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Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de l'analyse métiers sur un référentiel groupe Les tâches sont: En collaboration avec le Responsable d'Application et le Product Owner en charge de la solution et de l'offre de services de Data Management pour les applications SQUARE (EBX), et socle MDM. Les missions sont : - La collecte et l'analyse des besoins auprès des différents partenaires et équipes normatives - Formalisation des besoins sous forme de User Stories et s'assurer du respect des DOR et DOD - Mise en place de la recette applicative des différentes US - Le suivi des US et le report régulier auprès du Product Owner - Le référant sur les évolutions de l'application - Suivi de l'évolution de la solution et de son maintien en condition opérationnelle du point de vue applicatif et technique, pour les évolutions et les corrections. Maitrise de l'anglais impératif Première expérience en mode Agile impératif

AMAGO IT recherche pour l'un de ses clients grands comptes dans le cadre d'une prestation de longue durée, un : Service Delivery Manager H/F Responsable opérationnel de production sur un périmètre d'applications transverses Missions : Responsable opérationnel du run des applications sur les environnements de production. Assurer la qualité du service aux clients, les délais, la disponibilité et l’intégrité des ressources informatiques dans le respect des procédures en place. Assurer l’assistance aux clients faces aux différents problèmes liés aux environnements production. Contribuer à l’amélioration continue du service rendu. Piloter l'ensemble des contributeurs opérationnels pour assurer le fonctionnement des environnements. Contact privilégié du client pour le suivi des demandes récurrentes sur les environnements. Prendre le lead lors des cellules de crise sur les incidents majeurs Animation des comités de pilotage (COPILS), CABs, .. Rédaction des points de production, des incidents majeurs et les communiquer au Métier et aux équipes concernées IT

Beager recherche pour l'un de ses clients , un(e) Expert(e) en dématérialisation de factures (indépendant) Description du poste : Nous recherchons un(e) Expert(e) en solutions de dématérialisation de factures en tant qu'indépendant(e) pour concevoir et déployer un outil interne spécialisé dans la gestion du service financier . Mission principale : En tant qu'Expert, vous aurez pour mission de digitaliser l'ensemble des processus de facturation d'un service financier, en mettant en place une solution adaptée aux besoins spécifiques de l'équipe. Vous serez également en charge d’accompagner les parties prenantes dans la transition vers ce nouvel outil. Responsabilités principales : Déploiement d’un outil de dématérialisation : Développer et implémenter un outil sur-mesure pour dématérialiser les factures, adapté aux besoins du service comptable. Digitalisation des processus : Digitaliser l'ensemble des factures du service comptable, en garantissant une gestion efficace et simplifiée des flux de facturation. Connaissance des outils comptables : Apporter une expertise sur les solutions de comptabilité existantes, et garantir une intégration fluide avec les outils. Accompagnement au changement : Former et accompagner les équipes internes dans l'utilisation de l’outil, tout en veillant à une transition sans heurts vers les nouveaux processus.

CONTEXTE Objectif global : Pilote de flotte téléphonie mobile MISSIONS : Les principales missions du service sont : - le pilotage du parc des lignes mobiles du Collectif (environ 10 000 lignes) - le pilotage de l’offre de gestion de flotte mobile des établissements ayant adhérés à l’offre d’infogérance (environ 15 000 matériels / lignes) - la facturation en relation avec les Opérateurs Pilotage du parc des lignes mobiles du Collectif Les principales missions côté Collectif consistent : - à l’analyse, au contrôle et la vérification de la qualité des données saisies dans l’outil ATEM par les Supports de niveau 1 - à la fourniture de rapports et d’indicateurs aux établissements permettant le suivi de leur ligne par cet de la consommation de leurs lignes mobiles - à l’accompagnement des métiers dans leurs questions / demandes - à participer à différents projets en fonction des besoins métiers - Spécificité : 1 Global Pilotage de l’offre de la gestion de flotte mobile des établissements (Banque Populaire et Caisse d’Epargne) ayant adhérés à l’offre et assurer la gestion du parc de téléphones mobiles de nos clients en collaboration avec les autres membres de l'équipe Les principales missions consistent : - au suivi de la prestation de gestion opérationnelle de la flotte mobile (gestion des terminaux et des lignes mobiles) - au suivi d’activité du prestataire (suivi des incidents, respect des SLA, suivi des irritants, …) via différents comités - au conseil auprès des clients (analyse et optimisation des factures, obsolescence, …) - au développement de l’offre (présentation aux nouveaux clients, mise en œuvre, application des contrats, …) En commun ces 2 missions sont réalisées en constante relation avec les Opérateurs (y compris opérateur étranger) : - participation à l’élaboration ou au renouvellement des contrats avec les opérateurs - vérification et analyse de la facturation Opérateurs La personne qui rejoindra l’équipe devra être polyvalente sur l’ensemble des missions du service et pourra s’appuyer sur les experts de l’équipe. Les outils : ATEM MDM Service Now Portails Opérateurs Contrainte forte du projet : Maitrise du pilotage d'une flotte mobile et des outils associés (ATEM, MDM ou similaires, outil de facturation)

