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CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant Designer IFS Cloud (H/F) 🚀 💡 Votre mission est pour un groupe français indépendant de BTP fondé en 2002. Il est implanté en France et à l'international et se développe autour de sept métiers du BTP : VRD et terrassement, canalisations et réseaux, génie civil, route et équipements de la route, travaux géotechniques et de sécurisation, travaux ferroviaires et bâtiment. Le groupe emploie plus de 16 000 collaborateurs. 💡 🙌🔽 Vous aurez à vous occuper des missions suivantes : 🔽🙌 🔹 Concevoir et configurer les écrans utilisateurs dans IFS Cloud en utilisant Page Designer. 🔹 Positionner des objets (champs, boutons, etc.) dans les pages et définir leur visibilité et accessibilité selon les profils utilisateurs. 🔹 Configurer des champs avec des règles de calcul spécifiques, des critères de visibilité et des conditions de saisie. 🔹 Accompagner et former l’équipe interne sur l’utilisation de Page Designer afin de favoriser la montée en compétences. 🔹 Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour garantir l’adéquation des interfaces avec les besoins fonctionnels. 🔹 Démontrer une expertise avérée en IFS Cloud, en particulier sur le module Page Designer.

Pour des Projets d'IA générative qui nécessite un renfort sur l'implémentation de certains use case, Nous Recherchons un DATA Scientist qui maitrise le développement et qui saura prendre en charge l'implémentation des uses case, qui nécessite des expérience d'intégration entre des services Office 365, des appels API, gérer la sécurité et l'authentification Ce chantier concerne le pilotage de la qualité de service, avec la gestion des infrastructures informatiques, les attentes des clients du métier Paiements ainsi que les techniques de gestion de projet et du RUN.

Nous recherchons notre prochain Consultant Modern Workplace pour accompagner la transformation digitale et l'intégration de solutions collaboratives avancées. Dans ce rôle stratégique, vous contribuerez à l'évolution des infrastructures IT en mettant en place des outils modernes et intégrés, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et l'efficacité des collaborateurs. Missions principales : -Administrer et optimiser les environnements Niveau 2 et 3 avec une approche moderne et intégrée. -Participer à la mise en place d'outils collaboratifs et de solutions Cloud. -Assurer la modernisation du poste de travail en intégrant des technologies telles que Azure AD, Intune, Cloud, Office 365, Teams. -Accompagner l’évolution des pratiques IT pour favoriser un environnement plus flexible, sécurisé et performant. -Assurer un support avancé et une amélioration continue des environnements de travail numériques. -Travailler en collaboration avec les équipes techniques et métiers pour assurer une intégration fluide des nouvelles solutions.

Nous recherchons un Sales Expert bilingue anglais, ayant des certifications et des compétences techniques en Digital Workplace. Le candidat idéal devra avoir une expérience avérée dans la vente de services managés et la capacité à mener des stratégies commerciales efficaces. Une personne susceptible de prendre en main la stratégie souhaitée par le groupe et leader les offres. Répondre aux Appels d'offre et participer a l'effort de consolidation de dossier. Preparer les soutenances et etre le garant de l'effort commercial et la practice Workplace de maniere technique

Technicien Support N2 Bureautique H/F (CDI) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride (2,5j de TT/semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Technicien Support N2 Bureautique H/F en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé du côté de ISNEAUVILLE auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Prendre en charge les tickets non résolus par le niveau 1, · Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs · Interventions sur les imprimantes et multifonctions · Déploiements de postes informatiques · Déploiements des applicatifs bureautiques et métiers · Réaliser les premiers diagnostics sur les logiciels métiers, · Contrôler et clôturer les incidents, · Rédiger les actions réalisées dans l’outil de ticketing, · Réaliser les diagnostics et analyses techniques de niveau 2 pour le niveau 3, · Escalader les incidents auprès des groupes de compétences Niveau 3 ou infrastructure système ou réseau · Rédiger des documentations · Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants), · Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…)

