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Contexte : Rejoignez la Digital Factory de notre client, un environnement dynamique où l’innovation et la technologie transforment l’expérience client en magasin. Vous intégrerez l’équipe Achat en Caisse, en pleine transformation digitale, avec des projets à fort impact comme l’intégration de solutions IA pour détecter les comportements frauduleux en libre-service. L’équipe est composée de 3 personnes : un expert métier avec 40 ans d’expérience dans le domaine des caisses et un Product Manager. Vous remplacerez le Lead PM pendant son congé maternité. Vos missions : • Pilotage des logiciels de caisse : Assurer la gestion et l’évolution des logiciels de caisse, en veillant à la sécurité des paiements et à la fluidité des processus en magasin. Une expérience sur ces sujets est fortement souhaitée. • Définition de la roadmap : Prioriser les évolutions sur des cycles longs, en tenant compte des contraintes techniques et des besoins métiers. • Collecte des besoins en magasin : Effectuer des déplacements réguliers en magasin pour comprendre les besoins terrain et ajuster les solutions en conséquence. • Coordination avec les éditeurs externes : Les logiciels de caisse étant développés par des entreprises partenaires, vous devrez piloter le delivery, suivre les livraisons et gérer les priorités pour garantir des déploiements efficaces. • Animation du “carré magique” : Collaborer avec les équipes business (magasins), tech (relation avec les éditeurs), et les franchisés pour assurer un alignement des objectifs. • Gestion des parties prenantes : Travailler en lien avec les équipes du groupe et les franchisés pour garantir une cohérence cross-format des outils.

Nous recherchons un Product Owner, PIM, MDM (H/F) pour un de nos clients grands comptes dans le s ecteur de la distribution. Expérience en gestion de données produit (PIM) : Connaissance approfondie des systèmes de gestion de l’information produit et de la gestion des référentiels dans le secteur du retail. Maîtrise de la méthodologie Agile/Scrum : Solide expérience dans la gestion de projets agiles, avec une forte capacité à animer les équipes et gérer un Product Backlog. Excellentes compétences relationnelles et pédagogiques : Capacité à écouter, comprendre les besoins des utilisateurs, et faciliter la communication entre les parties prenantes tout en étant un ambassadeur de la vision métier. Compétences techniques de base : Maîtrise de Jira pour la gestion de projet et connaissance des technologies comme JavaScript (souhaitée) et Java (un plus) pour mieux comprendre les besoins techniques et collaborer avec les équipes de développement. Anglais professionel

👉 Contexte : Vous serez en charge du pilotage et de l'animation des sujets liés au DAM Aprimo (et potentiellement du PIM) de notre client. 📍 Mission en full remote 🇬🇧 Contexte international : très bon niveau en anglais indispensable 🚀 Missions : Votre mission consistera à porter les roadmaps applicatives, toujours aligner les solutions proposées avec l'architecture globale et faire en sorte que l'organisation du delivery supporte les ambitions. • Définition de la roadmap • Gestion de Projet et Pilotage des partenaires internes/externes • Anticiper les besoins technico-fonctionnels de la plateforme • Définir et optimiser la gouvernance de la plateforme : Projets d'évolutions, roadmap plateforme et rollout pays. • Etre garant du respect du périmètre, des délais, du budget et de la haute qualité des livrables • Assurer le reporting projet auprès du management et gérer les risques/alertes • Coordonner les besoins liés à l'évolution fonctionnelle de la plateforme • Coordonner la validation des chiffrages et spécifications lors des phases de cadrage / conception • Piloter la phase de réalisation et arbitrer les solutions et choix techniques • Organiser la phase de transfert des projets vers les équipes de maintenance et IT Operations • Gérer les instances de coordination projet : Comités projets et Comité de pilotage

Nous recherchons un consultant expérimenté Salesforce Field Service pour intervenir sur des projets complexes dans le secteur des communications et de l'énergie. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en place de solutions innovantes et performantes pour répondre aux défis des environnements exigeants. Responsabilités principales : Expertise reconnue dans Salesforce Field Service , avec une capacité à gérer des projets complexes. Configuration avancée de la console de planification et d'optimisation. Définition de l’ architecture technique et fonctionnelle des solutions. Management d'équipes et coordination des parties prenantes. Contribution active à l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies adaptées aux besoins des clients.

