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Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

* Consultant SAP PP (QM WM) - ECC - Yvelines (3j / semaine sur site)* Pour le compte de notre client, intégrateur SAP de premier plan, nous recherchons un consultant SAP PP (QM WM) pour intervenir sur la stabilisation d'une solution "core modèle". Vous serez capable de personnaliser le paramétrage de la solution si nécessaire, ou de suggérer des améliorations basées sur votre connaissance du paramétrage standard de SAP. Cela dit, vous fournirez également des conseils d'expert et produira des livrables au cours de ses activités et collaborera en permanence avec l'expert en processus du groupe (MOA Groupe ou Product Owner). La mission : Afin de contribuer au succès du service et d'améliorer la satisfaction des utilisateurs (clients internes), vous aurez pour principales tâches de : - Analyser les exigences des petites et moyennes requêtes (> 20 jours) et fournir des spécifications aux équipes AMS. - Guider, contrôler et diriger les équipes offshore AMS et obtenir une résolution rapide des bogues, des incidents et des changements mineurs dans le système (> 20 jours). - Effectuer des tests pour des scénarios types et exécuter des tests unitaires devant les utilisateurs clés (pour les changements et les bogues). - Soutenir les représentants des filiales pour les UAT dans les processus des modèles ; - Suivre les résultats des tests et signaler les problèmes ; - Assurer le suivi de la stratégie de nettoyage des données avec les entités déployées - Organiser des sessions de formation si nécessaire - Améliorer la qualité de la livraison et l'appréciation du service fourni par le client final - Piloter la mise en production sur son domaine Une bonne maitrise du domaine SAP PP est indispensable, des connaissances sur les domaines QM et WM en intégration sont souhaitables. Anglais professionnel requis. Entretiens et selection dès cette semaine. Merci de nous transmettre votre CV actualisé pour considération immédiate.

Consultant Technico-fonctionnel .NET transverse & Support Applicatif de niveau 1 La mission consistera à réaliser sous la direction d'un responsable de pôle applicatif le support utilisateurs niveau 1 : Analyse du problème technique ou fonctionnel, application de correctifs de masse, aide à l'utilisation, extraction de données) dans un SI catalogue complexe ainsi que concevoir les solutions à mettre en place dans le cadre des évolutions ou des développements de correctifs, du chiffrage de ces dernières et potentiellement du développement et déploiement en production.

Analyser le système de stockage des données de l’organisation ; Recueillir les besoins de l’ensemble des utilisateurs en ce qui concerne les données (sécurité et accès) ; Établir le cahier des charges en fonction des différentes observations ; Repérer les appels d’offres intéressants , choisir et négocier avec les fournisseurs pour l’achat ou la location de solutions de stockage, ainsi que pour leur installation ; Gérer la relation client/fournisseur et faire la lien avec la Direction générale ; Effectuer les migrations de données nécessaires vers les solutions de stockage ; Valider tous les aspects techniques du stockage ; Accompagner toutes les parties prenantes dans l’appropriation des nouveaux systèmes (formations, documentation ad hoc…) ; Résoudre les éventuelles pannes ou dysfonctionnements ; S’assurer de la sécurisation des données .

Je suis ravie de vous présenter cette opportunité qui pourrait bien vous intéresser : Mission : Solution Architect Supply Chain Contexte : Rejoignez un de nos clients en région Parisienne pour une mission SAP dans un environnement S4/Hana Implémentation SAP S4/Hana N'hésitez pas à postuler afin d'obtenir plus d'informations sur cette opportunité en freelance. * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées. * Cette opportunité n'est pas ouverte à la sous-traitance.

Contexte : Notre client recherche un consultant SAP SuccessFactors pour compléter l'équipe qui assure la maintenance évolutive et corrective sur la solution et notamment EC ainsi que des modules comme Recruiting Marketing/ Recruiting Management ou Succession. Mission : Fiabilisation et maintenance évolutive de la solution (analyse/cadrage, recette, documentation) Paramétrage en autonomie Coordination des sujets traités avec l’intégrateur Mise en place et maintenance évolutive des rapports associés Interface cross modules Identification et mise en place de solutions de contournement exceptionnelles pour les cas de blocage en Production

