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En tant qu'ingénieur support, vous serez responsable de surveiller et d'analyser les systèmes clients pour identifier et résoudre des problèmes techniques. Vous interviendrez via divers canaux (tickets, chat en direct) pour fournir un support rapide et efficace. Vous collaborerez avec les équipes internes et externes pour proposer des améliorations techniques et fonctionnelles. Vous serez aussi en charge de l’optimisation des processus, du suivi des KPI, et de la formation des utilisateurs sur les solutions mises en place.

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un Consultant SAP MM pour accompagner l'un de nos clients historiques sur son projet de dématérialisation des factures. Vous travaillerez dans un environnement SAP ECC6. Vous serez en charge des missions suivantes : Participation aux différentes cérémonies Prise en charge de la conception de sujets MM lié au E-invoicing Assurer la relation avec le métier Remontée d'informations pertinentes et des alertes aux PLs. N'hésitez pas à postuler pour avoir plus d'information.

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine de l’assurance un Business Analyst IT H/F sur le secteur du Luxembourg ville pour une prestation débutant dès que possible. Vous interviendrez dans le cadre de projets transverses et dans le cadre du support et de la maintenance corrective et évolutive. Vos missions : • Concevoir les solutions autour de la plateforme (Solife), conjointement avec les équipes IT. • Etablir le cahier des charges techniques (Solife et interfaces). • Animer les phases d’analyses techniques conjointement avec l’ensemble des acteurs impliqués (Equipes IT, Business Analyst, éditeur, …). • Mise en place des solutions validées (paramétrage Solife, configuration, tests techniques, rédaction documentation techniques, …). • Suivre les développements et vérifier que la réalisation correspond bien aux besoins exprimés. • Participer au suivi et à la résolution des incidents/problèmes sur la plateforme Solife (prod).

le client recherche un technicien possédant des compétences similaires en UNIDATA ou une forte aptitude à acquérir rapidement les connaissances nécessaires. Une expertise dans la gestion d’incidents et de demandes sur des environnements techniques variés. L'adaptabilité et des connaissances en UNIDATA est un gros avatange Missions Participer aux actions de support applicatif N3 : • Traiter les actions de support de 3ème niveau, ou escalade le cas échéant vers les équipes tierces (équipeInfrastructure, autres équipes Etude) • Prendre part de manière proactives aux chantiers et projets d’amélioration continue des applications de sonpérimètre (stabilité et performance des applications, procédures, etc.) Environnement technique et fonctionnel Langages de Programmation : o Maîtrise des langages couramment utilisés pour le développement ERP (Java, C#, SQL, Python,etc.) o Maîtrise des technologies et composants techniques de développement de middleware, API(REST, SOAP), web services • Outils de Développement : bonne maîtrise des processus et outils, intégration continue et documentation(Git, Jira, Jenkins, Confluence) • Bases de Données : Compétences solides en gestion et manipulation de bases de données relationnelles(SQL Server, Oracle DB, MySQL). • Connaissances méthodologiques en gestion de projets informatiques : approche traditionnelle et Agile(Scrum)

Notre client dans le secteur Retail recherche un Solution Architect SAP S4 / SAP BTP (Customisations techniques) H/F Description du poste : Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP S4 & SAP BTP pour rejoindre notre équipe et intervenir auprès de l’un de nos clients dans le secteur du retail. Votre mission principale consistera à revoir et challenger toutes les customisations demandées dans SAP S4 et SAP BTP, en veillant à leur pertinence et en proposant des solutions alternatives lorsque cela est nécessaire. Vos missions principales : Analyser et évaluer les customisations existantes et demandées dans SAP S4 et SAP BTP ; Challenger les demandes de personnalisation en termes de pertinence technique et fonctionnelle ; Proposer des solutions alternatives optimisées lorsque les customisations ne sont pas adaptées ou excessives ; Travailler en collaboration avec les équipes métiers et techniques pour s'assurer que les solutions proposées répondent aux besoins réels des utilisateurs ; Accompagner le client dans les phases de validation, de test et d’implémentation des solutions recommandées. Profil recherché : Expérience confirmée dans la mise en place et la personnalisation de SAP S4 et SAP BTP ; Solides compétences en évaluation des solutions techniques et en optimisation des customisations ; Capacité à remettre en question les demandes pour garantir une meilleure efficience des solutions ; Anglais indispensable. L'espagnol est un plus. Compétences en communication et aptitude à travailler en équipe avec des parties prenantes variées ; Esprit analytique et force de proposition pour anticiper les besoins futurs. Qualités personnelles : Proactivité, sens critique et capacité à prendre des initiatives ; Autonomie et rigueur dans la gestion des projets ; Aisance relationnelle et capacité à argumenter face aux clients et aux équipes internes Compétences / Qualités indispensables : SAP S4,Anglais,SAP BTP Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance secteur des spiritueux Espagnol

