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Responsabilités Dans ce rôle, vous serez amené à : - Résoudre les incidents signalés par les Key Users conformément aux directives des SLA. - Exécuter les demandes standards des Key Users conformément aux directives des SLA. - Assister les Key Users sur les questions liées aux outils et processus. - Coordonner la résolution des incidents avec l'équipe globale (support de niveau 3 - gestion des problèmes), l’infrastructure et la hotline lorsque nécessaire. - Communiquer sur la résolution des incidents aux Key Users. - Opérations : vérifier les exécutions des tâches quotidiennes au niveau régional et alerter l'équipe globale et les Key Users locaux en cas de problèmes. - Tests : coordonner les tests des transports bimensuels vers la production (informer/rappeler les Key Users régionaux, vérifier l'exécution et la validation des tests). - Documentation : maintenir et enrichir la base de connaissances du support de niveau 2. En outre, vous pourrez également contribuer aux releases / upgrades : - Gestion des changements : contribuer à la préparation des releases, pendant la phase de collecte des exigences. - Améliorations : à la demande du support de niveau 3, fournir une première analyse des exigences métiers en termes de pertinence, de solutions possibles et de coûts. - Tests : exécuter/soutenir les tests Core et les tests des Key Users. - Documentation : assister les équipes métiers dans la vérification de la cohérence et de la qualité globale de la documentation utilisateur. - Formation : former les Key Users sur les nouvelles procédures ou celles modifiées. Vous pourrez également participer à différentes phases des déploiements du modèle: - Gestion des changements : participer à l’analyse des écarts entre l'état actuel et l'organisation cible (consulté). - Améliorations : soutenir les équipes métiers dans la rédaction des exigences détaillées. - Conception de la solution : prendre en charge la réalisation (customizing) et les phases de test sous le contrôle de l'équipe de niveau 3. - Documentation : soutenir les équipes métiers dans la vérification de la cohérence et de la qualité de la documentation utilisateur. - Migration de données : soutenir le PM métiers dans la préparation des données maîtres pour la migration. - Support post Go-Live : apprendre et soutenir l'équipe de niveau 3 globale, responsable du support pendant cette période.

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS. MISSIONS : Il analyse les besoins métiers, réalise les spécifications et redige les US détaillés pour l'équipe de développement. Il priorise l'ensemble du backlog du backlog du SI RH en mode SaaS et est garant de l'évolution dans le temps de la solution applicative (utilisation des modules, reprises dette technique, prise en compte des nouvelles versions, role de securité....). Il travaille avec l'architecte fonctionnel pour bien identifier les fonctionnalités portées cote SI RH et les interfaces avec les autres briques applicatives.

Nous recherchons un Expert SAP Integration / AIF (Application Interface Framework). Le projet se déroule dans un contexte international, au sein d'une grande entreprise, avec des enjeux techniques majeurs liés à l'intégration SAP. Concevoir et développer des interfaces SAP en utilisant SAP AIF, en réponse aux besoins métiers. Gérer la configuration du framework SAP AIF, incluant la surveillance des messages, la gestion des erreurs, et l'optimisation des performances. Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour comprendre les exigences métiers et les traduire en solutions d'intégration. Supporter et maintenir les interfaces AIF existantes, résoudre les incidents, déboguer et mettre à jour les configurations. Proposer des solutions de monitoring et de supervision accessibles aux utilisateurs clés. Former et transférer les compétences aux utilisateurs et équipes internes sur les bonnes pratiques SAP AIF. Documenter techniquement les développements réalisés et les processus mis en place.

Traduire les consultations du ministère de la santé en spécifications fonctionnelles pour orienter le développement de solutions logicielles répondant aux besoins du secteur médical, Faire le lien entre l'équipe métier et les développeurs en collaborant étroitement avec les deux parties pour comprendre les exigences métier, clarifier les fonctionnalités et assurer une communication fluide tout au long du processus de développement, Participer aux tests et collaborer avec les équipes de tests automatisés pour garantir la qualité et la fiabilité des solutions logicielles, en assurant une couverture de test exhaustive, Assurer une documentation précise et complète des spécifications fonctionnelles, des processus métier et des décisions prises tout au long du cycle de développement, Contextualiser les besoins en créant des dossiers essentiels liés aux assurances, à l'admission des patients hospitalisés, aux prescriptions médicamenteuses et à la classification des résultats des prises de sang, pour soutenir efficacement les activités cliniques et administratives des établissements de santé.