Votre mission principale consiste à intégrer des contenus (enrichissement du catalogue, images, textes, vidéos) sur le site web afin que nos filiales puissent les mettre en avant sur leurs sites de e-commerce. Vous participez au bon fonctionnement opérationnel du pôle et à la réalisation des projets qui vous sont confiés. Vous travaillez de façon transverse avec les équipes qui produisent les contenus, les équipes techniques et les filiales. Activités 1. Mise à disposition des contenus et traitement des demandes de nos clients internes Grâce à une bonne connaissance de nos outils (PIM, CMS, outil de merchandising / searchandising, store locator, gestionnaire de médias, etc...) vous êtes amené/e à : • Enrichir les collections dans notre catalogue, compléter les références produit, effectuer les actions et traiter les demandes des filiales. • Traiter toutes les typologies de demandes venant de nos clients internes en priorisant selon leur degré d’urgence. • Communiquer avec les parties prenantes (e-stores, métiers, équipe digitale, etc..) afin d’assurer le bon traitement des demandes et d’en faire le suivi. • Réaliser quotidiennement le reporting de son activité dans le tableau de suivi du pôle. 2. Gestion de projet Vous êtes responsable d’un projet (par exemple : création de page, gestion des aspects légaux du site), garant(e) de la qualité des livrables. Il s’agit de : • Participer au cadrage des projets en lien avec les autres équipes. • Garantir la faisabilité des projets en conseillant sur les bonnes pratiques en tenant compte des outils et des contraintes. • Réaliser les tests de maquettes en lien avec la Direction Artistique lorsque cela est nécessaire. • Définir son propre rétroplanning de contribution, en accord avec les différentes parties prenantes. Respecter les jalons, alerter lorsque cela est nécessaire et communiquer aux différentes parties prenantes sur l’avancée de ses projets. • Rédiger des comptes-rendus à la suite des réunions. • Garantir la qualité des livrables. • Rédiger et mettre à jour la documentation projet. • Assurer le lien et le suivi du projet avec toutes les parties prenantes (équipes digitales, e-stores, métiers, SEO, etc...). • Organiser et réaliser les formations relatives aux outils pour les e-stores. • Assurer le suivi du projet post lancement.

Je recherche pour un de mes clients situé proche de la Défense, un développeur Salesforce : Assurer la cohérence technique de la plateforme Salesforce conformément aux bonnes pratiques Salesforce et du client Adopter une approche de développement aussi proche que possible des standards de la plateforme Simplifier le code existant pour une plus grande efficacité Développer de nouvelles fonctionnalités Rédiger des spécifications techniques détaillées et enrichir la base de connaissances de l'équipe Évaluer la charge de travail afin de s'engager sur un coût et un calendrier Suggérer des optimisations et des améliorations Définir une feuille de route pour le nettoyage du code en tant que tâche de fond (pour 6 mois à un an) Effectuer des tests techniques

Dans le cadre d'une mission chez un client prestigieux, nous recherchons un Développeur API expérimenté pour intervenir sur des projets stratégiques autour de Sitetracker , Salesforce , et des outils ETL. Vous serez en charge de concevoir, développer et optimiser les intégrations API pour répondre aux besoins spécifiques du client, tout en assurant la transformation et la gestion des données. Votre expertise en Java , Talend , et les outils d’intégration ETL sera essentielle pour garantir des solutions fiables et performantes. Missions principales : Concevoir, développer et maintenir des APIs permettant l’intégration de Sitetracker , Salesforce , et d'autres systèmes tiers. Travailler avec les outils ETL, notamment Talend , pour gérer la transformation, le nettoyage et l’intégration des données. Optimiser les processus de flux de données et assurer leur bonne synchronisation entre différentes plateformes. Personnaliser et configurer les modules Sitetracker et Salesforce selon les besoins spécifiques du client. Garantir la sécurité des APIs en mettant en œuvre des standards tels qu' OAuth 2.0 et JWT . Participer aux tests de performance, de charge et d’intégration pour valider les livrables. Maintenir une documentation claire et complète des processus et des développements réalisés. Travailler en étroite collaboration avec les équipes du client, incluant les équipes fonctionnelles et techniques, pour assurer l’adéquation des solutions aux besoins métiers.

