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GCP - Confirmé - Impératif Datadog - Confirmé - Impératif Coordination/Communication/Reporting - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée: OPS Specialist / Release Manager 🌟 CONTEXTE En tant qu’OPS Specialist et Release Manager, vous intégrerez les équipes du domaine Customer Experience (CXP) au sein de la plateforme Customer & Commerce. Ce domaine est constitué d’équipes pluridisciplinaires (e-commerce, tech, produit), responsables de l’expérience client sur desktop et mobile, mais aussi sur d’autres produits digitaux liés au parcours client. Votre périmètre inclut ainsi l’application mobile, mais également l’ensemble des produits numériques du domaine CXP. Vous jouerez également le rôle de Release Manager pour l’application mobile, qui est livrée en production toutes les trois semaines, en assurant une coordination efficace et des livraisons de qualité.

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche un Scrum Master IT Capital privé pour renforcer ses effectifs . Rôles et responsabilités du Scrum Master : Organisation et animation des cérémonies Scrum Création et maintien des calendriers de projet Identification et gestion des risques Suivi des indicateurs clés de performance (KPIs) du Scrum Suppression des obstacles et assistance à l’équipe projet Gestion des interactions entre l’équipe projet et les parties prenantes Veiller au respect des principes Agile et Scrum Promouvoir une culture d'amélioration continue (coaching, mentorat) Compétences et qualifications requises : Minimum 3 ans d'expérience en tant que Scrum Master Solide connaissance des principes et pratiques Agile Scrum Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles Compétences éprouvées en résolution de problèmes et en analyse Capacité à diriger et à animer des cérémonies Scrum Capacité à travailler en collaboration avec des équipes interfonctionnelles Connaissance préalable des outils de gestion de projets Agile, tels que Jira Lanta Anglais courant (écrit et parlé) / La maîtrise du français est un atout

Bonjour, Nous recherchons pour un pote à pourvoir ASAP pour notre client banque basé en Région parisienne un profil Data Engineer La mission consiste à intégrer l'équipe Projets en charge de l'intégration des données de l'entreprise au sein de la plateforme Data sous le Cloud Azure afin de couvrir les besoins Big Data et BI de nos métiers. La personne sera intégrée dans l'équipe projet qui fonctionne dans une organisation en mode Agile. Nous recherchons un Data Engineer confirmé/sénior avec une forte expertise sur Azure, Databricks, Spark, Scala, Python et SQL · Développement et l’implémentation de solutions Big Data Analytics · Analyse du besoin, étude d'impacts et conception de la solution technique · Conception et modélisation des données au niveau d'un Data Lake (format Parquet, Delta table, …) · Construction des pipelines de données pour collecter, transformer et traiter des données dans le Data Lake · Développements de notebooks (ex : Databricks) de traitements avancés des données · Cloud Datawarehousing (tuning, optimisation de traitements et requêtes SQL) · Rédaction de documentation technique (Dossier d'Analyse Technique, release delivery note, ….) · Revue de code · Réalisation de tests unitaires · Maintenance corrective et évolutive · Livraison dans un environnement Devops, CI/CD et outils associés Compétences techniques requises · Expérience Data minimum 5 ans · Azure minimum 3 ans · Expérience architecture Lakehouse minimum 2 ans · Databricks minimum 5 ans · Spark minimum 5 ans · Scala, Python, SQL minimum 5 ans · Maitrise de CI/CD, Azure DevOps minimum 3 ans · Connaissance des outils Agile (JIRA) et ayant déjà travaillé en mode Agile minimum 1 an Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format Word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Notre client souhaite recourir à une nouvelle prestation de service pour un ingénieur support technique EMEA en renfort dans leur équipe. Vos missions seront les suivantes : SERVICES CLIENTS Fournir un support de premier et deuxième niveau aux clients. (Opérateurs de télécommunications et diffuseurs). Etre le contact principal pour les clients pour l'escalade des problèmes de support (du suivi jusqu'à la résolution). Assurer le respect des engagements contractuels SLA vis-à-vis de nos clients en termes de temps de réponse, de continuité de service et de délai de résolution finale. Sur demande, gérer les services d'installation, de mise en service et de formation sur site pour les nouveaux clients. AMELIORATION CONTINUE Effectuer des tâches de maintenance préventive régulières pour maximiser la qualité de service de nos clients et proposer de manière proactive des solutions d'amélioration. Signaler et suivre les problèmes de conception, de fiabilité et de maintenance ou les bugs de conception/logiciel. Préparer des rapports clients précis Documenter les connaissances techniques

🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Au sein de l’équipe chargée de la réalisation des API Java du référentiel client, vous devrez donc prendre en charge la maintenance et l'extension du socle existant pour les tests automatisés (framework Karate), l’automatisation et la maintenance de ces tests ainsi que l’exécution des campagnes dans le respect de la stratégie de test définie conjointement avec l’équipe et le Test Lead du domaine. 🔸 Outre le chantier d'automatisation des tests, il conviendra également de concevoir les tests des users stories au sein de l’équipe travaillant en mode agile, de maintenir le patrimoine actuel des tests, de participer aux tests manuels sur les solutions non pourvues de tests automatisés ou pour des évolutions mineures ou dont la livraison est attendue très rapidement. 🔸 Vous devrez aussi vous charger des tests de performance (framework K6) sur les composants logiciels développés par votre équipe et intégrer ces tests à la CI afin de disposer de toutes les informations nécessaires pour alerter en cas de dérive. 🔸 Vous devrez être l'animateur des pratiques de test au sein de l'équipe afin d'obtenir la meilleure qualité possible dans le delivery de l'équipe. 🔸 Enfin, vous devrez participer aux activités d'analyse des user stories, des logs de production et participer pleinement à la vie de l'équipe.

Nous sommes à la recherche d'un Coach Agile Safe pour notre client: Piloter la transformation Agile de l'entreprise en utilisant le Framework SAFe Former et coacher les équipes, les Scrum Masters et les Product Owners Faciliter les événements SAFe (PI Planning, Scrum of Scrums, etc.) Conseiller la direction sur la stratégie de transformation Agile Mesurer et améliorer continuellement la performance des équipes et des ART Piloter les évènements Agile Coacher les équipes en Agilité Certification SAFe Program Consultant (SPC) requise

Vos missions : Suivre les réalisations et rendre compte de l'avancement des ses applications et services : Respect des engagements sur son périmètre : budget, jalons, valeur produite Valider la mise en intégration et la mise en production des nouvelles versions correctives et/ou évolutives de ses applications et services Organiser le déroulement des tests utilisateurs/métier sur ses applications et services avec mise en place et maintient des environnements de qualification et les outils associés (TC57…) et vérifier la non régression Organiser la formation des utilisateurs pour la maintenance évolutive, et en collaboration avec le Chef de projets le cas échéant. Suivre les demandes métiers et IT, alimenter la backlog dans JIRA Analyser les demandes, proposer un plan d’action, faire arbitrer les sujets et priorités par le RA et le PPO Réaliser en collaboration avec les métiers, les équipes IT et les éditeurs les demandes de la backlog Assurer le maintien en condition opérationnelle de son produit : Assurer le suivi des la qualité du produit fini (VSR), mettre en place les KPI nécessaires au suivi de l’activité. Définir et mettre en œuvre les niveaux de services (SLA) par application avec les parties prenantes (métier, IT, etc.) Garantir le niveau de service de ses applications tel que convenu avec les parties prenantes, notamment par le traitement des tickets de niveau 3 (GI/GD/GP/GC) Proposer, spécifier, et mettre en œuvre le monitoring adapté au respect des engagements de service (bon fonctionnement et utilisation) Proposer des solutions d'amélioration continue ou pour le démantèlement de ses applications et services si ceux-ci ne sont plus utilisés (MEV) Backuper le RA pour couvrir les périodes d’absence Documenter les procédures, et former les équipes supports et exploitation (N1/N2) à la résolution des tickets liés à son périmètre applicatif Le produit est full Saas chez l’éditeur KBRW L’application peut être utilisée sur Ecran (UI) ou sur Device (TC57) et les transferts se font par API Un vernis technique autour Json, file transfer, API, GCP, SQL et Device sont donc nécessaires. Activité de RUN sur les périmètres Caisses, Marketing, Monétique de type N2 pour plus de 500 magasins en France et Luxembourg, les Drives et stations essences. Réaliser les mises en production sur les différents serveurs applicatifs, caisses liés à l'encaissement et le marketing Travailler avec notre support N1 et le pilotage situé au Maroc en leur rédigeant des procédures pour leur permettre de réaliser le Run de premier niveau Dans l'équipe Produit Moyen d'accès, il ou elle sera en charge de : La résolution d'incident et de demande de service sur les composants ci dessus, le maintien en condition opérationnelle des PDT, Terminaux Durcis, MDM Gérer et suivre les déploiements d'applications sur les postes de travail et les terminaux durcis

Contexte de la mission : Dans le cadre de la refonte complète d'une application métier pour le compte d'un acteur financier, leader dans son domaine. Vous intervenez sur une application métier de gestion de dossiers associé à un extranet et à plusieurs interfaces. Dans ce cadre, vous intégrez une équipe de 3 personnes minimum accompagné par votre chef de projet. Vos responsabilités : Vous participez à l'ensemble de l'activité : - Analyse du besoin ; - Conception technique ; - Réalisation ; - Validation ; - Déploiement des fonctionnalités de la nouvelle application, de l'extranet associé et des interfaces avec les autres éléments de l'écosystème applicatif : GED, outil de reporting.