En tant que Expert SAP PP (H/F), vous jouerez un rôle crucial dans la construction du core model, son déploiement et l’évolution du SI notre client, une entreprise industrielle basée au cœur de Paris. Vous participerez activement aux déploiements mondiaux de ecc6, en collaborant étroitement avec une équipe expérimentée sur site. Votre expertise sera primordiale dans la conception, le paramétrage et la mise en œuvre de solutions SAP pour répondre aux besoins métiers spécifiques de notre client. Analyser les besoins métiers et les processus existants, et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes internes. Participer activement aux ateliers métier pour définir les meilleures pratiques et configurations dans les modules SAP PP, et du métier S&OP serait apprécié. Assumer la responsabilité du paramétrage, des tests et du support Post Go Live, en veillant à la satisfaction client à chaque étape du projet. Apporter votre expertise en PP pour garantir une solution SAP. Assurer des déplacement sur site par semaine, avec la possibilité de télétravail en fonction des demandes métiers. Une expérience significative d'au moins 8ans dans des projets SAP, notamment sur les modules SAP PP en solution ECC6/

Diffuser les bonnes pratiques de développement au sein de votre équipe de développements en accord avec le Tech Lead Prendre en charge les études et analyses techniques des projets, le développement et tests ainsi que la maintenance et la qualité sur votre périmètre Plus précisément : Vous êtes en charge des développements applicatifs sur les nouvelles fonctionnalités ainsi que sur l'évolution de l'existant. Vous réalisez les tests unitaires afin d'assurer le fonctionnement des produits. Assurer l'amélioration continue de l'application (performances / QoS, entretien en condition/ qualité de code), et faire les corrections des bugs en production tout en respectant les bonnes pratiques de développement et les engagements du Delivery Effectuer la veille technologique Maintenir et enrichir la documentation Effectuer le support technique N3 production / recette

Consultant SAP CO (PS) - CATS - Paris - 100% remote Pour le compte de notre prestigieux client, société à dimension internationale, leader sur leur marché, nous recherchons un consultant SAP CO-PS-CATS dans le cadre d'un projet S/4 HANA international. Date de début : ASAP (début Septembre 2024). Durée : Fin Q2 2025 (renouvelable) Compétences fonctionnelles - Capacité de résolution de problèmes - Maintenance - Orienté vers le détail - Compétences analytiques - Collaboration - Amélioration de la configuration Compétences techniques requises - SAP CO - SAP CATS - Intégration SAP - Analyse des données - Mise en œuvre Configuration et personnalisation : Maintenance et configuration de SAP CATS, y compris les types de projets (PS), de coûts improductifs et d'absences, les sorties utilisateurs, les interfaces et les configurations connexes. Examiner la solution actuelle pour l'améliorer. Intégration et mise en œuvre : Jouer un rôle clé dans la maintenance de SAP CATS dans le paysage de l'entreprise et les outils de feuilles de temps. Soutenir le processus de mise en œuvre, en assurant une intégration transparente avec un outil propriétaire tiers utilisé pour la saisie des temps. Résolution des problèmes : Examiner et résoudre les problèmes liés aux fonctionnalités de SAP CATS, y compris les interfaces. Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour rechercher les causes des erreurs et fournir des solutions efficaces. Collaboration et communication : Collaborer avec les équipes chargées des outils de gestion des feuilles de temps Communiquer efficacement avec les parties prenantes, en veillant à ce que la charge de travail de SAP CATS se déroule sans heurts. Analyse des données : Analyser les données, utiliser les écrans et générer des rapports pour comprendre le flux fonctionnel et identifier les causes profondes des problèmes. Mission à réaliser principalement en télétravail, présence occasionnelle sur site requise sur les phases critiques du projet. Contexte international, anglais professionnel courant requis. Entretien et sélection cette semaine. merci de transmettre votre CV (idéalement en anglais) pour considération immédiate

Nous recherchons un Développeur Fullstack expérimenté pour rejoindre notre équipe à Avignon. Vous maîtrisez à la fois le frontend avec Vue.js et le backend avec NestJS ou Symfony ? Vous souhaitez travailler dans un environnement technique stimulant avec des technologies modernes telles que Kubernetes et Docker ? Ce poste est pour vous. Poste : Développeur Fullstack (Vue.js / TypeScript / PHP) Lieu : Avignon, France Type de contrat : CDI Expérience : Minimum 2 ans Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience Développer des applications web performantes et modulaires en utilisant Vue.js et TypeScript pour le frontend. Concevoir et maintenir des API et des services backend en utilisant NestJS ou Symfony PHP . Collaborer avec les équipes pour déployer et gérer les applications en utilisant Docker et Kubernetes . Assurer la qualité du code avec des pratiques de tests automatisés et de revue de code. Participer à l’amélioration continue des processus de développement, de la gestion de version ( Git ) aux déploiements automatisés. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de DevOps pour garantir des déploiements fluides et la scalabilité des systèmes. Autonomie et capacité à gérer des projets de bout en bout. Esprit d’équipe et capacité à collaborer efficacement avec des développeurs backend, frontend et DevOps. Curiosité technique et capacité à apprendre rapidement de nouvelles technologies. Proactivité pour proposer des améliorations aux processus existants et aux architectures techniques. Bonne communication pour partager des idées techniques avec clarté au sein de l’équipe. Salaire compétitif avec des opportunités de croissance. Opportunités de formation continue pour rester à jour avec les dernières technologies frontend et backend. Ambiance de travail positive et collaborative, où chacun contribue à l'innovation. Projets intéressants et stimulants , offrant des défis techniques et des opportunités d’évolution professionnelle. Si vous êtes un développeur Fullstack passionné par Vue.js, TypeScript, et PHP, et que vous recherchez un nouveau défi dans un environnement technique innovant à Avignon, nous serions ravis de discuter avec vous.

