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CHEF DE PROJET SALESFORCE E-COMMERCE Description du Poste : Le Chef de Projet Salesforce E-commerce est responsable de la gestion de projets intégrant le module e-commerce de Salesforce (Commerce Cloud). Il coordonne les équipes fonctionnelles et techniques, gère la relation avec le client et assure le respect des délais, du budget et des objectifs de qualité. Ce poste requiert une excellente compréhension des solutions e-commerce, des compétences en gestion de projet agile, ainsi qu’une bonne maîtrise des fonctionnalités Salesforce Commerce Cloud. Responsabilités : Piloter l’ensemble des phases du projet, de l’analyse des besoins à la mise en production. Coordonner les équipes techniques (développeurs, QA) et fonctionnelles. Garantir la livraison dans le respect des délais et du budget. Conseiller les clients sur les meilleures pratiques Salesforce Commerce Cloud. Assurer le reporting et la communication auprès des parties prenantes. Compétences requises : Expertise en gestion de projet e-commerce (5+ ans). Maîtrise de Salesforce Commerce Cloud. Connaissance des méthodes de gestion de projet Agile/Scrum. Excellentes compétences en communication et relation client.

Editeur de logiciel, l'entreprise recherche activement un responsable informatique et logistique (flux de matériel) pour renforcer ses effectifs. En tant que Responsable Informatique et Logistique , vous serez responsable de l’optimisation des processus IT liés à la logistique et de la gestion des infrastructures technologiques de l'entrepôt. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes logistiques, informatiques et les partenaires externes pour assurer une coordination optimale entre les opérations logistiques et les systèmes d’information. Superviser les systèmes d'information utilisés dans l’entrepôt, y compris le WMS (Warehouse Management System) , TMS (Transportation Management System) , et autres outils de gestion logistique. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures IT, en assurant une maintenance proactive des systèmes et des équipements. Collaborer avec l’équipe IT globale pour mettre en place des solutions technologiques optimales pour les besoins logistiques. Améliorer les flux de travail logistiques grâce à l’automatisation et à l’optimisation des systèmes existants (gestion des stocks, préparation des commandes, expéditions). Coordonner l’intégration des systèmes logistiques avec les plateformes ERP et autres systèmes d'entreprise pour assurer une gestion fluide des opérations. Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) logistiques et proposer des plans d’action pour maximiser l’efficacité opérationnelle. Assurer le bon fonctionnement des équipements IT dans les entrepôts (serveurs, réseaux, terminaux de saisie, équipements RFID). Mettre en place des procédures de sécurité pour protéger les données logistiques et informatiques (sécurisation des accès, protection des données sensibles, etc.). Planifier les évolutions d'infrastructure et les mises à jour des systèmes, en collaboration avec les équipes techniques et les fournisseurs. Piloter les projets d'amélioration des systèmes IT et logistiques, en respectant les délais et les budgets alloués. Coordonner les équipes internes et les prestataires externes pour garantir le succès des initiatives technologiques et logistiques. Participer aux réunions de suivi avec les parties prenantes pour aligner les besoins métiers avec les capacités techniques.

Le client est un acteur majeur du secteur Luxe & Cosmétique à la recherche de son futur SDM Identity. Missions attendues : - Point de contact du delivery pour la service line identity aux yeux de l’organisation​ - En charge de la qualité du delivery (availability, capacity, performance, security)​​ - En charge du suivi des processes de RUN (Incident/Change/Problem/Service Request)​​ - En charge du maintien du Service catalog / service convention​ - En charge du maintien des rapports & dashboards​ - Participe à la transition de nouveaux services vers le MSP​ - Pilote les MSP, anime le comité de pilotage pour ses produits​ - Participe à la creation des nouveaux services - Suivi des SLA du ou des MSP