Freelance / Mission / France / Lyon / Product Owner / Business Analyst / Salesforce / Sales & Service Cloud / Marketing Cloud Localisation : Lyon – 2 à 3 jours par semaine sur site Date de démarrage : ASAP Durée : 4 mois (minimum) Contexte de la mission : Nous accompagnons un client à la recherche d’un Product Owner / Business Analyst Salesforce expérimenté pour assurer un remplacement dans le cadre d’un départ en congé maternité (4 mois minimum). Le rôle, polyvalent, couvre des missions à la fois des aspects fonctionnels (analyse de besoins, rédaction d’EPIC/user stories etc...) et techniques (mains dans le cambouis avec un peu de configuration/paramétrage), et nécessite une proximité avec les équipes métiers. Missions principales : Analyse des besoins métiers : recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rôle de PO : Rédaction des EPIC et user stories. Valider la cohérence fonctionnelle et technique des solutions proposées. Expliquer et détailler les spécifications aux équipes de développement. Configuration Salesforce : réaliser ponctuellement des configurations sur plusieurs org Salesforce (Sales, Service et Marketing Cloud). Gestion TMA : Organiser les tickets. Suivre les résolutions. Fournir un reporting clair et régulier. Profil recherché : Au moins 4 ans d'exéprience en tant que Product Owner / Business Analyst Salesforce. Connaissance approfondie des modules Sales Cloud & Service Cloud (la connaissance de Marketing Cloud est un +) Capacité à naviguer entre les dimensions fonctionnelles et techniques. Aisance en configuration Salesforce sur des besoins simples. Excellente communication et capacité à collaborer avec des équipes métiers et techniques. Si cette opportunité vous intéresse, merci de postuler sur l’annonce ou de me contacter directement avec votre CV (Christopher Delannoy) afin que je puisse rapidement revenir vers vous pour en discuter.

Notre client, un acteur majeur dans le secteur de l’assurance, recherche un Développeur Salesforce pour accompagner l’évolution et la maintenance de ses solutions CRM. Vous intégrerez une équipe dédiée à l’innovation et à l’optimisation des processus métiers, avec un fort focus sur Salesforce Core, Sales Cloud, Community Cloud et Service Cloud. Ce projet stratégique s’inscrit dans une dynamique de transformation digitale visant à améliorer l’efficacité des systèmes d’information client. • Intégrer un projet stratégique et participer activement à la transformation digitale d’un acteur majeur. • Travailler dans un environnement technologique innovant et stimulant. • Collaborer avec des équipes dynamiques dans un cadre Agile favorisant l’échange et l’évolution.

Le client étant très exigeant sur sa recherche, merci de bien lire l'annonce et les prérequis avant de candidater. En tant que Product Owner spécialisé dans les solutions MAC OS, vous serez responsable de la gestion et de l'évolution des produits MAC OS au sein de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques, commerciales et de support pour garantir la satisfaction des clients et le succès des produits. Responsabilités : Gestion de produit : Définir la vision et la stratégie des produits MAC OS. Prioriser les fonctionnalités et les améliorations en fonction des besoins des clients et des objectifs de l'entreprise. Élaborer et maintenir la roadmap produit. Compétences commerciales : Collaborer avec l'équipe commerciale pour comprendre les besoins du marché et des clients. Participer à l'élaboration des offres commerciales et des propositions de valeur. Analyser les tendances du marché et les performances des produits pour identifier les opportunités de croissance. Avant-vente : Assister l'équipe de vente lors des présentations et démonstrations produits. Fournir un support technique et fonctionnel aux équipes commerciales. Répondre aux questions techniques des clients potentiels et proposer des solutions adaptées. Suivi de déploiement : Coordonner les phases de déploiement des solutions MAC OS chez les clients. Assurer le suivi des projets et veiller au respect des délais et des budgets. Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes et garantir une mise en œuvre réussie. Support client : Assurer un support de niveau 2 pour les clients utilisant les solutions MAC OS. Recueillir les retours des clients et proposer des améliorations continues. Former les utilisateurs finaux et les équipes internes sur les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour.