PROPULSE IT recherche un consultant Senior en Support et Administration sur le périmètre suivant : • L'administration et la maintenance des systèmes informatiques (Référentiels, Outils de sauvegarde, Hyperviseur Hysi, Centreon, Visual Planning…). • La mise en place, l'exploitation et la mise à jour d'outillage opérationnel (Supervision Centreon, Intranet, référentiels, sauvegardes…) • La réalisation de la documentation associée aux différentes activités (Guide d'installation, guide d'administration, manuel d'utilisation, manuel d'exploitation, ...) La prestation se déroulera dans une équipe qui a pour mission d'assurer la mise en œuvre, le support technique et l'administration d'outillage transverse. Les missions attribuées à la prestation permettent de : • Installer, administrer et maintenir des systèmes informatiques sous le périmètre suivant : Référentiels, Outils de sauvegarde, Hyperviseur Hysi, Centreon, Visual Planning…) • Mettre en place l'exploitation et la mise à jour d'outillages opérationnels (Supervision Centreon, Intranet, référentiels, sauvegardes…) • Participer aux projets de migration Centreon prévus ou de mise en œuvre de besoins d'outillage de supervision Centreon • Développer, intégrer et tester de bout en bout les outils techniques pour la supervision et la maintenance des systèmes portant des services de communication. En particulier : o Implémenter les moyens de supervision (Centreon) o Définir les indicateurs de capacité et les implémenter dans l'outillage de suivi ▪ Développer, intégrer et tester de bout en bout des scripts (outillage), en assurant la gestion de configuration • Traiter les demandes quotidiennes sur les outils sous notre responsabilité • Analyser les faits techniques (évolution, anomalie, assistance) • Apporter le support pour le maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques • Piloter l'obsolescence des systèmes et élaboration des roadmaps associées (paliers techniques, projets de pérennisation, etc.) • Participer aux reprises en maintenance des projets • Exécuter, tester et réceptionner les solutions développées - Rédiger de la documentation sur les activités RUN, modes opératoires techniques, procédures de maintenance, guide d'installation, guide d'administration, manuel d'utilisation et manuel d'exploitation • Accompagner et assister les MOE en phase pré-projet • Assurer le pilotage et la coordination des tâches et intervenants dans la mise en œuvre des solutions informatiques. Contrôler leur production (spécifications, développements, livraisons correctives, recettes) • Reporter la charge et l'activité au responsable d'équipe

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Technicien SQL (H/F), OFFRE A POURVOIR DANS LA METROPOLE LILLOISE. 2 jours de télétravail MAXIMUM. En régie. Votre mission : Maintien en condition opérationnel de Support niveau 3; Analyse, Gestion des incidents et des tickets, Identifier les incidents récurrents et apporter des solutions sur le long terme. Gestion des évolutions. Environnement : SQL. Expérience dans le MCO - RUN au minimum de 2 ans.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, un Consultant Réseau sécurité pour intégrer une équipe Run : - Pilote de l'équipe RUN - Coordination des taches quotidiennes RUN de l'équipe - Administration technique et support - Contribution à l'amélioration des processus Contexte technique : Réseaux et sécurité LAN Datacenter Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Compétence de support technique en infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Compétence de support technique dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA...) • Compétence de support technique réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Compétence Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Administration technique • Coordination d'activité RUN • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

Avoir une vue d'ensemble complète de l'architecture, des composants et des flux de données de la marketplace. Donner rapidement des informations sur les impacts et la faisabilité dans le système d'information de la marketplace lorsqu'un nouveau besoin métier est soumis. Transposer les besoins métiers en une première ébauche de solution lorsque un nouveau projet est validé, et la partager comme base de travail pour les premiers ateliers. Analyser et cartographier les processus métiers pertinents et l'infrastructure informatique. Diriger et suivre des projets transversaux impliquant plusieurs équipes dans le domaine. Organiser des ateliers. En coordination avec les architectes, définir quelle équipe est responsable de chaque partie du projet et identifier les parties sans propriétaire.

Consultant SD et MM - TMA ECC - Contexte international * Pour le compte de notre client, nous recherchons un profil fonctionnel SAP SD-MM pour intervenir sur un périmètre mondial et porté par une solution SAP ECC sur une plateforme 24/6. Objectif global : Répondre aux besoins business en construisant de nouvelles fonctionnalités, en déployant de nouvelles entités/marques, et en supportant la solution existante. Partenaires clés : équipe centrale Métier, équipes locales (IT et business) en Europe, Asie, Amérique et les équipes IT du groupe. Responsabilités clés de la mission : Participer à des projets groupes ou locaux en apportant son expertise de la solution existante Travailler avec les filiales et les métiers sur leurs besoins et valider avec eux les solutions retenues, organisationnelles ou techniques Définir, construire et mettre en production les évolutions demandées par le métier Supporter la solution existante en tant que niveau 4 Piloter et coordonner les projets sous sa responsabilité Assurer l’intégration avec les autres modules Assurer le transfert de connaissance au sein de l’équipe centrale et avec les équipes locales sur les solutions mises en œuvre Développer et maintenir des relations efficaces en terme de communication avec les différents partenaires clés et les fournisseurs Compétences techniques : Expérience supérieure à 7 ans Expertise SD – Flux de vente et intégration avec la finance, Master data clients, Gestion des commandes de vente (prise de commande, livraison, facture), Gestion du schéma de prix, Gestion des rebates et Gestion des interfaces avec un prestataire logistique Expertise MM - Données de base article, achats, gestion des stocks, flux d’exécution des approvisionnements et MRP Interfaces avec des systèmes MDM et systèmes de prévisions de ventes Connaissances des processus business opérations Déploiement messages EDIFACT Connaissances des IDOCS, transactions techniques SAP (SE38, SM37) Capacité à entrer dans la technique pour résoudre des problèmes (debug ABAP, EDI, formulaires, échange de fichiers) Anglais courant Mission de 6 mois + à réaliser en mode hybride. Présence sur site requise 3 jours / semaine sur site dans le 92, le reste en télétravail. Anglais professionnel requis. Entretien et sélection cette semaine. merci de transmettre votre CV pour considération immédiate