Mon client à Bruxelles recherche des architectes de solution spécialisé sur le cloud Microsoft Azure et les infrastructures pour rejoindre leur équipes en poste permanent/CDI . Idéalement la personne doit parler néerlandais et français . Skills – Infrastructure / Cloud / DevOps / Banking Cette structure se spécialise dans l'Aerospacial et la Défence, l'Energie et les Utilités, les Services Financiers, l'Industrie et les Logistiques, les Télecoms et Médias, les Services de Santé ainsi que les organisations gouvernemental (Publiques et Européenes)

Objectifs de la prestation : La prestation consistera à : Assurer des prestations de Product Owner et de coordination, principalement sur les back-offices des rédactions pour piloter et développer des projets intégrant des solutions d'intelligence artificielle (IA), depuis la recherche et développement jusqu’à la mise en production. Cadrer le périmètre fonctionnel, définir et suivre la roadmap/release plan, définir des KPI produit et en assurer le suivi, gérer la réalisation de la conception jusqu'à la mise en production, en respectant les obligations réglementaires, les procédures, les budgets et les normes de qualité tout en assurant une documentation parfaite des fonctionnalités développées. Livrables attendus durant la prestation : Identification, priorisation et spécification des besoins utilisateurs. Rédaction des spécifications fonctionnelles et des tests d’acceptation. Rédaction des User Stories, mise en place et suivi du backlog produit. Rédaction et maintien de la documentation sur les sujets d’IA (Confluence). Co-construction des objectifs et de la roadmap avec les Product Manager et les équipes. Priorisation et suivi des développements dans le respect de la roadmap. Animation ou co-animation des ateliers de conception en collaboration avec un UX designer si nécessaire. Recette fonctionnelle des développements sur la plateforme. Propositions d’évolutions en accord avec les objectifs et les KPIs. Interface avec tous les interlocuteurs du projet (équipes techniques, graphiques, journalistes, équipes marketing et partenariats, équipes support, équipes juridiques, partenaires, etc.). Participation aux cérémonies agiles avec les équipes impliquées (rétrospective, démo, refinement, tres amigos, sprint planning, etc.). Participation à la sélection de solutions adéquates avec l’équipe technique. Communication sur l’avancement des développements et la planification des évolutions autour de l’intelligence artificielle. Instruction des alertes pour tout événement susceptible de compromettre les objectifs, le planning ou le budget. Livraison du projet ou des itérations produit et garantie de sa conformité. Réalisation de documents support (règles métier, roadmaps, présentations, benchmarks, etc.). Veille technologique et concurrentielle.

Le site de la recherche est basé sur une Web Api en c# et .net8, ainsi que sur un Front End en Angular. Un module de publication des documents en .net Framework L'équipe est composée de 3 développeurs Dans ce cadre, nous recherchons un développeur Full Stack, ayant une solide expérience dans le développement web, un esprit d'équipe, une bonne capacité d'adaptation. Pour ce poste afin de conserver un bon équilibre dans l'équipe et pour le projet, nous recherchons un prestataire ayant 6 à 8 ans d'expérience dans le développement web.