VOTRE MISSION : Le Chef de Projets pilotera des solutions Microsoft 365 et accompagnera au changement pour les projets de notre Client : Suivi et développement des usages des applications déployées (Outlook, Teams, Booking…) Point d’entrée fonctionnel des solutions M365 Veille de la solution et des applications de la suite en adéquation avec l’environnement de notre client Collaborer avec les équipes de maitrise d’œuvre, notamment en charge de l’administration des solutions Administration technico/fonctionnelle des outils Elaborer des stratégies de tests et de déploiement Animation du projet et des règles de gouvernance (comité projet, comité pilotage...) Recette de la solution et de ses nouvelles fonctionnalités Assurer et accompagner la mise en place des mesures de sécurité avec les équipes associées Formation des utilisateurs et support fonctionnel continu pour améliorer l’adoption des solutions Diffuser les bonnes pratiques d’usages Reporter au management Contribuer au contenu des supports de formation Contribuer au contenu des supports de communication interne et externe Respecter et maitriser les objectifs projets fixés (coût, délai, qualité, satisfaction client) Participer à l’élaboration du contrat avec le ou les éditeurs retenus Appliquer les modèles en vigueur chez notre Client Conception en collaboration avec les métiers (analyse des besoins, spécifications fonctionnelles, modélisation de processus…) par une démarche centrée utilisateur S’assurer du bon usage et de l’adoption des outils par le métier

Nous recherchons pour le compte d’un de nos clients grand compte un Ingénieur VIP . Ce poste est une excellente opportunité pour un professionnel désireux de mettre ses compétences au service d’un environnement dynamique et exigeant. Si vous avez de bonnes connaissances des outils bureautiques, que vous avez une bonne présentation et une aisance naturelle à communiquer, alors ce poste est fait pour vous ! Missions : En tant qu’ Ingénieur VIP , votre rôle principal consistera à assurer le support et l’assistance technique pour les utilisateurs VIP au sein de l’entreprise. Vous serez en charge de répondre à leurs demandes spécifiques tout en garantissant une qualité de service optimale. Vous devrez intervenir sur diverses problématiques liées à l’environnement de travail, tant au niveau matériel que logiciel. Responsabilités principales : Assistance technique et support de niveau 1 à 3 : Vous serez en première ligne pour résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs VIP, en garantissant une prise en charge rapide et efficace. Gestion des postes de travail : Vous assurerez le bon fonctionnement des équipements bureautiques et des outils de communication, en particulier ceux de la suite Office 365. Vous interviendrez dans le déploiement et la configuration des postes de travail pour optimiser l’expérience des utilisateurs. Maintenance préventive et corrective : Vous devrez effectuer un suivi régulier des équipements afin d’anticiper d’éventuelles pannes ou dysfonctionnements, tout en garantissant des interventions ponctuelles lorsque cela est nécessaire. Formation et accompagnement : Vous apporterez un soutien quotidien aux utilisateurs dans l’utilisation des outils, en particulier Office 365, et serez capable de les former si nécessaire pour maximiser leur productivité. Communication avec les parties prenantes : En tant qu'Ingénieur VIP, vous devrez établir une communication fluide avec les différentes équipes internes et extérieures, tout en étant l’interlocuteur privilégié pour les utilisateurs de haut niveau.

Au sein de l'équipe Workplace, l'expert Microsoft 365 Backup and Mass Restore aura pour mission : la gestion de la feuille de route la conception technique pour le déploiement du produit Backup and Mass Restore la mise en place de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités pour les clients internes les études techniques la rédaction de la documentation relative à l'architecture et à la conception veille technologique Environnement anglophone

Bonjour Je recherche un Architecte M365 pour venir accompagner mon client, grand integrateur et leader sur le marché pour accompagner l'equipe avant vente de maniere approfondie. Description des compétences attendues : Accompagner et conseiller les clients dans leur stratégie digitale Apprendre et comprendre l'offre Digital Workplace Service du client Animer des ateliers d’architecture technique, préconiser des architectures Recueil du besoin metier, des problematiques rencontrées Définir et améliorer les standards, modèles d’architecture et le catalogue de services Superviser et mettre en œuvre, dans le cadre des projets, les préconisations techniques établies dans le cahier des charges Rédiger les documents associés (HLD, LLD, etc.) Piloter des projets Intervenir en toute autonomie sur les phases de cadrage technique et/ou avant ventes Assurer une veille technologique Concevoir et piloter la mise en œuvre du déploiement et/ou de la migration des core-services M365 (Exchange, SharePoint, Teams). Définir et mettre en place la gouvernance des services M365 . Traduire et appliquer les règles de sécurité du groupe sur le périmètre M365. Être le référent technique auprès des chefs de projets, des équipes techniques et des utilisateurs. Analyser les possibilités de cas d'usage, être force de proposition et justifier les choix techniques.