Le BA Data Modeler devra : Recueillir le besoin métier, fonctionnel et technique auprès des différents participants au projet Analyser les process métiers et identifier les principaux objets métiers permettant de définir une vue macro du modèle de données Définir des normes et standards de modélisation Proposer des solutions de conception de modèles de données Analyser les sources de données entrantes et définir le patrimoine data de l'application Concevoir et tester les modèles conceptuels, logiques et physiques en adéquation avec les besoins exprimés Présenter et partager les modèles de données Être en support auprès des équipes fonctionnelles/métiers et développement Responsabilités : Animer les ateliers de recueil du besoin, de conception, de présentation/validation des modèles de données avec les différents participants au projet (Métiers, Maitrise d'ouvrage, Maitrise d'œuvre, Architectes, DBA) Être force de proposition dans la définition de l'approche de modélisation, la définition de la solution de conception des modèles. Être le garant du respect de l'application des normes et des standards des modèles de données. Être le responsable de la conception des modèles de données de la phase conceptuelle à l'implémentation des modèles de données dans la/les base(s) de données incluant la documentation associée (Data Dictionary, Métadonnées,…) Être le garant de la cohérence globale du modèle de données (lors de l'implémentation initiale ou lors d'évolutions) incluant la gestion du versionning des modèles de données Être en capacité d'acculturer les participants à la modélisation de données. Travailler de manière proactive et indépendante pour répondre aux exigences du projet et articuler les problèmes/défis afin de réduire les risques liés à la livraison du projet.

Je recherche un(e) consultant(e) Conduite du Changement ayant 2 à 5 ans d’expérience sur de l’accompagnement des fonctionnalités comme MS Copilot et Copilot Web, des outils Microsoft 365 avancés. Mission très opérationnelle (production de livrables – page SPO, webinaires, gamification…) La stratégie a déjà été choisie et il s'agit de la développer, la faire respecter et définir les livrables de conduite de changement Animation de communauté de champions, répondre à des points fonctionnels dans les Communautés VIVA Engage

Objectif de la mission : Accompagner les plateformes RCU Informatica Profil hybride : GA confirmé en univers MDM Informatica on prem et appétence à des automatisations de tests ou monitoring supervision IDENTIFICATION ET SÉLECTION DES COMPOSANTS Participe au choix des différents composants logiciels et matériels Estime les charges d'intégration et tests unitaires Apporte une assistance et des conseils dans leur mise en œuvre RÉCEPTION, VALIDATION ET ASSEMBLAGE Assemble, intègre et industrialise les solutions techniques et matérielles en respectant le plan d'urbanisme du SI et l'architecture retenue Conçoit et développe au besoin des mécanismes pour leur exploitation Assure les évolutions et la maintenance des outils & systèmes déployés Met en place et maintient les outils de gestion de terminaux mobiles et de communication FOURNITURE DES SOLUTIONS TECHNIQUES ET MATERIELLES Rédige les documentations techniques et les procédures d'exploitation Peut être amené à former les utilisateurs sur les outils et composants système principalement lors de l'intégration de nouveaux collaborateurs ou lorsqu'il y a une importante évolution d'un outil Est en charge du support 4éme niveau