Teksystems recherche pour l'un de ses clients un(e) Consultant SAP BC / SDM (H/F) Vos tâches : le poste nécessite un solide background technique (10-15 ans minimum) sur SAP BC et une bonne expérience des infrastructure (OS, middleware, DB, virtualisation, stockage, réseau, cybersécurité, DataCenter..). Un bon niveau d’anglais parlé et écrit est indispensable pour communiquer au quotidien avec l'équipe et l'infogérant en Inde. Le poste demande à la fois des compétences : • SDM (Service delivery manager) pour assurer l'excellence opérationnelle de type "Piloter" et "Faire Faire" pour accompagner/conseiller nos équipes internes et client internes, et piloter notre infogérant. (Piloter les Operations et contrôler leur qualité, Reporting/communications/meetings , facturation/budget , nouveaux services …) • Technique : pour renforcer l'expertise autour de SAP BC afin de "Challenger" et "Faciliter" pour maintenir le niveau d'expertise de notre infogérant au plus haut. (supporter les demandes techniques, la performance et la capacité, les incidents, les change , participer aux analyses et production de RCA, supporter les go lives, les tests DRP ...) Objectifs et livrables Finalité du poste : Assurer l’excellence opérationnelle des opérations et de la gouvernance et surveiller la qualité du service fourni par l'infogérant. (SDM) Soutenir le business en challengeant le fournisseur pour améliorer la qualité du Delivery en utilisant ses connaissances SAP, Base de données ou infrastructure. (technique) Les missions qui lui sont confiées sont : • Assurer la conformité avec les services contractés par le business avec les infogérant et les niveaux de service attendus. • Assurer l’amélioration continue de la qualité de service, des processus et de la gouvernance. • Assurer l’organisation des opérations et assurer son contrôle qualité. • Assurer la communication sur l’état des changements, des incidents et des problèmes critiques ou visibles en cours au management . • Assurer la validation de la facturation et la négociation des pénalités . • Garantir le maintien en condition opérationnelle des systèmes gérés dans les contrats d’application par l'infogérant. • Coanimer les réunions mensuelles avec l'infogérant et centre de compétence (LTC/LOC). • Assurer la qualité de la documentation technique. • Assurer l’amélioration continue des services contractés, l'optimisation des usages et le capacity planning. • Accompagner le Project Manager ou architecte dans le cadrage des demandes d’évolution, de projet et l’organisation du passage en production • Assurer l’application de la politique de sécurité par l’infogérant, les plans de test, suivi de la conformité.

Nous sommes à la recherche d’un Consultant BI ayant déjà travaillé sur des projets SAP Business Objects (BO) et éventuellement Power BI ainsi que sur des ETL intégrer les équipes de plusieurs de nos clients grands comptes, le plus tôt possible. En tant que consultant, vous serez impliqué dans divers projets décisionnels, de reporting, d’analyse de données et/ou d’intégration de données (ETL) où votre expertise vous amènera à concevoir, développer, tester et maintenir des environnements. Une expérience de 3 ans minimum est requise pour cette mission. fonctionnel : bancaire / crédit (préférable) Anglais : bon niveau attendu ( équipe en Inde)

Delaware recherche pour l'un de ses clients dans le secteur retail un consultant SAP SD MM FIORI pour intervenir chez l'un de ses clients. Votre rôle consistera à : ● Accompagner les métier à l’expression des besoins ● Chiffrer, planifier et coordonner les actions de mise en oeuvre des demandes ● Rédiger les spécifications ● Réaliser les actions de paramétrage ● Réaliser les tests IT ● Accompagner les métiers dans la phase de recette ● Préparer les dossiers de mise en production ● Accompagner les équipes support à traiter les anomalies

NOOEH , Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence, recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Vitrolles un.e Responsable de production informatique . Vous serez en charge de garantir la performance et la continuité opérationnelle des applications en conformité avec les niveaux de services définis. Missions principales : Garantir le maintien en performances et en conditions opérationnelles de la production informatique, en assurant le support orienté service des applications. Traiter les incidents et les demandes de travaux relatifs aux applications en respectant les normes ITIL. Assurer la Vérification d’Aptitude au Bon Fonctionnement Opérationnel (VABFO) des applications sur les environnements de préproduction. Réaliser les mises en production applicatives, en les rejouant préalablement sur les environnements de pré-production. S'engager sur les niveaux de service et optimiser la qualité et les coûts des services pour les clients. Contribuer à la mise à disposition des environnements nécessaires aux projets et à la production en collaboration avec les différents acteurs de l’activité.

Contexte Afin de renforcer l'équipe MOE de notre client du secteur bancaire, nous recherchons un MOE confirmé. La mission est à pourvoir rapidement, pour une durée de 6 mois minimum et est située à Paris 2è. En tant que MOE (Maîtrise d’Œuvre) Data Visualization, vous serez responsable de la mise en place d'un laboratoire analytique pour la manipulation de grandes volumétries de données, notamment issues des environnements Giga et Terra. Vous participerez à la gestion des risques et à la visualisation des données pour améliorer les prises de décision stratégiques. Vous utiliserez divers outils analytiques et de visualisation de données pour transformer les données brutes en informations exploitables. Responsabilités principales : • Concevoir et mettre en œuvre des solutions de visualisation de données à l'aide de Power BI et de SAS. • Utiliser le langage R, SAS et Vaya pour analyser des données complexes. • Assurer la gestion et l’analyse des risques à travers des modèles analytiques avancés. • Collaborer avec les équipes de gestion des risques pour développer des tableaux de bord interactifs. • Croisement et manipulation des données volumineuses (Giga et Terra).

