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l'équipe Opérationnelle est le Cockpit de la DSI. Elle constitue les différents indicateurs de pilotage et de qualité de service de la DSI. A ce titre, nous devons automatiser la création et la diffusion de tous les indicateurs en les centralisant au maximum dans notre power BI. En parallèle, nous devons terminer l'intégration de notre CMDB dans notre outil ITSM. On recherche un intervenant sur une mission "KPI Officers / Asset Software Management" pour accompagner l'ensemble de la DSI. Objectifs : - Être à l'écoute des besoins de création de nouveaux indicateurs. - Construire et automatiser les KPI dans Power BI en utilisant des sources de données multiples et hétérogènes . - Evangéliser sur l'importance de la centralisation des KPI. - Accompagner un alternant sur ce sujet des indicateurs. - Construire la CMDB dans l'outil de ticketing avec l'équipes Architecture et urbanisation. Le poids entre les KPI et la CMDB sera à caler avec le temps dans la mission. L'important est d'être pragmatique, autonome et faire preuve de pro activité pour faire avancer les deux sujets qui ont un très bon sponsorship en DSI.

En tant que Consultant Salesforce Technico-Fonctionnel, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre et l’optimisation des solutions Salesforce chez nos clients. Vous interviendrez à la fois sur l’aspect fonctionnel (analyse des besoins métier, paramétrage) et technique (développement, intégration). Vos responsabilités incluent : Analyser les besoins métier des clients et proposer des solutions adaptées basées sur Salesforce. Paramétrer et personnaliser Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.) en fonction des besoins fonctionnels. Développer des composants spécifiques (Apex, Visualforce, Lightning Web Components) pour répondre aux exigences techniques. Intégrer Salesforce avec des systèmes tiers (API, Web Services, etc.). Former les utilisateurs et assurer un support fonctionnel post-implémentation. Participer à la gestion de projet et assurer une communication fluide entre les équipes techniques et les parties prenantes métier. Assurer une veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités Salesforce et les bonnes pratiques.

Participer à l’élaboration des stratégies pour le bon déroulement des projets autour de l’ESB TIBCO et l’API Manager WSO2 Assurer une communication efficace entre les équipes de la DSID, ainsi qu’avec nos partenaires et clients (flux externes). Participer aux réunions de planification et de rétrospective agile Participer à la résolution des blocages rencontrés par les équipes de développement Optimiser les processus de développement et d'intégration continue (Environnement : GitLab) Contribuer au suivi des recettes et aux mises en production (Agile, Cycle en V). Apporter vos compétences et votre personnalité à l’équipe existante. Faire de la veille technologique et du partage de connaissances, participer à la documentation des flux existants ou nouveaux.

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre d'un TechLead disposant d'une expertise en DevOps, sécurité et développement logiciel afin d'apporter une expertise Craftmanshift aux équipes applicatives de BCEF IT. Le déploiement de l'Agile à l'échelle (basé sur le modèle Spotify et Framework Safe) et a démarré il y a quelques années chez BCEF IT (organisation matricielle) On intervient aussi bien sur des sujets de Run que des sujets de Build. BCEF IT est l'entité responsable de l'Informatique au sein des Missions Transversales de la Banque de Détail de France. Les produits d'Epargne financière sont en constante évolution sous l'effet conjugué des nouvelles offres métier et aux nombreuses exigences réglementaires accrues. Au sein du domaine Epargne, la Squad GSM Classique a la charge la gestion des mandats BPF pour le compte de BNP Paribas en France. Le produit est composé de plusieurs parcours utilisateurs allant du passage d'ordre, des contrôles réglementaires, contractuels et de reporting. La produit Gestion Sous Mandat est au cœur d’un éco-système d’applications en interaction avec lui. Par conséquent, la mission permettra de travailler en relation avec d’autres squad du domaine Epargne, du Titres, de l'Assurance Vie et différents référentiels mais également d’autres entités du groupe tel que Crédit agricole titres, Copartis, BP2S et CARDIF.