En tant que Responsable d'Application, vous interviendrez sur des projets stratégiques au sein d’une équipe logistique dynamique. Vos missions principales incluront : Gestion d’applications WMS/WCS/TMS : Assurer la maintenance, le support et l’évolution des applications liées aux flux logistiques et transports, en collaboration étroite avec le Responsable d'Application actuel. Supervision des flux d’information : Intégration et supervision des flux d'information (Talend, APIs) Ordonnancement et automatisation : Gérer les ordonnanceurs (OPCON ou équivalent) pour automatiser les tâches critiques. Participation aux appels d'offres Support et astreintes :

Activités : Le Business Analyst modélisateur de données conçoit, met en œuvre et documente des modèles de données en phase avec l'architecture cible et les besoins métiers des périmètres : Customer, Supplier, Charte of Account and Bank Swift. Il travaille en étroite collaboration avec les architectes (Entreprise, Data et Solution) pour la conception et la mise en œuvre des modèles de données et pour s'assurer de l'adéquation des modèles de données avec l'architecture cible. Il est également un interlocuteur privilégié des Business Analystes pour les accompagner dans la rédaction des spécifications fonctionnelles de chargement des données. Le Data Modeler & Gouvernance Lead devra : Piloter le recueil du besoin métier, fonctionnel et technique auprès des différents participants au projet en s’appuyant sur son équipe Contribuer dans l’analyse des process métiers et identification des principaux objets métiers permettant de définir une vue macro du modèle de données Contribuer à définir des normes et standards de modélisation Proposer des solutions de conception de modèles de données Analyser les sources de données entrantes et définir le patrimoine data de l'application Piloter la conception et les tests des modèles conceptuels, logiques et physiques en adéquation avec les besoins exprimés Présenter et partager les modèles de données Être en support auprès des équipes fonctionnelles/métiers et développement

Contexte Afin de renforcer l'équipe SAP FI CO, notamment sur le périmètre Support applicatif, nous cherchons un consultant connaissant SAP FI CO. Son intervention se fera sur nos 2 systèmes SAP fortement interfacés, au sein d'une équipe FICO de 5 personnes et en interaction avec d'autres personnes du domaine (MM SD ou Traducteur comptable) ou externes au domaine (MOE, MOA, métier). Description Sur les sujets qui lui seront confiés, le consultant assumera les missions suivantes : Mission principale : - Assurer la maintenance des systèmes au quotidien - Assister et former les utilisateurs (incidents, maintenance corrective-évolutive) Missions secondaires : - Assister la Maîtrise d'Ouvrage - Prise en charge et suivi des évolutions (recueil des besoins, chiffrage, planning et mise en œuvre) - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées - Réaliser le paramétrage SAP FI et CO - Effectuer les tests unitaires et les recettes - Assurer la coordination avec les autres équipes Livrables Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle

Vos missions : Support fonctionnel : Assister les utilisateurs dans l'utilisation de Viva Engage et participer à la résolution d'incidents. Formation et animation : Former les différentes populations d’utilisateurs (support, formateurs, utilisateurs finaux) sur Microsoft 365 et animer la Communauté des Champions (incluant les outils de la Digital Workplace et Copilot). Production de livrables : Créer et adapter des supports de communication et de formation (articles intranet, FAQ, supports d’onboarding, quiz, etc.), en contribuant à la refonte des pages SharePoint. Développement de sites SharePoint : Réaliser des sites SharePoint pour répondre aux besoins de la Digital Workplace de notre client.

Missions : - Évaluation des vulnérabilités et des risques de sécurité - Développement de plans de remédiation - Mise en œuvre de solutions de sécurité - Gestion des incidents de sécurité - Formation et sensibilisation à la sécurité - Surveillance et analyse des menaces - Conformité réglementaire - Élaboration de politiques de sécurité - Évaluation des technologies de sécurité - Collaboration avec les parties prenantes - Analyse et contextualisation des vulnérabilités selon les différents périmètres Points importants : - Anglais - Sujet cloud compréhension : Azure, AWS et Zscaler - Background technique

