analyse de rentabilité SAP CO (P3 - Avancé) Le projet est dédié à la mise en œuvre de SAP CO Profitability Analysis pour apporter de la valeur aux entreprises. Responsabilités : Responsable de la maintenance et de l'évolution du modèle NEO Core pour le contrôle de gestion SAP S/4HANA. Conception fonctionnelle, personnalisation, tests et déploiement pour les activités en cours et futures. Support de plus haut niveau en cas d'incidents de type AMS productifs. Collaboration avec des équipes offshore, d'autres équipes (squads), etc. Télétravail : Le télétravail est possible, mais pas pour un consultant entièrement à distance. Le ratio hybride habituel entre travail sur site et télétravail est plutôt de 60 % sur site par semaine. Langues : Anglais (requis), français (apprécié)

Contexte : Coordination Intégration de projets au sein de la Direction ITS. MISSION : . Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier. . Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites . Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale Compétences : . Gestion de Projet Complexe . Production/Exploitation informatique . Socle Technique

Contexte de la mission La donnée est au cœur des différents projets de l'entreprise et nous devons accompagner sa maitrise au sein du SI. Vous rejoindrez l'équipe Data Sales qui s’occupe des de la performance économique du groupe. Nous sommes actuellement en pleine refonte technico-fonctionnel pour passer d'une stack historique (Talend-Redshift-Opcon) à une data modern Stack (Spark - S3 - Airflow...). C'est dans ce contexte que nous recherchons une personne pour assurer le maintient en condition opérationnel de notre production qui inclus le produit historique et sa refonte. L'offre est ouverte à Lille avec 3J de présentiels attendendu pour correspondre à la cadence de l'équipe Objectifs et livrables La mission se décompose comme suit : Résolution des ticket et des incidents Redéfinir la vision et animer la charge de RUN Challenger et suivre les indicateurs de suivi de PROD Créer des tickets de BUILD pour améliorer la production (monitoring - alerting - MTTR...) Contribuer à la mise en place du DRP et le tester Environnement technique de l’équipe: cloud AWS Airflow EMR RedShift S3 DynamoDB ELS CodeArtifcact Compute Talend (+ OpCon) Spark (Scala + Python) Tooling GitHub (+ GA) SonarCloud DataDog Tableau Jira

La squad Ops a pour mission de proposer des solutions de gestion à distance pour administrer les devices (postes de travail et mobiles) et déployer les applications métiers tout en maintenant un haut niveau de sécurité. Elle s'adresse principalement aux administrateurs pays. Le Product Owner sera responsable des produits liés à l'administration des postes de travail, notamment Windows, Mac, et Android (smartphones/tablettes). Ses principales responsabilités incluent : Gérer le backlog produit et définir les priorités en fonction de la valeur métier. Collaborer avec les équipes techniques et les parties prenantes pour développer et maintenir les solutions. Participer à l'animation des rituels agiles en utilisant la méthodologie Scrum ou Kanban.

🚀 𝗠𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗙𝗿𝗲𝗲𝗹𝗮𝗻𝗰𝗲 : 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗣𝗼𝘄𝗲𝗿 𝗔𝗽𝗽 - 𝗗𝗮𝘁𝗮𝘃𝗲𝗿𝘀𝗲 ❓ Nous sommes à la recherche urgente d'un spécialiste Power Apps pouvant commencer sous 2 semaines. Il s'agit d'aider l'un de nos meilleurs clients sur ces 2 derniers mois de l'année. 🛠 Mise en place d'une solution Power Apps (Model Driven) pour automatiser un process métier existant visant à récolter des données métier confidentielles et mettre en place un workflow de validation. Des extracts xls & ppt devront être disponibles. 🎯 Déploiement Power Apps. 🎯Model-Driven design 🎯Dataverse usage 🎯Exp intégration on D365 🎯Security Role Management 📌Démarrage ASAP 📌Mission de 2 mois 📌Anglais recommandé 📌Site sur le 92.

Au sein de notre client grand compte, le projet consiste à créer une solution dédiée à la facturation basée sur le logiciel Zuora. Le projet vise à aider et à soutenir la construction des nouveaux composants de la plateforme. Réalisation de développements / paramétrage sur ZUORA , Personnalisation des règles de facturation ( BILLING ) , développement de rapports personnalisés Mise en place Workflow (ex : suscription management, billing,...) automatisés et inclus dans les pipelines CI/CD. Test et débogage Maintenance et support