Missions principales : - Animer les cérémonies agiles de 2 équipes - Animer des ateliers nécessaire à la priorisation du backlog - Être facilitateur du quotidien de 2 équipes - S'assurer de la qualité des données du backlog dans Jira - S'assurer de la qualité des données de pilotage de la fabrication dans Jira Align - Faire le lien avec les autres équipes du produit en lien avec les autres Scrum Master Contexte la prestation se déroule dans une des équipes du produit, l'application mobile utilisée par 10 millions de clients. Environnement agile, mises en production grand public toutes les 3 semaines.

Dans ce contexte, le client recherche un/une développeur pour mettre en place les nouveaux projets et participer à la migration des applications SharePoint OnPremise vers l’Online. Le prestataire s’engage à : • Concevoir et développer des applications d’entreprise hautement performantes et critiques. • S’assurer de la conformité des livrables avec les spécifications fonctionnelles et techniques. • Apporter du support pour les décisions d’Architecture technique et de refactoring de code. • Contribuer à toutes les phases du Cycle de vie de développement incluant la correction de tickets et d’analyse des problèmes de production. • Maintenir un haut niveau de qualité de code source (code réutilisable, efficace et maintenable). • Fournir du support/assistance dans le packaging et déploiement de version (rédaction de documentations techniques ou check-lists de tâches. • Participer aux revues de code pour s'assurer que les fonctionnalités implémentées sont bien conformes au standard attendu (maintenables, efficaces et performantes). • S’assurer de la conformité de la spécification fonctionnelle avec l’ensemble de l’application, et avec les règles standards de conformité de l’entreprise (sécurité, architecture, qualité) en collaboration avec l’équipe technique. • Fournir des estimations d’effort de tâches de développement. • Participer aux réunions quotidiennes dans une équipe géographiquement à distance.

Missions principales : Assurer le rôle de leader design sur les solutions Microsoft 365 Concevoir et optimiser l’architecture des outils collaboratifs Paramétrer et automatiser les configurations via PowerShell Assurer la maintenance et l’évolution des outils collaboratifs Garantir la sécurité et la conformité des solutions mises en place Participer aux initiatives d’ intégration continue et d’automatisation Expertise technique sur : Microsoft Office 365 platform usage and administration SMTP Gateway Powershell developpment Continuous Integration / Continuous integration Security & Compliance English (sopken & written)

Contexte Objectif global : Accompagner Support poste de travail Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : - SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance - McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) - Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) MISSIONS : Les objectifs sont : - Assurer la prise d’appel - Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … - Assurer les déménagements au quotidien - Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc - Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs - Gérer les stocks - Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. MISSIONS : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents de niveau N1/N2/N3. La mission requiert de solides compétences techniques sur : - l’OS Windows 10 - les outils qui composent le socle bureautique (Office 2010, 2013, 365) - les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) - l’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) - les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) - l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications - les outils d’installation et de configuration des imprimantes et copieurs (Infoblox, AD) - les smartphones et tablettes (iOS, Android) La prestation peut nécessiter de se déplacer en région parisienne et en province. Les horaires sont postés (8h-19h). Des interventions en HPO sont possibles. L'anglais technique lu est obligatoire car nos documentations sont désormais écrites dans cette langue.

1. CONTEXTE ET STRATÉGIE Suite à un changement de structure, l'organisation entre dans une phase de carve out / carve in afin de construire son propre système d’information, de se désolidariser de son ancien environnement SI et de s’intégrer dans un nouveau cadre informatique. Dans ce cadre, un Architecte Infrastructure Carve Out est recherché pour travailler en binôme avec le Chef de Projet Carve Out. Ce rôle est clé pour assurer la transition et la mise en place des infrastructures nécessaires au bon déroulement de la migration. 2. OBJECTIF DE LA MISSION L’Architecte Infrastructure Carve Out aura pour mission de concevoir et piloter la mise en place des infrastructures IT nécessaires à la séparation et à l’intégration du SI. Il apportera son expertise technique sur les solutions et les architectures adaptées aux exigences du carve out. 3. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Définition et mise en place de l’architecture infrastructure : Élaborer la stratégie d’architecture en lien avec le carve out. Concevoir et proposer les solutions techniques adaptées aux besoins de la structure. Piloter les études et analyses d’impacts des choix d’architecture. Documenter l’architecture cible et les plans de migration associés. Migration des infrastructures : Superviser et contribuer à la migration des services IT, notamment Office 365 et Active Directory. Piloter la migration des tenants O365 et garantir une transition fluide. Assurer l’interopérabilité et l’intégration avec les nouvelles infrastructures. Pilotage des projets techniques : Assurer un suivi rigoureux des activités liées au carve out. Définir et suivre les jalons, les risques et les plans de remédiation. Collaborer avec le Chef de Projet Carve Out pour garantir une mise en œuvre efficace. Coordination et communication : Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT concernées. Participer aux comités de suivi et fournir un reporting régulier sur l’avancement des travaux. Accompagner les équipes opérationnelles dans la mise en place des nouvelles infrastructures. Gestion des contrats et relations fournisseurs : Gérer les contrats Microsoft liés aux services cloud et infrastructure. Assurer le suivi des licences et des engagements contractuels.