Tâches principales : • Aider les Designer Technique dans la réalisation de designs d’infrastructure afin de garantir la cohérence entre l’ensemble des systèmes. • Assurer la mise en place des modifications liées aux infrastructures. • Réalisation et exécution de scripts de déploiement. • Installation et configuration des systèmes. • Monitoring et finetuning des systèmes • Assurer la mise en place des backups et des restaurations des systèmes. • Introduire et suivre les demandes, via la 3ème ligne de support, des incidents et problèmes avec les fournisseurs de services d’infrastructures et de système d’information ORES et collaborer avec ceux-ci. • Analyser les incidents récurrents et proposer des solutions ou remonter le problème vers le Service Manager. • Assurer le suivi des mises à jour et patch de sécurité sur les systèmes. Collaboration avec l'Exploitation responsable du release management. • Réalisation et suivi de la documentation opérationnelle et techniques des systèmes. • Production de KPI : Performance, disponibilité et qualité. • Rationalisation et mutualisation des systèmes en vue de garantir la bonne maîtrise des coûts • Participation aux gardes et interventions en dehors des heures ouvrables.

• Etudes de faisabilité, cadrages et analyses d’impact des besoins métiers • Suivi et gestion du découpage des besoins métiers en MVP, rédaction des user stories dans JIRA • Conduire les analyses d’impact et estimations de charge en accord avec les développeurs • Mise à jour du backlog avec une pré-priorisation des sujets soumis à validation lors du sprint planning avec le PO • Maintien de la roadmap de l'équipe en accord avec les priorités du métier et la roadmap globale du programme • Scrum: Sprint planning, Backlog refinement, Daily, Sprint review, Rétrospective • Collaborer/Contribuer avec le QA sur les phases de d'écriture des scénarios de tests (BDD) et d'exécution • Participer à l'homologation des users stories de chaque sprint et la non-régression des fonctionnalités existantes • Documenter les fonctionnalités déployées et mises à jour dans la plate-forme • Participer à l’amélioration du monitoring de production (dashboard destiné au support fonctionnel) et au support applicatif • Participer aux comités du programme (OPCO/STEERCO)

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert Fonctionnel (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur l’ensemble du territoire ainsi que de 8000 conseillers. Le projet est pour l’une de ses caisses. 📝 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸Accompagner / orienter les business analyst dans leur expression de besoin selon les contraintes ou orientation du SI. 🔸 Instruire les solutions permettant de répondre aux besoins. 🔸 Identifier et solliciter les contributeurs hors projet nécessaire à la solution. 🔸Restituer la synthèse des solutions et coûts auprès des business analyst et product owner. 🔸Echanger avec nos urbanistes pour garantir la cohérence des solutions. 🔸 Mettre à jour la documentation permettant de décrire le fonctionnement du produit. 🔸 Participer aux tests d'intégrations. 🔸 Accompagner les développeurs dans la réalisation des solutions en leur apportant les précisions sur le besoin métier ou sur les solutions apportées par les contributeurs.

Chef de projet/Scrum Master de la squad Piloter les actions de la System Team pour construire les environnements, réaliser l’ouverture de service et préparer la bonne exploitation de l’application Paramétrer les outils de développement (iPop, Gitlab, ADD) et s’assurer que tous les membres de l’équipe projet y aient accès Proposer des solutions les plus simples possibles pour permettre de créer le plus de valeur possible durant les sprints de développement Veiller à la participation de key users ou de référents métiers pour obtenir leur feedback le plus tôt possible dans le projet Instaurer une relation de confiance, de transparence et d’entraide entre les membres de l’équipe Sprints de développement/ release : Animer les sprints S’assurer que l’outil de suivi des tickets (Gitlab) est à jour et que tous les points traités sont bien tracés soit par le développeur soit par le PO lorsqu’il fait ses retours Faire organiser la démo par le Product Owner Informer la System Team de tout besoin lié à l’exploitation et l’architecture du projet (planification de jobs, échanges automatiques de fichiers…) S’assurer auprès de la System Team de préparer tous les éléments requis en vue de la livraison de l’application Mise en Production Coordonner et s’assurer du bon déroulement des tests de validation en pré-production et production Gestion du RUN : Analyser/contourner les incidents de production et corriger les problèmes : Suivre les incidents des applications de son périmètre et coordonner les actions de MEP corrective de remise ne service (Gestion des Incidents) : correction par le développeur, tests, validation par le client, réservation d’un créneau de MEP corrective définitive (Gestion des Problèmes), coordination avec la System Team… Assurer une communication sur la cause des incidents, la solution d’éradication, la date de déploiement du correctif Pilotage / Coordination / Reporting / Capitalisation : Prendre des initiatives pour organiser des réunions permettant une fluidification des actions, une meilleure communication, s’assurer du bon déroulement des actions des contributeurs à nos projets (équipes MOA, métier, MOE principale, MOE contributrice, équipes de Prod…) Assurer une mise à jour régulière des fichiers de suivi de la tribu : suivi des demandes, suivi des projets, suivi d’activité (CRA) Assurer une mise à jour régulière de la documentation projet Mettre à jour, compléter, enrichir la documentation de la tribu pour capitaliser pour les prochains projets Faire preuve d’initiatives et proposer des changements pour gagner en efficacité

