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1. Les investigations et la résolution des Incidents escaladés au niveau 3. 2. Les changements sur SAP nécessitant une expertise de niveau 3. 3. Les projets liés à l'évolution et au cycle de vie du service. 4. La rédaction des documents d'architecture et des procédures opérationnelles. - Expertise avérée et solides compétences en administration, en optimisation des performances et en résolution de problèmes sur les systèmes SAP (côté Basis/Infrastructure). - Expérience avec les outils de monitoring et de SOLMAN.

: Opportunité dans le secteur Assurance à Paris La Défense – 2/3 jours sur site par semaine 🗓 Démarrage : ASAP 💼 TJM : 300€ Nous recherchons un Assistant Technique IT spécialisé dans l'amélioration des processus , dont la mission principale sera de soutenir l'optimisation des processus IT, fournir une assistance technique aux équipes IT, et implémenter des outils technologiques pour le suivi des indicateurs de performance (KPI) et le suivi des activités. Responsabilités principales : 🔧 Amélioration des processus IT : Analyser les processus IT existants (onboarding/offboarding, demandes IT, suivi des actifs, consommation des licences). Collaborer avec les équipes IT pour identifier les inefficacités et proposer des solutions innovantes. Optimiser et automatiser les processus pour améliorer la performance et réduire les risques opérationnels. 🔧 Support technique : Fournir un support technique quotidien aux assistants de département sur les outils et systèmes IT. Assister dans le dépannage des applications, systèmes et infrastructures IT. Rédiger la documentation nécessaire pour former les assistants sur les outils et systèmes IT.

Nous recherchons pour un de nos clients, un consultant fonctionnel SAP eWM Objet Mission : Intervenir uniquement sur des projets SAP ; aucune activité de RUN. Démarrage T1 2025 Télétravail : 2 jrs/semaine Localisation : Rhône-Alpes Langue Anglais : Mandatory Le profil recherché doit posséder une expertise sur la partie eWM Objet Mission : Intervenir uniquement sur des projets SAP ; aucune activité de RUN. Démarrage T1 2025 Télétravail : 2 jrs/semaine Localisation : Rhône-Alpes Langue Anglais : Mandatory Le profil recherché doit posséder une expertise sur la partie eWM

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Data Visualization Engineer. Intégré à la DSI, vous viendrez apporter votre expertise technique sur l'industrialisation et la mise en place des briques de reporting de la société. A l'écoute des clients, vous comprenez leurs attentes techniques et vous ferez évoluer les process, outils, codes, plateformes permettant de répondre au mieux à leurs besoins. Vous serez notamment chargé de : - Mettre à disposition des outillages d'aide aux développement, monitoring… - Contribuer à la réduction des coûts dans une démarche FinOps. - Encadrer l’industrialisation du déploiement des applications de reporting en utilisant les bonnes pratiques de la CICD. - Proposer des architectures techniques en mettant en œuvre les principes de l’Agilité, d'intégration et de déploiement continu, en anticipant les besoin de scalabilité. - Former et accompagner les utilisateurs aux bonnes pratiques de développement des reporting. - Participer à l'animation de la communauté Power BI. - Optimiser des datasets et dashboard - Faire une veille technologique autour des architectures de reporting.

Dans le cadre d’un projet bluefield S/4 HANA pour l’un de nos clients, nous recherchons 1 profil de consultant fonctionnel SAP senior FI. Le client a lancé un chantier de transformation de son système d’information sur un socle SAP S/4HANA afin de rationaliser son SI, homogénéiser ces processus métier et disposer d’un nouveau socle de Data. La phase de conception générale se termine. Vous interviendrez donc sur la conception détaillée et activités associées (ateliers, rédac de spec, paramétrages, tests, etc) en lien avec les autres domaines sur les sujets transverses (exemple : intégration comptable réalisée avec le domaine SD ou MM).

Gestion de projet SI : Piloter le déploiement et la migration de la dernière version de SAP, en assurant la conformité aux objectifs et délais. Superviser les phases de cadrage, conception et implémentation. Animer les instances de décisions liées au projet. Expertise Fonctionnelle SAP : Contribuer au paramétrage et à l’optimisation des modules SAP liés au processus Order to Cash (SAP SD principalement, avec intégration éventuelle à SAP MM et FI). Garantir la bonne intégration des processus métiers dans le core model. Encadrement d’équipe : Manager une équipe de deux profils AMOA (organisation, répartition des tâches, montée en compétences). Favoriser une collaboration efficace avec les équipes métiers et techniques. Accompagnement au changement : Assurer la coordination entre les équipes métier et IT. Participer activement à la gestion des roll-outs dans les filiales. Contribuer à la formation et au transfert de compétences vers les utilisateurs finaux.