Vous intégrerez la Direction des Etudes, Développements et Programmes Systèmes d'information. Dans le cadre d'une activité de gestion de projet ou de gestion courante, vous rejoignez l'équipe en charge de maintenir les OAT (Outils d'Aide à la Tarification) et OAV (Outils d’Aide à la Vente) du domaine "Souscription des Professionnels, Collectivités et Entreprises". Sous la responsabilité d'un chef de projet, vous interviendrez dans toutes les étapes du projet de la conception jusqu'à sa garantie. Vos missions seront les suivantes : Evaluation et études d'impacts, Réalisation de spécifications techniques détaillées, Réalisation des développements, Tests d'enchainement et d'intégration des composants, Analyse et correction des corrections des anomalies en veillant en particulier à la non-régression.

Objectif global :Réaliser la maintenance d'applications du domaine RSE Contrainte forte du projet - Les livrables sont: Configuration des produits Backlog incidents et évolutions Monitoring et suivi des SLO Compétences techniques: Suivi de produits SaaS - Confirmé - Impératif Gestion d'incidents - Confirmé - Impératif BDD, requêtes SQL - Confirmé - Impératif Jira - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Impératif) Description détaillée : Au sein de la squad Positive Impact (enjeux RSE), vous êtes responsable du RUN de plusieurs produits digitaux. Assurer le bon fonctionnement de la chaîne de support et l'expertise N3 sur les incidents techniques Assister et conseiller les équipes métier dans le traitement des anomalies Piloter les indicateurs de performance et la qualité de service des éditeurs via les SLI/SLO/SLA S'assurer de la mise en œuvre des exigences de la sécurité et de la protection des données Assurer l'exposition des données au sein de la data platform (GCP) et en mesurer la qualité Etre l'interlocuteur de l'éditeur du produit sur les aspects techniques Traduire les besoins d'évolution métiers en fonctionnalités IT au travers de spécifications Mesurer l'adoption utilisateur en tenant compte des feedbacks des collaborateurs

Lead SAP Consultants with Retail Experience Duration: 12 months | Start Date: November 2024 | Location: Dubai | Daily rate: Depending on Profile Durée : 12 mois | Date de début : Novembre 2024 | Lieu : Dubaï | Taux journalier : En fonction du profil Nous recherchons des consultants SAP indépendants expérimentés pour rejoindre l'équipe de notre client dans le cadre d'un important projet de commerce de détail. Les rôles disponibles sont : Consultant Principal SAP Finance avec Expérience dans le Commerce de Détail Consultant Principal SAP Contrôle de Gestion avec Expérience dans le Commerce de Détail Consultant Principal SAP Commerce de Détail Consultant Principal SAP SD/MM/Rebates avec Expérience en Distribution Consultant Principal SAP Achats avec Expérience dans le Commerce de Détail Consultant Principal SAP Analytics Contexte : Notre client, une entreprise leader dans le secteur du commerce de détail, est en pleine transformation digitale et a besoin de consultants SAP expérimentés pour diriger divers modules et garantir une mise en œuvre réussie. Rôles et Responsabilités : Leadership de Projet : Diriger et gérer la mise en œuvre du module SAP assigné, en veillant à son alignement avec les objectifs commerciaux. Conception de Solution : Développer et proposer des solutions répondant aux besoins de l'entreprise tout en tirant parti des meilleures pratiques SAP. Gestion des Parties Prenantes : Collaborer avec les parties prenantes clés, y compris les dirigeants d'entreprise et les équipes informatiques, pour recueillir les exigences et assurer une communication fluide. Expertise Technique : Fournir des recommandations techniques approfondies pour les personnalisations et configurations SAP. Formation et Support : Former et soutenir les utilisateurs finaux pour assurer une transition en douceur vers le nouveau système SAP. Livrables : Documents de conception détaillée et spécifications techniques. Configuration et personnalisation des modules SAP. Matériel de formation pour les utilisateurs et sessions de formation. Rapports d'avancement réguliers et mises à jour du projet.