Objet de la prestation : développement collaboratif Pour répondre aux besoins métier d’analyse et de restitution de données opérationnelles, certains acteurs métier ont développé des solutions avec des langages informatiques telles que R, Python, Excel Visual Basic. Soucieux de maîtriser les risques inhérents à ces pratiques éparses et tout en souhaitant conserver une dynamique pour améliorer le traitement des données du SI de la DOAAT, le projet Développement Collaboratif alias « DevCo » a été lancé. L’ambition du projet est de définir l’organisation, la gouvernance et les éléments technologiques pour offrir : · un cadre plus maitrisé aux développements métiers · une meilleure capacité d’intégration et d’industrialisation des cœurs de data-science et des développements métiers dans le SI · une capacité à réaliser des développements plus rapides et à coûts réduits sur une plateforme bénéficiant d’un niveau de service moindre. Pour réussir ce projet, une communauté « DevCo » a été constituée avec différents profils: 4 · Un animateur (équivalent « Product Owner ») pour aider à constituer la liste des réalisations prioritaires - Un référent technique / expert développement et déploiement continu · Un architecte d’entreprise pour orienter les choix de conception et accompagner les différentes équipes dans la mise en œuvre (DevCo, équipes de developpment SIME, BigDATA, …) · Des développeurs des équipes métier · Des Data Engineers · Des Data Scientists

Rôle : Vous êtes garant du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de ces applications, conformément au niveau de service et de sécurité attendu. Vos Missions : - Vous gérez les demandes de services, l’administration fonctionnelle (droits d’accès, habilitations), la gestion des incidents et problèmes non pris en charge par le Help Desk et la consolidation des demandes de changement. - Vous contribuez à la bonne utilisation des applications de votre périmètre en portant assistance aux utilisateurs et aux autres pilotes opérationnels. - En collaboration étroite avec les Responsables applications métiers, vous supervisez le fonctionnement opérationnel quotidien des applications (surveillance des traitements, des interfaces, etc.) sur l’ensemble de la chaîne applicative. - Vous pilotez les différents intervenants pour assurer le MCO, en particulier les fournisseurs et prestataires externes, en fixant les priorités d’action et en contrôlant les livrables. - Vous assurez la maitrise technico-fonctionnelle des applications qui sont dans votre périmètre en décrivant les spécifications fonctionnelles détaillées, les tests unitaires et en pilotant les développements. - Vous gérez le budget temps évolutif des applications de votre périmètre et vous animez l’arbitrage avec les Responsables d’Applications Métier - Vous adoptez les bonnes pratiques d’ingénierie logicielle Agile | Lean - Vous suivez et analysez les indicateurs de performance et de satisfaction clients et proposez des plans d’action, vous avez à cœur de contribuer à l’amélioration permanente du SI et d’assurer l’intégrité et la sécurité des applications. - Vous présentez un potentiel de Software Delivery Manager (pilotage logiciel, amélioration continue, capacités de coordination y compris pour des domaines fonctionnels qu'il ne maîtrise pas)

Nous recherchons pour l'un de nos clients (dans le secteur de la distribution d'alcool) un Chef de Projet spécialisé en cadrage et pilotage de projet ayant un bagage solide dans l ’intégration systèmes . Mission : piloter la migration de l'ancien ERP vers le nouvel ERP. Réalisations : Spécification des échanges de données fonctionnels, API, gestion de projet en intégration systèmes, Formalisation et tenue du planning, Suivi des livrables et Coordination efficace des intégrateurs pour reconnecter l'ERP à tous les systèmes de notre plate-forme clients (CRM, Pim-DAM, extranet client, eshops..) et la nouvelle Plateforme Data qui sert aussi d’API management, Animation des ateliers métiers; aide aux arbitrages fonctionnels et techniques; aide à la rédaction et validation des spécifications par l’intégrateur. Réalisation de la documentation interne DSI : process et modèle métier, les flux data cible et les schémas d’architecture fonctionnels SI Définition de la stratégie de tests, du cahier et des jeux de données de tests, et animation de la réalisation des tests pour garantir le bon fonctionnement à la mise en production. Accompagner la conduite du changement, et la montée en compétences des utilisateurs (animer formations, manuels, forums,..)

Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients, nous recherchons un Architecte Décisionnel: En étroite collaboration avec les urbanistes fonctionnels, les Chef de projets, la MOA et les métiers, vous serez en charge des missions suivantes : - Participer à la tenue à jour de la cartographie applicative du SI Décisionnel - Participer à la définition de la trajectoire urbanistique du SI Décisionnel à court et moyen terme - Assister la MOA et le métier durant les phases de cadrage des besoins - Identifier et Instruire les demandes d'évolutions et/ou les nouveaux projets et s'assurer de la faisabilité de la solution proposée en coordination avec les chefs de projets, les éditeurs, les Ingénieurs Data et les experts solutions - Concevoir et porter les solutions technico-fonctionnelles - Réaliser la modélisation de données - Apporter son expertise fonctionnelle lors de l'élaboration de la stratégie de test. - Co-construire les spécifications fonctionnelles avec les ingénieurs Data - Accompagner l'équipe sur les aspects fonctionnels tout au long du projet - Participer à la recette avec la MOA - Faire le lien avec les urbanistes