Le Software Analyst intervient au sein de l’équipe Software Asset Management (SAM) dont les objectifs sont d’améliorer la maîtrise de la gestion des actifs logiciels et d’optimiser les coûts d’acquisition et de maintenance des logiciels soumis à licences commerciales. L’équipe Software Asset Management est rattachée à la Direction des Infrastructures (DIN) au sein de la DTSI. L’équipe SAM intervient en métropole mais également pour les filiales du Groupe dans les DROMs et à l’international. L’équipe Software Asset Management assure l’enregistrement des actifs et contrats de licences, consolide les états de déploiement des logiciels, participe à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans de transformation, intervient en support des projets IT ou des phases de négociations de contrats avec les éditeurs, définit et met en œuvre les processus et outils nécessaires à son activité.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Data Analyst spécialisé en Power BI. Vos principales missions seront les suivantes : Collecter des données Analyser les données remontées par les utilisateurs Transformer les données en éléments exploitables Réaliser des études complètes de ces données Interpréter les résultats Rassembler les données chiffrées dans un seul outil et définir les règles de gestion de nettoyage pour supprimer les doublons. Mettre au point des algorithmes pour les explorer et en tirer des graphiques faciles à comprendre et à exploiter. Présenter ses résultats à la direction commerciale ou générale et proposer des possibilités d'en tirer parti. Participer aux ateliers d'expression des besoins internes et des clients. Organiser une veille sur les évolutions technologiques.

Bonjour. Nous recherchons un(e) Chef de Projet expérimenté(e) pour piloter des projets ERP dans un environnement international stimulant. Vous serez en charge de la gestion et de l'intégration des solutions logicielles ERP pour des terminaux maritimes Greenfield et Brownfield, ainsi que d'autres initiatives stratégiques en collaboration avec les équipes informatiques et métiers. Gestion de projet : Superviser le périmètre métier, le budget, la planification et la gestion des risques. Piloter la coordination des versions et des migrations pour garantir l’intégration et la compatibilité des systèmes. Assurer la bonne exécution des contrats avec les prestataires et la coordination entre les parties prenantes. Gérer l’intégration des systèmes, incluant les risques et la récupération après sinistre. Encadrer la formation des utilisateurs pour garantir leur préparation aux nouveaux processus et outils. Maintenir la protection des solutions logicielles selon les normes de sécurité. Produire des rapports réguliers sur l’avancement des projets, incluant la mise à jour des tableaux de bord et du "Program Management Journal". Leadership et coordination : Animer des comités de pilotage, rédiger des présentations et comptes rendus. Faciliter les échanges entre les parties prenantes : PDG, CFO, CIO, architectes IT, fournisseurs internationaux, etc. Collaborer avec une équipe diversifiée, répartie dans différents pays et contextes. Organisation et support : Élaborer et suivre les plans d’action. Soutenir les membres de l’équipe dans leurs missions et encourager le travail collaboratif.

Nous recherchons pour le compte de notre client un profil polyvalent ayant une expertise en gestion de projet IT ainsi qu’une expérience significative en contrôle de gestion. Cette mission s’inscrit dans le cadre d’un projet IT stratégique, avec un besoin spécifique d’accompagnement dans la chefferie de projet et le renforcement des capacités de reporting. Description de la mission : Rôle principal : Agir en tant que Chef de Projet AMOA SAP Controlling pour piloter efficacement des projets IT liés à la finance et au reporting tout en apportant une expertise métier en contrôle de gestion. Activités principales : Gestion de projet : Planifier, coordonner et suivre l’avancement des projets IT liés à SAP CO et à l'EPM. Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour assurer la bonne intégration des besoins. Identifier les risques et mettre en place des plans d’action pour les atténuer. Reporting : Concevoir et améliorer les outils de reporting financiers. Produire des tableaux de bord et analyses pour faciliter la prise de décision. Former les utilisateurs à l’exploitation des nouveaux outils ou rapports. Support métier : Jouer un rôle de pont entre l’IT et le contrôle de gestion pour traduire les besoins métiers en solutions IT adaptées. Participer aux phases de tests et garantir la qualité des livrables.

Sous la responsabilité du responsable qualité & efficience, au sein de la Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents métiers de la relation Client et de l’expérience clients auprès desquels vous insufflez votre vision “data centric”. “ Voice of customer analyst” vous produisez des métriques et des analyses dans l’optique de mesurer la qualité de nos process et la satisfaction clients, en identifiant les risques et les opportunités associés. Vous jouez un rôle clé de business partner dans la prise de décision des choix opérationnels et en les challengeant par de la donnée et des analyses fiables. Votre quotidien s'articule autour de la mesure, l’analyse et l’animation des données de la satisfaction client, et des actions d'amélioration continue : Garantir la fiabilité et la cohérence des données et des reportings sur le périmètre. Construire en autonomie des tableaux de bord dans les outils dataviz de l’entreprise (Qualtrics, Power BI, data studio,...) Réaliser des analyses approfondies en croisant les différentes sources de données notamment à partir des relevés des enquêtes d’écoutes téléphoniques ou bien notre NPS depuis l’interface Qualtrics et définir les modalités de diffusion des résultats. Proposer des nouveaux regards et approches, en proximité avec les besoins et les priorités du métier de l'équipe Relation Client et les partenaires.