Delaware recherche pour l'un de ses clients dans le secteur retail un consultant SAP SD MM FIORI pour intervenir chez l'un de ses clients. Votre rôle consistera à : ● Accompagner les métier à l’expression des besoins ● Chiffrer, planifier et coordonner les actions de mise en oeuvre des demandes ● Rédiger les spécifications ● Réaliser les actions de paramétrage ● Réaliser les tests IT ● Accompagner les métiers dans la phase de recette ● Préparer les dossiers de mise en production ● Accompagner les équipes support à traiter les anomalies

Mission principale : En tant qu'Architecte de Data plateforme, avec l’équipe, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de l'optimisation de la data plateforme sur GCP. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes technique de la DSI. Responsabilités : 1. Conception et architecture : o Concevoir l'architecture globale de la data plateforme en respectant les meilleures pratiques de développement et des standards GCP et en garantissant la scalabilité, la performance, le finops et la sécurité. 2. Mise en œuvre et développement : 3. Gestion des données : 4. Sécurité et conformité : 5. Innovation et veille technologique :

Au sein des équipes Commerce , le (ingénieur / technicien support) N2 sera en charge des missions suivantes : Gestion des Tickets : Traiter et/ou dispatcher les tickets de support de niveau 2, en s'assurant du respect des SLA (Service Level Agreement) définis. Identification des Incidents Récurrents : Surveiller et analyser les incidents pour identifier ceux qui sont récurrents, afin de faciliter leur résolution proactive. Gestion des Communications : Assurer une communication efficace et transparente avec les différentes parties prenantes lors d'incidents, en maintenant les utilisateurs et les équipes informés de l'avancement. Documentation : Collaborer étroitement avec les équipes produits pour demander et valider la documentation technique nécessaire, garantissant que celle-ci est claire, précise et à jour. Escalade des Incidents : Identifier les incidents critiques ou complexes, documenter les récurrences, et les remonter aux équipes de support de niveau 3 pour une résolution approfondie. Débriefing des Tickets : Organiser des sessions de débriefing avec les équipes concernées pour examiner les incidents résolus, partager les apprentissages, et améliorer les processus internes. Amélioration Continue : Challenger le monitoring et l’alerting existants, en proposant des améliorations pour optimiser la détection et la gestion des incidents. Formation et Support : Former et assister les utilisateurs finaux ainsi que les nouveaux membres de l'équipe sur les outils, procédures, et bonnes pratiques en matière de support technique.

Objectif global :Réaliser la maintenance d'applications du domaine RSE Contrainte forte du projet - Les livrables sont: Configuration des produits Backlog incidents et évolutions Monitoring et suivi des SLO Compétences techniques: Suivi de produits SaaS - Confirmé - Impératif Gestion d'incidents - Confirmé - Impératif BDD, requêtes SQL - Confirmé - Impératif Jira - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Impératif) Description détaillée : Au sein de la squad Positive Impact (enjeux RSE), vous êtes responsable du RUN de plusieurs produits digitaux. Assurer le bon fonctionnement de la chaîne de support et l'expertise N3 sur les incidents techniques Assister et conseiller les équipes métier dans le traitement des anomalies Piloter les indicateurs de performance et la qualité de service des éditeurs via les SLI/SLO/SLA S'assurer de la mise en œuvre des exigences de la sécurité et de la protection des données Assurer l'exposition des données au sein de la data platform (GCP) et en mesurer la qualité Etre l'interlocuteur de l'éditeur du produit sur les aspects techniques Traduire les besoins d'évolution métiers en fonctionnalités IT au travers de spécifications Mesurer l'adoption utilisateur en tenant compte des feedbacks des collaborateurs

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.