Nous recherchons un(e) chef de projet technique infrastructure systèmes Microsoft - AD L'objectif consiste à permettre la migration des applications vers un annuaire cible via des conseils en amont sur l'adaptation des applications (comptes de services, GPO, …) et sur l'analyse et traitement des incidents post-migration. Ces migrations se feront dans le contexte suivant : - Une période de trust bidirectionnelle pour migrer (jalon Juin 2024) - Un Hardening est mis en place sur le domaine cible par GPO - La DSI s'appuie sur un intégrateur qui migre les objets. L'intégrateur prendra en charge des actions manuelles simples complémentaires lors de la migration des serveurs à partir du moment où elles auront été documentées. Remarque : Il n'y aura pas de renommage des comptes et des groupes dans le cadre de la migration, seul les nouveaux objets devront respecter la nouvelle convention de nommage. Le parc applicatif comporte environ un millier d'applications pilotées par environ 450 Applications Owners : - Seulement certaines applications ont des environnements hors prod; - Certains Application Owners maitrisent leurs applications et d'autres moins. Certains Application Owners s'appuient sur une TMA externe; - Certaines applications sont documentées et d'autres moins; - Certaines applications s'appuient sur l'AD pour l'authentification; et d'autres non. l'objectif est de proposer un accompagnement technique auprès des responsables d'applications et product owner leur permettant d'identifier les impacts et les évolutions à mener sur leurs applications.

Editeur logiciel, l'entreprise recherche activement un coordinateur informatique (et asset manager) pour renforcer ses effectifs. En tant qu' Asset Manager & Coordinateur Informatique , vous serez responsable de la gestion des actifs informatiques, du suivi des licences, et de la coordination des projets IT transversaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT, achats et fournisseurs pour garantir une utilisation optimale des ressources matérielles et logicielles, tout en assurant le bon déroulement des projets IT au sein de l’entreprise. Suivre et maintenir l’inventaire des actifs IT (matériels, logiciels, licences, etc.) pour garantir une visibilité précise et à jour des ressources disponibles. Mettre en place des processus de gestion du cycle de vie des actifs (acquisition, déploiement, maintenance, remplacement et mise au rebut). Assurer la gestion des licences logicielles , en garantissant leur conformité aux contrats et en anticipant les besoins futurs. Suivre les contrats de maintenance et garantir la couverture adéquate des actifs critiques. Coordonner les initiatives IT transversales (déploiement de nouveaux outils, migrations, mises à jour), en veillant au respect des délais, des coûts et des spécifications. Travailler avec les équipes techniques pour s'assurer que les actifs sont correctement déployés et intégrés dans les infrastructures existantes. Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires externes pour gérer les approvisionnements et assurer la disponibilité des ressources. Identifier les opportunités d’optimisation des coûts liés à la gestion des actifs (renégociation des contrats, rationalisation des actifs, etc.). Préparer et suivre les budgets liés aux actifs IT, en s’assurant de leur conformité avec les prévisions et en justifiant les écarts. Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour suivre l’utilisation, les coûts et l’efficacité des actifs informatiques. Produire des rapports réguliers à destination de la direction IT et des autres parties prenantes.

Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, notre client souhaite s’adjoindre l’expertise d’une société de prestation de services disposant de compétences avérées en matière de conseil sur des périmètres organisationnels et Systèmes d'Information pour accompagner la direction du Pôle Solution sur des thématiques diverses (organisation, mode de fonctionnement, dossier SI, …) dans le but d'atteindre les objectifs assignés au pôle et continuer à valoriser les apports de l’agilité. Le Pôle solution métier Ce pôle est opérationnel et organisé en s’appuyant sur les principes agiles. Il est constitué de 9 tribus de 7 équipages et du département logistique de l’information, soit au global près de >200 collaborateurs internes. Les enjeux du pôle solution métier 4 principaux enjeux portés par le pôle solution métier : - Maitrise du SI/Qualité perçue et produite - Embarquement des métiers dans le delivery - Vision fonctionnelle du SI / Cohérence fonctionnelle - Culture du Design et Expérience utilisateurs Prestation attendue Assister la direction du pôle solution métier sur la préparation de dossiers pouvant aller sur certains sujets jusqu’à la réalisation complète de dossiers pour le compte de la direction du pôle solution métier. Activités principales : - Dégager et formaliser les éléments d’aide à la prise de décision. Préconiser les choix et assister techniquement la direction du pôle dans ses décisions. - Savoir identifier des problématiques, évaluer des risques et opportunités, réaliser un diagnostic - Elaborer des propositions d’adaptation ou d’évolution (hypothèses, scénarios, …) - Savoir créer une vraie coordination et collaboration pour embarquer des acteurs différents et les faire converger vers un intérêt commun. Livrables : - Les dossiers réalisés pour le compte de la direction du pôle solution métier : dossier d’instruction, dossier de choix, … - Les supports de présentation de ces dossiers (souhait d’avoir des supports très UX) - Les supports des différents travaux menés en relation avec la direction du pôle solution métier (préparation d’ateliers, préparation de séminaires, …)

Expertise en gestion de projet, allant des petites initiatives aux programmes complexes (méthodes Cycle en V et AGILE - SCRUM). Gestion de budgets élaboration et suivi des engagements auprès de divers métiers. Capacité à animer des comités de pilotage avec des clients non spécialisés en systèmes d'information, en tenant compte des enjeux et exigences élevés. Identification et recrutement des membres de l’équipe projet. Gestion des appels d’offres et évaluation des propositions. Maîtrise de la planification (MS Project) Compétences solides en gestion des risques : identification, traitement et suivi. Connaissance des enjeux techniques en systèmes d'information et technologies, incluant plusieurs technologies et architectures. Aptitude à gérer des projets d’implémentation d’infrastructures ou d’applications. Sensibilité aux enjeux de cybersécurité et de propriété intellectuelle. Capacité à coordonner divers acteurs (opérateurs, intégrateurs, fournisseurs) autour d’un objectif commun. Rigueur, organisation et méthode. Excellentes compétences relationnelles et esprit d’équipe. Capacité à évoluer dans des environnements complexes et à gérer des relations clients exigeantes. Autonomie et sens de l’initiative. Approche pragmatique et opérationnelle, avec un engagement dans un contexte industriel exigeant.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Architecte / Expert O365 H/F pour une mission d’au moins un an à pourvoir dès que possible en freelance ou portage salarial à Lyon ou en Savoie. Contexte : Pour répondre aux enjeux de croissance de l’Entreprise, son développement à l’international et l’obtention de la certification ISO 27001, le SI a besoin d’être renouvelé, sécurisé et standardisé à travers la mise en œuvre de nouvelles solutions et de définir des processus dans un objectif de standardisation. Dans le même temps, une dimension de MCO des solutions actuelles et à venir doit être construite. Vous participerez à ce titre à la définition du schéma directeur technique du SI. Vos missions sont les suivantes : · Industrialisation des outils et des pratiques · Déploiement de process d’organisation · Reprise de la gestion des endpoints · Définition d’une posture de sécurité point de vue du groupe

Nous recherchons un consultant senior pour prendre en charge les achats informatique & consulting IT et non IT (budget annuel de +/- 25 M€). Prendre en charge la gestion des projets achats et le run sur les catégories achats suivantes : Software Réseau / Télécom Cloud Services Consulting Services (IT et non IT) Professional services La majorité des besoins sont sur la gestion des négociations auprès d’intégrateurs et la TMA associée ainsi que sur l’achats de solution en Marketing Digital. Gestion des projets achats du périmètre concerné (spend mapping, challenge du besoin métier, sourcing, rédaction AO, négociation, contractualisation) Lancement des appels à compétences sur le périmètre Consulting non It (composé de prestations de consulting opérationnel essentiellement) et mener les négociations tarifaires Enregistrement des économies suite aux négociations dans l’outil de pilotage Accompagner les utilisateurs à la rédaction des commandes suite aux négociations et validation des commandes dans l’outil d’approvisionnement Ivalua. Gestion de la relation avec les prescripteurs métiers et la DSI

Nous sommes en recherche, pour notre client spécialisé dans le secteur de l'energie, d'un Chef de projet en transformation digitale, capable d'aider à piloter le développement et le déploiement d'un nouvel outil qui sera interfacé avec le PLM : planifier, organiser, cadencer, reporter, communiquer. Profil recherché : 8 ans d'expérience minimum sur une fonction similaire des compétences en métier soudage seraient un plus pour appréhender les datas techniques Mission de 15 mois, basée à Lyon à pourvoir à partir du 14/10/2024.