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un consultant SAP MM / SD (H/F) sur un projet de bascule ECC6 vers S4 dans le cadre d'un renforcement d'équipe. Les missions : Analyse des besoins fonctionnels : Identifier et comprendre les processus métiers actuels en MM/SD pour adapter les solutions dans S/4HANA. Configuration SAP : Paramétrer les modules MM/SD dans S/4HANA en tenant compte des innovations (Fiori, Simplifications). Support à la migration des données : Garantir l’extraction, la transformation et le chargement des données MM/SD dans le nouveau système. Coordination des tests : Planifier et exécuter les tests unitaires, d’intégration et de non-régression sur les fonctionnalités MM/SD. Accompagnement des utilisateurs : Former les équipes métiers et fournir un support post-bascule pour assurer une transition fluide.

Pour remplacer un collaborateur pendant son congé de paternité. • Connaissances activités métier TITRE, • Capacité à analyser, éprouver les données (Mapping de la donnée, intégration, nettoyage) • Savoir développer des workflows robustes sur ALTERYX • Savoir développer des dashboards sous PowerBI (Query+Desktop) • Formaliser des documentations fonctionnelles et techniques • Rigueur, autonomie Prendre en charge/Maintenir des développements à des fins de reporting, assurer les tests, formaliser la documentation requise.

Prestation de consulting décisionnel au sein de l'entité : - Accompagnement sur les projets de la data Innovation LAB. - Maintenance évolutive et corrective du Système d’Informations Décisionnels Dans le cadre des développement des cas d'usages initiés par le DIL, le consultant interviendra pour répondre au besoin des utilisateurs en terme de fourniture des données, de mise en place d’une architecture DATA , Automatisation… Maintenance évolutive et corrective des différents packages d’alimentation Mise à disposition des données aux utilisateurs métiers, via des extractions du DWH ou la fourniture de rapports - Répondre aux demandes des utilisateurs - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques en réponse au cahier des charges - Contribuer à la définition de la stratégie de tests et le plan de tests et recette - Développement de Package Talend, procédures stockées et optimisation de requêtes - Résoudre les problèmes techniques liés à la production - Réalisation les tests unitaires et d’intégration - Réaliser le suivi de la mise en production - La correction des anomalies et support de N2 - La rédaction de la documentation technique - La gestion de l’avancement du projet

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Consultant SAP MM sur Paris / 2 jours TT. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word. Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Consultant SAP MM sur Paris / 2 jours TT. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word. Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Consultant SAP MM sur Paris / 2 jours TT. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data analyst (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Contexte : Le data analyst est responsable du pilotage de la reprises des données de l’ensemble des systèmes de référencement, de l’industrialisation des process, de l’optimisation des outils d’analyse et du process de migration pendant les phases projet jusqu’au démarrage (bascule en production). A ce titre, il pilote opérationnellement l’ensemble des acteurs contributeurs (équipe solution, équipe legacy, métier, éditeur de l’outil d’aide à la reprise) depuis la mise au point des outils et processus jusqu’à l’exécution des migrations. Son périmètre d’intervention est axé sur les systèmes applicatifs autour de la gestion des données de référentiel tiers. Les missions attendues par le Data analyst (H/F) : Compétences : - Structurer et organiser un chantier « données » (extractions, suppression des doublons, remise en qualité, enrichissement, chargement, traitement des rejets, contrôles) - Assurer la coordination des parties prenantes clés, incluant les outils de gestion de données tierces, les différentes Business Units et tout autre acteur impliqué. L’objectif est de piloter efficacement les équipes, déployer progressivement la solution, tout en garantissant la conformité et la qualité des données. Cela inclut l’optimisation des flux de données, la mise en place de contrôles qualité et l’intégration “sans couture” des données existantes dans le système cible. - Organiser et animer les instances utiles - Remonter les charges et les risques - Mettre en place les indicateurs de pilotage - Compétences techniques des outillages BI (SQL, scripting, looker, powerBI, connaissances en pipelines, …) Profil : - Capacité d’organisation et autonomie - Force de proposition - Rigoureux, dynamique mais aussi pragmatique et diplomate - Expérience réussie dans la conduite de projets jusqu’au golive - Capacité d’animation et de communication - Sens client, sens du service et réactivité - Savoir challenger la qualité de la data