Titre : Développeur D365 - (Java/Typescript) Lieu : Berchem - Belgique - (Présence sur site obligatoire 2 à 3 jours par semaine) Durée : Jusqu'à fin 2024 + Extension Langues : Néerlandohone obligatoire DESCRIPTION ET TÂCHES - D365/Dynamics365 • Nous recherchons un Développeur spécialisé dans Microsoft Dynamics pour rejoindre notre équipe. • L'équipe se concentre sur divers domaines de la gestion des relations d'affaires ainsi que sur la gestion des relations client. • Actuellement, l'équipe met en œuvre plusieurs fonctionnalités pour servir les courtiers en assurance travaillant avec les clients. TÂCHES - D365/Dynamics365 • En collaboration avec le Product Owner, les développeurs et les analystes, vous gérez le backlog produit. • Mise à jour quotidienne et maintenance de notre environnement MS Dynamics. • Planification et documentation des personnalisations des fonctionnalités Dynamics standard. • Compréhension de l'architecture technique et réutilisation des composants techniques existants. • Analyse de la faisabilité technique des tâches fonctionnelles. • Documenter les logiciels que vous développez. • Offrir un support de troisième niveau. • Soutenir les analystes et les designers dans la conversion des spécifications fonctionnelles en solutions techniques. • Collaborer avec les équipes QA pour garantir que la solution répond aux normes requises et fonctionne comme prévu. Profil et expérience - D365/Dynamics365 • Diplôme minimum de niveau bachelor dans un domaine lié à l'informatique. • Autonome, orienté planification et résultats. • Forte capacité d'analyse, rigoureux et orienté résolution de problèmes. • Communicatif et véritable joueur d'équipe. • Vous accordez une grande importance à l'orientation client. • Mentalité pratique ("hands-on"). • Maîtrise de l'anglais à un niveau professionnel, le néerlandais est obligatoire. • Vous êtes un développeur expérimenté avec une expérience MS Dynamics dans une grande organisation. • Vous êtes curieux, innovant et à l'aise pour travailler dans un environnement agile où les priorités et les solutions peuvent évoluer. • Les certifications Microsoft Dynamics 365 sont un atout majeur. Expérience requise - D365/Dynamics365 • Expérience en développement logiciel. • Expérience avec Microsoft Dynamics 365 dans de grandes organisations. • Expérience avec Java/TypeScript, plugins en C#, technologies de web services et composants Azure pour les plugins personnalisés, workflows et intégrations. • Expérience de travail avec Azure DevOps. • Connaissance du secteur de l'assurance est un plus. Langues - (Obligatoire) • Néerlandais : Courant • Anglais : Courant 4o

Contexte du projet : Notre client, une entreprise de premier plan, a décidé de passer de son système ECC, créé en 2010 et peu amélioré depuis, à la version 2023 de SAP S/4HANA on-premise. Ce projet Greenfield inclura la construction d'un Core Model et l'intégration de nouveaux modules. Transition d'ECC (créé en 2010) vers SAP S/4HANA (version 2023) en local. Développement d'un core model avec de nouveaux modules. Conception du modèle de base à terminer d'ici fin d'année, suivie d'un an de déploiement en France. Projet greenfield Gestion du changement cruciale pour le client.

Nous recherchons pour un de nos clients basés à Paris, un consultant SAP BI pour une mission freelance (longue visibilité) Compétences techniques SAP BI - Confirmé - Impératif Informatica - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Pour notre client nous cherchons un profil de développeur BI. Il s'agit d'intervenir chez un client important du monde financier, situé au coeur de Paris, sur un périmètre d'études et d'analyse de moyens de paiement. Le but est de collecter des données sur les moyens de paiements scripturaux des déclarants via des questionnaires annuels et apériodiques. Avec une mise à disposition d'un outil de collecte et d’exploitation des données aux déclarants. Nous cherchons un profil avec au moins 4 ans d'expérience sur les technologies suivantes : Environnement technique : Power Center, SAPBI, Xldeploy, (XML,XSD), Oracle 19C, Linux.