Contexte et missions : Pour notre client dans le secteur de l'industrie, nous recherchons un Data Product Manager/Data Solution Architect. En tant que membre de l'équipe Data As a Service Customer, vous dirigerez des études dans le secteur d'activité du Groupe et participerez à la phase d'exécution du projet après l'évaluation. Livrables et objectifs - Organiser l'étude et recueillir les besoins de toutes les parties prenantes - Comprendre l'ambition, les enjeux et les objectifs de l'entreprise - Organiser et diriger des ateliers avec les entreprises - Recueillir toutes les données nécessaires à l'étude - Documenter l'architecture fonctionnelle - Modélisation des données / conception des couches métiers (Silver layer) - Organiser les contributeurs du Data As a Service (Architecte Technique, Ingénieurs Data & BI) - Documenter la valeur de la solution - Préparer le budget et la planification de la construction et de l'exécution - Formaliser les propositions finales de « Go to project »

Le Product Owner intègrera une équipe en cours de construction, visant à aider le business à : - s’approprier les sujets IT - à piloter leurs besoins métiers par la valeur - à suivre et prioriser des backlogs produits Les activités clés de cette mission sont notamment : - recueillir et prioriser les besoins métier en accord avec les Product Managers (PM) - participer aux cérémonies agiles Scrum et SAFe ( Sprint planning, Program Increment Planning, PO sync, rétrospectives…) - se coordonner avec les Business Owners, Product owners (des applicatifs en lien) ou tout autre parties prenantes - gérer les phases de conception, rédiger des users stories et les cas de tests associés, - réaliser des tests et valider des développements, accompagner le changement auprès des utilisateurs (démo de déploiement, mise en place des processus métier, transfert de connaissance…). - préparer des communications, des feedbacks (pour le comité de pilotage, le manager…), alimenter le canaux de communication du projet ou autres - Être clairement identifié comme le relai des Business Owners dans le suivi du delivery - Animer une communauté de Business Owners de l’application concernée - enrichir la documentation (Confluence…) - partager les bonnes pratiques sur la gestion du backlog ( process de recette, gestion des charges …) Livrables attendus a minima : - User stories / fonctionnalités sous DevOps - Cas de test liés aux User stories sous DevOps - Fichiers de suivi des recettes sur DevOps (Ou Excel si très transverse) - Fichiers de suivi des gestes pré et post Mise en production - Documents de communication, déploiement - Mesure de l’usage des produits livrés En cas de projets : - Réalisation de cadrage projet : rédaction de la scoping note, définition du MVP, définition des acteurs, des datas sources, ..…) - Comptes-rendus des ateliers fonctionnels, et techniques si nécessaire (pour construire la documentation) - Schéma d’architecture fonctionnelle à travailler avec l’architecte fonctionnelle et les équipes de delivery - Diagrammes de séquence à formaliser avec le lead tech - KPI de suivi de projet