Au sein du Centre de Production, le département Services aux projets et intégration contribue à la qualité du fonctionnement en production, et du service utilisateurs en assurant le pilotage des changements en production. Dans la mise à disposition des projets métiers et techniques confiés, l’équipe garantit : l’efficience du pilotage (périmètre, délais, charges et qualité). l’intégration et le déploiement des nouvelles solutions (mise à disposition des environnements et outils techniques). l’exploitabilité des solutions déployées (supervision, circuit d’assistance…). les engagements Production vis-à-vis du service utilisateurs (disponibilité, stabilité, performance, sécurité …). Missions : Piloter la mise à disposition de projets métiers et techniques, aussi bien sur les aspects infrastructures, logiciels, organisationnels, exploitabilité et engagements de Production. Coordonner les opérations de mises en production applicatives et techniques dans le respect des normes et exigences de Production, des processus associés aux phases de livraison, validation, déploiement (Service Delivery) et garantie. Services : Accompagner le responsable de projet informatique dans l’expression de son besoin sur la qualité de service attendue en exploitation (normes et processus, standards de qualité production). Piloter la mise à disposition en production des projets métiers et techniques confiés, dans le respect des engagements projets et celui des qualités de services attendues en exploitation. Accompagner les équipes projets dans la définition des solutions SI en pilotant les travaux de déclinaison opérationnelle de l’architecture technique définie avec les équipes supports concernées, les travaux de mise en conformité exploitation, disponibilité, sécurité, engagements pris dans le contrat de service. Evaluer les impacts et risques de la mise en production de la solution avec les acteurs compétents. Accompagne les équipes Production dans la conduite du changement (appropriation des évolutions…) en mettant en œuvre les moyens nécessaires conformes aux processus en place. Organiser, coordonner les ressources et travaux de l'intégration jusqu'à la production en ayant une vision globale de la solution d'architecture proposée. Participer à l’industrialisation des solutions SI en production en faisant respecter les processus de mise en production existants. Piloter les livraisons, garantir la qualité et la complétude des livrables SI (applicatif et documentaire) dans le respect des objectifs fixés. Communiquer et traiter les alertes ou points de vigilances auprès des instances projets ou des processus d’escalade managériaux.

Notre client issu du secteur de l’Energie a sélectionné Cornerstone comme Système d’Information Ressources Humaines (SI-RH) pour la gestion du Talent Management, incluant le Core RH, la formation (plan de formation et plateforme LMS), la gestion de la performance et des successions. Le projet, initié en janvier 2025, verra le déploiement progressif des modules tout au long de l’année. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Chargé(e) de SI-RH en assistance technique pour accompagner le déploiement de ces outils et l'intégration des données associées. La mission est basée à Saint-Rémy-Lès-Chevreuse (78) et inclura 2 jours de télétravail par semaine. Plus précisément, vos tâches seront les suivantes : Design des processus Talent · Participation aux ateliers de design. · Contribution à la rédaction des cahiers de recette sur les transactions clés. · Réalisation des tests fonctionnels (workflow, datas, habilitations). Design des dashboards · Contribuer à la définition des dashboards et à leur validation. · Paramétrage des notifications et intégration dans les cahiers de recette. · Intégration dashboard et notifications dans les cahiers de recettes. · Tests fonctionnels de reporting et de notifications. Gestion de la reprise des données · Intégration des données clés (job catalog, fiches emploi, entretiens, successions). · Vérification de la conformité et archivage. · Migration des entretiens vers la bibliothèque Cornerstone. Conduite du changement · Rédaction de guides et articles pour accompagner les utilisateurs. · Animation de formations key users. · Support aux key users lors du déploiement. Support technique et suivi des anomalies · Rédaction et suivi des tickets de dépannage avec l’éditeur. · Reporting régulier sur les demandes. Mise à jour RGPD · Mise à jour de l’analyse d’impact RGPD en collaboration avec un partenaire externe.