La mission consiste à : - Analyse des besoins en gestion de la donnée produits: compréhension des besoins métier, gap analysis entre les capacités des produits et le besoin - Définition des bonnes pratiques de gestion de la donnée produit, modélisation du dictionnaire de données - Audit de la Conception actuelle du PIM incluant un potentiel changement de modèle pour s’aligner avec les besoins métiers actuels et futurs et pour s’assurer que tout ce qui est actuellement créé est toujours utile - Mise en place de mesure et de pilotage de la qualité de données (intrinsèque aux produits et d’alignement entre différents systèmes) - Mise en place et animation d’une gouvernance de la donnée produit - Accompagnement et support aux utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes (traitement des tickets fonctionnels entrants) - Assurer les tests d’intégration avant et après la mise en ligne des Produits et réaliser les correctifs si nécessaire Compétences attendues : - Expérience siginificative sur Akeneo - Connaissance des DAM - Maitrise de MDM - Capacité à manipuler des APIs - Anglais professionnel Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail hybride

🚀 Technical manager 🚀 Mon client recherche un Technical Manager (niveau confirmé, 4-6 ans d'expérience) pour intégrer la team de production Delta sur des projets stratégiques et transverses. 📍 Lieu : Île-de-France 💻 Télétravail : 3 jours/semaine 📅 Durée : Jusqu’au 05/11/2027 ✈️ Déplacements : Oui 🔍 Les principales responsabilités : Suivi des versions : Coordination des livrables, tests techniques, monitoring et reporting pour garantir des mises en production fluides. Pilotage transverse : Gestion de projets stratégiques, analyse des risques, documentation et reporting régulier. Accompagnement des équipes : Sensibilisation au RUN, facilitation des priorisations et amélioration continue de la qualité de service. 💻 Stack technique : Gestion des environnements (paramétrage, versions). Supervision des outils de monitoring et d’alerting. Coordination avec des outils et process comme Padmé, IAM, SIEM , et des environnements intégrant GCP, Docker, Vault, Grafana . 🎯 Compétences recherchées : Gestion de projets informatiques. Capacité d’analyse, de synthèse et excellent relationnel. Force de proposition et communication fluide. 💼 Un rôle clé dans des projets stratégiques d’envergure, au sein d’une équipe dynamique et innovante !

Chef de projet Télécom Contexte: Cadrage et pilotage des projets build des solutions de sécurité de l'entreprise. Contexte technique : outillage du SOC/CSIRT/VOC (SIEM, SOAR, scanner, agrégateur de vulnérabilités...) Activités principales : Définir le cadrage du projet : objectifs sécurité, livrables, budget, organigramme des tâches, ressources nécessaires et planning. Assurer, le cas échéant, le suivi des phases d’appel d’offres, piloter l’évaluation et le choix des solutions, suivre la contractualisation. Fédérer les maîtrises d’œuvre métiers autour des objectifs sécurité du projet. Animer, coordonner et challenger les équipes projets opérationnelles pluridisciplinaires au travers de comités projet hebdomadaires. Formaliser et assurer le suivi du plan d’actions et du planning. Anticiper et suivre les risques liés au projet et proposer des solutions pour remédier aux écarts avec les objectifs fixés. Préparer et conduire le changement auprès des clients. Réaliser et communiquer un reporting hebdomadaire synthétique. Rendre compte de l’avancement en comité de pilotage.

1 - Contexte et objectifs de la prestation Au sein de l’entité GCOO/GTS qui a pour prestation la gestion des infrastructures informatiques du Groupe, le département DWS/UCS/MCS est en charge des évolutions et de l'exploitation de l'offre de messagerie et collaborative. Le Bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'Architecture d'entreprise. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : L'intégration des filiales IBFS L'intégration du groupe Ayvens La mise en place des architectures techniques messagerie (HLD, LLD) La mise en place des outils techniques et leur implémentation Etudes et la production des procédures de migration L'optimisation des actions d'administration et de monitoring Maintien de la cohérence de l'infrastructure et gestion de la capacité La gestion des incidents et des changements Environnement Anglophone 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : Documentation d'architecture technique Procédures d'installation et d'exploitation Estimations de charges, gestion des priorités Plans d’actions et analyse d’impacts Plans de tests Gestion et suivi des infrastructures de service sur le périmètre de responsabilité 3 - Expertise(s) / technologie(s) Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : • MS Exchange • Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365…)