Pour un sous-domaine d'une plateforme centrale IoT permettant de déployer, monitorer et superviser des équipements IoT : commissionnement, infrastructures, device monitoring & alerts, gestion de protocoles spécifiques à l'activité..., au gré des marchés gagnés dans différents pays; nous recherchons un product owner expérimenté avec idéalement une expérience -sinon une forte appétence- sur un produit de type plateforme IoT, sinon une plateforme interagissant avec un large écosystème (autres équipes internes, partenaires externes, data, IT Groupe, ... et bien sûr beaucoup d'API). La vision du domaine est donnée par le Product Manager (PM). Le Product Owner (PO) recherché travaillera avec le PM et les autres PO de son domaine et des autres domaines impactés. Le PO aura sa propre équipe de développeurs basée sur le même site. Le PO contribuera à réussir la mise en place opérationnelle de la vision du PM en prenant en compte et en gérant notamment les activités suivantes : · Gérer et faire évoluer la roadmap (point de contact principal du produit et communication auprès des parties) · Recueil des besoins auprès des parties prenantes (filiales, Business développement, Opérations, Stratégie, IT …) et proposition de besoins (retour marché, besoins internes …) · Clarifier les besoins avec les demandeurs · Organiser les sessions d’ analyse d’impacts avec les experts, PM etc du domaine et synthétiser les réflexions · Synthétiser et définir une architecture (fonctionnelle / métier) macro des solutions et des différentes options, assurer l’estimation des charges et des délais permettant la prise de décision . · Créer et maintenir le backlog produit, définition et synthèse des besoins, mise à jour et pilotage du backlog, priorisation ... Assurer la validation du backlog · Définir les users story (en collaboration avec les équipes de développement pour s'assurer de la bonne compréhension ) · Animer son équipe (développeurs, lead dev, Q/A, architecte …) et planifier des itérations (sélection et clarification des objectifs) des équipes de développement · Tester et valider les livraisons , réaliser les release notes, les démos et récupération des feedbacks · Participation à l'ensemble de la comitologie produit.

Les activité principales : Gestion d'activité de RUN de la plateforme Salesforce : S'approprier le périmètre fonctionnel, répondre aux sollicitations N3, apporter une réponse technique avec analyse et correctif. Réaliser les développements et le paramétrage dans Salesforce (APEX, LWC, API/WS, Front & Back). Collaboration avec les équipes fonctionnelles pour comprendre les besoins métier et les traduire en solutions techniques Etre force de proposition dans les ateliers fonctionnels et techniques. Accompagner les partenaires projet dans les phases d'intégration et de déploiement en production. Apporter votre expertise aux équipes en charge des activités de suivi de production, Participer à l'analyse et aux traitements des incidents de production, Améliorer le CRM en participant aux campagnes de fiabilisation de la plateforme CRM. Participer à la montée en compétence technique et fonctionnelle de l'équipe. Compétences requises : Expérience solide en développement Salesforce CRM Analytics (Wave) Capacité à travailler sur l'intégration de données et les personnalisations avancées Expérience sur d'autres Cloud Salesforce : Sales et Service est un plus et Marketing Compréhension des bonnes pratiques de développement logiciel Fortes compétences de communication et capacité à travailler en équipe

Contexte / Objectifs : Mission de Solution Architecte Salesforce ayant une expertise avérée dans la remise en Standard des solutions Salesforce. Description : • Définir et maintenir l’architecture technique (référentiel) de tout ou partie du système d’information en veillant à la cohésion entre les aspects matériels, applicatifs, systèmes d'exploitation, réseaux… • Garantir la cohérence, la pérennité et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante • Etablir des préconisations pour tout nouveau projet ou nouvelle technologie et conseille l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils • Communiquer l'architecture auprès des équipes projet (conception, développement, intégration, tests...) • Organiser les choix de veille technologique • Garantir les bonnes performances de l'architecture, de la stabilité, d'évolution, et des délais de réponse des services • Définir l’architecture technique du ou des systèmes d’information • Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante • Définition et gestion du référentiel du système informatique sur les plans : outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité… • Définition et gestion des standards techniques

Manager Équipe Production Livrable principal : Assurer l’exploitation et la production du SI. Compétences techniques requises : Exploitation / production informatique : Confirmé – Impératif Amélioration continue : Confirmé – Important Windows : Confirmé – Impératif Précisions importantes : Des déplacements à Dijon ou Sophia sont à prévoir. Ce poste est uniquement ouvert en CDI (pas de sous-traitance). Vos missions principales : Garantir le bon déroulement des plans de production. Réaliser et superviser les contrôles matinaux. Assurer le traitement rapide des incidents en qualité d’incident manager. Animer l’équipe (gestion des charges, backup, dailys, etc.). Maintenir une collaboration active avec les équipes en interface (architectes, DSI, études) pour gérer les incidents et contribuer à l’amélioration de la plateforme et de son fonctionnement.