Descriptif de la mission : Dans un contexte de transformation digitale du groupe, le client recherche un Architecte d’Entreprise spécialisé dans le domaine de l’IAM et de la Cybersécurité. A travers les nouveaux usages, les enjeux du Cloud et de la Cybersécurité pour le groupe au niveau monde, l’objectif est de définir et intégrer dans l’écosystème de l’entreprise de nouvelles solutions d’IGA et d’IDP ainsi que de définir les axes de modernisation de notre PKI groupe pour répondre aux besoins actuels mais aussi pour anticiper et définir les nouveaux usages. Il s’agira également de définir les capacités de Cybersécurité du groupe et décliner des architectures de haut niveau pour chaque brique. Vous serez intégré à la DSI Groupe composé d’une vingtaine d’Architecte entreprise et d’Architecte solution. Dans ce contexte, vous avez pour missions principales et sur un périmètre worldwide, de : Définir les bonnes pratiques autour des solutions IAM en s’appuyant sur une vision et des standards et des acteurs du marché ou des outils du groupe Définir les bonnes pratiques autour des solutions de Cybersécurité en s’appuyant sur une vision et des standards et des acteurs du marché ou des outils du groupe Définir une stratégie de gestion de l’identité pour les personnes externes au Groupe (clients et partenaires) Apporter une vision de la gestion et de la consolidation de l’IAM et de nos capacités de Cybersécurité dans des environnements Cloud ainsi que dans un contexte multi-cloud et On Prem Travailler sur l’évolution de l’infrastructure PKI pour anticiper et définir les nouveaux usages Définir une gouvernance corporate avec un contrôle central sur l’ensemble des solutions IAM et Cyberdéfense du Groupe Garantir la cohérence des stratégies et solutions proposées avec les besoins de l’ensemble des autres projets

Vous intégrez la Direction Technique de la DSI en tant qu’Expert(e) normes et méthodes. Cette mission a pour objectif de maintenir le référentiel des normes techniques, de définir différentes normes, d'animer le réseau des producteurs de normes de la DSI, de proposer et améliorer plusieurs processus méthodologiques, de spécifier les outils relatifs à la gestion des normes... Vous devez avoir aune expérience technique en gestion de projet technique et/ou en architecte technique afin de pouvoir challenger les producteurs de normes qui sont souvent des experts. D'autre part, la mission implique une coordination forte avec les équipes de gouvernance de la sécurité afin de décliner les orientations sécurité en normes techniques avec les experts sécurité de la Direction Technique. La mission est centrée sur la définition et la gestion de normes et de processus très opérationnels et nécessite que le candidat sache appréhender les métiers de la technique et de la sécurité. De fortes compétences relationnelles pour l'animation des différents sujets sont attendues (sens de l'écoute, conviction, pédagogie...) Vos principales missions sont notamment : - Ajustement du processus de gestion des fiches de sécurité et des exigences techniques des projets et gestion du processus (exécution avec les projets de l’entité de gouvernance de la sécurité au sein de la DSI) - Gestion du processus de définition des normes techniques ainsi que du contrôle des normes (revue de normes techniques) . Amélioration du processus (amélioration continue) . Animation du réseau des producteurs de normes . Entretien / maintenance du référentiel de normes . Etudes d'impact des nouvelles normes sur le SI . Communication des normes . Contrôle des normes - Définition et Gestion du processus de mise en œuvre des dérogations à la norme . Entretien du référentiel des dérogations et suivi des dérogations, nous en avons de plus en plus dans le contexte de la sécurité et ceci demande un suivi fort. - Accompagnement à la mise en place de la méthode de gestion de projets - Définition et gestion du référentiel documentaire (entité d'accueil de la mission), mise en place du processus de validation des dossiers d’architecture technique, des fiches de sécurité,... - Mise en place d'un processus de revue des architectures techniques (comité d'architecture technique)