La Tribe IT Finance a pour responsabilité le maintien en conditions opérationnelles des applications dédiées aux métiers de la Finance, contrôle de gestion et ALM et la prise en compte des projets actés en comités d'investissements. Dans le cadre de la mission, nous recherchons un prestataire Scrum Master / Chef de projet pour composer la Squad Business Plan. Cette Squad a pour objectif de développer une nouvelle solution multi-pays visant à industrialiser le process d'étude de la rentabilité d'un partenariat. La prestation se déroulera sur Levallois dans un environnement de travail hybride résolument tourné vers l’agilité, Digital & Flex Office. Télétravail possible jusqu'à 50% selon l'autonomie du candidat. Langues : Français, Anglais Savoir être : Autonomie, rigueur, bonne capacité à collaborer, synthétiser/simplifier

Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur bancaire. Poste et missions Vous intégrerez notre squad Data/IA et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier en accomplissant les activités suivantes : • Garantir l’évolution cohérente de l’ensemble du système d’information dans le respect des objectifs de l’entreprise, du domaine fonctionnel et des contraintes externes et internes (de risques, de coûts, de délais…) et en exploitant au mieux les possibilités de l’état de l’art en relation avec l’architecture technique • Gèrer la cartographie du système d’information ou du sous-ensemble du système d’information en charge (construction, mise à jour et évolution) • Garantir l'intégrité permanente de la cartographie du SI en regard du schéma directeur • Spécifier et valider les standards et référentiels d'urbanisation du SI • Proposer des scénarios d’évolution et de simplification du système d’information en tenant compte des problématiques de décision de gestion, d'évolution de l’offre, d'évolution des besoins, des contraintes d'organisation, etc. • Évaluer la pertinence et la cohérence des projets par rapport à l’architecture cible et aux systèmes existants (par des études d’opportunité, de définition des besoins, de choix d’architecture du système fonctionnel etc.) • Promouvoir par des actions de conseil et de communication la cartographie du système d’information auprès des directions métiers et de la DG • Travailler en relation étroite et permanente avec, d'une par les directeurs métiers, d'autre par les responsables des domaines fonctionnels et techniques du SI Télétravail : 3j/semaine Vous apportez votre expertise et vos capacités d’analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l’évolution de l’entreprise.

Mission Consortis Nord, spécialisé dans le domaine Infrastructures existant depuis 2007, recherche pour l'un de ses clients un(e) technicien(ne) support parlant Néerlandais et Français. Les missions du poste En tant que Technicien(ne) Support, vous serez responsable du traitement quotidien des demandes et des incidents sur votre périmètre. Voici une liste de tâches inhérentes au rôle de technicien(ne) support : • Qualifier et prioriser les incidents et les demandes. • Diagnostiquer et résoudre les incidents et les demandes. • Être le point d'entrée des sollicitations des utilisateurs (téléphone, mail, outil de ticketing) • Escalader les incidents / demandes que vous ne pouvez pas résoudre en autonomie, avec le bon niveau d'information, au bon groupe. • Assurer la documentation des procédures de support. Les technologies : En fonction de la mission : • Bureautique : Pack Office 365, avec une attention particulière sur les applications Onedrive et Outlook. • Base de données : Une pratique du MySQL est très souvent demandée pour travailler chez nos clients. • Système d'exploitation : Windows 10, Windows 11. • Prise en main à distance : Teamviewer, Anydesk • Outil de ticketing : Easyvista, Servicenow [...] • Application métier : une connaissance de logiciel paie, de comptabilité sont appréciés. • Surveillance et gestion des performance : Nagios, Zabbix, PRTG, Dynatrace sont appréciés.

Pour un grand compte du Retail spécialisé, je recherche un consultant pour une mission en 2 phases : Récupération de fichiers .csv issus d'extractions manuelles de données de plusieurs logiciels Saas, pour plusieurs directions du groupe (une 30 aine de pays). Consolidation des données obtenues pour obtenir un rapport Groupe. Les datas sont des données d'utilisation des logiciels. Présentation des données obtenues grâce à un logiciel de DataViz (Tableau idéalement). Analyse des données pour faire des recommandations métier.