Le ou la titulaire du poste aura pour principales missions : - Refonte des sites Internet - Évolution de notre espace abonnés et de nos solutions éditoriales. - Évolution de nos solutions de monétisation (publicité, système de paiement, etc.). - Évolution de nos solutions marketing (newsletters, landing pages, etc.). - Évolution de nos produits annonceurs. - Intégration de nouvelles briques technologiques (PSP, Paywall, SDK Publicitaires, Push…). - Maintenance applicative. - Spécifications techniques. - Documentation technique.

Nous cherchons pour un de nos clients intégrateur un consultant SAP Ariba pour intégrer un projet déploiment. Le consultant Ariba est responsable de la conception, de la configuration, des tests, de la migration des données et du déploiement de la solution cloud SAP Ariba pour la partie UPSTREAM (SLP, Sourcing, Contrats, etc.) et DOWNSTREAM (gestion du catalogue, Procure to Pay, achats guidés, etc.). Compétences demandées: - Compréhension approfondie des processus ARIBA en amont et en aval - Expérience pratique de configuration du module Ariba SLP / Sourcing / Contrat / P2P / Achat guidé et CIG (intégration avec le système back-end S4/Hana) - Animation des ateliers avec le client et définir et documenter les processus d'approvisionnement - Expérience de mise en œuvre/déploiement à l’échelle mondiale - Forte relation client avec de bonnes compétences en communication et en présentation - Maîtrise de l'anglais et du français mandatory Début de la mission: Attente retour client Lieu de la mission: Paris attente détails ..J sur site et ..J remote / Attente retour client

Dans votre rôle, vous devrez soutenir nos défis et nos exigences commerciales avec des compétences techniques et générales. En utilisant votre expertise SAP, vous agirez en tant que facilitateur et joueur d'équipe avec le reste de l'équipe informatique et des consultants externes pour créer et mettre en oeuvre des solutions efficaces, qui permettront à nos entreprises/départements d'atteindre leurs objectifs futurs. Les contributions de l'équipe seront cruciales pour la réussite de la mise en oeuvre de S/4HANA et créeront ainsi une base solide pour l'avenir du Groupe Expérience pratique dans la collecte des exigences/ajustement des écarts, la conception/élaboration de plans et la configuration/personnalisation des programmes de transformation SAP. Connaissance approfondie des processus financiers avec plus de 5 ans d'expérience professionnelle Bonnes capacités de communication, d'analyse et d'adaptation. Maîtrise du français et de l'anglais parlés et écrits.

En tant que Expert SAP CO PC PA intégration PP (H/F), vous jouerez un rôle crucial dans le déploiement et l’évolution du SI notre client, une entreprise industrielle basée au cœur de Paris. Vous participerez activement aux déploiements mondiaux de ECC6, en collaborant étroitement avec une équipe expérimentée sur site. Pro actif, rôle demandant de l'autonomie et force de proposition et pouvoir intervenir dans la solution ECC6 en mode projet et gestion des évolutions N3. Votre expertise sera primordiale dans la conception, le paramétrage et la mise en œuvre de solutions SAP pour répondre aux besoins métiers spécifiques de notre client. Analyser les besoins métiers et les processus existants, et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes internes. Participer activement aux ateliers métier pour définir les meilleures pratiques et configurations dans les modules SAP CO, PC et PA. Assumer la responsabilité du paramétrage, des tests et du support Post Go Live, en veillant à la satisfaction client à chaque étape du projet. Apporter votre expertise en CO pour garantir une gestion optimale des coûts et des performances financières. Assurer jusqu'à quelques jours de déplacement sur site par semaine, avec la possibilité de télétravail, la confiance étant la clé de l'autonomie. Une expérience significative d'au moins 8ans dans des projets SAP, notamment sur les modules SAP CO, PC et PA en solution ECC6.

Modéliser les processus Métiers (cartographie, flux, etc.) et les cas d'utilisation des futures applications. Proposer des optimisations des processus. - Aider les Métiers à exprimer leurs besoins, les collecter et les analyser. - Proposer les solutions applicatives les plus appropriées aux cas d'utilisation identifiés. - Analyser et définir les périmètres fonctionnels des projets et des futures applications. - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. - Superviser les développements (et/ou les paramétrages de progiciels) sur les aspects fonctionnels et étudier les demandes de changements formulées au cours du projet. - Définir les stratégies des recettes fonctionnelles (cahier et données de recette) et suivre le déroulement de ces recettes. - Participer à la conduite du changement et à la mise en œuvre des nouveaux processus. - Organiser la formation des utilisateurs et leur support au démarrage.